Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту kib@mail.kz
Добрый день, отдыхаем у вас с 29.09 по 07.10.2025. Прошу Вас выслать концепцию отеля 2025г. (на русском языке). Эл.почта: larisa-kablukova@ya.ru
Есть ли бассейны с подогревом?
Добрый день, подскажите пожалуйста, какая длинна пирса?
Добрый день, подскажите какой вход в море? Нужны ли коралки?
Чтобы был золотой браслет, нужно чтоб уже было посещение данной сети отелей? Или если в Роял еду, то и так его дадут? Кто был расскажите.
Здравствуйте, собираюсь к вам 28.05, подскажите, дискотека будет ежедневно с 23.00 до 02.00?
Здравствуйте, забронировали номер в Regency plaza, можно ли будет на месте доплатить и получить номер в Royal regency? Если можно, то сколько будут стоить сутки на 2 взрослых и ребенка 13 лет? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, есть ли у отеля услуга трансфера из аэропорта?
Здравствуйте. Планируем ехать в апреле. Прошу выслать концепцию отеля на 2025 на эл. почту 190488nastya@mail.ru


15:53 24.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Royal Regency Club: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, мы будем отдыхать в отеле в День Рождения мужа, возможно ли заказать в этот день ужин на пляже или другое поздравление? Сколько стоит подобная услуга?


12:54 12.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Royal Regency Club: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует обратиться к сотрудникам Guest Relations по прибытии, торт предоставляется в качестве комплимента." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Можно концепцию отеля на начало марта выслать на эл.почту Uoa83@mail.ru


12:56 12.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Royal Regency Club: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Прилетаем к Вам 15,05,2025! Нам для малыша нужна будет краватка, надо ли заранее резервировать? Есть ли у Вас коляски или нам с собой брать? и у нас обратный вылет поздно вечером, можно ли будет продлить номер?
Спасибо, хорошего дня!


12:58 12.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Royal Regency Club: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам внести примечание по поводу кроватки в данные бронирования, чтобы мы могли Вам предоставить. Коляска не предоставляется. Касательно возможности продления Вам следует обратиться на ресепшен за день до выезда." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Какой размер доплаты за новогодний ужин?
Добрый день ! Мы прилетим в ваш отель в 5 раз в роял режинси клаб но у нас номер с частичным видом на море , можно ли в качестве комплимета дать номер в корпусе А с полным видом на море ???? И еще когда были у вас в том году, нам обещали в этом году дать карточку постоянного гостя ??
Добрый день ! Едим в этот отель в 5 раз будем ли мы считаться как постоянный гость? У нас будут какие привилегии ?
Добрый день. Мои туристы летят в Ваш отель 31.12 будет ли в отеле какая то новогодняя программа? В заявках не было доплат за новогодний ужин почему то. Заявки 7655853 Югринова Елена и Ксения , и 7655955 Нецветаевы.
Добрый день! Планируем приехать к вам в середине января. Могу ли я сейчас получить информацию о подогреве бассейнов и аквапарка?
Добрый вечер! Планируем прилететь 14.12, нас 4 человека, номер один на всех забронировать не можем. Вопрос: можем ли мы рассчитывать, что дадут номера рядом или поменяют на двухкомнатный? Бронировать будем в Роял редженси. Прилетаем к вам второй раз.
Добрый день. Едем в Club Royal Regency Side Sea View/DBL+CHD(13) Ultra All Inclusive 28.10.2023, самолёт в 08:40. Предусмотрено раннее заселение? Есть ли номера с тремя кроватями? Заранее благодарен за ответ!