11:50 13.07.24
Здравствуйте,мы сейчас у вас в отеле, не работает кондиционер, не спали от духоты, сказали придет кондерщик, муж каждые пол часа спрашивает на ресепшн, никого нет, Это у вас ко всем такое дерьмовое отношение??? Номер другой дать тоже не можете, туристам стоит задуматься ,что они тоже вот так попасть могут
12:20 22.07.24
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
20:43 05.01.24
Hello! Can you send conception of the hotel (winter-2024)?! We will arrive at 8 of January.
sunshine007@list.ru
13:04 07.01.24
Dear Alina,
The e-mail for the information is gr.siva@redseahotels.com
17:34 05.01.24
Hello! Can you send conception of the hotel (winter-2024)?! We will arrive at 8 of January.
13:07 07.01.24
Dear Alina,
the e-mail for information is gr.siva@redseahotels.com
23:55 26.12.23
Добрый день, пожалуйста предоставьте Новогоднюю программу и Рождественску на 7 января. Спасибо.
23:59 16.12.23
Добрый вечер!! Собираемся в отель на Новый год. Подскажите, пожалуйста, срезают ли браслеты после выселения из номера? Есть ли комплимент от отеля на юбилей свадьбы? У нас будет 25 лет совместной жизни с мужем? Какая программа предусмотрена на Новый год и сколько стоит платный праздничный ужин? Спасибо
11:12 17.12.23
Dear Ms. Elena,
Thank you very much for your kind question, and for choosing Siva for your next vacation
kindly be informed that
usually we are cutting off the bracelets at 12:00 during checking out
if you need to extend till 5 pm, you should pay 10 $ per person (then you can keep the bracelets and the room)
we can send you something as a compliment from the hotel for your wedding anniversary
we will have different program during new year eve (unfortunately it's not issued yet)
16:18 05.12.23
Здравствуйте. Скажите пожалуйста далеко ли бунгало находятся от моря и главного ресторана?
09:31 06.12.23
Светлана, вчера только вернулись. Бунгало находятся по краям отеля. Мы сразу поменяли за 10 долларов на основной корпус даже не глядя, поскольку перед нами бунгало меняли все. Сказали очень тесно и грязно. Мы даже смотреть не пошли. Некоторые специально по путёвке берут дешёвое бунгало, а на месте меняют. Ресторанов и баров куча.
16:18 06.12.23
Hello
Thank you very much for your question
kindly note that the Bungalow rooms are located at both sides of the main building
16:50 06.12.23
Добрый день, как уже выше написали, бунгало расположены по краям отеля с двух сторон (на карте можно посмотреть), и если смотреть в сторону моря, по левую руку, есть несколько бунгало совсем рядом с пляжем, с хорошим видом на бассейн и большим балконом. Но думаю ,чтобы туда заселили, надо тоже доплатить. Мы сами жили в делюкс в главном здании, с прямым видом на море, но вечером ходили смотреть бунгало, вдруг еще приедем. У большинства вид на здание или на стену соседнего отеля, вообще не в кайф. И только те бунгало, что близко к морю, имеют нормальный вид (но не все номера), а так же есть там номера вообще без балкона (только в бунгало)(((
10:01 04.12.23
здравствуйте сколько стоит аренда чайника
11:29 04.12.23
Thank you very much for your question
the kettle tray facilities costs 500 LE for one week
11:30 04.12.23
написано 150!
14:59 04.12.23
the price now is 500 LE (Egyptian pounds) for 1 week
09:33 06.12.23
Просят 10 долларов. Берите свой. Но завтрак с 7 утра и чай можно пить хоть до ночи
22:25 29.11.23
Здравствуйте !
В номерах делюкс имеется ли чайник
23:18 30.11.23
unfortunately
the kettle tray services are with extra charges upon guest request
11:09 29.11.23
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию отеля
23:24 30.11.23
we have
3 meals
including drinks in cups + local alcoholics in cups as well
in case of any more requests
please don't hesitate to ask us
07:57 26.11.23
Здравствуйте!
В новогоднюю ночь планируется какая-то программа?
23:46 30.11.23
sure we have entertainment in the hotel during Christmas (24.12) and new year (31.12)
upgraded buffet during both nights
also there extra charges dinner (reservation required)
09:17 23.11.23
Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карточка работы баров и ресторанов?
Есть ли в номере холодильник? Что с вай фаем?
Как обстоит дело с развлечениями, дискотекой?
При двойном размещении выдается ли второй ключ от номера?
19:46 23.11.23
В зимний период мы не были, вроде подогревается.
Завтрак с 6 до 10, обед с 12 до 15, ужин с 18 до 21 часа. +есть пицца, + там же есть бутерброды, картошка фри, салаты и пиво.
Холодильник в номере есть. Чайника, кофе и чайных наборов нет.
Анимация была.
Ключи от номера брали 2 штуки, на двоих.
18:49 24.11.23
Уважаемый Алексей.
Позвольте предоставить Вам ответы на все вопросы. И выслать факт шит отеля.
С уважением.
1- Yes, we have 2 pools (1 for adults + 1 for chd)
will start heating soon
2- free wifi available at reception area
3- All inclusive formula for restaurants (will be sent to you tomorrow)
4- There is no disco
but there is a daily animation show in the evening
5- second key available upon guest request only for free
10:52 29.07.23
Добрый день! Можно ли вас попросить заселить наших туристов в отремонтированный номер? Номер ваучера 7329827 , с 1 по 9 августа будут у вас проживать. Спасибо за сотрудничество!!!
11:43 29.07.23
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
10:46 29.07.23
ДОбрый день! Сколько стоит раннее заселение в первый день? И поздний выезд в последний день отдыха?
11:40 29.07.23
Добрый день!
Если есть номера в наличии в день заезда и выезда (т.е. раннее заселение и поздний выезд не могут быть гарантированы), цены на сегодняшний день:
- 10$ со взрослого за раннее заселение
- 10$ со взрослого за поздний выезд до 17:00
- 10$ со взрослого за поздний выезд до 21:00
Обратите внимание, что на данный момент отель заполнен на 100% и нет гарантии возможностей раннего заселения и позднинего выезда
11:40 29.07.23
Добрый день!
Если есть номера в наличии в день заезда и выезда (т.е. раннее заселение и поздний выезд не могут быть гарантированы), цены на сегодняшний день:
- 10$ со взрослого за раннее заселение
- 10$ со взрослого за поздний выезд до 17:00
- 10$ со взрослого за поздний выезд до 21:00
Обратите внимание, что на данный момент отель заполнен на 100% и нет гарантии возможностей раннего заселения и позднинего выезда
19:01 28.07.23
Добрый вечер! Наши туристы прилетают рано утром, будут ли их кормить завтраком?
10:19 29.07.23
Добрый день,
Раннее заселение включающее завтрак и номер - платное.
Без оплаты, гости находятся в Лобби отеля до времени заселения
17:57 28.07.22
Добрый день. Будем в вашем отели с 7 по 17 августа. У нас поздний выезд. Сколько будет стоить продлить номер и чтобы не срезали браслеты?
17:31 02.08.22
В отзывах где-то прочитала, что до 17.00 продление стоит 20$, если нужно до 20.00, то ещё столько же надо платить.
09:27 08.08.22
до 17 часов платили - 10 долларов/чел, до 20 часов - 20 долларов/чел
10:59 05.07.23
Добрый день,
Возможности раннего заселения и позднего выезда зависят от заселенности отеля.
Пожалйста обращайтесь на стойку регистрации для уточнения цен и возможностей.
Спасибо за понимание.
17:57 05.07.22
Добрый день!
Отличный вопрос внизу про акул. Ждём ответа.
23:43 05.07.22
Если дождемся... Тут представители отеля не активно отвечают.
09:47 06.07.22
Екатерина, а вы когда летите в отель?
15:00 06.07.22
Мы летим в начале августа. Тур брали ещё в начале июня.
16:17 06.07.22
Здравствуйте.
- Пляж открыт для плавания.
- На данной территории акул не было замечено (от отеля до последнего инцидента - более 22км)
- Пляж песчанный без рифов, кораллов или рыбок, поэтому не надобрости в сетке или щите, пляж не глубоководный и отсутвие подводного мира не дают поводов для опасности.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al10869/questions
16:06 05.07.22
Добрый день. Наслышаны о нападении акул в Хургаде. Подскажите пожалуйста, в вашем отеле какие-то меры по безопасности есть? Сетка или щит в море?
И вообще, пляж не закрыт сейчас?
11:16 06.07.22
Здравствуйте.
- Пляж открыт для плавания.
- На данной территории акул не было замечено (от отеля до последнего инцидента - более 22км)
- Пляж песчанный без рифов, кораллов или рыбок, поэтому не надобрости в сетке или щите, пляж не глубоководный и отсутвие подводного мира не дают поводов для опасности.
23:13 11.04.22
Скажите, а у отеля есть свой коралловый риф ?
08:45 12.04.22
Нет ничего и рыб тоже. Есть только коса, где можно найти ракушки, когда вода уходит
09:02 12.04.22
Рифа нет, на пляже есть сервис, парни на лодках могут Вас доставить на риф. Это будет стоить денег.. Мы брали лодку индивидуально, везут и на рифы и дельфинов посмотреть. Занятно, удобно, но это дополнительные расходы.
11:00 05.07.23
Добрый день,
Отель расположен на песчанной территории, поэтому у отеля нет коралловых рифов
21:56 28.12.21
Здравствуйте Марина. Ранее вы писали о том, что стоимость ногоднего ужина с шоу составляет 1200 египетских фунтов на человека. Почему представители отеля на месте говорят что стоимость 1500 египетских фунтов на человека?
15:19 08.01.22
Добрый день.
Стоимость ужина 1200 или же 1500 включая дополнительные алкогольные напитки (специальные коктели или шампанское - по запросу гостя)
13:01 24.12.21
Добрый день! Есть ли бесплатный Wi Fi на ресепшене?
00:46 25.12.21
Он есть,но им пользоваться невозможно.Мы брали в аэропорту сим карту и свободно общались через иньернет.
11:01 05.07.23
Добрый день.
В Лобби отеля wi-fi бесплатный.
Аренда личного роутера стоит 25 Евро за 10GB в неделю.
