23:27 24.09.24
Здравствуйте!
Купили тур в ваш отель в ноябре! Номер называется СТАНДАРТ!
Где нас заселят? К корпусе или в бунгало?
14:27 21.09.24
Добрый день! Подскажите, в декабре сколько бассейнов будут подогреваться?
10:56 22.09.24
В прошлом году подогревался только тот, что с видом на море/рядом с рестораном. Остальные не подогревались
17:11 15.09.24
Здравствуйте, поясните по аквапарку. Своего нет?
А какой можно посетить?
18:29 19.09.24
Здравствуйте! Аквапарк через дорогу. В ужасном состоянии
19:02 09.09.24
Здравствуйте. Есть ли детские стульчики для кормления? Заранее благодарю за ответ.
12:40 10.09.24
Добрый день. Стульчики для кормления есть, только что проверил.
19:00 07.09.24
Добрый вечер.Подскажите как должен называться номер.С видом на море.Это бунгало или двух этажное здание?
15:18 08.09.24
Там нет вида на море,все номера через променад от пляжа.Если только первая линия.Наверное то что продают под названием си вью,вид на море,но это только лишняя переплата денег.
07:42 29.08.24
Подскажите пожалуйста, wi-fi платный или бесплатный? В карточке отеля написано 186 фунтов/день, а туристы пишут есть интернет бесплатный на ресепшен и территории отеля.
09:48 29.08.24
Добрый день, wi-fi бесплатный! Только иногда по-разному работает (имею ввиду в течение пяти раз пребывания), когда то хорошо на пляже, когда то в номере хорошо,но в районе ресепшн точно будет работать!
20:41 26.08.24
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Халаты предоставляются ?
21:56 26.08.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jaz Fayrouz: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты не предоставляются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
15:04 08.09.24
Добрый день. Сейчас находимся в отелле, халаты предоставляются по требованию, на принесли через 15 мин.,плюс тапочки.
15:19 08.09.24
Да,по требованию.
21:27 21.08.24
Здравствуйте!!! Скажите есть ли в номере(комнате) мини бар, что туда входит и как часто пополняется,(имеются ли точки где можно взять бутилированную воду) есть ли раннее заселение и поздний выезд, и существует ли индивидуальный трансфер из/в аэропорт - какая цена вопросов? Спасибо.
23:35 25.08.24
В мини баре только вода . Пополняют каждый день. На территории также можно взять воду в бутылках. Раннее заселение по наличию свободных номеров. Нас чуть раньше заселили. Про трансфер не подскажу. Но отель близко к аэропорту
01:01 26.08.24
В номере вода, чай, кофе, пополняются. Воду оставляют ежедневно по две 1.5 литровых бутылки. Ранний заезд и поздний выезд по наличию свободных номеров. Я была в этом отеле 3 раза, каждый раз прльзовалась индивидуальным трансфером, фирму нашла в контакте, без сбоев. Стоимость 12 usd машина
18:58 17.08.24
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли пользоваться барами и ресторанами вашего отеля гостям из Jaz dreems resort? Подскажите пожалуйста ещё про аквапарк: пишут что он на половину не работает и есть ли там бесплатный бар?
01:04 26.08.24
Добрый день! Барами и ресторанами пользоваться на территории Fayrouz нельзя, исключение- бар на пляже, так как пляж общий. Про аквапарк не в курсе, не посещали
06:35 17.08.24
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! В номере отеля есть утюг и гладильная доска?
17:13 17.08.24
Нет, только по запросу, но вам не откажут
01:06 26.08.24
Когда я была в первый раз, утюг и доска были в номере, в следующий приезд не оказалось, попросили принести, принесли сразу
15:56 12.08.24
Добрый день, при утреннем раннем прилете возможно заселение сразу и выдача браслетов? Есть ли ограничения в барах по вину? Подают везде?
11:14 09.08.24
Добрый день у нас поздний выезд, срезают ли браслеты?
12:09 09.08.24
Здравствуйте, был в феврале, выезжали утром, браслеты не срезали. Дали питания в дорогу. Также знакомые, кто вечером уезжал, не успевал на ужин.
16:10 09.08.24
Мы продляли номер, до 16 часов 15$. Браслеты не срезали.
17:35 08.09.24
У нас в июле тоже не срезали. Мы спокойно поели.
14:28 30.07.24
Здравствуйте, платный ли вай фай в отеле, если нет то где ловит?
21:23 30.07.24
Добрый вечер,
Вайфай бесплатный, ловит хорошо на всей территории, местами ловит на пляже.
17:03 02.08.24
Бесплатный. Но трафик ограничен. Ловит не везде.
16:09 09.08.24
В целом вайфай нормальный, но частенько отваливается, приходится переподключаться. Скорость херовенькая. На ютубчик в 720р хватит. Я симку покупал, на себе не экономим=)
17:36 08.09.24
Присоединяюсь. Вай -фай везде работал.Если возникла проблема, обновите пароль на ресепшине.
12:50 30.07.24
Дают ли в отеле мороженое по системе все включено?
14:03 30.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jaz Fayrouz: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию мороженое не входит." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
21:24 30.07.24
Мороженое есть только платное у входа в отель. Очень вкусное)
13:35 25.07.24
Добрый день! Есть ли поздний перекус/ суп и т.п в отеле? При покупке тура по системе Всё включено, обед и ужин входят при позднем выезде из отеля? Браслет не срезают в 12.00?
23:22 24.07.24
Здравствуйте. Если приобрести тур только с завтраками, можно на месте, в отеле будет поменять концепцию питания, сколько это будет стоить? Доступно ли будет посещение аквапарка?
12:47 25.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jaz Fayrouz: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поменять концепцию можно, Вам следует обратиться к источнику бронирования. Стоимость зависит от исходных данных бронирования. Мы рекомендуем Вам обратиться на ресепшен по прибытии. Посещение аквапарка для всех Гостей является бесплатным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
11:59 19.07.24
Добрый день, есть в барах пакетированный сок или тока Юпи?
07:00 25.07.24
В барах есть пакетированные соки манго, гоава, апельсин и др. Бывает ассортимент заканчивается, но в основном всегда есть, кроме бара на пляже.
09:57 25.07.24
ЮПИ стоит на самостоятельном розливе из аппарата в основном ресторане, а справа у выхода из ресторана можно взять у бармена стакан сока из пакета.
12:47 25.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jaz Fayrouz: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в барах подаются пакетированные соки на разлив." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
22:16 18.07.24
добрый день. пришлите пожалуйста концепцию отеля на русском языке all inclusive на почту hak.85@mail.ru
23:09 20.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jaz Fayrouz: "Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
23:30 16.07.24
Здравствуйте, подскажите, какими благами отеля Jaz 5*, который расположен через дорогу- мы можем пользоваться? Можем ли мы питаться в ресторане, пить напитки на баре и пользоваться аква Горками/бассейном, приходить на вечерник анимации? Эти вопросы просьба по пунктам осветить. Заранее спасибо!
21:00 18.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут только присутствовать на анимационных шоу и посещать Клеопарк." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
10:01 25.07.24
Мы раз ходили туда на ужин, по отдельному разрешению, т.к. в нашей 4ке были сломаны кондиционеры на 5 дней в лютую жару +42 в основном ресторане. Куча проверок, звонков, народу набежало... но пустили в конце-концов. Больше не пошли))
Горками пользовались, да, но половина сломано и закрыто. Брали beach-day в Альбатросе отдельно, чтобы насладиться аквапарком. Там он отличный
Напитки в Дримсе аквапарке КЛео - нет, только платно
19:08 20.06.24
Здравствуйте! Какие напитки есть в баре на пляже по системе "Все включено"? Наливают ли пиво, вино?
23:20 21.06.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Fayrouz Resort: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
07:02 25.07.24
Пиво и вино не наливают. Берите небольшой термос и вам не откажут в основном баре. Мы всегда так делаем.)))
