12:06 29.03.24
Добрый день. Есть ли в отеле волейбольная площадка?
09:26 31.03.24
Да, есть
11:59 31.03.24
Добрый. Нет
12:15 31.03.24
Солнечные приветствия от Dreams Beach Resort! Да, в отеле есть волейбольная площадка. С Уважением, Anna Gishina Guest relations Mgr Dreams Resorts SSH.
19:58 07.03.24
Добрый вечер! Мы собираемся забронировать для отдыха Ваш отель. Но у меня астма, поэтому очень хотелось бы получить более подробный ответ на следующие вопросы. Подскажите, пожалуйста, крутой ли спуск, вернее, подъем от пляжа до отеля. Есть ли лифт на пляж (как написано) и находится ли он в непосредственной близости. Заранее благодарю
15:45 28.03.24
Солнечные приветствия от отеля Dreams Beach Resort 5*! Благодарим вас за выбор нашего отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение. Приносим извинения за поздний ответ. Спуститься на пляж можно по ступенькам, на лифте, а также есть пологий спуск/дорога. Сам заход в море больше скалистый, возможен спуск с трех пантонов по ступенькам.На пляже есть небольшая лагуна для малышей, дно каменистое, поэтому советуем надевать тапочки.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда готовы ответить на все ваши вопрос
С Уважением, Anna Gishina Guest relations Mgr Dreams Resorts SSH.
23:39 20.02.24
Здравствуйте, срезаются ли браслеты при позднем вылете?
07:26 21.02.24
Здравствуйте, да
16:00 28.03.24
Солнечные приветствия от Dreams Beach Resort 5*! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом вашего отдыха и ваш запрос. Приносим извинения за поздний ответ. Браслеты выдаются в 10:30 утра, завтрак в день приезда не включён и может быть предоставлен за дополнительную плату. Браслеты в день отъезда срезаются в 12 часов, обед может быть предоставлен также за дополнительную плату. В случае, если гости приехали после обеда в первый день, обед предоставляется по спискам в главном ресторане (браслеты срезаются в 12 часов). Сумки в день приезда находятся перед входом в лобби, в день отъезда в камере хранения. Будем Рады видеть Вас. С Уважением, Anna Gishina, Guest relations Mgr Dreams Resorts SSH.
20:58 27.01.24
Добрый день! Прилетаем в отель 19 апреля 2024 г. Это наш 13 визит в DREAMS BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH 5*. После 7 -го посещения отель нам предоставлял привилегии. Подскажите пожалуйста, сохранятся ли они сейчас ? Спасибо.
13:33 05.02.24
Добрый день, Уважаемый Михаил! Благодарим вас за желание выбрать отель повторно местом вашего отдыха и ваше сообщение! Для наших постоянных гостей, в качестве комплимента от отеля начиная с 7 раза, мы с радостью предоставим тарелку фруктов по приезду. (Начиная с 12 раза посещения нашего отеля тарелка фруктов дважды в неделю и бутылка вина). Также позднее выселение в 18:00 при наличии возможности гостиницы в день выезда. И бесплатный трансфер из/в аэропорт (но просим уведомить нас за 15 дней до прибытия в отель для оранизации письмом на почту f.o@dreamsresortsegypt.com). Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении. С Уважением Anna Gishina, Guest relations Mgr Dreams Resorts SSH.
23:23 27.12.23
Здравствуйте! Прилетаем вдвоём с мужем в ваш отель 03.01.24 г., отдыхаем по 12.01.24 г., номер ваучера 7741350.Большая просьба поселить нас в хороший номер после реновации, не на первом этаже, с балкончиком и двуспальной кроватью, по возможности с видом на море или с другим хорошим видом. Заранее очень вам благодарны!
14:29 31.01.24
Благодарим вас за выбор нашего отеля местом вашего отдыха и ваш запрос. Приносим извинения за поздний ответ. Мы надеемся, что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Будем Рады видеть Вас снова. До скорых встреч. С Уважением, Anna, Guest relations. Dreams Resorts SSH.
15:07 31.01.24
test test
14:32 21.12.23
Добрый день!При повторном посещении,можно ли расчитывать на комплимент от отеля?
11:54 24.12.23
Нет, чтобы они вам не ответили здесь. Я 4 раза номер меняла, при повторном посейщении отеля. Ни о каких комплементах даже речи не идет.
13:03 05.02.24
Добрый день Юлия! Благодарим вас за выбор нашего отеля. Для наших повторных гостей, в качестве комплимента от отеля, мы с радостью предоставим тарелочку фруктов по приезду.Также возможно позднее выселение в 14:00 без браслетов и при наличии возможности гостиницы в день выезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении. С Уважением Anna Gishina, Guest relations Mgr Dreams Resorts SSH.
10:46 09.12.23
Доброе время суток.
Планируем проживание в отеле DREAMS BEACH RESORT (2 взрослых и 1 ребенок) в конце декабря начале января, в связи с этим прошу уточнить ряд вопросов:
1. Работают ли в этот период водные горки?
2. Подогревается ли бассейн с водными горками?
3. В каких корпусах отеля предусмотрено размешение гостей DBL+CHD?
4. Есть ли в номерах утюг или он предоставляется по запросу?
06:47 11.12.23
Подогреваемого бассейна нет.
Утюга в номере не было.
16:14 13.12.23
Уважаемый Леонид,
пожалуйста перенаправьте воирос на пдрес менеджмента отеля адрес f.o@dreamsresortsegypt.com на имя Mr.Essay Khairy.
Ответ предоставлен департаментом маркейтинга.
12:00 24.12.23
Подогреваемый бассейн в 4*,есть точно, мы там в феврале плавали. Территория у отелей общая.
12:40 05.02.24
Добрый день. Благодарим вас за выбор нашего отеля местом вашего отдыха и ваш запрос. Приносим извинения за поздний ответ. В отеле подогреваются 2 бассейна с водными горками для взрослых и детей, которые находятся на пляже. По размещению DBL+CHD, такое размещение предусмотрено в каждом номере. Утюг предоставляется по запросу. Будем Рады видеть Вас. С Уважением Anna Gishina, Guest relations Mgr Dreams Resorts SSH.
15:18 07.12.23
Здравствуйте.
Есть ли подогреваемый бассейн?
21:16 07.12.23
Нет, только открытый.
06:45 11.12.23
Нет
16:16 13.12.23
Уважаемый Дмитрий,
пожалуйста перенаправьте воирос на адрес менеджмента отеля адрес f.o@dreamsresortsegypt.com на имя Mr.Essay Khairy.
Ответ предоставлен департаментом маркейтинга.
13:36 05.02.24
Уважаемый Дмитрий!
Благодарим вас за интерес к отелю Dreams Beach Resort и ваш вопрос.
В отеле подогреваются 2 бассейна с водными горками для взрослых и детей, которые находятся на пляже. Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда готовы ответить на все ваши вопросы и пожелания. . С Уважением Anna Gishina, Guest relations Mgr Dreams Resorts SSH.
16:34 29.10.23
Добрый день. Сколько горок? И есть ли ватрушки?
09:44 30.10.23
Там горки чисто детские. Ватрушки нет
09:44 30.10.23
Около 4 горок, все детские.до 11 лет Ватрушек не видел.
10:20 30.10.23
3 горки взрослые
И вроде детские есть
Ватрушек нет
22:07 30.10.23
Уважаемая Юлия,
пожалуйста перенаправьте воирос на пдрес менеджмента отеля адрес f.o@dreamsresortsegypt.com на имя Mr.Essay Khairy.
Ответ предоставлен департаментом маркейтинга.
19:40 10.12.23
Ватрушек нет. .4 горки
15:49 23.10.23
Скажите пожалуйста есть ли на пляже туалет?душ?
08:58 24.10.23
Есть! И то и другое!
09:35 30.10.23
2 туалета и 2 душа в разных концах пляжа.
22:08 30.10.23
Уважаемая Юлия,
пожалуйста перенаправьте воирос на пдрес менеджмента отеля адрес f.o@dreamsresortsegypt.com на имя Mr.Essay Khairy.
Ответ предоставлен департаментом маркейтинга.
19:50 31.10.23
Да все есть
19:40 10.12.23
На пляже есть и туалет и душ. Повыше.
13:48 05.02.24
Благодарим вас за выбор нашего отеля местом вашего отдыха и ваш запрос. Приносим извинения за поздний ответ по техническим причинам. Да, на территории пляжа есть туалеты и душевые. С Уважением Anna Gishina, Guest relations Mgr Dreams Resorts SSH.
21:01 03.10.23
Здравствуйте, Есть ли номерах европейские розетки? Или нужно брать переходники?
06:38 04.10.23
Переходники не нужны, но наверное нужно взять тройник, так как розетка на номер всего одна
10:56 09.10.23
Добрый день, Вячеслав!
Во всех египетских отелях установлены обычные европейские разетки.
Ответ предоставлен департаментом маркейтинга.
08:59 24.10.23
Все, как в россии
09:36 30.10.23
Розетка обычная евро. Берите удлинитель с тройником и проблем не будет.
19:41 10.12.23
переходники не нужны.
16:29 10.09.23
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, пляжные полотенца меняют каждый день или они выдаются один раз при заселении? В отзывах отдыхающих не понятно. То есть карточек на пляжные полотенца в вашем отеле нет?
10:01 24.09.23
Уважаемая Татьяна,
пожелуйста перенаправьте воирос на пдрес менеджмента отеля адрес f.o@dreamsresortsegypt.com на имя Mr.Essay Khairy.
Ответ предоставлен департаментом мпркейтинга.
18:30 25.09.23
Полотенце в номере и на весь отдых. Хотите поменять киньте на пол и ждите когда уборщик заменит. Ну или его ищите и меняйте сразу. А так будите таскаться с полотенцем везде сами что очень не удобно.
19:42 10.12.23
Карточек нет, но лично у нас при выселении сразу пошли в номер и потом у кого-то , у кого полотенец было меньше , чем проживающих , задавали вопросы, а кто-то писал, что просили и чемоданы открывать.
02:09 13.08.23
Здравствуйте очень хотела в ваш отель, но как оказалось что в баре на пляже нет бесплатного алкоголя, очень жаль. Может близко находится бар у бассейна где можно брать пиво и идти с ним на пляж? Тогда ещё можно рассматривать ваш вариант.
07:25 13.08.23
Здравствуйте, в барах на пляже есть алкоголь, только его, как и во всех барах на территории данного отеля начинают наливать с 12ч дня, исключением является бар у ресепшен, но там это за отдельную плату.
10:22 24.09.23
Уважаемая Анастасия,
пожалуйста перенаправьте воирос на пдрес менеджмента отеля адрес f.o@dreamsresortsegypt.com на имя Mr.Essay Khairy.
Ответ предоставлен департаментом маркейтинга.
18:31 25.09.23
Алкоголь есть везде но только с 13.00 первый раз такое встречаю. Обычно с 10 везде. А тут экономят похоже пару копеек.
16:21 10.08.23
Здравствуйте!
Скажите, пжлста, Dreams Vacation club&aqva park 4* -- это что за часть отеля? И почему она нигде не значится при покупке тура?
22:29 11.08.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это самостоятельная часть отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:27 12.08.23
Это отель 4ка рядом. Там более старые номера, свой ресторан. На море ходят на тот же пляж, что и 5ка. Там есть бассейн и какая-то горка, бассейн, кстати, зимой подогревается. Мне кажется, что оттуда приходили люди и на территорию 5ки, но рестораном 5ки они пользоваться не могут. Корпуса там с номерами больше 40 примерно.
19:44 10.12.23
Это отдельныый отель 4. Проживающие в отеле 5* могут спокойно ходить по территории отеля 4. Там есть мини зоопарк с птицами
00:22 18.07.23
Здравствуйте, прилетаем 20.07 поздно ночью, вылет поздно ночью 30.07. Обед у нас будет? Можно ли остаться в номере до отъезда, доплата какая?
19:55 20.07.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все зависит от данных Вашего бронирования, рекомендуем Вам уточнить информацию на ресепшен по прибытии. Касательно продления номера в день отъезда Вам также следует обратиться на ресепшен за день до выезда, наши сотрудники проверят возможность продления, а также сообщат актуальную стоимость." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:35 19.08.23
Добрый день. Елена, мы без проблем продлили номер до 18.00 за 30$, браслеты все равно срезают, обед у вас будет. У нас был поздний заезд, браслеты нам оставили видимо потому что выезд у нас был в 19.00. На ужин мы не попадали. Все решается на месте. Удачи вам!
15:28 17.07.23
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель в октябре. Прилет ранний, около 5 утра. Хотели бы оформить ранее заселение. Подскажите как это можно заранее оформить. И заселят ли меня 21.10 в 5 утра ,( если я дополнительно куплю номер на 20.10), а начало тура 21.10? Спасибо.
22:39 17.07.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании номера с 20.10 - номер фиксируется за Вами с 14-00 в этот день, мы рекомендуем Вам внести примечания о времени заезда, чтобы бронь не была обнулена по причине не приезда до полуночи 20.10." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
17:12 15.07.23
Добрый день. Вышлите, пожалуйста, актуальную концепцию отеля на 2136631@mail.ru. Заранее спасибо.
00:41 13.07.23
Добрый вечер. Есть ли в номерах утюги?
06:24 13.07.23
Нет, утюга нет
06:38 13.07.23
Нет
07:01 13.07.23
Утюгов нет
08:53 13.07.23
Здравствуйте, нет, у нас с собой дорожный утюг, а в номерах нет
22:38 13.07.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в номерах не предоставляется, в отеле есть платный сервис глажки вещей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
16:29 10.07.23
Добрый день ,еду в Отель с 26,07 ,23 на 10 дней, 2 взр + дети 12-13 лет,
Вопрос к отелю-
1, Какая средняя скорость покрытия сети WI-fI в отеле, есть ли качественный интернет в номерах по всей территории отеля , бассейнах и зоны пляжа ?
Готов ли отель гарантировать хорошее качество WI-Fi ?
Мне важно по работе .
2, Пугает номерной фонд , отзывы не утешительные -как получить номер с недавним ремонтом или после ремонта ?
07:06 13.07.23
Интернет хороший на ресепшен, у нас в номере был очень плохой. Жили за ресепшен. Номер был не просто грязный, а очень грязный. Судя по общению с другими туристами,были чистые номера. Как повезёт. Предлагала 100 долларов за раннее заселение,не взяли
08:20 13.07.23
Мы жили в номере после ремонта. Видимо он там был очень давно, страшно представить, что твориться в номерах без него
22:39 13.07.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатное подключение к беспроводному интернету есть на всей территории отеля. Касательно номеров мы рекомендуем Вам вносить примечания в данные бронирования через туроператора, по возможности мы постараемся их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
11:15 08.07.23
Добрый день!
Обращаюсь к туристам, кто полетит или уже находится в отеле.
06.07 случилась неприятная ситуация, при выселении, пакет с моими вещами, ошибочно забрал водитель из другого автобуса. Пакет уехал в одном направлении, я позже уехала в другом направлении. На данный момент мой пакет с вещами находится в отеле, в пакете толстовка, джинсы, и др.вещи.
Буду очень признательна туристам из России, если кто-то возьмёт на себя смелость забрать пакет и направить мне посылкой (конечно за вознаграждение!). А если есть туристы из Екатеринбурга, готова даже встретить из аэропорта или вызвать и оплатить такси.
Кто не останется равнодушным, пишите в личные сообщения, заранее спасибо!
