Questions and answers
All questions - 480
19.09.2025
14:12
Добрый день, рассматриваем отель для заезда в конце ноября, подскажите есть у отеля депозит -если есть то сколько? Транфер в ТЦ Дубай Молл бесплатный? и сколько стоит ужин если брать его на месте? заранее спасибо.
13.09.2025
09:47
Здравствуйте ! Хотела бы заказать индивидуальный трансфер с аэропорта Дубай до отеля Sheraton в шарджи. Интересует стоимость и описание услуги
02.09.2025
14:09
Добрый день! Отправляю туристов в ваш отель, просьба предоставить информацию по следующим вопросам:
1. Проводятся ли на территории отеля или недалеко от него мероприятия неофициального венчания? Если да, возможно ли заказать данную услугу заранее в соотвествии с пожеланиями заказчика?
2. Взимается ли депозит/тур.налог в отеле? Если да, сориентируйте, пожалуйста по стоимости.
3. Забронировали категорию номера DELUXE ROOM WITH BALCONY (2ADL), возможно ли при наличии свободных номеров предоставить туристам с видом на море?
Заранее благодарим за обратную связь.
02.09.2025
11:23
Коллеги, день добрый. При питании полный пансион в первый день при заселении туристов накормят обедом?
02.09.2025
11:23
Коллеги, день добрый. При питании полный пансион в первый день при заселении туристов накормят обедом?
07.08.2025
23:00
Здравствуйте, можно ли не платить депозит при soft AL, можно ли обедать и пользоваться баром с закусками и напитками при заселении около 13 ч? Что входит в закуски и есть ли мороженое? Спасибо.
06.08.2025
16:50
Здравствуйте, могли бы выслать концепцию питания?
01.08.2025
06:39
Здравствуйте , если в день заселения мы приедем в отель в 12:00 сможем ли пойти на обед ? Путевка приобретена с питанием FB
29.07.2025
16:33
Здравствуйте. Взяли путевку с завтраками. Можно ли на месте при необходимость обедать и ужинать в отеле и какая цена обеда и ужина? У нас ранний прилет доступен ли будет нам завтрак?
Ольга
Moscow Турист
25.09.25
15:06
Добрый день. Обед и ужин стоят по 185 дирхам, не советую. Завтрак в первый день недоступен
23.07.2025
17:55
Здравствуйте. Подскажите, если забронировать номер Делюкс для троих взрослых, как будет размещаться третий взрослый человек? на дополнительной кровати?
Игната
TopHotels Assistant
06.08.25
21:46
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно предоставление дополнительной кровати в номер, но условия предоставления следует уточнять у источника бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
21.07.2025
12:48
Подскажите пожалуйста, депозит в отеле не взимается?
15.07.2025
15:22
Здравствуйте! мы едем к вам в свадебное путешествие, хотелось бы уточнить, передавал ли наш оператор вам эту информацию?
Бронь с 20 по 27 июля, Александрова
15.07.2025
15:21
Добрый день, скажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в море, опасно ли дно? (ежи, кораллы, ракушки и т.д.)
Игната
TopHotels Assistant
06.08.25
21:43
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ева! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что специальная обувь не требуется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15.07.2025
15:21
Добрый день, скажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в море, опасно ли дно? (ежи, кораллы, ракушки и т.д.)
10.07.2025
12:06
Подскажите пожалуйста, отельный пляж открыт ,не пострадал от разлива нефти ?
Игната
TopHotels Assistant
10.07.25
22:55
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нет нефти." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10.07.2025
12:05
Добрый день! Планирую поездку с 05.09.25г.Подскажите ,пожалуйста, будет ли бесплатный шаттл в Дубай молл ? Если не трудно,может приложите к ответу расписание шаттлов в ТЦ.
Игната
TopHotels Assistant
10.07.25
22:56
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного шаттла в Дубай Молл, только за дополнительную плату в размере 50 Дирхам с человека в две стороны." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
29.06.2025
23:27
Добрый день.
В апреле были у вас с системой al soft incl, но факту приходили только на обед и ужин. Скажите, пож, если брать hb, можно ли поменять с завтрак-ужин на обед-ужин?
Благодарю.
Светлана
Moscow Турист
04.07.25
16:45
Добрый день! Менять ужин на обед можно! Завтрак менять вроде нельзя.
Игната
TopHotels Assistant
07.07.25
15:31
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости не могут менять завтрак, ужин на обед возможно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
28.06.2025
16:46
Добрый день! Можно ли к вам заселиться с девушкой, если нам 19 лет
Светлана
Moscow Турист
04.07.25
16:49
Добрый день! Можно,если вы совершеннолетние уже),но при покупке тура в агентстве,рекомендую этот момент уточнить у менеджера).
Игната
TopHotels Assistant
10.07.25
22:57
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Амир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете заселиться без проблем." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
25.06.2025
09:15
Здравствуйте!есть номера на 3 человека- трое женщин!?
Светлана
Moscow Турист
04.07.25
16:48
Добрый день! При бронировании в агентстве вы должны сказать об этом менеджеру,где будете преобретать тур,чтобы она сделала вам именно бронь на 3 чел.в номере.
Игната
TopHotels Assistant
10.07.25
22:59
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера с одной двуспальной кроватью или двумя односпальными, дополнительно может быть предоставлена дополнительная кровать." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15.06.2025
16:31
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер из отеля в Дубай?
Екатерина
Samara Турист
30.06.25
07:51
В Дубай молл возят автобусы
Напротив ресепшена расписание где и такси
Светлана
Moscow Турист
04.07.25
16:50
Добрый день! Был трансфер в Думай,50 дирхам с чел.туда/обратно,в 10,30 туда в 16ч.оттуда (время не удобное конечно),в конце июня так ездил.
Игната
TopHotels Assistant
10.07.25
22:59
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного шаттла в Дубай Молл, только за дополнительную плату в размере 50 Дирхам с человека в две стороны." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19.09.2025
14:12
Добрый день, рассматриваем отель для заезда в конце ноября, подскажите есть у отеля ...
answer
13.09.2025
09:47
Здравствуйте ! Хотела бы заказать индивидуальный трансфер с аэропорта Дубай до отеля ...
answers
02.09.2025
14:09
Добрый день! Отправляю туристов в ваш отель, просьба предоставить информацию по следу ...
answers
02.09.2025
11:23
Коллеги, день добрый. При питании полный пансион в первый день при заселении туристов ...
answers
02.09.2025
11:23
Коллеги, день добрый. При питании полный пансион в первый день при заселении туристов ...
answers
07.08.2025
23:00
Здравствуйте, можно ли не платить депозит при soft AL, можно ли обедать и пользоватьс ...
answers
06.08.2025
16:50
Здравствуйте, могли бы выслать концепцию питания?
answers
01.08.2025
06:39
Здравствуйте , если в день заселения мы приедем в отель в 12:00 сможем ли пойти на об ...
answers
29.07.2025
16:33
Здравствуйте. Взяли путевку с завтраками. Можно ли на месте при необходимость обедать ...
answer
23.07.2025
17:55
Здравствуйте. Подскажите, если забронировать номер Делюкс для троих взрослых, как буд ...
answer
21.07.2025
12:48
Подскажите пожалуйста, депозит в отеле не взимается?
answers
15.07.2025
15:22
Здравствуйте! мы едем к вам в свадебное путешествие, хотелось бы уточнить, передавал ...
answers
15.07.2025
15:21
Добрый день, скажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в море, опас ...
answer
15.07.2025
15:21
Добрый день, скажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в море, опас ...
answers
10.07.2025
12:06
Подскажите пожалуйста, отельный пляж открыт ,не пострадал от разлива нефти ?
answer
10.07.2025
12:05
Добрый день! Планирую поездку с 05.09.25г.Подскажите ,пожалуйста, будет ли бесплатный ...
answer
29.06.2025
23:27
Добрый день.
В апреле были у вас с системой al soft incl, но факту приходили только ...
answers
28.06.2025
16:46
Добрый день! Можно ли к вам заселиться с девушкой, если нам 19 лет
answers
25.06.2025
09:15
Здравствуйте!есть номера на 3 человека- трое женщин!?
answers
15.06.2025
16:31
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер из отеля в Дубай?
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день.
Депозит не берут
Дубай молл 50 дирхам
Если хотите ужинать, лучше оплатите сразу, если брать у них стоит 185 дирхам, и невкусно. Я взяла в первый день и пожалела. Рядом в Корале итальянский ресторан намного лучше, дешевле и вкуснее.