17:30 19.09.24
Подскажите есть ли в отеле бильярд (платно или бесплатно) и проводятся ли взрослые дискотеки после вечерних шоу???
09:28 20.09.24
Про бильярд ничего не могу сказать. Дискотека есть
23:00 13.09.24
Здрпвствуйте. Прилетаем к вам второй раз 15.09 рано утро (06-10). Мы с маленьким ребенком. Отправила на почту gr@sultangardens.com письмо с просьбой подготовить номер. Очень жду ответа.
12:55 17.09.24
Уважаемая, Екатерина.
Спасибо за выбор Sultan Gardens Resort.
Пожалуйста, обращайтесь на электронную почту gr.team@sultangardens.com, если у Вас возникнут дополнительные пожелания.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
15:32 10.09.24
Добрый день.
Прилетаем в Шарм примерно в 8 утра. Возможен ли ранний заезд в номер и сколько он стоит (фэмили сьют)?
Какой валютой можно расплатиться в отеле ($,€)?
Можно ли дополнительно к туру приобрести пакет Султан класс?
11:02 16.09.24
Добрый день, Павел.
Спасибо за выбор Sultan Gardens Resort.
Пожалуйста, отправьте ваш запрос на электронную почту gr.team@sultangardens.com, чтобы мы могли поделиться необходимой информацией.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
13:18 06.09.24
Добрый день! Видела информацию, что нужно доплачивать за доп. спальное место 10$ в день. Получается, при размещении DBL + 1 CHD , нужно доплатить за ребенка?
23:20 06.09.24
Здравствуйте. Ничего не доплачивали, были трое. У нас в номере были три отдельностоящие кровати.
17:29 08.09.24
Добрый день, Альбина.
Спасибо за интерес к Sultan Gardens Resort.
Пожалуйста, отправьте ваш запрос на электронную почту gr.team@sultangardens.com, чтобы мы могли поделиться необходимой информацией.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
05:53 06.09.24
Здравствуйте. Подскажите, есть ли тематические вечеринки в отеле?
17:22 08.09.24
Добрый день, Анна.
Спасибо за интерес к Sultan Gardens Resort.
Пожалуйста, отправьте ваш запрос на электронную почту gr.team@sultangardens.com, чтобы мы могли поделиться необходимым файлом.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
17:03 28.08.24
Здравствуйте,подскажите по вай-файю.В номере ловит и на территории? Что -то инфы не нашла
06:51 29.08.24
Ловит и в номере и по всё территории (в т. ч на пляже) Связь хорошая.
10:25 29.08.24
Здравствуйте, Людмила.
Рады сообщить, что Wi-Fi доступен на всей территории отеля.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас.
с наилучшими пожеланиями
команда Sultan Gardens Resort
10:51 22.08.24
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля. Спасибо !
16:19 22.08.24
Добрый день!
Спасибо за выбор Sultan Gardens Resort.
Пожалуйста, отправьте ваш запрос на электронную почту gr.team@sultangardens.com, чтобы мы могли поделиться необходимым файлом.
Хорошего дня и до скорой встречи.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
20:33 18.08.24
Добрый день. Можно ли приобрести султан класс на 5 дней из 10 дней пребывания в отеле
11:03 19.08.24
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас и сделать Ваше пребывание незабываемым. Пожалуйста, отправьте нам Ваши запросы на электронную почту gr.team@sultangardens.com.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
20:27 15.08.24
Здравствуйте. Есть ли номера фемили на первой линии?
20:37 15.08.24
Нет
12:17 17.08.24
Добрый день!
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
С сожалением сообщаем, что семейные номера не находятся на первой линии.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
18:30 15.08.24
Здравствуйте сколько будет стоить позднее выселение с номера ?
11:12 20.08.24
Добрый день !
Мы искренне рады приветствовать Вас в Sultan Gardens Resort!
Доп.плата за продление номера будет стоить:
Продление номера до 15:00 $ 50.00 за номер
Продление номера до 18:00 $ 35.00 на человека
Продление номера до 20:00 $ 50.00 на человека
Вы можете оформить позднее выселение в любой момент во время отпуска или связавшись с нами по электронной почте info@sultangardens.com / gr@sultangardens.com до вашего приезда.
Пожалуйста, обратите внимание, все запросы выполняются по возможности отеля, однако мы сделаем все от нас зависящее - как повторным гостям для того,чтобы у Вас был счастливый и приятный отдых на нашем пляжном курорте.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
19:26 14.08.24
Здравствуйте, мы будем у вас в конце октября, сколько будет стоить позднее выселение с номера и можно ли это оформить при заселении
11:12 20.08.24
Добрый день !
Мы искренне рады приветствовать Вас в Sultan Gardens Resort!
Доп.плата за продление номера будет стоить:
Продление номера до 15:00 $ 50.00 за номер
Продление номера до 18:00 $ 35.00 на человека
Продление номера до 20:00 $ 50.00 на человека
Вы можете оформить позднее выселение в любой момент во время отпуска или связавшись с нами по электронной почте info@sultangardens.com / gr@sultangardens.com до вашего приезда.
Пожалуйста, обратите внимание, все запросы выполняются по возможности отеля, однако мы сделаем все от нас зависящее - как повторным гостям для того,чтобы у Вас был счастливый и приятный отдых на нашем пляжном курорте.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
12:59 13.08.24
Здравствуйте!Можно ли в Вашем отеле купить дневное пребывание на один день ?Какая цена и что входит в это прибывание?
11:09 15.08.24
Добрый день,
Приветствуем Вас из отеля Sultan Gardens Resort.
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом бронирования по контактным данным, указанным ниже, чтобы предоставить вам наши лучшие цены.
Электронная почта: reservation@sultangardens.com
What's up (только сообщения): +201011200521
Мобильный (звонки с 9:00 до 17:00): +201006011347; +201006011349;
17:38 12.08.24
Здравствуйте, в октябре месяце этого года будем у вас и хотела узнать цену за позднее выселение , можно ли оформить по факту ? Есть ли риск что можем остаться без номера если заранее этого не сделать ?
11:21 20.08.24
Добрый день !
Мы искренне рады приветствовать Вас в Sultan Gardens Resort!
Доп.плата за продление номера будет стоить:
Продление номера до 15:00 $ 50.00 за номер
Продление номера до 18:00 $ 35.00 на человека
Продление номера до 20:00 $ 50.00 на человека
Вы можете оформить позднее выселение в любой момент во время отпуска или связавшись с нами по электронной почте info@sultangardens.com / gr@sultangardens.com до вашего приезда.
Пожалуйста, обратите внимание, все запросы выполняются по возможности отеля, однако мы сделаем все от нас зависящее - как повторным гостям для того,чтобы у Вас был счастливый и приятный отдых на нашем пляжном курорте.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
14:56 07.08.24
Здравствуйте! Едем в Ваш отель впервые, в одном из отзывов прочитали, то возможен индивидуальный трансфер от отеля из аэропорта. Как это можно оформить? Когда это нужно сделать? За какое время до поездки? Это платная услуга или бесплатная?
16:28 07.08.24
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас и сделать Ваше пребывание незабываемым. Пожалуйста, отправьте нам Ваш ваучер и запросы на электронную почту gr.team@sultangardens.com относительно трансфера.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
16:28 04.08.24
Здравствуйте! Подскажите, в продаже есть ваш отель с разными типами питания, а именно - все включено либо ультра все включено. Поясните, в чем будет разница между этими двумя типами питания? Спасибо
17:37 04.08.24
Уважаемая Анастаси,
Теплые приветствия из Sultan Gardens Resort.
Пожалуйста ознакомьтесь с концепцией Все Включено и Ультра Все Включено (Султан Клас) во вложении.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
19:19 03.08.24
Команда Sultan Gardens Resort, приветствую Вас!!!
Прилетаем в ваш отель 16.08.2024,в 08:35, рейс SU 428, номер ваучера 115324450221. Нас три человека.
Можно вас попросить о следующем:
1. Организовать трансфер из аэропорта в отель;
2. 20.08 у нашего ребёнка будет День Рождения. Можно ли рассчитывать на какое-то поздравление от отеля?
3. У нас забронирован семейный номер. Можно попросить заселение в корпусе около релакс-бассейна и, если возможно, на 2-ом этаже, в номере, с выходящими окнами не на дорогу?
Заранее благодарю.
17:44 04.08.24
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас и сделать Ваше пребывание незабываемым. Пожалуйста, отправьте нам Ваш ваучер и запросы на электронную почту grteam@sultangardens.com относительно особых пожеланий по номеру и трансфера.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
21:26 04.08.24
Добрый день.
Не получается отправить запрос на почту grteam@sultangardens.com. Приходит отбивка, смотрите ниже. Проверьте, пожалуйста, в чём дело. Спасибо.
Это письмо создано автоматически сервером Mail.ru, отвечать на него не нужно.
Ваше сообщение не доставлено. Mail failure.
К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям:
grteam@sultangardens.com
SMTP error from remote mail server after RCPT TO::
host mx.zoho.com [136.143.191.44]: 550 5.1.1 User unknown
Рекомендуем Вам проверить корректность указания адресов получателей.
12:37 06.08.24
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас и сделать Ваше пребывание незабываемым. Пожалуйста, отправьте нам Ваш ваучер и запросы на электронную почту gr@sultangardens.com относительно особых пожеланий по номеру и трансфера.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
17:22 03.08.24
Здравствуйте, собираемся посетить ваш отель в середине января 2025 года,подскажите,в полном ли объеме работает концепция в этот период? Анимация,рестораны,бары?
17:42 04.08.24
Уважаемая, Ольга.
Благодарим вас за выбор Sultan Gardens Resort.
Рады сообщить, что концепция Все включено работает в полном объеме круглый год.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
23:05 13.09.24
Мы были во второй половине января в этом году. Всё работало и анимация и рестораны и подогреваемые бассейны)))
23:41 01.08.24
Здравствуйте, забронировали номер Фемили сьют. В каких корпусах находятся данные номера и на каком этаже?
11:32 05.08.24
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас и сделать Ваше пребывание незабываемым. Пожалуйста, отправьте нам номер вашего ваучера и запросы на электронную почту gr.team@sultangardens.com относительно особых пожеланий по номеру.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
21:12 01.08.24
Здравствуйте! С нетерпением ждем возвращения в Султан в сентябре!
Попался отзыв про отель, что при заплывании за огороженную территорию в море спасатели начинают свистеть.
Прошу пояснить, действительно ли спасатели запрещают заплывать за ограждение? В прошлом году такого не было, плавали с маской между понтоном и пирсом вдоль рифа.
16:47 02.08.24
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы рады сообщить, что вы можете плавать между понтонами со спасательными жилетами.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
08:50 31.07.24
подскажите, пожалуйста, размер всей территории отеля?
14:19 31.07.24
Добрый день!
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort !
Территория отеля составляет 105000 кв.м.
Желаем всего самого наилучшего!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
