Вопросы об отеле
Всего вопросов - 774
27.05.2025
10:09
Добрый день. Вопрос о семейных номерах. У нас трое детей 16,14,11 лет и 2 взрослых. В семейных номерах третьему ребенку предоставляется спальное место? Если да, то что это: доп.кровать/раскладушка/диван/иное?
27.05.2025
05:46
Добрый день, приезжаем в отель ночью 31 мая с двумя детьми, возможно ли заселение по приезду?
GUEST SERVICES
Представитель отеля
27.05.25
08:58
Уважаемая Татьяна Коледина,
Mы постараемся помочь Вам с выбором, в зависимости от уровня заполняемости отеля.
С уважением,
Spice Hotels SPA
23.05.2025
22:33
Hello, dear representatives of the Spice Hotel!
I have booked 2 rooms (side sea view) in the Hotel for 13 nights. We arrive at the hotel at 10:00 am on 31.05.2024.
Please tell me if it is possible to check in early and how much will it cost?
Also, please tell me if it is possible to get a room higher than the 3rd floor, for example on the 4th or 5th, and can they be next to each other?
Thank you very much for your answer.
GUEST SERVICES
Представитель отеля
23.05.25
23:05
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
20.05.2025
12:28
Здравствуйте. Собираюсь в Ваш отель в июле с двумя детьми, одному из которых будет ровно годик. Подскажите, есть ли отдельное питание для малышей? Или возможность приготовить что-то для ребёнка, блендер?
2. Ещё, возможно ли раннее заселение, самолёт прилетает очень рано, в отеле будем около 8-9 утра и с ребятишками мне одной будет крайне неудобно, маленького нужно будет уложить поспать и прочее. Можно ли этот вопрос урегулировать заранее?
3. И ещё вопрос, есть ли услуги няни и с какого возраста ребенка можно ими воспользоваться?
4. Последний вопрос)) рядом с отелем имеются ли какие-то магазинчики, рестораны, кафе, благоустроенные детские площадки или просто площадь, чтобы можно было прогуляться с детьми?
GUEST SERVICES
Представитель отеля
20.05.25
21:28
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
22.04.2025
13:05
Добрый день, вопрос был о раннем заселении и позднем выезде из номера. Интересует стоимость!
GUEST SERVICES
Представитель отеля
22.04.25
20:43
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
19.04.2025
16:12
Добрый день, интересует стоимость check in and out, только не отвечайте, пожалуйста, : « информация на стойке», данную информацию надо донести до туристов! Если можно, хотя бы +-), также интересует стоимость а la carte ресторанов!
GUEST SERVICES
Представитель отеля
19.04.25
21:34
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
02.04.2025
12:04
можете прислать концепцию на лето 2025
stavscorpion@yandex.ru
GUEST SERVICES
Представитель отеля
02.04.25
12:10
Уважаемый Виктор Шейкин,
Благодарим за ваш запрос. Мы отпрвили вам концепцию на лето 2025 .
Вы сможете следить за обновлениями на нашем сайте.
https://spice.com.tr/ru
18.03.2025
23:19
Здравствуйте! Подскажите, есть ли около отеля автобусная остановка, чтобы добраться до The land of legends?
Юлия Деева
Москва Турист
26.03.25
14:00
Добрый день!
Около отеля есть остановка, но автобус идет только до Белека ( Пешком неспешно 15-20 минут). Там скорее всего можно пересесть на другой автобус и доехать до Земли Легенд.
Мы в том году ездили на такси, только не помню сколько стоит такси. Ехать минут 10
GUEST SERVICES
Представитель отеля
26.03.25
14:24
Добрый день,
в отеле вы можете заказать такси или трансфер на платной основе. Прямого автобуса нет.
С уважением,
Spice Hotel & Spa
12.03.2025
12:47
Здравствуйте. Есть ли на пирсе площадка для прыжков в воду?
GUEST SERVICES
Представитель отеля
12.03.25
14:09
Здравствуйте,
К сожелению у нас нет плащадки для прыжков но у нас имеется горки.
С Уважением Spice Hotel & SPA
09.03.2025
22:48
Доброго времени. Есть ли в ванных комнатах гели для душа? По отзывам туристов есть все кроме геля. Или его нужно каждый раз просить принести? 🤨
GUEST SERVICES
Представитель отеля
10.03.25
10:01
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
04.03.2025
16:28
Здравствуйте! Меня зовут Светлана я представитель туристического агенства . Нужна информация о бронировании теннисных кортов . Группа туристов , рассматривает посещение данного отеля в мае с возможностью тренировок теннисом. Пришлите пожалуйста условия бронирования и наличие 4 кортов с 4-11 мая . Время тренировок с 8-12 и 15-19 ( стоимость аренды кортов ) drugbanarodov@bk.ru
GUEST SERVICES
Представитель отеля
04.03.25
16:37
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
01.03.2025
15:45
Здравствуйте, с кем связаться по поводу номеров?
GUEST SERVICES
Представитель отеля
02.03.25
09:55
Добрый день!
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Пожалуйста, укажите ваш адрес электронной почты.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!
С уважением,
Spice Hotel & Spa
27.02.2025
20:37
Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель на июнь 2025. Подскажите, пожалуйста, при бронировании номера категории Pool Room Pool View (не SWIM UP) можно ли пользоваться бассейном в ВИП зоне, рядом с которым эти номера расположены?
GUEST SERVICES
Представитель отеля
28.02.25
08:16
Здравствуйте! Благодарим за интерес к нашему отелю. Номера категории Pool Room Pool View (не SWIM UP) расположены рядом с бассейном в ВИП зоне, и доступ к этому бассейну включён (только бассейн).
12.02.2025
15:20
Доброго времени суток. Подскажите, до какой температуры подогреваются бассейны в период с 25 марта? И сколько бассейнов работает.
GUEST SERVICES
Представитель отеля
12.02.25
15:54
Добрый день!
Благодарим вас за запрос. Мы рады, что вы рассматриваете наш отель для вашего отдыха.
На данный момент подогреваются только закрытые бассейны - температура комфортная.
Информация по бассейнам представлена на нашем сайте
https://spice.com.tr/ru/events-and-meeting/pools
С уважением, Spice Hotel & Spa.
11.02.2025
18:40
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, планируем отдыхать у Вас с 25 марта по 04 апреля. У нас ночной вылет 05.04, следовательно, выезжать из номера будем в районе 21ч 04 апреля. Возможно ли продление номера на половину суток или на 10 часов?
GUEST SERVICES
Представитель отеля
12.02.25
10:21
Добрый день!
Благодарим вас за запрос. Мы рады, что вы рассматриваете наш отель для вашего отдыха.
Данная услуга возможна на платной основе по запросу на ресепшен.
С уважением, Spice Hotel & Spa.
21.12.2024
23:14
Добрый вечер. Уточните, пожалуйста, будет ли подогреваться уличный бассейн с аквапарком с 6-7 января в течение 7-10 дней? Собираемся покупать тур в Ваш отель и очень важен этот вопрос, так как едем с детьми. И хотелось бы увидеть зимнюю концепцию (эл. почта: marta_janashia@mail.ru).
Заранее спасибо.
GUEST SERVICES
Представитель отеля
22.12.24
08:18
Здравствуйте, Марта!
Благодарим вас за запрос. Мы рады, что вы рассматриваете наш отель для вашего отдыха.
Вы можете следить за обновлениями на нашем официальном сайте https://spice.com.tr/ru, где публикуются актуальные новости и информация о наших услугах. Также, мы отправим вам зимнюю концепцию нашего отеля на указанную электронную почту.
Кроме того, мы направили вам программу на Новый год, чтобы вы могли заранее ознакомиться с планируемыми мероприятиями.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!
С уважением,
11.12.2024
15:07
Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель 8 января на неделю. Скажите, пожалуйста, будут ли работать подогреваемые бассейны?
Есть ли в отеле развлекательная программа, анимация, дискотека?
Спасибо.
GUEST SERVICES
Представитель отеля
11.12.24
15:30
Здравствуйте!
Благодарим вас за запрос. Мы рады сообщить, что подогреваемые бассейны, включая бассейн в нашем СПА-центре, будут работать во время вашего пребывания. Мы с радостью можем отправить вам детальную программу на Новый год и другие мероприятия по электронной почте. Пожалуйста, предоставьте ваш адрес, и мы вышлем всю необходимую информацию.
Не забывайте следить за обновлениями на нашем официальном сайте https://spice.com.tr/ru, чтобы получать актуальную информацию о режиме работы бассейнов и других услугах.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться. Мы с нетерпением ждем вашего визита!
С уважением,
Spice Hotel & SPA
Любовь Триханкина
Москва Турист
11.12.24
18:28
Огромное спасибо за такой оперативный ответ!
Пожалуйста, отправьте на мою почту план мероприятий на время нашего пребывания.
ltrihankina@yandex.ru
GUEST SERVICES
Представитель отеля
11.12.24
19:01
Добрый вечер,
Мы отправили Вам новогоднюю программу на указанный электронный адрес.
С наилучшими пожеланиями, Spice Hotel & SPA.
30.11.2024
14:44
Добрый день, вышлите пожалуйста зимнюю концепцию
odop2003@bk.ru
GUEST SERVICES
Представитель отеля
30.11.24
14:58
Добрый день!
Мы отправили вам ответ на указанный электронный адрес. Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией в письме.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется уточнение, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда рады помочь!
Спасибо за ваш запрос.
С уважением, Spice Hotel Spa
30.11.2024
13:22
Добрый день
Скиньте пожалуйста зимнюю концепцию
GUEST SERVICES
Представитель отеля
30.11.24
14:02
Добрый день уважаемый гость.
Пожалуйста напишите нам вотс апп номер или е. маил адрес.
Мы вам отправим деталную информацию.
Спасибо .
26.11.2024
18:03
Добрый вечер. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на e-mail: egorova.e17@mail.ru Планируем приехать на новогодние праздники . Есть ли подогреваемый бассейн, анимация, дискотека? Сколько доплата за Новогодний ужин? Спасибо.
GUEST SERVICES
Представитель отеля
27.11.24
08:43
Добрый день!
Мы отправили вам ответ на указанный электронный адрес. Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией в письме.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется уточнение, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда рады помочь!
Спасибо за ваш запрос.
С уважением, Spice Hotel Spa
27.05.2025
10:09
Добрый день. Вопрос о семейных номерах. У нас трое детей 16,14,11 лет и 2 взрослых. В ...
ответ
27.05.2025
05:46
Добрый день, приезжаем в отель ночью 31 мая с двумя детьми, возможно ли заселение по ...
ответ
23.05.2025
22:33
Hello, dear representatives of the Spice Hotel!
I have booked 2 rooms (side sea v ...
ответ
20.05.2025
12:28
Здравствуйте. Собираюсь в Ваш отель в июле с двумя детьми, одному из которых будет ро ...
ответ
22.04.2025
13:05
Добрый день, вопрос был о раннем заселении и позднем выезде из номера. Интересует сто ...
ответ
19.04.2025
16:12
Добрый день, интересует стоимость check in and out, только не отвечайте, пожалуйста, ...
ответ
02.04.2025
12:04
можете прислать концепцию на лето 2025
stavscorpion@yandex.ru
ответ
18.03.2025
23:19
Здравствуйте! Подскажите, есть ли около отеля автобусная остановка, чтобы добраться д ...
ответа
12.03.2025
12:47
Здравствуйте. Есть ли на пирсе площадка для прыжков в воду?
ответ
09.03.2025
22:48
Доброго времени. Есть ли в ванных комнатах гели для душа? По отзывам туристов есть вс ...
ответ
04.03.2025
16:28
Здравствуйте! Меня зовут Светлана я представитель туристического агенства . Нужна ин ...
ответ
01.03.2025
15:45
Здравствуйте, с кем связаться по поводу номеров?
ответ
27.02.2025
20:37
Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель на июнь 2025. Подскажите, пожалуйста, при брони ...
ответ
12.02.2025
15:20
Доброго времени суток. Подскажите, до какой температуры подогреваются бассейны в пери ...
ответ
11.02.2025
18:40
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, планируем отдыхать у Вас с 25 марта по 04 апрел ...
ответ
21.12.2024
23:14
Добрый вечер. Уточните, пожалуйста, будет ли подогреваться уличный бассейн с аквапарк ...
ответ
11.12.2024
15:07
Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель 8 января на неделю. Скажите, пожалуйста, будут ...
ответа
30.11.2024
14:44
Добрый день, вышлите пожалуйста зимнюю концепцию
odop2003@bk.ru
ответ
30.11.2024
13:22
Добрый день
Скиньте пожалуйста зимнюю концепцию
ответ
26.11.2024
18:03
Добрый вечер. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на e-mail: egorova.e17@mail.ru ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Уважаемая Наталья Соловьева ,
Благодарим Вас за обращение и интерес, проявленный к нашему отелю.
В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что в семейных номерах при размещении двух взрослых и трёх детей (16, 14 и 11 лет) мы предоставляем дополнительное спальное место для третьего ребёнка. Как правило, это раскладная кровать (раскладушка) , в зависимости от доступности на момент заезда.
Пожалуйста, при бронировании укажите точное количество гостей, чтобы мы могли заранее подготовить номер соответствующим образом.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением, Spice Hotels Spa