Вопросы об отеле
Всего вопросов - 286
18.06.2024
07:03
Добрый день. В отеле есть смежные номера?
07.06.2024
19:31
Здравствуйте, подскажите, есть ли в номере утюг ?
Алёна
Москва Турист
08.06.24
06:47
Здравствуйте, нет. Глажка платная, 2 евро вещь.
Александр
Москва Турист
08.06.24
07:16
Добрый день. Нет
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
08.06.24
09:04
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Услуги стирки и глажки по концепции нашего отеля на платной основе.
Благодарим за понимание
С уважением,
Наталия
Нижний Новгород Турист
18.06.24
21:04
У нас не бвло
tasha1284-109
Турист
03.06.2024
13:46
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проход на пляж осуществляется по ступенькам или имеется пологая дорожка? В обзоре видела довольно внушительную для нас лестницу
Светлана
Ижевск Турист
03.06.24
22:00
Можно на лифте доехать но -2 этаж и пройти прямо на пляж, без всяких ступеней. До бассейна так же можно спуститься на -1 этаж и напрямую выйти к бассейну.
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
07.06.24
10:28
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
У нас есть несколько выходов на пляж.
1. -1 этаж выход к бассейну и спуск по ступенькам к морю
2. -2 этаже прямой выход к морю без ступенек.
Благодарим за понимание
С уважением,
Александр
Москва Турист
08.06.24
07:20
Добрый день. Если идти от бассейна, то по ступенькам. Но есть и второй вариант , с номера спускаетесь на лифте на -2 этаж, это спа , получаете полотенца пляжные и по корридору выходите на пляж !!!
30.05.2024
13:32
Здравствуйте. Подскажите полагается ли имениннику комплимент от отеля, если да, то какой? Приезжаем в ваш отель и будем отмечать свой день рождения.
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
30.05.24
13:59
Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Для именников предоставляется комплимент в номер и можно сделать резервацию стола в главном ресторане- это на бесплатной основе.
Так же есть а-ля карт ресторан- он на платной основе. За более подробной информацией, по приезду в отель подойдите в отдел по работе с гостями.
Благодарим за понимание
С уважением,
Светлана
Ижевск Турист
03.06.24
22:00
Не в курсе
ЛЮБОВЬ
Москва Турист
08.06.24
08:08
Предоставляют бутылку шампанского и фруктовую корзинку
24.05.2024
08:03
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость раннего заезда и позднего выезда
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
24.05.24
09:32
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
В нашем отеле нету услиги раннего заселения, позднее выселение цены зависят до которого времени вы планируете продлить номер.
Благодарим за понимание
С уважением,
Отдел по работе с гостями
21.05.2024
18:47
Здравствуйте,мы летим Granada red 16+,можете ли вы дать информацию,будет ли отель функционировать 17 июня,напугали что там все ещё плохо и все в строительном мусоре
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
22.05.24
10:09
Добрый день!
К сожалению, мы не можем предоставить вам данной информации. Вы можете написать на электронную почту Granada Luxury Red grmdred@granada.com.tr
Благодарим за понимание
С уважением,
Александр
Москва Турист
08.06.24
07:22
Добрый день. Это отель еще строится!!!
18.05.2024
12:31
Я получу ответ на свой вопрос??
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
22.05.24
10:07
Добрый день!
Вам предоставили ответ.
Благодарим за понимание
С уважением,
14.05.2024
12:41
Здравствуйте. Слышали у вас был недавно пожар, это правда?? У нас куплен тур в ваш отель в начале июля и мы очень переживаем..
Гуля
Пермь Турист
14.05.24
16:20
Добрый день. Я сейчас в Гранаде, все отлично. Езжайте смело.
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
21.05.24
11:44
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Хотим уточнить что пожар был на лицевой стороне отеля, тоесть снаружи. Отель открылся 6 Апреля и с удовольствием приниманиет гостей, отель полноценно функционирует.
Благодарим за понимание
С уважением,
Светлана
Ижевск Турист
03.06.24
22:02
Там все замечательно, никаких последствий пожара не заметили
Александр
Москва Турист
08.06.24
07:23
Здравствуй. Только вернулись из отеля, никакого пожара не было.
05.05.2024
14:49
Добрый день! Подскажите пожалуйста, отель восстановлен после пожара? Запахи гари присутствуют ?
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
07.05.24
09:16
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
04.05.2024
22:16
Добрый вечер. В 2022 году отдыхали в Гранада окурджалар, в этом году планируем посетить ваш отель, подскажите пожалуйста, полагаются ли какие либо бонусы за повторное посещение сети Гранада ?
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
07.05.24
09:04
Добрый день!
Благоадрим за проявленный интерес к нашему отелю.
Для получения статуса повторный гость вам нужно посетить Granada Luxury Beach несколько раз.
Благодарим за понимание
С уважением,
Отдел по работе с гостями
04.05.2024
10:15
Здравствуйте, едем к Вам в конце мая. Скажите пожалуйста как отель функционирует после пожара, ремонтные работы окончены?
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
04.05.24
12:45
Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Наш отель открылся 6 Апреля и полноценно функционирует.
Благодарим за понимание
С уважением,
26.04.2024
21:20
Добрый день! Планируем к вам поехать с 9 июня по 22 июня на 13 ночей. Что сейчас с деткой анимацией ? Есть ли русскоговорящий детский аниматор, в детской комнате ?
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
03.05.24
13:18
Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля.
В детском мини клубе есть русскоговорящий аниматор, анимация работает каждый день и проводит различные активити.
Благодарим за понимание
С уважением,
отдел по работе с гостями
23.04.2024
09:58
Здравствуйте, забронировали отель с 09.06.2024 на 14 ночей. Едем 1 взрослый и 2 детей. Возможно ли поменять стандарт с видом на окрестности на стандарт с видом на море? Какая будет цена?
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
03.05.24
13:16
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
23.04.2024
05:42
Добрый день! Забронировали Ваш отель на 15.05. У мужа день рождение в этот день, полагается комплимент от отеля?Плюс мы еще молодожены 🥹♥️ Можно попросить номер на верхние этажи и с боковым видом?или за доп.плату
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
03.05.24
13:14
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
17.04.2024
09:40
Добрый день.Прилетаем к Вам 23.05.24 У нас оплачен стандартный номер с боковым видом на море.Можно ли доплатить за номе с видом на море и цена? Посещать Ваш отель будем второй раз.
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
19.04.24
15:40
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
16.04.2024
08:47
Хочу задать вопрос отделу по работе с гостями. Скоро будем снова посещать Ваш прекрасный отель. Приезжаем 28.04.2024., в 18-19 часов. Прошлый раз были у Вас в номере с боковым видом на море, кажется на 4 этаже, огромная просьба разместить нас там же или в номере особенно не отличающимся по качеству.Заране благодарен. 04.11.2022
25.10.2022
Турция из Сочи
Турция
Granada Luxury
Beach 5*
Харитонов Леонид .Это даты моего прошлого визита к Вам. 10180322 а это номер бронирования на наш новый визит к Вам. 3 гостей. Заранее признателен. Моя электронная почта leonidbagration@mail.ru если не сложно ответьте пожалуйста
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
19.04.24
15:28
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
12.04.2024
23:27
Добрый день!
Собираемся заселяться в ваш замечательный отель 24.04.2024.
Вопрос, будут ли какие-то ограничения в связи с тем, что сезон только начинается? Например, будет ли работать детский мини-клуб?
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
13.04.24
12:07
Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Анимационная команда работает по летней концепции, так же мини клуб тоже работает. В течении дня проводятся различные активити и вечером проводится мини диско, вечернее шоу и дискотека.
Благодарим за понимание.
С нетерпением ожидаем Вас в нашем отеле
С уважением,
Отдел по работе с гостями
12.04.2024
00:52
Здравствуйте,у вас есть комплимент для молодожёнов? В отель приезжают 14 апреля.
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
13.04.24
12:02
Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Молодоженам предоставляется комплимент в номер на следующий день после заезда, также предоставляется 1 раз завтрак в номер по предварительной резервации, действует скидка 10 процентов на павильон и а-ля карт ресторан. Молодожены по приезду в отель должны иметь свидетельство о браке и обязательно подойти в отдел по работе с гостями для уточнения всех деталей.
Благодарим за понимание
С уважением,
Отдел по работе с с гостями
07.04.2024
18:21
Добрый день! Какое пиво в барах отеля? Разливное/бутылочное? Как называется?
Кадрия Соковнина
Екатеринбург Турист
08.04.24
08:27
Туборг бутылочное
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
13.04.24
12:11
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
В наших барах подается Разливное пиво -Efes, бутылочное пиво- Tuborg
С уважением,
Отдел по работе с гостями
06.04.2024
18:15
Планировалось открытие отеля 6 апреля! Он открыт? Сезон начался?
Кадрия Соковнина
Екатеринбург Турист
08.04.24
08:23
Отель открывается 20 апреля, насколько мне известно. Туры продаются только с этого числа
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
13.04.24
11:29
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Наш отель открылся 06.04. и с удовольствием продолжает принимать гостей.
Благодарим за понимание
С уважением,
Отдел по работе с гостями
18.06.2024
07:03
Добрый день. В отеле есть смежные номера?
ответ
07.06.2024
19:31
Здравствуйте, подскажите, есть ли в номере утюг ?
ответа
03.06.2024
13:46
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проход на пляж осуществляется по ступенькам или ...
ответа
30.05.2024
13:32
Здравствуйте. Подскажите полагается ли имениннику комплимент от отеля, если да, то ка ...
ответа
24.05.2024
08:03
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость раннего заезда и позднего выезда
ответ
21.05.2024
18:47
Здравствуйте,мы летим Granada red 16+,можете ли вы дать информацию,будет ли отель фун ...
ответа
18.05.2024
12:31
Я получу ответ на свой вопрос??
ответ
14.05.2024
12:41
Здравствуйте. Слышали у вас был недавно пожар, это правда?? У нас куплен тур в ваш от ...
ответа
05.05.2024
14:49
Добрый день! Подскажите пожалуйста, отель восстановлен после пожара? Запахи гари прис ...
ответ
04.05.2024
22:16
Добрый вечер. В 2022 году отдыхали в Гранада окурджалар, в этом году планируем посет ...
ответ
04.05.2024
10:15
Здравствуйте, едем к Вам в конце мая. Скажите пожалуйста как отель функционирует посл ...
ответ
26.04.2024
21:20
Добрый день! Планируем к вам поехать с 9 июня по 22 июня на 13 ночей. Что сейчас с де ...
ответ
23.04.2024
09:58
Здравствуйте, забронировали отель с 09.06.2024 на 14 ночей. Едем 1 взрослый и 2 детей ...
ответ
23.04.2024
05:42
Добрый день! Забронировали Ваш отель на 15.05. У мужа день рождение в этот день, пола ...
ответ
17.04.2024
09:40
Добрый день.Прилетаем к Вам 23.05.24 У нас оплачен стандартный номер с боковым видом ...
ответ
16.04.2024
08:47
Хочу задать вопрос отделу по работе с гостями. Скоро будем снова посещать Ваш прекрас ...
ответ
12.04.2024
23:27
Добрый день!
Собираемся заселяться в ваш замечательный отель 24.04.2024.
Вопрос, бу ...
ответ
12.04.2024
00:52
Здравствуйте,у вас есть комплимент для молодожёнов? В отель приезжают 14 апреля.
ответ
07.04.2024
18:21
Добрый день! Какое пиво в барах отеля? Разливное/бутылочное? Как называется?
ответа
06.04.2024
18:15
Планировалось открытие отеля 6 апреля! Он открыт? Сезон начался?
ответа
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
В нашем отеле есть Connected (connect) room - в ограниченном количестве, только семейных номеров не имеется.
Благодарим за понимание
С уважением,