Номер был замечательный, вид был и на горы и на море. Просторная комната, телевизор, шкаф, кондиционер холодильник все работало отлично. Уборка была через день, полотенце пора менять отелю это точно, переодически дают с пятнами. Для детей площадка опасная, качалки без опор,(дочка рассекла верхнюю губу), с горки не возможно съехать, песочница отсутствует...Клуб детский заброшен, анимация с...
Отзывы и оценки отеля
Всего отзывов и оценок - 862

Номер был замечательный, вид был и на горы и на море. Просторная...
В Алании была 2 раза. В этот раз по фортуне попался этот отель. Очень дружелюбный персонал , убирались каждый день, еда разнообразная и мороженое, и бар возле бассейна с бургерами, всего было многого голодными не остались. По приезду в отель нас сразу заселили и накормили. Русскоговорящий персонал . Очень внимательные сотрудники отеля , пляж небольшой и расположен близко к отелю , отель...

В Алании была 2 раза. В этот раз по фортуне попался этот отель....
Отдыхали в этом году вдвоем с ребенком в июне. В этот отель еду второй раз уже и оба раза не пожалела о своем выборе. С аэропорта до отеля ехали примерно 2 часа. Далековато показалось после бессонной ночи (рейс ночной), но это не испортило в очередной раз общее впечатление от Турции. Приехали в отель почти в 10 утра заселили нас в 12 дня. Номер дали с видом на бассейн как и просила за 10$)) В...

Отдыхали в этом году вдвоем с ребенком в июне. В этот отель еду...
Ездили в троем, покупали 2 номера, на ресепшне полнейший разводила начал нам предлагать один двух комнатный номер. Услышав отказа продержал без заселения 2 часа. Обслуживание никакое, полотенца и постельное белье не меняли ниразу, при уборке забывали убираться) хотя чаявые брали стабильно. Далее питание, суп есть невозможно, редко найдёте там мясо, но когда оно есть можно очень долго простоять...


Ездили в троем, покупали 2 номера, на ресепшне полнейший разводила...
Отдыхали с мужем и сыном в июле 2019 года, хотелось бы сразу написать что огромный минус этого отеля это размещение. Заселение в 14.00 и не важно в 6 утра вы приехали как мы, или ночью..ждите 14.00, но если вы заплатите им долларов 15 то вам сразу же найдут номер и заселят. Так же выселение в 12.00 и не важно в 20 ч в 19 ч у вас самолет, в 12 вы освобождаете номер.Номер сам не плохой,...

Отдыхали с мужем и сыном в июле 2019 года, хотелось бы сразу...
Начну с того,что в Турции был первый раз,поэтому взгляд не предвзятый.Отдых июль 2019,сам отель вообщем понравился,конечно есть и облупившаяся краска,но вообщем считаю состояние вполне приличное.Уборка была ежедневно,даже пару раз пришлось отказаться,потому,что было чисто.Персонал был вполне дружелюбный и небольшие чаевые усиливали это дружелюбие(особенно в баре).Питание вполне...

Начну с того,что в Турции был первый раз,поэтому взгляд не...
Персонал в отеле приветливый, но на ресепшене с вас будут нагло просить чаевые за более удачный номер. Аниматор один на весь отель. Территория пляжа ужасная и очень маленькая, лежаки грязные, в песке валяется мусор: бычки, салфетки, стаканчики. В номере очень очень плохо убирались. Полотенце заменили лишь на третий день, когда я лично отдала грязные полотенца в руки персоналу по уборке, также...

Персонал в отеле приветливый, но на ресепшене с вас будут нагло...
Тур в отель покупали за 4 дня, отели, что хотели, ушли в стоп, или сильно поднялась цена, поэтому выбор пал на Хедеф. Почитав последние отзывы, после покупки тура мы расстроились.
Дорога от аэропорта заняла 2 часа (обратно ехали 3 часа, заезжали еще в 6 отелей). Приехали поздно вечером, поселили всех сразу.
Нам достался номер на 5 этаже, не на дорогу и не на бассейн, а как и просили, на...

Тур в отель покупали за 4 дня, отели, что хотели, ушли в стоп, или...
Приехали в отель в 9 утра, а как вы знаете час заселения 14:00. Раньше этого времени нас не заселили (вредный и не очень приветливый мужчина на ресепшене по видимому хотел денег), но мы на это и не рассчитывали. Переоделись в купальники и пошли загорать. Территория отеля маленькая, но очень уютная и живописная. Если хотите вечером прогуляться, то можете посетить красивый парк с тренажерами,...

Приехали в отель в 9 утра, а как вы знаете час заселения 14:00....
не хотели сидеть в майские праздники в городе, а в средствах были несколько ограничены, выбирала отель по рейтингу на leveltravel не ниже 8.0, этот отель вышел один из первых, 70 000 на 2 взрослых и дети 2 и 6 лет на 8 ночей. Отель открылся в мае, туристов вначале было немного, wifi работал в лобби, столовой и на бассейне очень хорошо, но по мере заполнения отеля практически перестал работать....

не хотели сидеть в майские праздники в городе, а в средствах были...
Тезтур. Моментальное заселение в номер без единого намёка на деньги. Нам достался вид на море, все работало, краны не текли, кондиционер дул, но не так, чтобы очень. Уборка проводилась каждый день, полотенца каждый день новые, за10 дней три раза меняли постельное. Но вот у друзей увы)))) не знаю почему.
Питание. Скажем так, с голоду не умрёте, но ассортимент блюд гораздо ниже, чем я всегда...

Тезтур. Моментальное заселение в номер без единого намёка на...
В Турции были первый раз! Отель мне понравился и кормили и веселили)) еда разнообразна, анимация слабая, но она лично мне не так нужна, мы ездили в клубы. Море теплое, чистое, пляж далеко и грязновато, но мы ходили правее от пляжа там нам нравилось. Персонал отличный все молодые, доброжелательные, аниматор Абдул тоже хороший парень старался как мог, но не его вина, что хозяин отеля...

В Турции были первый раз! Отель мне понравился и кормили и...
Соглашусь с тем, что выбирая 4* нужно учитывать, что и 5* бывают очень не очень.
Отель старенький и как по мне, держится только на очень отзывчивом и доброжелательном персонале!
Прям очень приятные, внимательные, спасибо им большое.
Территория отеля- бассейн и все, но зато за отелем красивый парк с тренажерами и игровой площадкой и так есть где погулять.
Про уборку- мы оставляли раза три...

Соглашусь с тем, что выбирая 4* нужно учитывать, что и 5* бывают...
Сколько отдыхающих, столько и мнений об отеле... Нам очень понравилось, повторили бы ещё раз, посетили бы HEDEF ROSE GARDEN 4 *.
Приехали в гостиницу 26.05.19 в 9.00 одели браслеты и сказали завтрак готов... идите кушать..заселение только в 14.00...тяжело... Подходила на ресепшине раз пять... Дядя очень упертый - денег не захотел... В итоге в 11.45 нас поселили... Номер отличный, чистый, без...

Сколько отдыхающих, столько и мнений об отеле... Нам очень...
Начитавшись плохих отзывов,мы все таки поехали в этот отель , не может же все быть так плохо-оказалось может ! Была в других отелях 4* и 5* и пишу отзыв как есть ,т к есть с чем сравнить !
Заселение быстро ,приехали в полу пустой отель , 3 взрослых и ребенок в один номер , нам дали одну карту на вход ,как так ? Нам ответили не положено 2 ,но минут 5 упрашивая и улыбаясь нам дали вторую карту...

Начитавшись плохих отзывов,мы все таки поехали в этот отель , не...
Прилетели мы 4 июня, можно сказать 5го. В отеле мы были 12.30 ночи. Заселили нас в 2.30. с третьего раза(номера) . Номера это их главная проблема.Где то не работает кондиционер, где то отсутствует свет и во всех номерах не закрывается балконная дверь. А на седьмой день прошел в 4 утра ливень и наш пятый этаж затопило(в номере на кровати лила с потолка вода- лила , не капала)Пришел работник и...

Прилетели мы 4 июня, можно сказать 5го. В отеле мы были 12.30...
Этот отель еле потянет на пару звезд, а то и одну. Мы туда попали по недоразумению. Кстати, всем на заметку! Такое бывает! Мы купили тур в другой отель с первой линией у моря. И до того как на нас надели браслеты мы ехали в тот отель который благополучно выбирали для себя целый месяц. На мой вопрос почему нас привезли в другой отель, нам ответили "все к вашему гиду который будет...

Этот отель еле потянет на пару звезд, а то и одну. Мы туда попали...




Поехала с опаской, ведь отзывы не очень.
Разместили моментально и спросили о пожеланиях, но я сказала что мне все равно, только бы повыше.Номер дали на пятом этаже с видом на бассейн.Конечно вечерняя анимация хорошо слышна в номере.Всем с кем познакомилась или просто пришлось пообщаться задавала вопрос об отели и все, как и я, остались приятно удивлены сервисом и недоумевал почему такой...

Поехала с опаской, ведь отзывы не очень.
Разместили моментально и...
Отдыхали в мае ,с женой и сыном,летели нордвиндом,перелет и трансфер нормуль,правда незнали что нордвинд не кормит во время поелёта(только вода),доехали до отеля за 2 часа,приехали в 21-30,номер выдали с видом на горы(тишина,красота,восход солнца в 6-05,и до 10 утра солнце в номере,питание на твёрдую 4ку,по алкоголю,пиво,водка,джин,вино.До пляжа минут 8-10 по прямой,пляж небольшой,теперь хоть...

Отдыхали в мае ,с женой и сыном,летели нордвиндом,перелет и...
Ну краткое содержание. Заселение отвратительное,админ грубый и чем то не довольный,скитались около ресепшена с грудным ребёнком-около 30мин,нас будто не замечали,админ постоянно говорил по мобильному!!!.В итоге сказали гулять 4 часа,так как номеров не))))в полупустом отеле нет номеров.Питание нам понравилось,выбор большой,завтраки...

Ну краткое содержание. Заселение отвратительное,админ грубый и чем...
Всем доброго дня! Наверное, я первая пишу про отдых в этом году.Вернулись три дня назад иэ Розы. Летели с Уральскими авиа, сухой паёк дают, жмоты! Туроператор Туи, трансферные гиды у них ДУРЫ! Загрузились в автобус около 17 часов, были люди из 5 отелей, наш последний, как всегда((( за всю дорогу ни слова не сказала туристам эта Таня Белякова из Владимирской губернии-гид!!! Она не знала...

Всем доброго дня! Наверное, я первая пишу про отдых в этом...