Добрый день, у нас туристы прилетают с детьми 2.11 в Ваш отель. В обратную сторону поздний вылет. Интересует есть ли возможность доплаты за позднее выселение? Если есть, то какая стоимость ? И если не продлевать номер , у вас срезают браслеты ? Спасибо
Приветствуем Вас из отеля Pickalbatros Laguna Vista!
От имени администрации и всего коллектива Pickalbatros Laguna Vista позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
В соответствии с международными стандартами выселение из номера отеля производится в 12:00, однако браслеты остаются с гостями до трансфера. Пользоваться территорией в любом случае разрешено.
Касательно продления номера, мы рекомендуем обратиться на рецепцию вечером, накануне выезда, чтобы проверить возможность продления и стоимость услуги.
По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием на них ответим.
C наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте,
А с какого месяца бассейны подогреваются ?
Уважаемый Андрей,
Приветствуем Вас из отеля Pickalbatros Laguna Vista!
От имени администрации и всего коллектива Pickalbatros Laguna Vista позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
Отвечая на ваш вопрос, сообщаем, что подогрев бассейнов начинается с 15 ноября.
По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием на них ответим.
C наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добрый день! Можете, пожалуйста, выслать актуальную концепцию отеля по адресу olgasamofalova56@gmail.com. Также, подсказать контакт с кем можно обсудить наличие дополнительного спального места в номере и оставить пожелания по размещению. Заранее благодарю!
Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, как работает wi-fi на территории и в номерах ? И бесплатно ли?
Доброе утро!
Вчера отправил небольшой запрос-пожелания в ваш отель. Пока никто не ответил. Хотелось бы услышать хоть какой то ответ, до 19-00 сегодня. Потом мы уезжаем в аэропорт и летим к вам.
Заранее спасибо, Александр.
Добрый день, хотела уточнить, когда в отделе включает с подогрев в аквапарке и в основном бассейне?
Добрый день! Хотим поехать в этот отель, а друзья сэкономить и поехать с нами, но в 4-ку Pickalbatros Laguna Club Resort Sharm El Sheikh. Написано, что 4-ка - это часть Pickalbatros Laguna Vista Resort и гости 4-ки могут днем пользоваться пляжем, инфраструктурой и некоторыми его ресторанами. Вопрос: могут ли гости 4-ки находиться на территории Pickalbatros Laguna Vista Resort вечером, поскольку хотелось бы проводить время всем вместе не только днем? И в целом какие ограничения для гостей Pickalbatros Laguna Club Resort Sharm El Sheikh на территории Pickalbatros Laguna Vista Resort? Куда им нельзя там заходить и до скольки они там могут находиться?
Приветствуем Вас из отеля Pickalbatros Laguna Vista!
От имени администрации и всего коллектива Pickalbatros Laguna Vista позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
Отвечая на ваш вопрос сообщаем, что гости проживающие в отеле Pickalbatros Laguna Club могут пользоваться пляжем отеля на первой линии, ресторанами и барами на пляже, бассейнами, аквапарком и посещать вечерние шоу отеля Pickalbatros Laguna Vista. Тем не менее гости не смогут пользоваться основными и а ля карте ресторанами.
По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием на них ответим.
C наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добрый день! Скажите, пожалуйста:
1) Срезают ли браслеты после 12 часов в случае позднего выезда?
2) Какова длина понтона?
3) Как называются номера на первом этаже, с прямым выходом к бассейну? Есть ли в таком бассейне подогрев воды в зимний период?
Пришлите, пожалуйста, карту отеля, где можно увидеть расположение номеров (корпусов). Заранее спасибо!
Добрый день Елена,
От имени администрации и всего коллектива Pickalbatros Laguna Vista позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
Отвечая на ваш вопрос сообщаем, что браслеты остаются с гостями до трансфера и гости пользуются системой " все включено" без ограничений.
Длинна понтона 250 м, однако пляж песчаный и глубина воды с понтона около 1,5 м
Номера с прямым доступом к бассейну называются Swim up. В зимний период вода в этих бассейнах не подогревается.
Файл с картой во вложении.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли номера двухкомнатные. Планируем в ноябре к вам прилететь. 3 взрослых туриста. Заранее благодарна за ответ!
Добрый день.
Если мы приедем в отель примерно в 2.00-3.00,то со скольки возможно раннее заселение и сколько это стоит?
Заранее спасибо за ответ.
Спасибо большое за быстрый ответ и высланную концепцию! Подскажите пожалуйста, куда отправить запрос на доп кровать. Хочется, чтобы у всех были спальные места
Добрый день, прилетаем с маленькими детьми в Ваш отель 14.10.24, не подскажите есть ли на завтрак молочные каши, предоставляет ли отель детские горшки? есть ли на территории детская площадка с качелями и горками? можно попросить Вас выслать концепцию на почту a.v.belkina@yandex.ru
Здравствуйте,прилетаем к Вам в гости 29.09.2024г. Ближе к 22:00-23:00,будет ли возможность перекусить?
Пришлите пожалуйста концепцию отеля murlika88@mail.ru
И у меня есть сопроводительное письмо от Top hotels,даст ли это какие либо привилегии? Нужно ли его распечатать?
Ранее были в Вашей сети в апреле этого года pickalbatros aqua park sharm el sheikh.
добрый день, отдыхаем всегда в Египте только в отелях Вашей сети, поедем в одесердной раз в Египет и именно в Лагуна виста 2 раз. Есть ли какие то привилегии для постоянных гостей отеля? Возможно ли получить какой- нибудь улучшенный номер или еще что?
Уважаемая Татьяна,
Теплые приветствия из отеля Pickalbatros Laguna Vista.
Спасибо, что выбираете наш отель снова, нам будет приятно видеть вас нашими гостями.
К сожалению, повышение категории номера не предусмотрено, однако мы сделаем все возможное, чтобы разместить вас максимально комфортно и оставить для вас небольшой комплимент в номере.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте! Многие пишут про вечернюю анимацию для взрослых, типа ее нет . Так она есть и какая ?
Уважаемая Наталья,
Теплые приветствия из отеля Pickalbatros Laguna Vista. Позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Отвечая на ваш вопрос сообщаем, что в отеле активная анимация для взрослых и детей в течение дня ) спортивные и развлекательные мероприятия у бассейна и на пляже) и вечерняя анимация в амфитеатре для всех.
В уважением,
Администрация отеля
Добрый день! Напишите, пожалуйста адрес электронной почты на который можно направить пожелания по размещению.
Здравствуйте. Есть ли возможность при заселении заселиться в Лагуну Виста, если бронь в Лагуна Клаб? Какая стоимость будет в октябре?
Здравствуйте, можете отправить концепцию на 2024 год. Nikolay041091@gmail.com Спасибо.
Здравствуйте. Собираемся к вам через неделю.скажите как получить номер с 2 раздельными кроватчми?заброрирован стандарт
Добрый вечер!Скажите,пожалуйста,2 взрослых и 2 детей как будут размещены в Standart room?Имею ввиду спальные места.
Заранее спасибо за ответ!