17:38 26.09.21
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, можно ли будет попросить предоставить утюг в номер?
07:42 30.09.21
Да без проблем дают, только на хрена он нужен на отдыхе 🤣🤣🤣
16:04 11.10.21
Не дают там утюг, не слушайте Николая Великоцкого.
13:14 13.10.21
Ответ предоставлен сотрудником отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Утюг в отеле не предоставляется, но есть платная услуга прачечной."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20:32 25.09.21
Добрый день,булут ли подогреваться уличные открытые бассейны в начале ноября?
09:21 26.09.21
Добрый день.уличные бассейны не подогревают
07:48 12.10.21
Они без подогрева
13:15 13.10.21
Ответ предоставлен сотрудником отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте Юлия! Благодарим Вас за обращение. Открытые бассейны у нас не подогреваются. В отеле есть крытый бассейн с подогревом."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11:55 19.09.21
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле приветственный пакет (бонус) для именинников?
11:16 22.09.21
Добрый день.Теоретически есть,а практически нет))Мы несколько раз попадали на годовщину свадьбы и ни разу ничего не было.Но если заранее прийти и на ресепшене и с гастролейшен этот вопрос обсудить,показать свидетельство о рождении-то возможно что-то будет(тортик и бутылка вина или фрукты)
07:40 30.09.21
Один раз видел в ресторане поздравляли с днем рождения. Скромно, но как говорится все же
13:17 13.10.21
Ответ предоставлен сотрудником отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте Светлана! Благодарим Вас за обращение. До 15.10 в отеле действует комплимент на День Рождения: поздравляют с Днем Рождения и преподносят торт с ресторане."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13:29 16.09.21
Здравствуйте! Приобрели путевки в ваш отель,с 30.09-11.10.Хотелось бы вас заранее попросить о заселение в главном корпусе, а не в дополнительных корпусах и не с видом на соседней отель с громко работающими кондиционерами,так как едем с грудным ребенком.Ответьте, пожалуйста,на вопрос.Есть ли в ресторане овощное,фруктовое баночное пюре?
13:16 15.09.21
Здравствуйте. Планируем отпуск, хотим в Ваш отель в октябре с 10 по 20 октября. Подскажите пожалуйста, отель полностью будет функционировать в это время или что-то уже закроется?
13:38 10.09.21
Добрый день.
Наши друзья летят в Ваш отель в период с 29.09 по 07.10.2021. Мы хотели к ним присоединиться, + / - в эти даты, семьей, 2 взрослых + 2 ребенка, но уже нигде не находим туров, ни на какие даты.
Подскажите, пожалуйста, все номера на всю осень уже заняты? или это какое-то временное отсутствие информации?
Будет ли возможность попасть к Вам в конце сентября?
23:00 04.09.21
Доброй день. Нужна исчерпывающая информация по интернету в номерах и виллах. Есть ли? платный бесплатный? Бесплатный тупит или нет? сколько стоит платный?
20:57 11.09.21
Здравствуйте. Везде отличный и бесплатный интернет. Даже при заезде, пока еще не дали ключи от номера, можно подключится бесплатно на пару часов точно. Мы отдыхали во второй половине августа 2021 года.
11:44 30.08.21
Добрый день!
Планируем в приехать Ваш отель большой компанией 3-5 семей в конце октября, перед закрытием.
Отдыхали ранее июне 2018 года.
Собственно вопрос - у Вас осенью как то меняется концепция, интересует работа луна-парка, улицы Суено, аквапарка и т.д.?
14:16 27.08.21
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что у вас есть к пиву?
10:00 31.08.21
Добрый день.снеки в этом году совсем грустные-кукуруза,мучные орешки и пару зерен арахиса))поэтому мы на завтраке брали грецкий орех и ассорти сыра(в блюдце нарезали,зубочистки вставили )и на ура!)
10:08 27.08.21
Добрый день! Прошу уточнить нет ли на даты с 9 сентября каких-то мероприятий (футбол к примеру)? Планировали купить родителям путёвку с 10 сентября, сегодня смотрим, отель в стопе, нет туров ни на 9, ни на 10, 11, 12 числа. Ни у одного оператора в продаже нет.
18:40 27.08.21
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. На данный момент информация касательно футбольного турнира неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08:35 27.08.21
Здравствуйте. Планируем повторно отдохнуть в вашем отеле SUENO HOTELS BEACH SIDE, очень понравился отдых в Вашем отеле в прошлом году! Забронирован стандартный номер в главном корпусе - два взрослых и ребенок (2,5 года); заезд 24.09.2021. Chirikova V., Chirikova K., Kozlova N. Большая просьба, при заселении в основной корпус учесть, что мы с маленьким ребенком, предпочтительно номер на самых верхних этажах (не первый!) и очень хотелось бы с видом на море или внутренний двор, а не на дорогу и шумные кондиционеры. Предпочтительно большая двуспальная кровать размера king-size c дополнительной кроватью, а не диван. Уверены, что отдых в вашем отеле доставит нам опять незабываемые впечатления! Заранее благодарим! Спасибо.
С уважением, Виктория.
18:55 26.08.21
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле а сентябре. Подскажите, пожалуйста, что есть из питания для малышей младше года:
- каша (рисовая, гречневая, пшенная, овсяная, кукурузная, мультизлаковая). Готовится она на молоке или воде?
- овощное пюре (кабачок, брокколи, цветная капуста, морковь, тыква)
- детский творог, йогурт, кефир
- фруктовое пюре (яблоко, груша, абрикос, персик, клубника, малина)
- мясное пюре (говядина, кролик, индейка, цыплёнок)
Ответ прошу дать с перечислением конкретных имеющихся или неимеющихся продуктов питания для малышей. От наличия зависит состав и количество необходимого питания, которое потребуется привезти с собой. Большое спасибо!
18:39 27.08.21
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В этом году детский стол отменен из-за COVID-19, но мы можем по запросу приготовить необходимое питание для детей. По прибытии в отель будет необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23:34 30.08.21
Здравствуйте, Екатерина.
Отдыхали в июле.
Вот то, что было для детей:
- каши рисовая, овсяная, манная (на молоке)
- "суп детей" (бульон с вареной курицей (или индейкой - не поняла), зелен.горошком, иногда с вермишелью
- всегда на обед и ужин картофельное пюре (были просто отварные другие овощи, не пюре, но можно попросить, что бы их блендером взбили)
- на завтрак всегда стоит дет.молоко (200 гр.пакетики) - простое, клубничное, шоколадное
- ни фруктового, ни мясного пюре не видела (но, наверно, можно и их взбить блендером)
Ну, вот, вроде всё, что было именно детское (для малышей), хотя м.б.что то и пропустила...
22:05 01.09.21
Екатерина,добрый вечер!Только сегодня вернулись,так же волновал вопрос детского питания.
Каши с утра мой ребёнок ела не очень,толи привыкла к каши дома(даю Nestle молочные) 3 дня промучились,в оставшиеся дни брали свою(привезла из дома) разводили кипятком и все с завтраком наладилось.
Детское молоко в коробочках на завтраке дают,но вкус банан,клубника и шоколад ,по мне это уже больше молочные коктейли и достаточно сладкие.
Супчик детский описали ниже,не соленный,был каждый день,вполне подошёл нам!
Вечером есть детское баночное питание Hipp(была приятна удивлена)пользуюсь этой фирмой дома.относительно вкусов:не угадаешь 😹либо нам так везло.Один вечер стояли сладкие только вкусы,другой только овощные,в третей мясо-растительные.Пару вечеров попадали на несколько вкусов.
15:52 25.08.21
Добрый день! Хотели забронировать тур в ваш отель на середину сентября, но почему-то в период с 12 по 22 сентября практически все туры у всех операторов на стопе. То есть до 12го сентября и после 23го туры есть, а в этот период практически нет. Это связано с тем, что в этот период будет футбольный турнир, и все туры раскуплены футбольными делегациями? Очень не хотелось бы на них попасть. Тогда мы спланируем поездку после 23го сентября. Ответьте пожалуйста
18:40 27.08.21
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент информация касательно футбольного турнира неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22:38 01.09.21
Юлия, мне кажется это связано с переносами туров из-за "пандемии" с мая-июня. В мае всех переносили на 15 сентября. Мы в том числе.
15:49 25.08.21
добрый день!
пришлите пожалуйста, концепцию отеля на лето 2021 на почту sillyhedgehog@gmail.com
18:28 27.08.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Виталий! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нашем официальном сайте по ссылке: https://beach.sueno.com.tr/ или по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19:07 24.08.21
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в ноябре отель будет работать?
13:18 13.10.21
Ответ предоставлен сотрудником отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте Наталья! Благодарим Вас за обращение. Работа отеля будет зависеть от загрузки. На данный момент работа планируется до 06.11."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18:59 24.08.21
Здравствуйте, приезжаем к Вам в отель 30.08. Двое взрослых и двое детей. У нас должен быть забронирован двухкомнатный номер в основном корпусе. Можно ли предоставить не шумный номер, так как у нас маленький ребенок?
18:32 27.08.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Elena7701! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечания в данные брони через туроператора или обратиться на ресепшен по прибытии, и мы постараемся Вам помочь."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19:03 21.08.21
Здравствуйте! Появятся ли туры на октябрь?
18:38 27.08.21
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать до конца октября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09:44 20.08.21
Добрый день!
На сколько я поняла по вопросам ниже,детское меню только по запросу.
Можете подсказать эту схему?Мне каждый день необходимо сообщать ,что нужно приготовить что то из детского меню?
И есть ли блендер в ресторане?
09:48 24.08.21
Добрый день,в ресторане есть несколько видов питания в баночках.есть пюре отварные овощи и отварная курочка.Молочные напитки в упаковке.А вообще подходите сразу в отдел по работе с гостями,там вежливые девочки и они всегда помогут решить вопросы и дать ответы.При необходимости и блендером все взобьют.
18:32 27.08.21
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. По прибытии в отель будет необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями касательно детского питания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
00:06 20.08.21
Добрый вечер. Возможно ли разместить в стандартном номере 2 взрослых и 2 детей,одному из которых 2 года?
18:49 19.08.21
Добрый день, благодарю за ответ. Но в связи с Вашим ответов возник следующий вопрос, где необходимо оставить запрос на приготовление необходимого питания для малыша до года? Заранее до прибытия в отель или уже непосредственно в отеле по приезду?
21:00 19.08.21
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. По прибытии в отель будет необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
