Вопросы об отеле
Всего вопросов - 723
21.09.2022
14:28
Добрый день!!1Приезжаем в ваш отель 23.09.2022 ваучер № 6477642 PROSKURENKO GALINA №6477639 СЕМЬЯ PROZORENKO (4 человека) № 647 7622 семья SOLONENKO (3 человека) являемся членами одной семьи и хотелось бы поселиться по возможности ближе друг к другу..Тк есть небольшого возраста дети и родителям нужна помощь и поддержка..Заранее благодарим..
20.09.2022
15:29
Добрый день!
Приезжаем в отель поздно, в 24 часа (этот день уже оплачен). Можем ли мы расчитывать на небольшой ужин?
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
20.09.22
21:26
Дорогая Ольга,
солнечные приветствия от курорта Aqua Vista!
Не могли бы Вы сообщить дату заезда? В этот день мы предоставим Вам ужин. Вы можете связаться со мной по aquavista_guest@pickalbatros.com.
С наилучшими пожеланиями,
Диана - менеджер по работе с гостями
18.09.2022
13:01
Добрый день, 20.09.22 по 28.09.22 мы приезжаем в Ваш отель большой семьей и будем проживать в 2 номерах, очень прошу заселить нас в соседних номерах🙏Номера стандартные
Номер ваучера 116322506248
MALYSHEVA
Nuzdanova
Prohorova
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
20.10.22
16:38
Дорогая Мария,
мы надеемся, что вы отлично провели отпуск вместе с нами!
С наилучшими пожеланиями,
Диана
12.09.2022
14:24
Здравствуйте.Просьба проинформировать,могут ли гости отеля PICKALBATROS AQUA VISTA пользоваться аквапарком на объединенной территории c отелем ALBATROS AQUA PARK?
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
15.09.22
11:49
Дорогая Марина,
солнечный привет из Аква Висты!
Да, гости могут пользоваться бассейнами и барами родственных отелей Albatros Aqua Park и Aqua Blu.
С наилучшими пожеланиями
Диана
02.09.2022
09:13
Добрый день! Отметив 25-летие нашей свадьбы, решили приурочить отдых к этому событию и посетить нашу любимую сеть Альбатрос!!! Конкретно Ваш отель.В связи с этим событием,можно попросить Вас о предоставлении хорошего номера.
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
03.09.22
12:59
Уважаемый господин Сергей,
солнечные поздравления от команды курорта Aqua Vista!
Не могли бы Вы прислать мне ваучер на Email: aquavista_guest@pickalbatros.com и написать Ваши пожелания, чтобы увидеть все детали Вашего бронирования?
Заранее спасибо!
С наилучшими пожеланиями,
Диана - менеджер по работе с гостями
31.08.2022
16:54
Добрый день!
Прошу предоставить информацию об условиях раннего заезда и позднего выезда.
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
01.09.22
13:50
Дорогая Марина,
солнечный привет из отеля Aqua Vista Resort!
Ранний заезд и поздний выезд оплачиваются дополнительно и зависят от наличия свободных мест в отеле. Если отель полностью забронирован, это невозможно.
Желаю Вам хорошего дня!
Диана - менеджер по работе с гостями
31.08.2022
09:37
Здравствуйте! Можно ли платно посещать рестораны в Albatros Palace Resort, Albatros Beach Resort?
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
31.08.22
12:46
Уважаемая Светлана,
нет, это невозможно.
С наилучшими пожеланиями,
Диана - менеджер по работе с гостями
18.08.2022
12:03
Здравствуйте! Есть ли сейчас комары? Едем с детьми, нужно ли брать спреи? У нас аллергия на укусы Комаров!
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
22.08.22
13:20
Уважаемая Ольга,
Сейчас такой период, когда могут появиться комары, поэтому будет лучше, если вы возьмете спрей, который, как вы знаете, вам подходит. В Египте вы можете купить спрей под названием "OFF".
С наилучшими пожеланиями,
Диана - менеджер по работе с гостями
01.08.2022
13:48
Здравствуйте.
От какого оператора надо брать тур, чтобы алкоголь на лобби был бесплатным 24/7?
И можно ли обедать/ужинать в ресторане отеля аквапарк?
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
06.08.22
20:57
Уважаемый гость,
эта привилегия предоставляется только гостям Fun & Sun.
С наилучшими пожеланиями,
Диана
Менеджер по работе с гостями
Anton
Могилев Турист
10.08.22
15:56
Сейчас почему то вешают браслеты aqua blu, т.е. все рестораны и бары aqua vista и aqua blu к вашим услугам)
Ольга
Екатеринбург Турист
20.08.22
09:45
Мы от Туи ездили в прошлом году
24.07.2022
11:42
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, wi-fi на территории отеля и в номерах бесплатный?
Anton
Могилев Турист
28.07.22
00:01
По территории ловит местами, в номерах есть и бесплатный
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
30.07.22
12:49
Уважаемый гость,
Wi-Fi на всей территории отеля предоставляется бесплатно.
С наилучшими пожеланиями,
Диана
07.07.2022
17:19
Добрый день. Можно ли пользоваться услугами бара на пляже (еда и напитки) и баром Red Sky в Beach Albatros, ресторанный двориком ( foob court) в Aqua Blu?
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
07.07.22
17:58
Уважаеми гости,
на плажа имаме един бар за нашите хотели от втора линия, където се предлагат напитки и закуски. На площадката за хранене в близост до Аквапарка можете да използвате снек бара
06.07.2022
09:48
Добрый день! Скажите, пожалуйста,гостям Аква виста можно пользоваться всеми ресторанами второй линии (Аква Блю, Аква парк)?
Наталия Ярославцева
Пермь Турист
07.07.22
08:52
Добрый день. Мы приобретали тур от fun&sun, пользоваться могли только рестораном аква виста + один бесплатный ужин в алякарт ресторане.
Но, нам понравилось отдыхать в этом отеле и мы решили продлить тур, приобрели через букинг ещё несколько дней проживания и нам выдали другие браслеты, по которым мы могли питаться в любом ресторане второй линии.
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
07.07.22
10:45
Уважаемый гость,
гость может пользоваться барами и бассейнами отелей Albatros Aqua Park и Aqua Blu.
03.07.2022
20:23
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в связи со случаями нападения акул рядом с вашим пляжем, подскажите когда в последний раз производилась инспекция заградительной сетки в море на пляже? Сетка на всю глубину установлена?
19.02.2022
17:43
Здравствуйте! приобрели тур на конец апреля, будет ли работать детский клуб Тукан ?
Можно ли пользоваться инфраструктурой и ресторанами соседних отелей Альбатрос ?
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
19.02.22
18:44
Дорогая Екатерина,
сейчас детский клуб Тукан работает и должен работать круглый год.
Вы можете пользоваться барами и бассейнами двух сестринских отелей Aqua Blu и Albatros Aqua Park, а вот ресторанами нет.
Я желаю тебе хорошего дня!
С наилучшими пожеланиями,
Диана - менеджер по работе с гостями
18.02.2022
09:18
Доброе утро. Едем к вам 18 марта 5 взр и 3 реб. Можно у вас 3 комнаты 2х мест. рядом что бы было. И 2 коляски в аренду возможно?
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
18.02.22
15:20
Уважаемая Наиля,
да. Пожалуйста, пришлите мне по электронной почте ваш ваучер, чтобы подготовить его для вас. Электронная почта: aquavista_guest@pickalbatros.com.
С наилучшими пожеланиями,
Диана - менеджер по работе с гостями
18.02.2022
09:07
Доброе утро. С 21 марта едем с двумя детьми. Коляски можно будет у вас арендовать
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
18.02.22
15:20
Уважаемая Наиля,
да. Пожалуйста, пришлите мне по электронной почте ваш ваучер, чтобы подготовить его для вас. Электронная почта: aquavista_guest@pickalbatros.com.
С наилучшими пожеланиями,
Диана - менеджер по работе с гостями
16.02.2022
13:26
Здравствуйте едем к вам 4.03 вдвоём с ребёнком 3 лет, есть ли прокат колясок и за какую стоимость ? Оператор TUI
Есть ли бесплатный WI-FI в номере/холле/на территории ?
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
16.02.22
17:45
Уважаемая госпожа Татьяна,
если вы едете с TUI Fun & Sun Family, то коляску можно взять напрокат бесплатно. Да, Wi-Fi бесплатный на всей территории отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Диана - менеджер по работе с гостями
11.02.2022
14:18
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, кондиционеры в номерах работают на обогрев? Ночами холодно, а у нас маленькому 9 месяцев
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
14.02.22
16:02
Дорогая Татьяна,
да, работает на обогрев.
С наилучшими пожеланиями,
Диана - менеджер по работе с гостями
11.02.2022
09:12
Здравствуйте, хотим посетить ваш отель , можно ли договориться заранее чтобы номер был самый тихий ,чтобы не слышно дискотек , мой ребёнок особенный ,аутизм , благодарю за ответ. И ещё вопрос , есть ли диетическая еда ,без глютена и молочных продуктов ?смогу я его накормить?
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
14.02.22
16:04
Дорогая Алена,
Солнечный привет от Aqua Vista Resort!
Да, конечно, не могли бы вы прислать мне все подробности (дата прибытия, ваучер) по электронной почте: aquavista_guest@pickalbatros.com?
Заранее спасибо!
С наилучшими пожеланиями,
Диана
27.01.2022
22:17
Здравствуйте!!! Приезжаем в Ваш отель с 30.01.2022 на 11 ночей две семьи (2+2). Не первый раз в сети Альбатрос. Возможно ли организовать два номера рядом на первом этаже. Мы бы были Вам очень благодарны .
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
28.01.22
07:47
Уважаемый Иван,
не могли бы вы прислать мне копию ваших ваучеров (для семей) по электронной почте: aquavista_guest@pickalbatros.com? Только с ваучерами я могу организовать это для вас.
Я желаю вам хорошего дня!
С наилучшими пожеланиями,
Диана - менеджер по работе с гостями
21.09.2022
14:28
Добрый день!!1Приезжаем в ваш отель 23.09.2022 ваучер № 6477642 PROSKURENKO GALINA №6 ...
ответа
20.09.2022
15:29
Добрый день!
Приезжаем в отель поздно, в 24 часа (этот день уже оплачен). Можем ли мы ...
ответ
18.09.2022
13:01
Добрый день, 20.09.22 по 28.09.22 мы приезжаем в Ваш отель большой семьей и будем пр ...
ответ
12.09.2022
14:24
Здравствуйте.Просьба проинформировать,могут ли гости отеля PICKALBATROS AQUA VISTA по ...
ответ
02.09.2022
09:13
Добрый день! Отметив 25-летие нашей свадьбы, решили приурочить отдых к этому событию ...
ответ
31.08.2022
16:54
Добрый день!
Прошу предоставить информацию об условиях раннего заезда и позднего выез ...
ответ
31.08.2022
09:37
Здравствуйте! Можно ли платно посещать рестораны в Albatros Palace Resort, Albatros B ...
ответ
18.08.2022
12:03
Здравствуйте! Есть ли сейчас комары? Едем с детьми, нужно ли брать спреи? У нас аллер ...
ответ
01.08.2022
13:48
Здравствуйте.
От какого оператора надо брать тур, чтобы алкоголь на лобби был беспла ...
ответа
24.07.2022
11:42
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, wi-fi на территории отеля и в номерах бесплатный?
ответа
07.07.2022
17:19
Добрый день. Можно ли пользоваться услугами бара на пляже (еда и напитки) и баром Red ...
ответ
06.07.2022
09:48
Добрый день! Скажите, пожалуйста,гостям Аква виста можно пользоваться всеми ресторана ...
ответа
03.07.2022
20:23
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в связи со случаями нападения акул рядом с вашим ...
ответа
19.02.2022
17:43
Здравствуйте! приобрели тур на конец апреля, будет ли работать детский клуб Тукан ?
...
ответ
18.02.2022
09:18
Доброе утро. Едем к вам 18 марта 5 взр и 3 реб. Можно у вас 3 комнаты 2х мест. рядом ...
ответ
18.02.2022
09:07
Доброе утро. С 21 марта едем с двумя детьми. Коляски можно будет у вас арендовать
ответ
16.02.2022
13:26
Здравствуйте едем к вам 4.03 вдвоём с ребёнком 3 лет, есть ли прокат колясок и за как ...
ответ
11.02.2022
14:18
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, кондиционеры в номерах работают на обогрев? Н ...
ответ
11.02.2022
09:12
Здравствуйте, хотим посетить ваш отель , можно ли договориться заранее чтобы номер бы ...
ответ
27.01.2022
22:17
Здравствуйте!!! Приезжаем в Ваш отель с 30.01.2022 на 11 ночей две семьи (2+2). Не пе ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Дорогая Галина,
солнечное приветствие от курорта Aqua Vista!
Я отмечу это в системе, и мы сделаем все возможное, чтобы выполнить Ваши пожелания!
Желаю Вам хорошего дня и надеюсь на скорую встречу!
С наилучшими пожеланиями,
Диана - менеджер по работе с гостями
Дорогая ГАЛИНА,
мы надеемся, что вы отлично провели отпуск вместе с нами!
С наилучшими пожеланиями,
Диана