Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 107
01.06.2025
11:48
Добрый день! Наш незабываемый отпуск 2 взр и 2 детей хотели бы провести у Вас😍. Не смогли бы пожалуйста прислать описание концепций AL на июль 2025 г. на мой адрес электронной почты mila-ansarovna@mail.ru. Хотели бы попрасить номер в главном корпусе на 1 этаже с терассой. Заранее благодарю.
31.05.2025
13:01
Здравствуйте, туристический налог и депозит обязательно платить. Можно ли курить в номере и на территории отеля. Спасибо за ранее за ответ.
26.05.2025
15:19
Добрый день! Скажите пожалуйста в конце июня будут ли какие строительные работы проводится? Пляж будет действовать? Или будут возить на другой пляж?
25.05.2025
07:16
Добрый день пишут что в отеле клопы((((( при том не в одном отзыве , что на это ответите ?
Игната
Помощник TopHotels
28.05.25
14:15
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы стараемся поддерживать обслуживание на соответствующем уровне. Все номера регулярно обрабатываются на наличие каких-либо насекомых. В отеле нет клопов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
23.05.2025
12:25
Здравствуйте! Приобрели тур в ваш отель с 31.08-13.09 по системе все включено!
Хотим посетить рестораны аля-карт, сколько будут они стоить и пришлите пожалуйста меню в них?
22.05.2025
15:29
Здравствуйте! мы планируем посетить Ваш отель со 2.06 по 11.06. нас 2 взрослых + 2 ребенка. При приобретении тура у нас оплачен полупансион( Завтрак +Ужин) . Возможно при заселении в отель доплатить за все включено. сколько это будет стоить за 9 дней пребывания?
Игната
Помощник TopHotels
28.05.25
14:16
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. По указанному вопросу Вам следует обратиться к источнику бронирования, так как размер доплаты зависит от исходных данных бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
22.05.2025
13:06
Добрый день! Подскажите пожалуйста концепцию AII на июнь 2025 года. И скажите пожалуйста развлекательные программы для детей на июнь запланированны? И не планируется ли закрытие пляжа в июне? Спасибо!
Игната
Помощник TopHotels
28.05.25
14:24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите Вашу электронную почту. В июне также будет функционировать детский клуб. Закрытие пляжа не планируется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
21.05.2025
14:50
Здравствуйте! Можно получить документ по ремонтным работам на пляже в марте 2025 года ?
Игната
Помощник TopHotels
28.05.25
14:25
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все ремонтные работы на пляже уже давно завершены." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13.05.2025
12:44
Добрый день, скажите пожалуйста имеется ли бесплатный трансфер от отеля в Дубай Молл
Игната
Помощник TopHotels
17.05.25
22:40
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Al Hamra Mall, в Дубай Молл - нет" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12.05.2025
12:58
Добрый день! Какие номера представлены в главном здании? Все ли номера с балконом, если нет, можно ли будет выбрать номер с балконом?
Игната
Помощник TopHotels
28.05.25
14:26
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера в основном здании - это Стандартные номера и номера с видом на море, они имеют балкон." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
11.05.2025
19:08
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию всё включено на почту cemicvetiki@mail.ru. Спасибо
Игната
Помощник TopHotels
17.05.25
22:37
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception Desk отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Концепция была направлена на указанную электронную почту". С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
11.05.2025
18:58
Здравствуйте
Летим в отель Семьей 06 июня
У ребенка будет день рождение. Будет ли комплимент от отеля ?
Игната
Помощник TopHotels
17.05.25
22:38
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception Desk отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите по поводу празднования на ресепшен, комплимент будет направлен согласно паспортным данным". С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
07.05.2025
08:30
Добрый день! Подскажите пожалуйста - действительно ли в караоке нельзя петь русские песни????!!!! Туристы сообщают, что им отказали!
И к кому обратиться в отеле, чтобы избежать подобной дискриминации???
05.05.2025
10:06
Добрый день! Пожалуйста, уточните в отеле можно оплатить услуги российской картой union pay ?
Игната
Помощник TopHotels
08.05.25
21:46
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception Desk отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность оплаты следует уточнить у Вашего банка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
03.05.2025
19:57
Здравствуйте, наш тур состоится 10.05-26.05.2025, в этот период не будет закрыт пляж на ремонт?
Игната
Помощник TopHotels
08.05.25
21:48
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж уже открыт и функционирует, его закрытие не планируется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
30.04.2025
12:18
Добрый день! Направьте, пожалуйста, описание концепций AL и UAL на июнь на адрес электронной почты dia-bg@yandex.ru
Александра Ахмед
Помощник TopHotels
30.04.25
20:32
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception Desk отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, Диана! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Концепции питания в прикреплении к сообщению".
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
29.04.2025
21:34
Здравствуйте. Подскажите. пожалуйста, какая программа вечером для взрослых? Дискотеки какие-то есть?
Александра Ахмед
Помощник TopHotels
30.04.25
20:36
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception Desk отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. В отеле проводится вечерняя развлекательная программа и живая музыка. Ночной клуб в настоящее время не работает".
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
29.04.2025
17:26
Здравствуйте. Планируем поездку с детьми в июле. Есть ли анимация в течение дня для детей и какие либо развлекательные программы? Есть ли аквапарк?
Александра Ахмед
Помощник TopHotels
30.04.25
20:38
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception Desk отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. В отеле есть дневная и вечерняя анимация для взрослых и детей, также есть водные горки".
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
28.04.2025
21:15
Добрый день. Пришлите , пожалуйста, концепцию AI и UAI на почту nag_kat@mail.ru на июнь
Александра Ахмед
Помощник TopHotels
30.04.25
20:39
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception Desk отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Концепции питания в прикреплении к сообщению".
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
27.04.2025
15:04
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие привилегии у bay club room sea view по мимо отдельного ресторана. Аля карт входит в стоимость? Пришлите пожалуйста концецию bay club на почту 15989@mail.ru
01.06.2025
11:48
Добрый день! Наш незабываемый отпуск 2 взр и 2 детей хотели бы провести у Вас😍 ...
ответов
31.05.2025
13:01
Здравствуйте, туристический налог и депозит обязательно платить. Можно ли курить в но ...
ответов
26.05.2025
15:19
Добрый день! Скажите пожалуйста в конце июня будут ли какие строительные работы прово ...
ответ
25.05.2025
07:16
Добрый день пишут что в отеле клопы((((( при том не в одном отзыве , что на это ответ ...
ответ
23.05.2025
12:25
Здравствуйте! Приобрели тур в ваш отель с 31.08-13.09 по системе все включено!
Хотим ...
ответов
22.05.2025
15:29
Здравствуйте! мы планируем посетить Ваш отель со 2.06 по 11.06. нас 2 взрослых + 2 ре ...
ответ
22.05.2025
13:06
Добрый день! Подскажите пожалуйста концепцию AII на июнь 2025 года. И скажите пожалуй ...
ответ
21.05.2025
14:50
Здравствуйте! Можно получить документ по ремонтным работам на пляже в марте 2025 года ...
ответ
13.05.2025
12:44
Добрый день, скажите пожалуйста имеется ли бесплатный трансфер от отеля в Дубай Молл
ответ
12.05.2025
12:58
Добрый день! Какие номера представлены в главном здании? Все ли номера с балконом, ес ...
ответ
11.05.2025
19:08
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию всё включено на почту cemicvetiki@mail.ru. ...
ответ
11.05.2025
18:58
Здравствуйте
Летим в отель Семьей 06 июня
У ребенка будет день рождение. Будет ли ...
ответ
07.05.2025
08:30
Добрый день! Подскажите пожалуйста - действительно ли в караоке нельзя петь русские п ...
ответов
05.05.2025
10:06
Добрый день! Пожалуйста, уточните в отеле можно оплатить услуги российской картой uni ...
ответ
03.05.2025
19:57
Здравствуйте, наш тур состоится 10.05-26.05.2025, в этот период не будет закрыт пляж ...
ответ
30.04.2025
12:18
Добрый день! Направьте, пожалуйста, описание концепций AL и UAL на июнь на адрес элек ...
ответ
29.04.2025
21:34
Здравствуйте. Подскажите. пожалуйста, какая программа вечером для взрослых? Дискотеки ...
ответ
29.04.2025
17:26
Здравствуйте. Планируем поездку с детьми в июле. Есть ли анимация в течение дня для д ...
ответ
28.04.2025
21:15
Добрый день. Пришлите , пожалуйста, концепцию AI и UAI на почту nag_kat@mail.ru на ию ...
ответ
27.04.2025
15:04
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие привилегии у bay club room sea view по мимо ...
ответов
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Элла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информации по закрытию каких-либо зон отеля на данный момент нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels