Good afternoon! I'm going to rest at your hotel . Please tell me, do you have a gym ? Please send a photo of the gym . I also want to see photos of the economy room (view from bolkon ) . And is the visit to the hamam paid or free ?

Добрый день!Просим вас согласовать проживание в вашем отеле мужчине с несовершеннолетней дочкой .Заезд 5 октября Potemkin Aleksandr,Туроператор Анекс
Просим разрешающий документ выслать на почту mila0606@yandex.ru

Hello. It there any kid's club for 4 years old ? And if it works and hours of opening ?
Thanks

Добрый день♥ Скажите пожалуйста сколько надо доплачивать, если поменять стандарт номер на номер с прямым видом на море? Спасибо

Уважаемые коллеги, при заведении зявки на семью из 5 человек-2 взрослых и 3 детей-размещение невозможно. при заведении заявки на на 2 номера-невозможно заселение одиноких мужчин. можно ли указать взрослого мужчину как женщину при заведении заявки для ее подтвержденичя?

Добрый день ! Интересует, предоставляется ли услуга Room service ? Что именно в неё включено ? И какая стоимость услуги? Заранее спасибо!

Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,сколько стоит повышение уровня номер с FAMILY ROOM land view до FAMILY ROOM sea ​​view?

Здравствуйте)) скажите пожалуйста, до какого времени работает основной ресторан? Приезжаем в отель около 11 часов вечера. Будет ли возможность чём-то перекусить?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в начале мая бассейн с горками будет работать?

Здравствуйте.Предусмотрены комплименты в связи с днем рождения? Едем отмечать юбилей мужа. Для клиентов сети отелей SENTIDO есть привелегии?

Добрый день! я директор туристического агентства из Санкт - Петербурга. Наши туристы поехали в ваш отель в свадебное путешествие. Заселили в ужасный номер! Грязь везде , пол в чужих волосах , диван прикрыт простынкой , т.к весь залит грязью, стены обшарпаны, все металлические поверхности различных держателей в ванной комнате ржавые! Туристы долго выбирали отель и мы порекомендовали ваш, зная о нем только хорошее! Сейчас , когда появилась надежда на восстановление нашей отрасли , нам кажется нужно приложить все силы для удовлетворения наших клиентов и ваших гостей!!!! Очень надеемся на скорейшее решение данной проблемы.
Туристы MIRONOV PAVEL и ZHURAVLEVA KRISTINA наша эл. почта alteratour@mail.ru Кулишова Анна " Алтератур

Добрый день. Едем с детками в отель в конце августа. Скажите, пожалуйста, работает ли детский клуб? Есть ли какие-то развлечения для детей?
И еще интересует по питанию, есть ли диетический уголок? Овощи/мясо на пару?

Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель в конце августа, слышала, что сейчас есть ограничения, в связи с пандемий: запрещено включать кондиционер и нет шведского стола. У вас будут такие ограничения? Особенно волнует отсутствие кондиционера. Есть ли у вас вообще какие-то особые ограничения, связанные с коронавирусом? Спасибо за ответ.

Уважаемые коллеги!
Мои туристы прибывают к вам 16.08. Резерация Анекстура 7494940У нас забронирован номер Promo. Можно ли узнать предварительно , куда будут выходить окна номера и есть ли возможность апргрейда номера.

Good day, my name is Iryna i'm travel agent from Ukraine and i booked family with surname Vanturinov Viacheslav, Vanturinova Anna, Vanturinova Zorya from 30.07 to 6.08 by anextour, my clients asking how they can do upgreat their room sea side view to sea view

Hello!
Are you open? Do you host guests?

Добрый день! Приезжаем в ваш отель 08.07.2020 года в день рождения ребенка! Будет ли комплимент для ребенка в день рождения!?

Добрый день. Выбрала ваш отель для посещения в октябре. Можно ли получить концепцию на 2020?

Подскажите пожалуйста, в конце апреля погода там уже располагает к купанию? Холодное ли море?

Добрый день.
Хотелось бы узнать, есть какие-либо привелегии/комплементы молодоженам?