Вопросы об отеле
Всего вопросов - 673
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле а сентябре. Подскажите, пожалуйста, что есть из питания для малышей младше года:
- каша (рисовая, гречневая, пшенная, овсяная, кукурузная, мультизлаковая). Готовится она на молоке или воде?
- овощное пюре (кабачок, брокколи, цветная капуста, морковь, тыква)
- детский творог, йогурт, кефир
- фруктовое пюре (яблоко, груша, абрикос, персик, клубника, малина)
- мясное пюре (говядина, кролик, индейка, цыплёнок)
Ответ прошу дать с перечислением конкретных имеющихся или неимеющихся продуктов питания для малышей. От наличия зависит состав и количество необходимого питания, которое потребуется привезти с собой. Большое спасибо!
Добрый день! Хотели забронировать тур в ваш отель на середину сентября, но почему-то в период с 12 по 22 сентября практически все туры у всех операторов на стопе. То есть до 12го сентября и после 23го туры есть, а в этот период практически нет. Это связано с тем, что в этот период будет футбольный турнир, и все туры раскуплены футбольными делегациями? Очень не хотелось бы на них попасть. Тогда мы спланируем поездку после 23го сентября. Ответьте пожалуйста

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент информация касательно футбольного турнира неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Юлия, мне кажется это связано с переносами туров из-за "пандемии" с мая-июня. В мае всех переносили на 15 сентября. Мы в том числе.
добрый день!
пришлите пожалуйста, концепцию отеля на лето 2021 на почту sillyhedgehog@gmail.com

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Виталий! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нашем официальном сайте по ссылке: https://beach.sueno.com.tr/ или по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в ноябре отель будет работать?

Ответ предоставлен сотрудником отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте Наталья! Благодарим Вас за обращение. Работа отеля будет зависеть от загрузки. На данный момент работа планируется до 06.11."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, приезжаем к Вам в отель 30.08. Двое взрослых и двое детей. У нас должен быть забронирован двухкомнатный номер в основном корпусе. Можно ли предоставить не шумный номер, так как у нас маленький ребенок?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Elena7701! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечания в данные брони через туроператора или обратиться на ресепшен по прибытии, и мы постараемся Вам помочь."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Появятся ли туры на октябрь?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать до конца октября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
На сколько я поняла по вопросам ниже,детское меню только по запросу.
Можете подсказать эту схему?Мне каждый день необходимо сообщать ,что нужно приготовить что то из детского меню?
И есть ли блендер в ресторане?

Добрый день,в ресторане есть несколько видов питания в баночках.есть пюре отварные овощи и отварная курочка.Молочные напитки в упаковке.А вообще подходите сразу в отдел по работе с гостями,там вежливые девочки и они всегда помогут решить вопросы и дать ответы.При необходимости и блендером все взобьют.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. По прибытии в отель будет необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями касательно детского питания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер. Возможно ли разместить в стандартном номере 2 взрослых и 2 детей,одному из которых 2 года?
Добрый день, благодарю за ответ. Но в связи с Вашим ответов возник следующий вопрос, где необходимо оставить запрос на приготовление необходимого питания для малыша до года? Заранее до прибытия в отель или уже непосредственно в отеле по приезду?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. По прибытии в отель будет необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Прошу представителя отеля дать статус по ситуации с пожарами рядом с отелем (регион Сиде, Манавгат). Есть ли задымление, запах гари?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. В нашем регионе все пожары потушены."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! летим с детьми 4,5 года и 1,5 года, подскажите как организовано детское питание в отеле:
1. работает ли детский ресторан
2. какое питание в детском ресторане
3. есть ли баночная еда для маленьких детей (овощные пюре)
4. есть ли вареные овощи или приготовленные на пару
5. есть ли возможность воспользоваться блендером для взбивания овощей в случае отсутствия баночной детской еды

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Эльдар! Благодарим Вас за обращение. В этом году детский стол отменен из-за COVID-19, но мы можем по запросу приготовить необходимое питание для детей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
А что за дополнительный корпус? какие там номера и в чем преимущество или наоборот?

Их 2, находятся они с краю от отеля около футбольных полей. Номера там маленькие. Балконов нет. Говорят, что эти корпуса раньше были предназначены для персонала. Сейчас при 100% заселении отеля, имея приписку в ваучере Roh ,есть вероятность попасть туда. Прсмотрите этот обзор отеля: Sueno Hotels Beach Side 27.06.2021 плюсы и минусы отеля + обзор тыльной территории

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Дополнительный корпус находится в отдалении от главного в зоне вилл."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли в отеле питание для детей до 1 года?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. В этом году детский стол отменен из-за COVID-19, но мы можем по запросу приготовить необходимое питание для малышей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер!
Подскажите, до какого времени будет работать летняя концепция?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Жанна! Благодарим Вас за обращение. По предварительной информации отель будет работать до конца октября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер, подскажите, что значит категория номера "Hotel Standard Room Roh Single Use"?
и заселяют ли туда двоих туристов? Приставка Roh что означает? Есть ли в стандартных номерах халаты и тапочки?

Здравствуйте 👋. Приставка ROH - размещение в любой свободный номер на момент заезда на усмотрение отеля. И возможность попасть в дополнительный корпус.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. В номере данной категории возможно размещение двоих Гостей. ROH - размещение в любом свободном номере на момент заезда. В номере имеются халат и тапочки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
подскажите, отель довольно старый, обновлялись ли в нем номера в ближайшие годы?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Эльдар! Благодарим Вас за обращение. Реновация номеров проводилась в зимний период 2019-2020."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
здравствуйте.скажите пожалуйста в октябре хотим приехать в ваш отель будет работать закрытый бассейн он подогреваемый? сауна паровая работает? скажите есть ли в отели на улице подогреваемый бассейн.спасибо за ранее

День добрый, в отеле круглый год работает спа, закрытый бассейн и на улице все подогревается.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн. Он начнет подогреваться в осенний период. Сауна работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуй. Это так, что с конца сентября в отеле начинается свёртывание программы «UALL» и начинают разбирать пирс? Ранее 2 раза отдыхали в Sueno в Белеке там весь октябрь отель работал в полном объёме. В каких числах октября в отеле будет проходить футбольный турнир?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель будет почти полностью работать. Пирс обычно разбирают в середине сентября, но если будут благоприятные погодные условия его не будут убирать, также в зависимости от погодных условий будут работать город профессий и луна-парк. На данный момент мы не можем назвать точную дату проведения футбольного турнира."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работают ли сейчас детский клуб, город профессий, луна парк и тд. Или все ещё действуют ограничения?!

Здравствуйте! Мы отдыхали в июле, все работало.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Дашута! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб, горд профессий и луна-парк работают. Отель полностью функционирует."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Мы сейчас в отеле. Работают.
Добрый день! Кто сейчас в отеле или только что вернулся, подскажите, пожалуйста, какая ситуация с пожарами?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. В нашем регионе все пожары потушены."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Мы сейчас в отеле. Никаких пожаров, запахов дыма, задымлений и тому подобного нет. Солнце и море!

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле а сентябре. Подскажите, пожалуйста, что ес ...

Добрый день! Хотели забронировать тур в ваш отель на середину сентября, но почему-то ...

добрый день!
пришлите пожалуйста, концепцию отеля на лето 2021 на почту sillyhedgehog ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в ноябре отель будет работать?

Здравствуйте, приезжаем к Вам в отель 30.08. Двое взрослых и двое детей. У нас должен ...

Здравствуйте! Появятся ли туры на октябрь?

Добрый день!
На сколько я поняла по вопросам ниже,детское меню только по запросу.
Мож ...

Добрый вечер. Возможно ли разместить в стандартном номере 2 взрослых и 2 детей,одному ...

Добрый день, благодарю за ответ. Но в связи с Вашим ответов возник следующий вопрос, ...

Прошу представителя отеля дать статус по ситуации с пожарами рядом с отелем (регион С ...

Добрый день! летим с детьми 4,5 года и 1,5 года, подскажите как организовано детское ...

А что за дополнительный корпус? какие там номера и в чем преимущество или наоборот?

Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли в отеле питание для детей до 1 года?

Добрый вечер!
Подскажите, до какого времени будет работать летняя концепция?

Добрый вечер, подскажите, что значит категория номера "Hotel Standard Room Roh Single ...

подскажите, отель довольно старый, обновлялись ли в нем номера в ближайшие годы?

здравствуйте.скажите пожалуйста в октябре хотим приехать в ваш отель будет работать з ...

Здравствуй. Это так, что с конца сентября в отеле начинается свёртывание программы «U ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работают ли сейчас детский клуб, город професси ...

Добрый день! Кто сейчас в отеле или только что вернулся, подскажите, пожалуйста, кака ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
75%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В этом году детский стол отменен из-за COVID-19, но мы можем по запросу приготовить необходимое питание для детей. По прибытии в отель будет необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, Екатерина.
Отдыхали в июле.
Вот то, что было для детей:
- каши рисовая, овсяная, манная (на молоке)
- "суп детей" (бульон с вареной курицей (или индейкой - не поняла), зелен.горошком, иногда с вермишелью
- всегда на обед и ужин картофельное пюре (были просто отварные другие овощи, не пюре, но можно попросить, что бы их блендером взбили)
- на завтрак всегда стоит дет.молоко (200 гр.пакетики) - простое, клубничное, шоколадное
- ни фруктового, ни мясного пюре не видела (но, наверно, можно и их взбить блендером)
Ну, вот, вроде всё, что было именно детское (для малышей), хотя м.б.что то и пропустила...
Екатерина,добрый вечер!Только сегодня вернулись,так же волновал вопрос детского питания.
Каши с утра мой ребёнок ела не очень,толи привыкла к каши дома(даю Nestle молочные) 3 дня промучились,в оставшиеся дни брали свою(привезла из дома) разводили кипятком и все с завтраком наладилось.
Детское молоко в коробочках на завтраке дают,но вкус банан,клубника и шоколад ,по мне это уже больше молочные коктейли и достаточно сладкие.
Супчик детский описали ниже,не соленный,был каждый день,вполне подошёл нам!
Вечером есть детское баночное питание Hipp(была приятна удивлена)пользуюсь этой фирмой дома.относительно вкусов:не угадаешь 😹либо нам так везло.Один вечер стояли сладкие только вкусы,другой только овощные,в третей мясо-растительные.Пару вечеров попадали на несколько вкусов.