Questions and answers
All questions - 478
Добрый день! Отправляю туристов в ваш отель, просьба предоставить информацию по следующим вопросам:
1. Проводятся ли на территории отеля или недалеко от него мероприятия неофициального венчания? Если да, возможно ли заказать данную услугу заранее в соотвествии с пожеланиями заказчика?
2. Взимается ли депозит/тур.налог в отеле? Если да, сориентируйте, пожалуйста по стоимости.
3. Забронировали категорию номера DELUXE ROOM WITH BALCONY (2ADL), возможно ли при наличии свободных номеров предоставить туристам с видом на море?
Заранее благодарим за обратную связь.
Коллеги, день добрый. При питании полный пансион в первый день при заселении туристов накормят обедом?
Коллеги, день добрый. При питании полный пансион в первый день при заселении туристов накормят обедом?
Здравствуйте, можно ли не платить депозит при soft AL, можно ли обедать и пользоваться баром с закусками и напитками при заселении около 13 ч? Что входит в закуски и есть ли мороженое? Спасибо.
Здравствуйте , если в день заселения мы приедем в отель в 12:00 сможем ли пойти на обед ? Путевка приобретена с питанием FB
Здравствуйте. Взяли путевку с завтраками. Можно ли на месте при необходимость обедать и ужинать в отеле и какая цена обеда и ужина? У нас ранний прилет доступен ли будет нам завтрак?
Здравствуйте. Подскажите, если забронировать номер Делюкс для троих взрослых, как будет размещаться третий взрослый человек? на дополнительной кровати?
Здравствуйте! мы едем к вам в свадебное путешествие, хотелось бы уточнить, передавал ли наш оператор вам эту информацию?
Бронь с 20 по 27 июля, Александрова
Добрый день, скажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в море, опасно ли дно? (ежи, кораллы, ракушки и т.д.)

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ева! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что специальная обувь не требуется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, скажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в море, опасно ли дно? (ежи, кораллы, ракушки и т.д.)
Подскажите пожалуйста, отельный пляж открыт ,не пострадал от разлива нефти ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нет нефти." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Планирую поездку с 05.09.25г.Подскажите ,пожалуйста, будет ли бесплатный шаттл в Дубай молл ? Если не трудно,может приложите к ответу расписание шаттлов в ТЦ.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного шаттла в Дубай Молл, только за дополнительную плату в размере 50 Дирхам с человека в две стороны." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
В апреле были у вас с системой al soft incl, но факту приходили только на обед и ужин. Скажите, пож, если брать hb, можно ли поменять с завтрак-ужин на обед-ужин?
Благодарю.

Добрый день! Менять ужин на обед можно! Завтрак менять вроде нельзя.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости не могут менять завтрак, ужин на обед возможно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Можно ли к вам заселиться с девушкой, если нам 19 лет

Добрый день! Можно,если вы совершеннолетние уже),но при покупке тура в агентстве,рекомендую этот момент уточнить у менеджера).

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Амир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете заселиться без проблем." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!есть номера на 3 человека- трое женщин!?

Добрый день! При бронировании в агентстве вы должны сказать об этом менеджеру,где будете преобретать тур,чтобы она сделала вам именно бронь на 3 чел.в номере.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера с одной двуспальной кроватью или двумя односпальными, дополнительно может быть предоставлена дополнительная кровать." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер из отеля в Дубай?

В Дубай молл возят автобусы
Напротив ресепшена расписание где и такси

Добрый день! Был трансфер в Думай,50 дирхам с чел.туда/обратно,в 10,30 туда в 16ч.оттуда (время не удобное конечно),в конце июня так ездил.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного шаттла в Дубай Молл, только за дополнительную плату в размере 50 Дирхам с человека в две стороны." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер .Хотел уточнить ,мы планируем посетить ваш отель 20 июня в наш тур входит завтрак но на завтрак мы не успеваем ,можно как-то заказать чтобы для нас собрали сухой паек ?

Добрый день! Вы при выезде имеете ввиду собрать ланч бокс или когда?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в день заезда не входит." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! скажите, пожалуйста, едут 3 взрослых, категория номера DELUXE, сколько будет стоить дополнительная кровать за ночь?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати составляет 150 Дирхам за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Отправляю туристов в ваш отель, просьба предоставить информацию по следу ...

Коллеги, день добрый. При питании полный пансион в первый день при заселении туристов ...

Коллеги, день добрый. При питании полный пансион в первый день при заселении туристов ...

Здравствуйте, можно ли не платить депозит при soft AL, можно ли обедать и пользоватьс ...

Здравствуйте, могли бы выслать концепцию питания?

Здравствуйте , если в день заселения мы приедем в отель в 12:00 сможем ли пойти на об ...

Здравствуйте. Взяли путевку с завтраками. Можно ли на месте при необходимость обедать ...

Здравствуйте. Подскажите, если забронировать номер Делюкс для троих взрослых, как буд ...

Подскажите пожалуйста, депозит в отеле не взимается?

Здравствуйте! мы едем к вам в свадебное путешествие, хотелось бы уточнить, передавал ...

Добрый день, скажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в море, опас ...

Добрый день, скажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в море, опас ...

Подскажите пожалуйста, отельный пляж открыт ,не пострадал от разлива нефти ?

Добрый день! Планирую поездку с 05.09.25г.Подскажите ,пожалуйста, будет ли бесплатный ...

Добрый день.
В апреле были у вас с системой al soft incl, но факту приходили только ...

Добрый день! Можно ли к вам заселиться с девушкой, если нам 19 лет

Здравствуйте!есть номера на 3 человека- трое женщин!?

Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер из отеля в Дубай?

Добрый вечер .Хотел уточнить ,мы планируем посетить ваш отель 20 июня в наш тур входи ...

Добрый день! скажите, пожалуйста, едут 3 взрослых, категория номера DELUXE, сколько б ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно предоставление дополнительной кровати в номер, но условия предоставления следует уточнять у источника бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels