Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть один бассейн на открытом воздухе, который подогревается, но не раньше 1 ноября." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев бассейнов включается в конце октября, но в зависимости от погоды может быть позднее." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Да тут в бассейнах холодрыга

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость составляет 40 Евро, включены еда и напитки в течение дня." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Ильсия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что точной даты закрытия пока нет, ориентировочно отель будет работать еще в ноябре" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летняя концепция будет действовать до 31 октября." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента от отеля предоставляется тортик в номер. Пожалуйста, сообщите о праздновании сотрудникам Guest Relations." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH : "Здравствуйте, уважаемый Георгий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Стандартные номера располагаются как в дополнительном здании, так и в основном, размещение происходит согласно заполняемости отеля и наличия свободных номеров. При наличии предпочтений по размещению мы рекомендуем заранее внести их в данные бронирования через Вашего туроператора. По возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как на данный момент отель заполнен на 100 %." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Пюре нет и не будет. С малыми детьми лучше посмотреть на отели подороже. Это как гостиница Измайлово.

Весь отель с детьми, а кто без детей, те и жалуются, всё им не так и не то, и мне уже ответили про пюре, их по запросу приносит официант...

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH : "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номера предоставляются по запросу детские кроватки. Горшок не предоставляется. Стульчики в ресторане есть, баночного питания нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Sueno Hotels Beach: "Здравствуйте, Оля! Благодарим Вас за обращение. Вы можете попросить чайник и Вам его предоставят".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Что ещё могут предоставить для ребёнка? Горшок? Стульчик для кормления в номер? В ресторане есть банки пюре?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Sueno Hotels Beach: "Здравствуйте, Оля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что от аэропорта примерно час езды, пляж рядом. По дороге к пляжу есть ступеньки и удобства для коляски".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Час езды это на групповом трансфере или на индивидуальном? Интересует групповой

Да.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Sueno Hotels Beach: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле дают мороженое".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при наличии жалобы на какого-либо сотрудника Вы всегда можете обратиться к сотрудникам по работе с Гостями - Guest Relations." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при наличии жалобы на какого-либо сотрудника Вы всегда можете обратиться к сотрудникам по работе с Гостями - Guest Relations." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы всегда можете обратиться на ресепшен по поводу замены номера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте. На счёт блендера не уточняла в ресторане, никакого детского баночного питания нет. Детский ресторан работает с 19:00 до 20:00 - картофельное пюре, спагетти, жареная куриная грудка, жареные котлеты, суп (обычно был крем-суп овощной, с солью), свежие овощи, картофель фри,десерты и мороженое. Отварные овощи, либо брокколи, либо цветная капуста, либо ассорти (горошек, морковь, картофель).

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет детского питания в баночках, но есть детский стол и блендер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. Закажите трансфер, вас в аэропорту встретят и отвезут в отель. Стоит это где-то 120$ плюс минус 10$. В эту стоимость входит и обратная дорога с отеля в аэропорт.

Наталья, здравствуйте!
Только вернулась из отеля. Трансфер заказывайте тут: https://www.turkeybooker.com/
либо WhatsApp +905498080101
Я с друзьями прилетела 04.08., нас было 4 человека, трансфер до отеля стоил 40евро.
Микроавтобус мерседес, встречают с табличкой в аэропорту. Очень удобно, комфортно.
Я улетала 12 августа, заказывала их же, тоже 40 евро, друзья улетают 16, им тоже заказали. Вообщем прям рекомендую!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно организовать трансфер из отеля в аэропорт, а из аэропорта в отель Вам следует обратиться к транспортным компаниям либо туроператору." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы не знаем, какая будет концепция. Пожалуйста, повторите запрос ближе к дате заезда" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH : "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Насколько я поняла,то нет. Отдельный детский зал работает только с 19-20. Судя по тому,что я видела,блюда не особо отличаются от взрослого стола. Баночного пюре не видела,каким блендера. Утром есть молоко холодное и горячее.

Здравствуйте. Детского питания для детей нет, всегда можно было найти отварные овощи (брокколи, цветная капуста), картофельное пюре и рис (с солью). Отварное мясо так и не видела, но кто-то находил.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется детское меню." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"