Добрый день. Подскажите пожалуйста, в мае месяце ваши крытые бассейны с подогревом, будут подогреваться?

Здравствуйте! Едем в отель большой семьей из двух стран с 4 и с 5 июня 2015 года. Скажите пожалуйста, как нам заранее позаботиться о том, чтобы нам разместили рядом?? (1 стандарт на 2+мал ребенок из Украины, 1 стандарт на 2 взрослых, 1стандарт на 2 взрослых + 2 ребенка 3 года и 9 лет, 1 двухэтажный номер на 3 взрослых и маленький ребенок) Заранее спасибо за ответ!

можно ли по приезду обменять однокомнатный номер на двухкомнатный планируем отдых с 13 июля 2 недели

здравствуйте!
собираемся большим семейством в ваш отель в начале июня. Скажите пожалуйста, как нам указать и где, чтобы нас расселили рядом?
Какие корпуса лучше выбрать для размещения с маленькими детьми, чтобы было тихо?
Есть в ресторане блендер для детей?
есть в стандартном номере электро-чайник?

Отдыхали в WOW Topkapi Palace уже дважды (2009 и 2013). Планируем отпуск на 2015 г. Прошу уточнить по концепции на этот сезон. Осталась ли возможность для проживающих в Topkapi посещать соседний Kremlin Palace и пользоваться всеми барами и основным рестораном Kremlin согласно концепции? Как это всегда было в прошлые годы.

И еще; , пишет на сайте,что доктор платный ,но нам туроператор сказала, что у нас страховка доктору платить не нужно. Как на самом деле?

Я звонила нашему тур оператору и она сказала,что дала вам запрос на это каличество детей 3-е и 2-е взрослых и вы ответили ,что можно размещение всех нас. Но как? Где мы все будем спать?

Добрый день! Мы собираемся к вам приехать 5-го апреля. Когда мы заказывали тур нам сказали,что мы будем в стандарт номере нас 3-е детей и двое взрослых. Как мы там розместимся? я читала по отзывам ,что нам нужно симейный номер. Что нам делать? Мы уже заплатили за тур. 1-годик,4-годика и 11-лет.

Здравствуйте, подскажите, едут 2 взрослых и 2 детей (3 и 4 года) в стандартный номер, какие спальные места будут предоставлены для детей?

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста в чем отличие номеров в отеле Wow Topkapi Palace 5* (Antalya-KUNDU) (2 взрослых и один ребенок 3 годика)
Standard Room / Double+CHD (2-6.99)
и
Corner Room / Double+CHD (2-6.99)
???

Добрый день! Возможно, этот вопрос нужно задавать не вам, но вдруг вы владеете информацией: наша 18-летняя дочь-студентка очень хочет и ищет подработку на лето в качестве аниматора. Знаю, что контракты у них по пол-года и выше, но возможно кому-то нужен аниматор на июль-август. Она владеет английским, 7 лет занималась современными танцами, недурна собой, коммуникабельна, любит детей. Буду признательна ответу!

Наши друзья будут отдыхать в Вашем отеле, а мы будем отдыхать в другом отеле. Вопрос: можно приехать к ним в гости? Если да то на каких условиях?

В вашем отеле будут отдыхать наши друзья. Вопрос: Можно приехать в Ваш отель к ним в гости? Если да то на каких условиях?

Здравствуйте. Посетим Ваш отель с 05.09 по 12.09. 12-го у нас поздний вылет мы будем находиться в отеле до 19-00. Подскажите стоимость продления стандартного номера на двоих до этого времени. И по поводу питания, нам срежут браслеты в 12 или мы можем пользоваться услугами баров и ресторанов до выезда. Спасибо.

Скажите пож. могут ли гости отеля WOW KREMLIN PALACE 5* пользоваться территорией, барами, ресторанами отеля WOW TOPKAPI PALACE 5*?

Добрый день! Есть ли в отеле деское питание или диетическое питание? блендеры и микроволновка в ресторане? Детские коляски?

Добрый вечер, на сайте не могу найти информацию о том, какими услугами WOW KREMLIN PALACE 5* можно пользоваться, если проживать в вашем отеле. И еще, работает ли лунапарк для детей с аттракционами. Если да, то платно или бесплатно. Спасибо.

Здравствуйте.
Хотим приехать к вам в отель 3 раз.
Нас 2 взрослых и 3 детей (10,5,1 год)
Подскажите вы сможите нас разместить?
Спасибо

Огромное спасибо за ответ. Завтра постараюсь решить вопрос с туроператором. Конечно это моя невнимательность и его провокация.
Хотя от Администрации отеля- тоже во многом зависит размещение туристов и работа с туроператорами. И вы должны иметь не последнюю роль в решении данных вопросов. Это ваша репутация и ваши туристы, независимо от туроператора.
Спасибо. Надеюсь на приятный отдых, завтра обязательно свяжусь с туроператором и отпишусь здесь.

Добрый день. При бронировании тура от Анекс тур и выкупе тура - при заявленном количестве 2 взрослых+ 2 ребенка 3 и 11 лет- получили ваучер на размещение в номере dbl - двухместный. Очень беспокоит в данный момент этот вопрос, каким образом мы- семья их четырех человек будем размещены в двухместном номере. Спасибо, очень надеюсь услышать Ваш ответ до момента вылета, чтобы по приезду не было для нас неприятных ситуаций.