21:48 21.07.24
Здравствуйте! С 06.08.2024 по 27.08.2024г. Мы с мужем прилетаем в Ваш отель. Мы являемся ВИП-клиентами отеля. Может ли отель организовать встречу нас в аэропорту Шарм-аль Шейха. С Уважением, Апашкин Игорь и Елена!
01:19 17.06.24
Hello, my family and I want to book a tour to your hotel, but I heard that you take off your bracelets at 12:00 in the afternoon, and we have a late flight, but the accommodation is paid for, why should you take off your bracelets and not allow you to use the hotel when you paid for it? I am interested in how it is possible to solve this issue in advance . and the second point , is it possible to move into clean , fresh rooms ? This is not our first time in Egypt, I really want to keep good memories.
11:18 09.06.24
Доброе утро. Нам очень понравился отель Dreams beach resort, вот снова возвращаемся к вам отдыхать 11 июня, (Номер ваучера 10109201 и с нами ещё ваучер 10109223), по независящим от нас причинам, нам перенесли время вылета, теперь мы к вам попадём поздно вечером, примерно в 23-30 - 24 ч. Подскажите пожалуйста, нас смогут накормить ужином?
23:51 07.06.24
Добрый вечер. Планируем приехать к вам 11 июня, подскажите пожалуйста, где можно будет взять утюг ? Платная ли эта услуга ?
15:46 22.05.24
ЗДРАВСТВУЙТЕ.
В отеле есть собственный ночной клуб Dreams Team night club. ОН ДО СИХ ПОР НЕ РАБОТАЕТ? Период пандемии уже закончен.
12:47 06.06.24
Не работает
Но проходят мини диско 🕺 по вечерам
09:41 22.05.24
Добрый день ! Подскажите , сколько будет стоить продлить номер при позднем выселение?
09:13 29.05.24
У нас 23 мая взяли 30$, продлили до 18.00, но пришлось всё утро уговаривать, не хотели продлять даже за деньги, говорил нет с вободных мест
21:42 13.05.24
Добрый день. Планируем в этом году семьёй с двумя детьми 10 и 15 лет к Вам приехать. У Вас есть полноценные номера на 4 человек? Или это будут просто доп.места? Или нам проще взять 2 номера рядом ( так как между ними имеется дверь)? Спасибо за ответ.
21:53 09.05.24
Добрый день. Приезжаем в ваш отель 11.05. Ваучер 116354303558. Просим поселить в чистый номер с балконом не на первом этаже. Заранее огромное спасибо)
00:00 22.05.24
Поселили ?
07:50 22.05.24
Добрый день. Администрация на ТопХотелс ничего не ответила, но поселили нас очень хорошо. 30 корпус, второй этаж, вид на море.
21:46 09.05.24
Добрый день. Какой интернет в отеле?
01:40 10.05.24
Интернет хорошо ловит, даже на пляже 👌
04:21 10.05.24
Он платный?
12:49 06.06.24
Вайфай ловит везде , он бесплатный , подключить его можно на ресепшене - периодами пропадает
Но фото , видио , смс - отправит без проблем . Даже получилось общаться по видео связи ( через вк )
17:33 27.04.24
Здравствуйте, собираемся в ваш отель, номер стандарт 2+2, дети 4 и 8 лет, мальчик и девочка, будет ли предоставлена бесплатно ещё одна кровать для 2 ребёнка?
10:40 26.04.24
Добрый день ! Планируем проживание в вашем отеле , в период с 2-12 мая 2024 , хотелось уточнить , есть ли на территории сейчас комары ? И в каких номерах , или номера корпусов , прошли ремонт ?
12:51 27.04.24
Здравствуйте только приехали от туда - Комаров просто море, все ноги искусаны , укусов по 30 на каждой ноге
12:55 27.04.24
У нас был 25 корпус - это просто ужас, уставшие номера - кровати, белье , коридор вообще никто не моет 🤦🏼♀️
12:04 30.04.24
По мне так лучше жить в соседней 4ке Дримс Вакейшен, одна территория, лучше бассейны в Вакейшен ,дешевле поездка , питание абсолютно одинаковое, есть,купаться,гулять можно в обоих отелях.
22:29 01.05.24
Не знаю как сейчас но в феврале небыло вообще каморов. Пару штук после дождя увидел и все. В шарме продают больший балон от комаров off family. Если что поможет :)
23:12 25.04.24
Здравствуйте, подскажите есть ли у вас в отеле 2 комнатные номера , в каких корпусах? Все ли корпуса прошли реиновацию?
21:32 24.04.24
Здравствуйте, уточните информацию по работе баров , многие пишут алкоголь с 13.00 , а не как заявлено на сайте у вас с 11.00 , а до этого времени можно приобрести за деньги ?( пиво и коктейли;)
12:52 27.04.24
Бесплатно с 13:00-23:00, остальное платно(((
19:52 28.04.24
Уважаемая Надежда! Солнечные приветствия от Dreams Beach Resort 5*! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Лобби бар отеля открыт 24 часа. Алкогольные напитки подаются только с 13:00 до 23:00. Работа баров на пляже и у бассейнов с 10:00 и до заката солнца. Все напитки подаются согласно рабочим часам баров и ресторанов, за исключением алкогольных напитков, которые подаются с 13:00 и до закрытия. Все алкогольные напитки до 10:00 утра и после 23:00 подаются за дополнительную плату. Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении! С Уважением Anna Gishina, Guest relations Mgr Dreams Resorts SSH.
21:29 24.04.24
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста , будем проживать в вашем отеле в период с 2 по 12 мая , уточните есть ли комары сейчас на терриории отеля ? Нужно ли брать с собой фумигаторы ? И есть ли в номере чайник, и как пополняется мини бар
19:29 28.04.24
Уважаемая Надежда! Солнечные приветствия от Dreams Beach Resort 5*! Благодарим вас за выбор нашего отеля. По поводу насекомых, они есть, но территория отеля каждый день обрабатывается. Номера по запросу также опрыскиваются от насекомых. Но по желанию можете взять с собой фумигатор. По поводу мини-бара, две 1,5 литровые бутылки воды будут поставляться ежедневно службой уборки. Также мы рады сообщить, что во всех номерах есть чайник, чай, кофе, сахар (пополнение во время уборки). Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении! С Уважением Anna Gishina, Guest relations Mgr Dreams Resorts SSH.
12:06 29.03.24
Добрый день. Есть ли в отеле волейбольная площадка?
09:26 31.03.24
Да, есть
11:59 31.03.24
Добрый. Нет
12:15 31.03.24
Солнечные приветствия от Dreams Beach Resort! Да, в отеле есть волейбольная площадка. С Уважением, Anna Gishina Guest relations Mgr Dreams Resorts SSH.
19:58 07.03.24
Добрый вечер! Мы собираемся забронировать для отдыха Ваш отель. Но у меня астма, поэтому очень хотелось бы получить более подробный ответ на следующие вопросы. Подскажите, пожалуйста, крутой ли спуск, вернее, подъем от пляжа до отеля. Есть ли лифт на пляж (как написано) и находится ли он в непосредственной близости. Заранее благодарю
15:45 28.03.24
Солнечные приветствия от отеля Dreams Beach Resort 5*! Благодарим вас за выбор нашего отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение. Приносим извинения за поздний ответ. Спуститься на пляж можно по ступенькам, на лифте, а также есть пологий спуск/дорога. Сам заход в море больше скалистый, возможен спуск с трех пантонов по ступенькам.На пляже есть небольшая лагуна для малышей, дно каменистое, поэтому советуем надевать тапочки.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда готовы ответить на все ваши вопрос
С Уважением, Anna Gishina Guest relations Mgr Dreams Resorts SSH.
23:39 20.02.24
Здравствуйте, срезаются ли браслеты при позднем вылете?
07:26 21.02.24
Здравствуйте, да
16:00 28.03.24
Солнечные приветствия от Dreams Beach Resort 5*! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом вашего отдыха и ваш запрос. Приносим извинения за поздний ответ. Браслеты выдаются в 10:30 утра, завтрак в день приезда не включён и может быть предоставлен за дополнительную плату. Браслеты в день отъезда срезаются в 12 часов, обед может быть предоставлен также за дополнительную плату. В случае, если гости приехали после обеда в первый день, обед предоставляется по спискам в главном ресторане (браслеты срезаются в 12 часов). Сумки в день приезда находятся перед входом в лобби, в день отъезда в камере хранения. Будем Рады видеть Вас. С Уважением, Anna Gishina, Guest relations Mgr Dreams Resorts SSH.
20:58 27.01.24
Добрый день! Прилетаем в отель 19 апреля 2024 г. Это наш 13 визит в DREAMS BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH 5*. После 7 -го посещения отель нам предоставлял привилегии. Подскажите пожалуйста, сохранятся ли они сейчас ? Спасибо.
13:33 05.02.24
Добрый день, Уважаемый Михаил! Благодарим вас за желание выбрать отель повторно местом вашего отдыха и ваше сообщение! Для наших постоянных гостей, в качестве комплимента от отеля начиная с 7 раза, мы с радостью предоставим тарелку фруктов по приезду. (Начиная с 12 раза посещения нашего отеля тарелка фруктов дважды в неделю и бутылка вина). Также позднее выселение в 18:00 при наличии возможности гостиницы в день выезда. И бесплатный трансфер из/в аэропорт (но просим уведомить нас за 15 дней до прибытия в отель для оранизации письмом на почту f.o@dreamsresortsegypt.com). Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении. С Уважением Anna Gishina, Guest relations Mgr Dreams Resorts SSH.
23:23 27.12.23
Здравствуйте! Прилетаем вдвоём с мужем в ваш отель 03.01.24 г., отдыхаем по 12.01.24 г., номер ваучера 7741350.Большая просьба поселить нас в хороший номер после реновации, не на первом этаже, с балкончиком и двуспальной кроватью, по возможности с видом на море или с другим хорошим видом. Заранее очень вам благодарны!
14:29 31.01.24
Благодарим вас за выбор нашего отеля местом вашего отдыха и ваш запрос. Приносим извинения за поздний ответ. Мы надеемся, что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Будем Рады видеть Вас снова. До скорых встреч. С Уважением, Anna, Guest relations. Dreams Resorts SSH.
15:07 31.01.24
test test
14:32 21.12.23
Добрый день!При повторном посещении,можно ли расчитывать на комплимент от отеля?
11:54 24.12.23
Нет, чтобы они вам не ответили здесь. Я 4 раза номер меняла, при повторном посейщении отеля. Ни о каких комплементах даже речи не идет.
13:03 05.02.24
Добрый день Юлия! Благодарим вас за выбор нашего отеля. Для наших повторных гостей, в качестве комплимента от отеля, мы с радостью предоставим тарелочку фруктов по приезду.Также возможно позднее выселение в 14:00 без браслетов и при наличии возможности гостиницы в день выезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении. С Уважением Anna Gishina, Guest relations Mgr Dreams Resorts SSH.
