Questions and answers
All questions - 531
Добрый день! В отеле планируется пребывание с 18.10 по 25.10. Можно концепцию отеля выслать на эл.почту satonina24tatka@mail.ru
Есть ли у вас настольный теннис и в каком он состоянии?

Здравствуйте, были в июле 2025г. Настольный теннис был в достаточно хорошем состоянии, находится недалеко от места проведения развлекательных вечерних программ. В свободном доступе.
Здравствуйте, приезжаем к вам 29.08.2025 в 5.30, у нас двое деток 2 и 5 лет, возможно ли более раньнее заселение?

Уважаемые гости, приветствуем вас, имейте в виду, что мы сделаем все возможное, чтобы организовать раннее заселение по возможности на день прибытия.
Здравствуйте, собираемся к Вам с 19.10.25.
Подскажите, пожалуйста, есть бесплатный Wi-Fi на территории отеля и насколько хорошо и в каких локациях он ловит? Нужно для работы.

Были в июле, есть, бесплатно, пароль дают при заселении. Ловит не везде, в лобби и в номере у нас лучше всего ловил. На пляже плохо или никак.

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в отеле волейбольная площадка? И если можете пришлите концепцию отеля!

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в отеле волейбольная площадка? И если можете пришлите концепцию отеля!
Здравствуйте. В данный решаю вопрос покупать путевку в этот отель или нет. И в одном комментарии увидела, что зонтики не над каждым шезлонгом. Это реальная информация?
Добрый день!
Прилетаем к вам семьей-я, муж и ребенок 2 года в период с 24.05.2025 по 31.05.2025 и у нас поздний вылет в 22.00
Сколько будет стоить продлить номер и как это сделать? Написать куда то или по факту когда прилетим?
Здравствуйте!
У вас бывают комплементы в честь Дня Рождния?

Да, бутылка вина и тортик в номер
Добрый день. Есть ли в отеле песчаный вход для неумеющих плавать и нет ли проблем с лежаками?

Добрый день. Песчаного входа нет. Вход с понтона только. У берега можно в воде походить. Но дальше кораллы начинаются. С лежаками нет проблем, но мало зонтиков, чтобы спрятаться от солнца.

Нет, заход в море только с пирса
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли аквапарк? Слышала, что нет. Если не работает, то почему и будет ли работать в этом сезоне? Спасибо за ответ.

Всё работает.
Добрый день. Выбрали ваш отель))) Номер Deluxe Garden View Room (DBL). Можно узнать описание номера и расположение. Спасибо
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста:
1. Есть ли в отеле day pass (пользование инфраструктурой без проживания)? Сколько он стоит? Есть ли варианты day pass с питанием и без?
2. Где можно ознакомиться с меню ресторанов?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли подогрев воды в бассейне ранней весной. если да, то до какой даты. если нет, подскажите, пожалуйста, температуру воды в бассейне на текущий момент. планируем поездку с ребенком, для нас это важно.

добрый день
да, у нас есть два бассейна с подогревом, и они работают до начала весны (один для взрослых и один для детей)
Здравствуйте!
Выбирали тур в ваш отель, туроператор предлагает в том числе номера "Улучшенный номер с видом на море" и "Делюкс на пляже" - данные номера находятся в ближайшем к морю корпусе? И так понимаю, оба с видом на море?
Как внутри эти номера различаются?
Есть ли номера на первом этаже в корпусе ближе к морю? Первый этаж как-то обозначается в выборе номера?
Спасибо!

у нас есть номер категории Superior с видом на море, расположенный в зданиях (F, G, i) с видом на море, но не на первой линии от моря, и номер категории Делюкс с видом на пляж, расположенный в здании (h) на первой линии от пляжа. Выбор номера на первом или втором этаже будет зависеть от наличия мест в отеле на день прибытия.
Добрый день! Планируем посетить ваш отель с ребенком( 3 года). Есть ли в отеле детские коляски прогулочные ( трость) на прокат?

Добрый день, у нас нет в аренду детских колясок.

Поняли, спасибо!
Добрый вечер. Есть ли в отеле баскетбольная площадка?

Добрый день. да, у нас в отеле есть баскетбольная площадка
Здравствуйте. Планируем деловую поездку в ваш отель.
Необходимо заранее уточнить момент про конференц-зал или помещение со столами и розетками (вместить надо 6 человек). Какая стоимость аренды?

Добрый день, вы можете отправить нам все свои запросы о конференц-зале на этот адрес электронной почты, и мы предоставим вам все цены
reservations@montecarlosharm.com
Доброго дня! Подскажите-в номере FAMILY SUPERIOR TWO CONNECTED ROOMS WITH GARDEN VIEW 2 отдельные ванные комнаты?

да, семейные номера с двумя отдельными ванными комнатами

Добрый день! В отеле планируется пребывание с 18.10 по 25.10. Можно концепцию отеля в ...

Есть ли у вас настольный теннис и в каком он состоянии?

Здравствуйте, приезжаем к вам 29.08.2025 в 5.30, у нас двое деток 2 и 5 лет, возможно ...

Здравствуйте, собираемся к Вам с 19.10.25.
Подскажите, пожалуйста, есть бесплатный ...

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в отеле волейбольная площадка? И если можете ...

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в отеле волейбольная площадка? И если можете ...

Здравствуйте. В данный решаю вопрос покупать путевку в этот отель или нет. И в одном ...

Здравствуйте! Срезают ли браслеты в день вылета при позднем вылете?

Добрый день!
Прилетаем к вам семьей-я, муж и ребенок 2 года в период с 24.05.2025 по ...

Здравствуйте!
У вас бывают комплементы в честь Дня Рождния?

Добрый день. Есть ли в отеле песчаный вход для неумеющих плавать и нет ли проблем с л ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли аквапарк? Слышала, что нет. Если не ...

Добрый день. Выбрали ваш отель))) Номер Deluxe Garden View Room (DBL). Можно узнать о ...

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста:
1. Есть ли в отеле day pass (пользование инфраст ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли подогрев воды в бассейне ранней весной. ...
Здравствуйте!
Выбирали тур в ваш отель, туроператор предлагает в том числе номера " ...

Добрый день! Планируем посетить ваш отель с ребенком( 3 года). Есть ли в отеле детски ...

Добрый вечер. Есть ли в отеле баскетбольная площадка?

Здравствуйте. Планируем деловую поездку в ваш отель.
Необходимо заранее уточнить мо ...

Доброго дня! Подскажите-в номере FAMILY SUPERIOR TWO CONNECTED ROOMS WITH GARDEN VIEW ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
70%
Number of answers
лучше пишите, на почту отеля - отвечают быстро, на английском языке (запрос можно на русском).