Вопросы об отеле
Всего вопросов - 517
Добрый вечер! Возможно ли узнать о наличии прогулочный коляски ребёнку 2г.10 мес. и заранее зарезервировать её?
Прилетаем 21 мая 2022 г.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста точную дату открытия отеля. Прилетаем 20 мая.

Добрый вечер! На сайте tripadvisor на странице отеля висит объявление: "Обновлённая информация от отеля: отель закрыт до 31 мая 2022 г." 😳
Обратилась к туроператору, ответили, что у них нет такой информации. Однако я проверила на сайте самого отеля доступность номеров: раньше 31го мая невозможно ничего забронировать!! Мы тоже должны прилететь 21.05, вот теперь не знаю, что делать. Будем пытаться связаться с отелем.

Отель открыт с понедельника 16.05.2022, связались через коллег в Кемере с отелем. Ниже в разделе "вопросы и ответы об отеле" есть официальный ответ, предоставленный Службой Reservations отеля VIKING GARDEN HOTEL "...Дата открытия отеля - 18 мая."
Хорошего отдыха!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al25780/questions
Здравствуйте. Подскажите ,пожалуйста, расписание шаттла к пляжу в этом году. Спасибо
Здравствуйте.С какого числа открытие отеля сезон 2022г?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля VIKING GARDEN HOTEL:
"Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за обращение. Дата открытия отеля - 18 мая."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. По какое число вы работаете в октябре????

Здравствуйте, представители отеля здесь не смогут ответить. Как нам сказала менеджер отеля почему-то заблокирован топ хотелс и я действительно не смогла загрузить сайт, находясь там. Они есть еще в Инстаграм и трип эдвайзер
Здравствуйте! Подскажите, что можно перекусить и какие напитки предлагаются на пляже? Есть ли чайник в номере и предоставляете ли детскую кроватку? И какой комплимент на день рождения есть от отеля? Спасибо!
Входят ли во "все включено" алкогольные напитки? Какие? Как качество?

Входят! На выбор вино (белое, розовое, красное)
Белое полусладкое, вкусное. Розовое тоже. Красное сухое. По мне так сухие вина - на любителя.
Пиво Efes
Так же по 50 мл разливают джин, водка, виски, и что-то ещё. То ли текила, то ли коньяк. Но все местного производства.
Пиво хорошее. Вкусное, пьётся легко.
Джин тоже.
Водку с виски не пробовали
Добрый день. Есть ли СВЧ-печь/микроволновка в ресторане, чтобы погреть еду ребенку?

Здравствуйте, в ресторане нет но в отеле есть
Здравствуйте! Предусмотрено ли в отеле поздравление с днём рождения если этот день во время отдыха в вашем отеле?
Хотелось бы узнать, из-за сложившейся ситуации отель планируется открывается в этом году?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, до моря от отеля все же сколько метров? в описании 200-1000.
Добрый дкнь, подскажите, пожалуйста, у отеля получен ковидный пкспорт

Добрый день,
Получение сертификата в процессе. Поскольку он действует определенный срок, то он будет получен непосредственно под даты открытия.
Почему же тогда отель предлогают туроператоры?

Добрый день Анастасия,
Не совсем понятен Ваш вопрос.
Контракты с операторами подписаны и отель планирует открытие 16 апреля. Скорее всего поэтому его и предлагают)

Мы вот сегодня покупаем путёвку в этот отель на июнь, цены все есть, проверяла сама что путёвку можно купить с 16 апреля(если по чилам раньше, то не даёт инфу) , значит открываются с 16 апреля
Скажите пожалуйста, с какого числа отель планирует работать в 2021 году?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GARDEN RESORT BERGAMOT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алсу! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель на работает и дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

с 14 апреля кажется начинают работать

Добрый день,
Отель планирует открытие 16 апреля.
Добрый день. Скажите пожалуйста, отель сейчас работает? Или нет?

Здравствуйте!В этом сезоне отель не работает.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GARDEN RESORT BERGAMOT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алсу! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день.
Планируем отдых в Вашем отеле Май- июнь 2020 с ребенком 10 лет.
Вопрос по релакс-зоне. На территорию детей вообще не пускают? Или , ка прочитала в одном отзыве, раз в неделю с аниматорами проходят детки покормить живность? Спасибо.
Добрый день,
В виду определенных причин, в прошлом году детям запретили ботаник тур.
На территорию релакс зоны могут пройти гости старше 16 лет.
Здравствуйте! Планируем отпуск на 2020 год, просьба ответить на несколько вопросов:
1. На фото очень маленький пляж (мало лежаков), всем ли хватает места?
2. Есть ли бар на пляже и что из напитков и еды там есть?
3. Какая площадь у номера, не сильно маленькие номера? Есть ли категория фэмили?
4. Релакс сад возможно ли его посещения детям подросткового возраста? (11-14 лет)? И что там есть в этом саду?
5. Время работы горок
6. До скольки ужин? Есть ли ночной перекус?
7. До скольки алкоголь?

Добрый день,
1. Пляж длиной 100 м, с лежаками редко бывают проблемы, они всегда принимаются во внимание.
2. На пляже есть бар, который предоставляет безалкогольные горячие и холодные напитки. С 12 до 14.00 работает снек бар, с 16 до 17.00 кексы и печенте.
3. Стандартный номер 24 кв.м, семейный 26 кв.м
4. В Релакс вход 16+.
5. Горки открыты с 10 до 12.00, с 14.00 до 17.00.
6. Ужин до 21.00, ночного перекуса нет.
7. Алкоголь до 00.00.
Вся информация по отелю в деталях есть здесь или в группе vk.com/gardenresort.
С уважением,
Мария Андаш,
Руководитель отдела по работе с гостями
guest@hotelgardenresort.com

Мария, спасибо за ответ! Еще небольшое уточнение: снек бар и кексы и печенье о сем Вы написали именно на пляже? Правильно я поняла?
И есть ли пиво на пляже?
P. S. Группу в вк читала, не нашла эту информацию.

На пляже пива нет.
Снек бар с 12.00 до 14.00 предоставляет питание по меню.
С 16.00 до 17.00 там сервируются печенье и кексы.

Добрый вечер! Возможно ли узнать о наличии прогулочный коляски ребёнку 2г.10 мес. и з ...

здравствуйте, какого числа открывается отель на сезон 2022?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста точную дату открытия отеля. Прилетаем 20 мая.

Здравствуйте. Подскажите ,пожалуйста, расписание шаттла к пляжу в этом году. Спасибо

Здравствуйте.С какого числа открытие отеля сезон 2022г?

Какую сим карту и где лучше купить?

Здравствуйте. По какое число вы работаете в октябре????
Здравствуйте! Подскажите, что можно перекусить и какие напитки предлагаются на пляже? ...
Входят ли во "все включено" алкогольные напитки? Какие? Как качество?

Добрый день. Есть ли СВЧ-печь/микроволновка в ресторане, чтобы погреть еду ребенку?

Здравствуйте! Предусмотрено ли в отеле поздравление с днём рождения если этот день во ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, хороший ли в отеле интернет? ( нужен по работе)

Хотелось бы узнать, из-за сложившейся ситуации отель планируется открывается в этом г ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, до моря от отеля все же сколько метров? в описа ...

Добрый дкнь, подскажите, пожалуйста, у отеля получен ковидный пкспорт

Почему же тогда отель предлогают туроператоры?

Скажите пожалуйста, с какого числа отель планирует работать в 2021 году?

Добрый день. Скажите пожалуйста, отель сейчас работает? Или нет?

Добрый день.
Планируем отдых в Вашем отеле Май- июнь 2020 с ребенком 10 лет.
Вопрос ...

Здравствуйте! Планируем отпуск на 2020 год, просьба ответить на несколько вопросов:
1 ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
78%
Количество ответов
Отель открыт с понедельника 16.05.2022, связались через коллег в Кемере с отелем. Ниже в разделе "вопросы и ответы об отеле" есть официальный ответ, предоставленный Службой Reservations отеля VIKING GARDEN HOTEL "...Дата открытия отеля - 18 мая."
Хорошего отдыха!