ru
Eng
rus
Eng
Навигация проекта
Вопросы и ответы об отеле

00:20 12.01.20

Подскажите, для гостей, которые выбирают для отдыха отель Okeanic Khorfakkan повторно, предусмотрены какие-либо привилегии?

10:27 14.01.20

Ответ предоставлен OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA 4*, Reception Gopal: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле на данный момент не предусмотрены комплименты для постоянных гостей." С уважением, Помощник Tophotels.ru

18:07 10.01.20

Добрый день. Подскажите пожалуйста в ближайших к отелю кафе, ресторанах, магазинах и т.п. можно расплатиться картой виза или только наличными?

19:50 11.01.20

Карты рублевые принимают абсолютно везде. Долларами оплачивали только экскурсии.

14:34 10.01.20

Здравствуйте подскажите закончен ли ремонт бассейна и убрана ли сетка?

11:56 11.01.20

Ответ предоставлен OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA 4*, Reception Gopal: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Ремонт бассейна закончен." С уважением, Помощник Tophotels.ru

18:06 04.01.20

Дрбрый день, подскажите пожалуйст аетсь ли рядом с отелем прокат авто?

23:37 26.12.19

Ребята,а в море есть кораллы?Маски брать с трубками?

06:43 27.12.19

Коралов нет

06:57 27.12.19

Ближе к скалам и за ними есть кораллы, по утрам часто можно видеть черепах

13:45 29.12.19

Ответ предоставлен OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA 4*, Reseption Gopal: "Здравствуйте, Жанна! Благодарим Вас за обращение. На пляже кораллов нет." С уважением, Помощник Tophotels.ru

19:17 11.01.20

Кораллы есть рядом с отелем на диком пляже, пройти можно через горы, минут 15 от отеля

15:13 24.12.19

Доброго дня,подскажите пожалуйста температуру воды на январские праздники?

20:32 25.12.19

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь на метеосайты. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

06:44 27.12.19

21 максимум

11:32 21.12.19

Добрый день,подскажите,какая сейчас обстановка в отеле,восстановили бассейн и бар у бассейна?

20:27 21.12.19

Прилетели 20 декабря, большой бассейн открыли

11:15 22.12.19

Ответ предоставлен OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA 4*, Reseption Shena: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Бассейн и бар у бассейна работает в обычном режиме." С уважением, Помощник Tophotels.ru

20:17 23.12.19

Бассейн теплый с подогревом? Хотим 8 января поехать.

22:33 18.12.19

Доброго Вам вечера.Корралки надо брать или нет?И сколько градусов в январе будет вода.Спасибо заранее.с уважением.Жанна.

07:50 19.12.19

Мы ходили босиком:)

12:16 11.12.19

Подскажите пожалуйста взымается ли какой нибудь налог или депозит при проживании в отеле?не могу нигде найти данную информацию,путевки куплены на 18 января,у ТА нет возможности уточнить про доп сборы

16:34 11.12.19

Екатерина, вечер добрый!Депозит в данном отеле отсутствует!

08:11 17.12.19

ни налог.ни дипозит не берут

07:51 19.12.19

Депозит не взимается :)

10:38 22.12.19

Ответ предоставлен OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA 4* , Reseption Gopal: "Здравствуйте, Gopal! Благодарим Вас за обращение. В отеле отсутствует депозит и туристический налог." С уважением, Помощник Tophotels.ru

08:24 11.12.19

Уважаемые туристы, отдыхающие и отдыхавшие в отеле Океаник!Подскажите, пожалуйста, откуда ходит бесплатный трансфер до Дубая?И реально ли самим организовать экскурсию в Дубай по всем достопримечательностям?

09:13 12.12.19

До Дубая ехать 2,5 часа на автобусе :) Если на такси, то можно за 1 час 40 минут. Так что бесплатного трансфера вам не видать.

14:10 12.12.19

Бесплатный только в фуджейру . Экскурсии сами можете взять с утра такси до Дубай 4000- 5000 р. Заране е купить билеты через инет на бурдж халифу заодно по дубаймоллу понуляетее лучше с утра берите пока народу а вечером там же фонтаны посмотрите. В самом Дубай такси везде без проблем.

19:49 12.12.19

В Дубай ходит бесплатный автобус. Туда надо записаться не ресепшене. Отправление где-то около 9 утра и примерно в 5 вечера оттуда. Это вас привезут в Дубай-молл. А фонтаны позже, вы их не увидите. Не вижу смысла ехать туда на бесплатном автобусе.

00:12 11.12.19

Доброго времени суток.
Отель,как-нибудь компенсирует отсутствие бассейна и часть закрытого пляжа.
Если да-то как???

07:48 11.12.19

Абсолютно никак не компенсирует!

08:21 11.12.19

Здравствуйте!Можете сделать фото и видеосъёмку во время отдыха, предъявив после отдыха претензию туроператору с приложением фотографий. Я считаю, что мы - отдыхающие должны добиваться своей правоты и ни в коем случае не молчать!Деньги заплачены за все!!!А мы получается пользуемся не всеми услугами и инфраструктурой, предложенные отелем....

13:31 09.12.19

Здравствуйте! Детский клуб на улице восстановили? Закончен ли ремонт во взрослом бассейне?

19:29 10.12.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA 4*- Mostafa- reception: Добрый день, уважаемая Татьяна! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA 4* местом Вашего отдыха! Любезно сообщаем Вам, что детский клуб на улице работает в обычном режиме. В бассейне для взрослых ремонтные работы будут идти еще около месяца.» С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

07:49 11.12.19

На улице только дискотека 15 мин в день.

Окончанием работ в бассейне пока даже не пахнет

11:53 04.12.19

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al1362/questions-new?active=0&page=3

16:15 03.12.19

Здравствуйте, в "олл инклюзив" входит алкоголь?

18:37 03.12.19

нет, это ШАРЖДА

07:13 05.12.19

алкоголь с собой везите и в в закрытом номере зашторенными окнами )

09:24 05.12.19

Здравствуйте, Ольга.

Благодарим за интерес к отелю Oceanic Khorfakkan Resort & SPA.

Город Корфаккан, несмотря на расположение на Восточном побережье, принадлежит эмирату Шарджа, где действует сухой закон, поэтому алкоголь в отеле не предоставляется.

Спасибо.

22:22 08.12.19

не входит, только мороженное и соки и газированные напитки

00:11 09.12.19

Алкоголь спокойно продаётся в фуджейре в одном месте, недалеко от торгового центра фуджейра сити, поищите в инете. И ещё в каком то отеле недалеко, тоже поищите. Те же арабы тоже там покупают 🤣🤣🤣

11:44 02.12.19

Здравствуйте! Собираемся к вам на отдых с 16 января 2020. Какая программа для детей у вас есть? Есть ли детям где у вас купаться? А то все пишут, что бассейн поломан и окончательных сроков нет(((

09:29 05.12.19

Здравствуйте, Александр!

Благодарим за интерес к отелю Oceanic Khorfakkan Resort & SPA!

Мы рады сообщить вам, что детский бассейн работает, также работает детский клуб. Пляж полностью функционирует. На данный момент основной бассейн находится на ремонте, но мы рассчитываем открыть его к концу декабря. Пока основной бассейн на ремонте гостям предоставляется трансфер к бассейну другого отеля в Фуджейре.

Спасибо.

18:58 01.12.19

Добрый день! Едем большой семьей 4-й раз и в шоке от написанного, тур агент даже не предупредил что вы на ремонте, в какой отель возят в бассейн?
Можно ли купаться в море? Что случилось с большим бассейном?

22:42 01.12.19

Наверное там уже некому отвечать, похоже весь персонал уволен!

22:49 01.12.19

Фотографии бассейна на трипадвизоре есть
https://www.tripadvisor.ru/Profile/123Ilona123?fid=b2334302-4238-4509-9347-02c69fff29af

21:01 02.12.19

Вернулись из отеля 28.11.19. Большой бассейн не работает. Около него ведутся капитальные работы по укреплению и ремонту пострадавшего от урагана участка пляжа. Похоже, что эти работы закончатся не скоро. Никто не разу не предложил ехать в бассейн другого отеля, т.к. погода была прекрасная, море теплое, все дети и взрослые отлично купались в море. Детский бассейн работает, но все малыши на пляже.

09:37 05.12.19

Уважаемый Гость,

Благодарим вас за интерес к отелю Oceanic Khorfakkan Resort & SPA!

Мы рады сообщить вам, что все услуги, заявленные в отеле, предоставляются гостям в обычном режиме. Пляж и детский бассейн давно открыты и доступны для гостей нашего отеля. К сожалению, основной бассейн всё ещё на ремонте, временно предоставляется трансфер в отель Royal M в Фуджейре для гостей, желающих воспользоваться бассейном.

С Уважением

21:57 30.11.19

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста:

1. закончены ли ремонтные работы на территории отеля?
2. Работает ли взрослый бассейн?
3. Работает ли бар у бассейна?
4. Куплен тур на олл инклюзив. Как организуется этот принцип питания, если бар у бассейна не работает?

Заранее благодарна

13:51 01.12.19

Добрый день.
Отвечаю по состоянию на 24 ноября.
1. Нет. Ремонтируют
2. Не работает. Там даже близко не пахнет окончанием.
3. Нет, перемещен к ресторану Bab al Bahr, там наливают только воду, сок, газировку.
4. Пляжный бар у бассейна Bab al Bahr. Наливают только воду, сок, газировку. В баре у бассейна еды не было, только наливали.

09:45 05.12.19

Здавствуйте, Анна!

Благодарим за интерес к отелю Oceanic Khorfakkan Resort & SPA!

1-2. На территории отеля ведутся ремонтные работы по восстановлению бассейна. Основной бассейн всё ещё на ремонте, но мы надеемся, что мы сможем завершить работы в скором времени
3. Бар у бассейна перенесён на пляж к ресторану Bab Al Bahar и работает в обычном режиме
4. Питание SAI предоставляется в прежнем режиме: завтрак, обед и ужин с напитками в основном ресторане, а также в течение дня подаются напитки в баре на пляже.

Спасибо

09:26 25.11.19

Добрый день ,мы приедем в ваш отель 22.12.2019 ,будет ли работать большой бассейн и если нет , то будет ли трансфер в другой отель ?

09:27 28.11.19

Здравствуйте, Алла!

Спасибо за ваш интерес к отелю Oceanic Khorfakkan Resort & SPA!

Мы планируем открыть основной бассейн к 20 декабря, но на данный момент не можем подтвердить сроки ремонта. Пока основной бассейн находится на ремонте, гостям предоставляетя трансфер в бассейн другого отеля.

08:34 24.11.19

Подскажите работает ли сейчас взрослый бассейн ,?

14:24 24.11.19

Здравствуйте, Анна!

Спасибо за ваш интерес к отелю Oceanic Khorfakkan Resort & SPA.

На данный момент основной бассейн всё ещё на ремонте, временно предоставляется трансфер в другой отель в Фуджейре для пользования бассейном.

10:46 20.11.19

Добрый день. Куплена путевка на 10.12.2019. К этому времени будут ли работать пляж и бассейн? Заранее благодарен.

14:17 21.11.19

Здравствуйте, Артём!

Спасибо за ваш интерес к отелю Oceanic Khorfakkan Resort & SPA.

Мы рады сообщить вам, что пляж и детский бассейн уже работают. В основном бассейне всё ещё проводятся работы, на данный момент мы не можем предоставить точной информации, будет ли открыт бассейн к 10 декабря.

Отель хорошо отвечает на вопросы
Введите отель, город или страну