Из-за ситуации с самолетами, не смогли полететь в марте. 9 марта направила заявление на возврат денег. Сегодня уже 5 мая, а денег так и нет. Обидно, что компания так относится к своим клиентам! На сообщения не отвечают. А мы с семьей так хотели ещё раз приехать в отель, в самом отеле (мы были в 2020г.) нам всё понравилось и мало того, что расстроились, что поездка не состоялась, так ещё и...

Отель неплохой, но когда коснулось отношений с клиентом это все перечеркнуло. Нам понадобилось немного перенести сроки, отель заявил, что это невозможно, потребовав произвести повторную оплату и пообещав возврат первой оплаты максимум в течение 9 дней (прямо по закону). Прошло уже более месяца: дозвониться можно только один раз, после этого номер вносят в чёрный список. Дозваниваемся с чужих...

У меня вообще большой туристический опыт, но что хочу сказать. Еще не встречала такого достойного отеля на побережье черного моря. Здесь с семьей отдыхать – одно удовольствие. Продуманы развлечения для взрослых, для детей. При заселении был приятный бонус в номере - бутылка шампанского) Пляж очень хороший. Большой, с лежаками, с баром. Мы хоть и были в середине июля, но часто не ходили на...

"Номер ус нас был очень крутой – двухуровневый. Все, что было заявлено на фото на сайте отеля, в номере было. Убирали каждый день. Из окна красивый вид на море открывался.
Территория понравилась. Уютно как-то и спокойно. Для наших детей была детская площадка.
Бассейны супер. Особенно тот, что в спа. У него большие панорамные окна и когда плаваешь, любуешься синим небом. Для детей отдельный...

Хочу поделиться своим впечатлением об отеле Бетон Брют. Мы отдыхали первый раз в нем, но нам очень понравилось. Во-первых, отель по типу All Inclusive. Во-вторых, отель очень удобно расположен. Вдали от шумных маршрутов для туристов, до пляжа 900 метров, минут 20 не быстрым шагом идти. Я лично здесь отдохнула по полной. Не люблю суету, люблю тишину и покой. По поводу питания нам тоже...

Понравилось все

Лучший отель на нашем побережье, в котором я была! Прекрасный сервис, очень вкусная еда, красивые номера. Великолепный вид из окна. Пляж очень чистый. Мы остались очень довольны. Спасибо!

Отдохнули отлично! Соотношение цены и качества просто супер! Вернусь в этот отель не раз и всей семьей

Посетил данный отель, и остался в восторге. Персонал очень дружелюбный) Интерьер и атмосфера в отеле крутые. СПА зона просто на высшем уровне. Всем рекомендую. Обязательно вернусь на больший срок проживания)

Очень хороший сервис, питание отменное: вкусно, красиво, много всяких вкусняшек, глазами бы всё съел, официанты знают своё дело, уютно очень в отеле

Понравилось все,обязательно приедем к вам ещё с семьей!!!

Понравилась спа-зона ,отличный выбор еды как для тех ,кто придерживается правильного питания ,так и для тех кто не придерживается.чистота в номерах и приветливый персонал.

Номера отличные, еда на высоте, алкогольные напитки включены. Поставил минус персоналу спа центра (отель выдает полотенца в спа и бассейне по карточке, при этом после выхода из спа полотенца только с собой, сдача в конце дня) и минус бармену в карооке баре - все долго..а так все на 5