Вопросы об отеле
Всего вопросов - 378
Наталия
Турист
24.04.2023
22:07
Добрый день, 27.04 прилетаем в отель. Подскажите какая погода? Брать ли теплые вещи?)
24.04.2023
10:24
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию на 2023 нод на почту s-tanita@mail.ru. Так же подскажите подалуйста стоимость кабан в этом году и лежаков на пирсе. Заранее спасибо!
23.04.2023
07:53
Отель открылся ?
12.04.2023
19:49
Добрый вечер. Едем к вам в гости 7 мая на 10 ночей. Подскажите какие номера находятся поближе к морю и ресторану. При выборе отеля не учли огромную територию. Что придется много ходить. А жены больная нога.
Елена Новикова
Караганда Турист
15.04.23
12:29
Добрый день, ближе всего 700 и 100 номера, это кажется, что территория очень большая, много ходить не придется
Сергей Жуков
Новосибирск Турист
15.04.23
12:33
Спасибо Елена
Наталия
Кисловодск Турист
17.04.23
08:51
Там отель то маленький - поэтому нет там номеров "далеко от моря"
Екатерина Мехоношина
Усть-Качка Турист
12.05.23
20:23
Ближе к ресторану не надо брать номера. В 4 утра разгрузка продуктов - дикий шум. Полночи гремят бутылками, ещё не лучше.
12.04.2023
18:01
Подскажите, реновация была в отеле ?
Наталия
Кисловодск Турист
17.04.23
08:51
номера убитые и слышимость жуткая. Но сам отель очень уютный и кайфовый
10.04.2023
01:17
Так же интересует, будут ли в период с 21 мая уже тематические ужины, вечеринки (типа пенной) и тд
10.04.2023
01:08
Добрый вечер!
Планируем у Вас отдых с 21 мая, на 8 дней.
Интересуют следующие моменты:
1. Будет ли в это время уже собран пирс? 2. 2.Будет ли работать лунапарк?
3.Будет ли детская анимация в течение дня и взрослая, будут ли шоу приглашенных коллективов вечером?
4. Подскажите, пожалуйста, часы работы мини-клуба в этот период.
Заранее спасибо!
09.04.2023
05:43
Добрый день, собираемся к вам в гости на майские праздники. Хотел узнать будет работать пирс и бар на пирсе в это время.?
26.10.2022
11:57
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в отеле есть бассейн с подогревом?
Наталья
Помощник TopHotels
26.10.22
17:22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля EMELDA SUN CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны не подогреваются" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12.10.2022
15:12
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в главном здании (над ресепшн) есть жилые номера или они все располагаются только в бунгало?
Игната
Помощник TopHotels
12.10.22
17:02
Ответ предоставлен Службой Reception отеля EMELDA SUN CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости проживают только в бунгало, в основном здании номеров нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Serega Yakovlev
Караганда Турист
19.10.22
13:11
Это клубный отель, у них только двух, трех этажные бунгало,на ресепшн нет
Дмитрий Базылев
Жуковский Турист
26.12.22
23:09
Нет там главного здания. Ресепшен отдельно стоящее административное здание с конференц залами на втором этаже.
12.10.2022
04:26
добрый день. собираемся к вам приехать 23 октября. будет работать пирс и бар на пирсе ?
09.10.2022
19:06
Добрый день! Планируем отдохнуть у Вас с 12 октября. Подскажите, пожалуйста, как отмечается в Вашем отеле День Рождения?
Заранее благодарна за ответ.
Игната
Помощник TopHotels
12.10.22
17:01
Ответ предоставлен Службой Reception отеля EMELDA SUN CLUB: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на день рождения в отеле предоставляются фрукты в номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
30.09.2022
22:15
Доброго времени суток. Собираемся приехать к вам отдыхать с 15 октября. Вопрос: есть ли в номере стандарт халаты, тапочки, принадлежности для душа?
Игната
Помощник TopHotels
01.10.22
13:05
Ответ предоставлен Службой Reception отеля EMELDA SUN CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть халаты, тапочки и принадлежности для душа." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
XO
Москва Турист
08.10.22
13:57
https://t.me/emeldasunclub - присоединяйтесь в телеграм - оставляйте фото
30.09.2022
05:43
Здравствуйте! Какого числа закрывается отель и будет ли работать детский клуб и анимация в конце октября?
Игната
Помощник TopHotels
01.10.22
13:06
Ответ предоставлен Службой Reception отеля EMELDA SUN CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предположительно закроется 12 ноября, детский клуб и анимация будут работать до закрытия." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12.09.2022
16:43
Добрый день! Я пишу на почту info@emeldasunclub.com письмо с темой "EMELDA SUN CLUB, booked 09.10.2022, 6 people" никто не отвечает второй день. Нам очень нужен ответ по поводу бронирования человека с ограниченными возможностями. Ответьте пожалуйста
10.08.2022
16:07
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель 12.09.2022г. Подскажите, пожалуйста, принимаете ли Вы карты банка ВТБ (МИР), либо Сбер visa, maestro?
Игната
Помощник TopHotels
11.08.22
15:33
Ответ предоставлен Службой Reception отеля EMELDA SUN CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате карты МИР, но какого банка - мы не знаем." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10.08.2022
14:29
Добрый день.
Подскажите Simena hotel, Simena sun club и Simena holiday village, все отели находятся на одной территории? В чем разница между ними?
Спасибо.
IloNikS
Рига Турист
11.08.22
12:01
Добрый день ! Emelda Sun Club( ex.Simena sun club) ничего общего с перечисленными отелями не имеет!
Игната
Помощник TopHotels
11.08.22
15:34
Ответ предоставлен Службой Reception отеля EMELDA SUN CLUB: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш отель - EMELDA SUN CLUB." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Игорь Малыхин
Москва Турист
29.08.22
15:57
Simena Sun Club (1-я линия) в 2021 г. сменил название на Emelda Sun Club. За ним находится Simena hotel 5* (2-я линия). Через дорогу есть еще Simena Holiday Village (3-я линия).
08.08.2022
12:30
Добрый день.Приезжаем к Вам 24.08.22.Это будет четвёртое посещение Вашего отеля.Не могли бы Вы предоставить нам номер который начинается на 1×××××,желательно с двумя балконами.Спасибо и до встречи.
Игната
Помощник TopHotels
12.08.22
14:35
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
01.08.2022
19:45
Добрый день. Есть ли в отеле возможность поесть поздно вечером или ночью?
Игната
Помощник TopHotels
04.08.22
16:49
Ответ предоставлен Службой Reception отеля EMELDA SUN CLUB: "Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет такой услуги, только возможен заказ ланч-боксов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Ульяна
Новокузнецк Турист
26.08.22
11:54
Виктор, последний прием пищи с 00-30 до 2-00
01.08.2022
12:46
Добрый день! Хотели бы повторно посетить отель в октябре. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь. Укажите, в октябре пантон будет открыт, анимация будет работать в полном объеме, работает ли сейчас дискотека?
24.04.2023
22:07
Добрый день, 27.04 прилетаем в отель. Подскажите какая погода? Брать ли теплые вещи?)
ответов
24.04.2023
10:24
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию на 2023 нод на почту s-tanita@mail.ru. Так ...
ответов
23.04.2023
07:53
Отель открылся ?
ответ
12.04.2023
19:49
Добрый вечер. Едем к вам в гости 7 мая на 10 ночей. Подскажите какие номера находятся ...
ответа
12.04.2023
18:01
Подскажите, реновация была в отеле ?
ответ
10.04.2023
01:17
Так же интересует, будут ли в период с 21 мая уже тематические ужины, вечеринки (типа ...
ответов
10.04.2023
01:08
Добрый вечер!
Планируем у Вас отдых с 21 мая, на 8 дней.
Интересуют следующие момен ...
ответов
09.04.2023
05:43
Добрый день, собираемся к вам в гости на майские праздники. Хотел узнать будет работа ...
ответов
26.10.2022
11:57
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в отеле есть бассейн с подогревом?
ответ
12.10.2022
15:12
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в главном здании (над ресепшн) есть жилые номер ...
ответа
12.10.2022
04:26
добрый день. собираемся к вам приехать 23 октября. будет работать пирс и бар на пирсе ...
ответов
09.10.2022
19:06
Добрый день! Планируем отдохнуть у Вас с 12 октября. Подскажите, пожалуйста, как отме ...
ответ
30.09.2022
22:15
Доброго времени суток. Собираемся приехать к вам отдыхать с 15 октября. Вопрос: есть ...
ответа
30.09.2022
05:43
Здравствуйте! Какого числа закрывается отель и будет ли работать детский клуб и анима ...
ответ
12.09.2022
16:43
Добрый день! Я пишу на почту info@emeldasunclub.com письмо с темой "EMELDA SUN CLUB, ...
ответов
10.08.2022
16:07
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель 12.09.2022г. Подскажите, пожалуйста, принимаете ли ...
ответ
10.08.2022
14:29
Добрый день.
Подскажите Simena hotel, Simena sun club и Simena holiday village, все ...
ответа
08.08.2022
12:30
Добрый день.Приезжаем к Вам 24.08.22.Это будет четвёртое посещение Вашего отеля.Не мо ...
ответ
01.08.2022
19:45
Добрый день. Есть ли в отеле возможность поесть поздно вечером или ночью?
ответа
01.08.2022
12:46
Добрый день! Хотели бы повторно посетить отель в октябре. Вышлите пожалуйста концепци ...
ответов
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
48%
Количество ответов
Да, с 22 апреля