Здравствуйте! Подскажите, пользование парными, саунами и джакузи в Вашем отеле платные?

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста. Наши туристы выбрали ваш отель для поездки семьей 2 взрослых и 2 ребенка (4 и 7 лет). Хотелось бы уточнить, возможно ли размещение этой семьи в номере стандарт и какой набор кроватей будет им предоставлен!

Кроме того, наши туристы уже не в первый раз едут к вам. На какие бонусы они могут рассчитывать?

Спасибо заранее за ваш ответ!

Добрый день! Сегодня бронировали номер в вашем отеле для наших постоянных туристов FISHCHUK VALERIY + 4 чел. При бронировании указали примечание "Regular guest of the hotel. Ground floor with entrance to the garden ACCIDENT IN THE PAST. GARDEN VIEW " будем очень благодарны если предоставите им хороший номер на 1-ом этаже. И так же я смотрю что у вас для постоянных гостей есть индивидуальный трансфер, для наших туристов он будет предоставленный?
Заранее огромное спасибо за ответ

Здравствуйте,прилетаем 3.01.15 года,примерно в 6-7 утра ,заселение в 12-00 на сколько я поняла,а ранее заселение возможно,так как дети устанут с дороги,ждем ответ,заранее спасибо.

Добрый день, подскажите пожалуйста берете ли вы плату за доп. кровать при размещение 2 взр.+2 реб. 9 и 4 года, если да то какая стоимость в сутки. И еще вопрос подскажите, можно ли на месте доплатить питание ультра все включено, какая будет цена? т.к наш оператор предлагает только питание все включено. Заранее спасибо. с уважением Марина.

Добрый день.
Планируем посетить ваш отель уже второй раз. Нас 2е взрослых и 2е детей (5 и 7 лет). Размещение в номере стандарт. У вас на сайте написано что стандарт предусматривает размещение 2 взрослых и 2 детей, но наш турагент говорит что необходима доплата за дополнительную кровать для ребенка. Берете ли вы доплату за это и если да то какова стоимость, так как это может повлиять на окончательный выбор отеля.
Спасибо за оперативный ответ.

Добрый день.
Мы (3 взр.человека) едим к вам в отель впервые, основывались на положительные отзывы. Интересует один момент. В день выезда до которого часа разрешено кушать? и до которого часа оставляют браслеты? Где можно оставить чемоданы после 12:00 на хранение, так как вылет будет поздний ?
Заранее спасибо за ответ.

скажите пожалуйста джакузи у вас за дополнительную плату? если да то сколько?

Добрый вечер! Едем к Вам на праздники с 30.12.14 по 08.01.15 , я с мужем и сын !)) У нас стандарт с видом на море 2+1 ребёнок 10 лет! по системе " ультра всё включено" )) Меня интересует вопрос:
1) правда ли ,что номер после ремонта(а то таких отзывов начиталась...)??!
2) будет в номере большая двухспальная кровать (т.к. у Вас на сайте в описании две отдельные 120 на 200 - их можно сдвинуть вместе? ) ??!
3) мой сын 10 лет, высокий очень мальчик у него будет отдельная кровать, диван или роскладушка)), очень важный момент,напишите пожалуйста!))
30.12.14 - в день приезда у нас с мужем годовщина свадьбы ,поетому очень не хочется что бы какие-то моменты испортили праздник!!))) Спасибо за понимание и Ваши ответы!)) С уважением Ваши гости: Bogdan Oleksandr, Pysmenna Ganna и Bogdan Oleksandr из Украины!))

Добрый вечер) В Вашем отеле будут проживать гости с 06.12.14 по 13.12.14 в одном номере ZUBRILIN ANDREI и ZUBRILINA IULIIA во втором номере VASECHKIN ALEKSANDR и VASECHKINA ELENA. По возможности номера рядом, одна большая кровать в номерах. У гостя ZUBRILIN ANDREI день рождение 10 декабря и годовщина у ZUBRILINIH 12 декабря. Заранее благодарю)

Здравствуйте! Хотелось бы в номере двухспальную кровать. Какой номер нужно указывать в заявке?
У нас два взрослых и маленький ребенок 2,5 года. Какая кровать предусмотрена для ребенка?

Доброго времени суток!Отдыхали у вас в начале этого года.Очень понравилось.Хотели бы отдохнуть еще раз.Нас интересуют даты такие как с 10 января по 30 января.Сколько будет стоить забронировать номер нас 4 взрослых и двое детей (5 и 2 года детям).На 8 дней 7 ночей?Зарание спасибо за ответ.

Добрый день! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА , как в этой бухте с ветрами в начале декабря? Бассейн с горкой подогревается ? Спасибо.

Добрый день!
Сообщаю Вам номер резервации 254243, полетные данные PS 8011 (B 737 900 ER )30.11.2014 г.
Шарм -Эль -Шейх (SSH 16- 40) Вы обещали нас встретить Почта multivika@i. ua для карты отеля,
С ув.Покровский В.А.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день. Слышала, что на территории отеля идет стройка. Правда ли это? Мешает ли туристам? Скажите пожалуйста, в номерах телевизоры имеют USB выход, чтобы можно было подключить флешку? Еще подскажите, пожалуйста, мы прилетаем в 7 утра, на сколько естбь вероятность, что нас быстро заселят? Спасибо за помощь.

Voucher № 1772506,
Period 09.12.2014-21.12.2014,
Horbachov Denys, Kaharova Anastasiia,
ANEX tour
Добрый вечер! Собираемся в ваш отель парой 9.12.2014. Очень бы хотелось двухспальную кровать (заказан номер стандарт), но судя по отзывам в стандартах в основном раздельные кровати. Есть ли у вас номера с двухспальными кроватями и возможно ли получение такого номера? (В заявке от тура указано пожелание о двухспальной кровати). Извините за беспокойство, и большое спасибо за ответ.

Здравствуйте!! у нас есть небольшая просьба , туристы Ильина Екатерина и Ильин Юрий заселяются в воскресенье , они второй раз выбирают Ваш отель , тк очень нравится, спасибо Вам за такой высокий сервис.у них есть просьба , хотелось бы жить на втором этаже, могли бы ли Вы учесть эту просьбу при заселении?


С уважением, Алена Саратова
Менеджер та "Pegas Touristik"
(ООО Туристская Компания "Ладья")
357500, Ставропольский край, г. Пятигорск, пр-т Кирова, 90
Tел: (8793)39-17-17, 39-44-03 Факс: (8793)39-44-03
e-mail: office@ladya-kmv.ru
www.pegaskmv.ru

Добрый день!
Скажите пожалуйста, есть ли теплый бассейн в отеле. И скажите, пожалуйста, сколько будет стоить продление номера до 18-00? Спасибо.

Добрый вечер! Собираемся в ваш отель парой 9.12.2014. Очень бы хотелось двухспальную кровать (заказан номер стандарт), но судя по отзывам в стандартах в основном раздельные кровати. Есть ли у вас номера с двухспальными кроватями и возможно ли получение такого номера? (В заявке от тура указано пожелание о двухспальной кровати). Извините за беспокойство, и большое спасибо за ответ.

добрый день!были в вашем отеле с13.01.2014 по 27.01.2014 очень понравилось;остались самые теплые воспоминания.В следующем году планируем в тоже время в январе посетить Вас.Будут ли у нас какие нибудь приятные бонусы по поводу повторного приезда в ваш отель.