Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 45
Добрый день! Подскажите, при бронировании любого номера предоставляется бесплатный вход на пляж soluna или только если при бронировании сразу включено с в стоимость?
И вопрос если оплачены сутки, но прилет только на следующий день в 6 утра, проблем с заселением не будет? или лучше забронировать номер в день заселения с ранней регистрацией? и сколько стоит ранний заезд?
Добрый день! прошу уточнить, можно ли курить в номерах в отеле, если нет, то есть ли в отеле специально отведенные места для курения, и где именно?
Добрый день, Инна,
Благодарим Вас за выбор отеля!
В отеле есть комнаты с балконом, а также есть курящие 2 этажа.
Общественные места для курения, на улице возле отеля.
Надеюсь я ответила на ваши вопросы.
С уважением,
Карина
Добрый день! планируем остановится в вашем отеле с 27.05 - 02.06
Возникли некоторые вопрос
1)информация по трансферам на пляжи: куда и какое расписание? (у туроператора через которого мы летим, предоставлена информация: Для всех заказов, оформленных начиная с 01.02.2024, будет предоставляться бесплатный вход в пляжный клуб Soluna (на острове Пальма Джумейра), включающий: Бесплатные зонтики и шезлонги на пляже.) Данная информация актуальна?
2)Сколько составляет туристический сбор?
3)Депозит в отеле обязательный или нет?
Добрый день, Диана,
Благодарим Вас за выбор отеля!
Да, информация по пляжному клубу актуальна, также есть трансферы в торговые центры Outlet Mall, Mall of The Emirates, Mercato Mall. Расписание Вам предоставят при заселении так как время автобусов может меняться.
Туристический сбор 15 дирхам за ночь за 1 комнату.
Депозит в отеле не обязателен.
С уважением,
Карина
Здравствуйте! Подскажите актуальную информацию по трансферам на пляжи: куда и какое расписание? А также хотелось бы узнать про туристический сбор?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля TRYP by Wyndham Dubai: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до бесплатного пляжа JBR, а также бесплатный трансфер до платного пляжа Soluna. Туристический налог составляет 15 Дирхам за ночь за номер." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
здравствуйте, предусмотрена ли бесплатная обзорная экскурсия?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля TRYP by Wyndham Dubai: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по поводу экскурсий Вам следует обратиться к представителю Вашего туроператора." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
здравствуйте, скажите пожалуйста на какие пляжи сейчас возят на бесплатном трансфере?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля TRYP by Wyndham Dubai: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до бесплатного пляжа JBR, а также бесплатный трансфер до платного пляжа Soluna." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте подскажите сколько берется депозит при заселении? Возможно ли заселение без депозита?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля TRYP by Wyndham Dubai: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным."
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите, можно менять в отеле завтрак на ужин?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля TRYP by Wyndham Dubai: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такая замена не возможна."
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите есть ли в отеле Депозит и сколько ? сколько берут туристический сбор за сутки
Добрый день! подскажите, пожалуйста, в период март-апрель 2023 на какой пляж предоставляется бесплатный шатл? и предоставляются ли бесплатно пляжные полотенца и зонтики? спасибо!
Здравствуйте, скажите пожалуйста в мае будет осуществляться при бронировании проживания пакет услуг beach club staycation с бесплатным трансфертом и входом на пляж riva
Добрый день. Забронировал Ваш отель на начало мая 2022. На букинге было отмечено,что будет возможен доступ в Риву. Будет ли. И возможно ли будет сделать какойнибудь комплимент жене(сама поездка является подарком на ее ДР который будет занесколько дней до приезда)
Здравствуйте!
Планируем посетить отель в декабре. Как забронировать бесплатное посещение Riva Beach Club?
Здравствуйте, Лариса.
К сожалению, акция закончилась в TRYP by Wyndham.
Но мы предлагаем бесплатный вход с трансфером в Riva Beach Club в нашем новом отеле The First Collection at JVC.
С уважением,
Наталья
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста подогревается ли бассейн?
Здравствуйте, Дарья.
Да, бассейн подогревается.
С уважением,
Наталья
Здравствуйте!Уточните пожалуйста,на данный момент возите только на JBL?Вход на Риву 25 дирхам и есть ли бесплатно 1 р в неделю вход?Размещение 2+1 как происходит?
Здравствуйте, Юлия.
Да, мы так же и возим на JBR.
Вход на Риву 25 дирхам.
В Трип номерах мы не ставим доп кровать. Если ребенок до 6 лет, то возможно размещение в Трип номере. Если гости просят размещение ребенка на доп кровати, то нужно бронировать либо Triple номер, либо Family One Bedroom Suite.
С уважением,
Наталья
Добрый день!
Прочитала странный отзыв, что если бронировать на booking.com проживание с завтраком на двоих, то в стоимость входит только один завтрак, за второй надо доплачивать на месте. Уточните, пожалуйста, сколько завтраков входит в стоимость?
Здравствуйте, Ольга.
Если вы бронируете номер на двоих, то завтрак будет на двоих.
Завтрак зависит от количества гостей в номере.
С уважением,
Наталья
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела в первый день, когда надо ждать результаты теста? Мы прилетаем в 7 утра, около 8 утра будем в отеле. Какие наши возможные действия?
Здравствуйте, Ольга.
Как установлено правительстом страны, Вам необходимо изолироваться до получения отрицательных результатов.
Обычно примерно через 8 часов результаты уже готовы.
С уважением,
Наталья
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ужины в отеле предоставляются по меню или по системе шведский стол? Будет ли чем накормить ребенка 4х лет?
Здравствуйте, Наталья.
В данный момент ужины по меню. У нас также предоставляется детское меню.
С уважением,
Наталья
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли сейчас контракт с Рива клаб? Будет ли он в декабре? Говорили что у отеля будет собственный пляж летом на Пальме, будет ли он в декабре?
Здравствуйте, Оксана.
Да, мы еще работаем с Ривой. Открытие собственного пляжа отложено до следующего года.
С уважением,
Наталья
Здравствуйте, планирую посетить ваш отель в период с 17 по 24 августа, скажите в каком размере будет взыматься туристический налог?будет ли взыматься депозит?смогу ли я не оплачивать депозит, если откажусь от мини-бара и других платных услуг?и есть ли в отеле русскоговорящий персонал?
Здравствуйте, Светлана.
Спасибо, что выбрали наш отель!
Туристический налог 15 дирхам. Депозит не обязателен.
Да, в отеле есть русскоговорящий персонал.
Хорошего вам отдыха!
С уважением,
Наталья
Добрый день! Подскажите, при бронировании любого номера предоставляется бесплатный вх ...
Добрый день! прошу уточнить, можно ли курить в номерах в отеле, если нет, то есть ли ...
Добрый день! планируем остановится в вашем отеле с 27.05 - 02.06
Возникли некоторые ...
Здравствуйте! Подскажите актуальную информацию по трансферам на пляжи: куда и какое р ...
здравствуйте, предусмотрена ли бесплатная обзорная экскурсия?
здравствуйте, скажите пожалуйста на какие пляжи сейчас возят на бесплатном трансфере?
Здравствуйте подскажите сколько берется депозит при заселении? Возможно ли заселение ...
Добрый день! Подскажите, можно менять в отеле завтрак на ужин?
Добрый день! Подскажите есть ли в отеле Депозит и сколько ? сколько берут туристичес ...
Добрый день! подскажите, пожалуйста, в период март-апрель 2023 на какой пляж предоста ...
Здравствуйте, скажите пожалуйста в мае будет осуществляться при бронировании проживан ...
Добрый день. Забронировал Ваш отель на начало мая 2022. На букинге было отмечено,что ...
Здравствуйте!
Планируем посетить отель в декабре. Как забронировать бесплатное посеще ...
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста подогревается ли бассейн?
Здравствуйте!Уточните пожалуйста,на данный момент возите только на JBL?Вход на Риву 2 ...
Добрый день!
Прочитала странный отзыв, что если бронировать на booking.com проживание ...
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела в первый день, когда надо ждать ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ужины в отеле предоставляются по меню или по си ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли сейчас контракт с Рива клаб? Будет ли он ...
Здравствуйте, планирую посетить ваш отель в период с 17 по 24 августа, скажите в како ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день, Елизавета,
На летний период да для всех гостей доступен доступ в пляжный клуб Soluna Beach Club на бесплатной основе.
Если вы заранее забронировали ночь, то комната будет готова к вашему приезду в отель. Раннее заселение в 6 утра это как раз дополнительная ночь.
Надеюсь я ответила на ваши вопросы.
С уважением,
Карина