Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 240
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в конце сентября! Подскажите пожалуйста сможем ли мы пользоваться территорией и кушать в ресторанах отеля SUNRISE GRAND SELECT CRYSTAL BAY RESORT ?
Добрый день! Вопрос связан с работой WI-fi, едем на неделю, но нужно немного работать, ловит ли wi-fi на пляже хоть немного? Написано по всей территории, а интересует и район пляжа. Спасибо.
Добрый вечер Виктория!
Wi-Fi ловит по всей территории отеля но не можем Вам гарантировать что он достаточно сильный для работы. Также,если вдруг у вас будут какие-либо неполадки то вы сможете купить интернет через дорогу от отеля в торговом центре по приемлемой цене (это на всякий случай).
Добрый день! Wi-Fi на пляже ловил, но довольно плохо, периодически обрывался, сообщения и звонки в вайбере постоянно прерывались. Для работы будет недостаточно.
Добрый день. А бар в холодильнике в номере бесплатен? Насколько я знаю он пополняется раз в неделю?
Здравствуйте, водой ежедневно бесплатно, напитки 1 раз в неделю бесплатно, потом вроде платно, уточните еще раз
С ув. Наталия
Уважаемый Роман,
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
По системе Все включено минибар пополняется один раз в 7 дней.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Доброе утро, мы сейчас отдыхаем в отеле, недавно приехали, скажите пжл, не видели в ресторане Арбузов? Их нет?
С ув.Наталия
Добрый день! Мы вернулись с этого отеля 28. 08.21г,за 2 недели отдыха видели арбуз 2 раза!!!!! И есть их было невозможно! Мы в полном разочаровании.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли свет на балконе? Заранее спасибо!
Да, свет на ьалконе есть, мы сейчас в отеле.
Уважаемая Анна,
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
В каждом номере на балконе или террасе есть две лампы.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Да, есть
Здравствуйте! Подскажите, где можно ознакомиться с перечнем и стоимостью платных услуг на водные виды спорта?
Спасибо.
Здравствуйте,
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
К сожалению мы не владеем информацией о стоимости платных услуг на водные виды спорта.
Вам необходимо обратиться на стойку экскурсий или кайт станцию непосредственно по приезду в отель.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как обстоит дело с питанием в день отъезда после сдачи номера? Можно ли будет пользоваться услугами ресторанов? Браслеты срезаются или нет?
Спасибо
Уважаемая Анна,
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
Гости нашего отеля могут пользоваться абсолютно всей территорией до времени прибылия трансфера в аэропорт, браслеты мы не снимаем.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Добый день приезжаем в Ваш отель 28.08 по 06.09.2021 номер стандарт, возможно ли заселение на 1и 2 этаже, так как у меня проблемы с ногами а ребенок перенес травму коленного сустава. Спасибо
С ув. Наталия
Уважаемая Наталья,
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
Пожалуйста, пришлите копию Вашего ваучера на наш электронный адрес gsc.mph@sunrise-resorts.com для того чтобы мы смогли обработать Ваш запрос.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Вопросы по номеру family suite:
1. Присутствует ли межкомнатная дверь в спальной зоне? (По фото с вашего сайта видно её наличие)
2. В описании номера указано Отдельная гостиная с 2 софами - возможно ли проживание ребенка в гостиной и замену софы на односпальную кровать? Или есть ли номера категории family suite с двумя спальнями отдельно для ребенка и взрослых?
Уважаемый aurtaev1991
Спасибо за ответ.
В спальне для взрослых есть межкомнатная дверь.
В гостинной две софа-кровати, они раскладываются в полноценные спальные места.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Здравствуйте. Действительно ли гости вашего отеля Sentido могут пользоваться абсолютно всей территорией и ресторанами в соседнем отеле SUNRISE Garden Beach Resort?
Планируем поездку к вам в начале сентября до конца сентября.
Уважаемый aurtaev1991
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обрашение.
Верно, гости нашего отеля могут пользоваться абсолютно всей территорией и ресторанами в соседнем отеле SUNRISE Garden Beach Resort.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Все верно,
Добрый день. В описании есть информация что в отеле есть спа. Подскажите в какую цену и какие программы есть. Интересует скрабирование
Добрый день!
Вы можете на прямую посмотерть все услуги спа на стр https://horasspa.com
Да, спасибо. Но там нет цен
Вы можете написать им лично и они Вас проинформируют.
Скажите пожалуйста какой заход в море, нужны ли будут тапочки?
Добрый День Елена!
Вход в море в нашем отеле чистый но на всякий случай советуем Вам надевать тапочки так как в определенных местах присутствуют морские ежи.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере халаты, тапочки? Фен в ванной? Шампунь, кондиционер для волос, гель для душа имеются, пополняются ли они или только раз при заселении? Ещё есть ли приспособления (сушилка) где развесить можно бельё для сушки?
Добрый День Татьяна!
Информируем Вас о том что халатов к сожалению в номере нет,тапочки выдаются по запросу,фен в ванной есть,шампунь,кондиционер,гель имеются,пополнение по запросу. Сушилки к сожалению нет.
Здравствуйте. Прилетаю в ваш отель 21 августа, а 22 у мужа день рождение, вопрос состоит в том возможно ли сейчас забронировать столик в испанском ресторане.
Добрый день Татьяна!
Да резервация возможна,пожалуйста напишите нам на эмейл адрес gsc.mph@sunrise-resorts.com
Добрый день, скажите пожалуйста мини-бар в номере (стандарт) пополняется напитками платно или нет?
С ув.Наталия
Добрый день Наталия Евтеева!
Мини бар пополняется ежедневно только водой-за бесплатно,отдельные напитки за отдельную плату.
Здравствцйте прилетаем к Вам в отель 28.08.2021, скажите пожалуйста в магазине при отеле есть тапочки для плавания? И сколько они стоят?
Спасибо.
Здравствуйте, уважаемая Наталья,
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
При отеле есть магазины в которых продают тапочки для плавания, купальники, средства для личной гигиены и тд, но к сожалению, мы не владеем информацией о ценах.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
1 сентября моей тётушке юбилей, 60 лет, мы будем уже там, как у вас можно организовать день рождения?
Уважаемая Елена,
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
Пожалуйста, обратитесь в Гостевой Центр около стойки рецепции для того чтобы обговорить все детали.
С уважением,
Здравствуйте, скажите пожалуйста, разрешено ли курение на балконе номера? И интернет платный в номере или нет? Если " да", то сколько? Рассматриваем ваш отель для отдыха в августе 2021. Спасибо . Очень жду ответа.
С ув. Наталия
Уважаемая Наталья,
Солнечный привет от SUNRISE Mamlouk Palace Resort -Select-!
Спасибо за Ваше сообщение.
Курение разрешено на балконе.
Вайфай интернет бесплатный и покрывает всю территорию отеля.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день. Приезжаем к Вам 14 сентября. Подскажите пожалуйста, есть ли USB вход в телевизоре, чтобы можно было подключить флешку?
Уважаемая Анна,
Солнечный привет от SUNRISE Mamlouk Palace Resort -Select-!
Спасибо за Ваше сообщение.
Что касается Вашего запроса, USB вход есть во всех телевизорах в нашем отеле.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
У нас вылет в 3 ночи, выселяют из номера в 12 дня,можно ли продлить пользование номером и какая оплата?
Уважаемая Елена,
Спасибо за Ваше обращение.
Позднее выселение возможно при наличии номеров и за дополнительную плату. До 14.00 номер предоставляется бесплатно; до 18.00 стоимость составляет 30 евро; до 20.00 составляет 50 евро и до 22.00 стоимость составляет 70 евро.
Цена за позднее выселение указана за один номер и необходимо уточнить наличии номеров на стойке рецепции (за день до выезда).
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в конце сентября! Подскажите пожалуйста смо ...
Добрый день! Вопрос связан с работой WI-fi, едем на неделю, но нужно немного работать ...
Добрый день. А бар в холодильнике в номере бесплатен? Насколько я знаю он пополняется ...
Доброе утро, мы сейчас отдыхаем в отеле, недавно приехали, скажите пжл, не видели в р ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли свет на балконе? Заранее спасибо!
Здравствуйте! Подскажите, где можно ознакомиться с перечнем и стоимостью платных услу ...
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как обстоит дело с питанием в день отъезда после с ...
Добый день приезжаем в Ваш отель 28.08 по 06.09.2021 номер стандарт, возможно ли зас ...
Вопросы по номеру family suite:
1. Присутствует ли межкомнатная дверь в спальной зоне ...
Здравствуйте. Действительно ли гости вашего отеля Sentido могут пользоваться абсолютн ...
Добрый день. В описании есть информация что в отеле есть спа. Подскажите в какую цену ...
Скажите пожалуйста какой заход в море, нужны ли будут тапочки?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере халаты, тапочки? Фен в ванной? ...
Здравствуйте. Прилетаю в ваш отель 21 августа, а 22 у мужа день рождение, вопрос сост ...
Добрый день, скажите пожалуйста мини-бар в номере (стандарт) пополняется напитками пл ...
Здравствцйте прилетаем к Вам в отель 28.08.2021, скажите пожалуйста в магазине при от ...
1 сентября моей тётушке юбилей, 60 лет, мы будем уже там, как у вас можно организов ...
Здравствуйте, скажите пожалуйста, разрешено ли курение на балконе номера? И интернет ...
Добрый день. Приезжаем к Вам 14 сентября. Подскажите пожалуйста, есть ли USB вход в т ...
У нас вылет в 3 ночи, выселяют из номера в 12 дня,можно ли продлить пользование номер ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Можно пользоваться только территорией. Ресторанами можно пользоваться только Гарден Бич .
Добрый день! На территорию отеля Кристал мы заходили, прогуливались. Но на собрании гид информировал, что их ресторанами пользоваться нельзя.
По поводу пляжа - мне больше по нраву был пляж на территории Мамлюка.
Добрый день Виктория!
Покупая тур в Мамлюк или Гарден вы не можете пользоваться территорией SUNRISE GRAND SELECT CRYSTAL BAY RESORT.