Здравствуйте, Уважаемый! Рестораны Алякарт в отеле всегда работали и будут работать. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Елена! В отеле есть коннект номера, но надо это конкретно уточнять у тур.оператора и просить, чтобы они отправили запрос. В случае если вы не успели отправить запрос на коннект, отель не обладая информацией, расставит ваши номера близко либо на одном этаже хотябы. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Надежда! Информацию и расписание анимационных программ отеля отправили вам на почту. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Надежда! Информацию и расписание услуг отеля отправили вам на почту. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Александра! Время заселения максимум в 15:00, но у гостей услуга всё включенно начинается уже в 11, поэтому у гостей есть обед в первый день. Так же время завтрака заканчивается в 09:30, по прибытию если гости успевают, гости могут оплатить завтрак в ресторане и воспользоваться им, отель не предоставляет завтрак в день заселения. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемый Cтанислав! В отеле есть пляжный волейбол, который проходит ежедневно в 16:30. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Любовь! Максимальное количество дополнительных мест, к сожалению, это одна дополнительная кровать. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Но забронировано уже 4-ро, как быть в такой ситуации? Что можете предложить?

Здравствуйте, Уважаемая Любовь! В зависимости от того, на какую дату вы бронировали гостей, можем посоветовать сделать апгрейд до Selectum Signature(3+2) либо взять второй номер. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Сколько будет стоить доплат на ресепшен за смену номера?

Здравствуйте, Уважаемая Любовь! Доплата за смену номера зависит от разницы категории на момент смены номера. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Елена! Услуга няньки в отеле стоит в около 12$ в час. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Юлия! Гости спокойно могут испльзовать все услуги пакета Всё Включенно до заселения, начиная с 11 часов. На счёт переноса обеда, отель предоставляет полный выбор гостям переносить это или нет, если гости приехали после обеда, отель сам переносит гостям обед на последний день, отель вас не заставляет что-либо переносить или доплачивать за услуги которые уже включенны. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Елена! В систему Всё Включенно входят все бары и рестораны кроме ресторана концепта Алякарт. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Antalya! В отеле есть спасательные жилеты для детей и это абсолютно бесплатно. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Елена! При наличии информации о брони номера на ранее заселение, при наличии номера и при оплате ранего заселения, отель выдаст вам номер сразу после регистрации С уважением, Selectum Guests Relation Officer.

Сколько стоит услуга раннего заселения?

Здравствуйте, Уважаемая Елена! Стоимость будет зависеть от категории номера, наличие номера и время заселения, обычно в 3:20 +- 2 часа быть в аэропорту, то по приезду в отель, заселение будет стоить 100% номера. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Елена! Отель предоставляет детские коляски абсолютно беслпатно, можете на этот счёт не беспокоиться. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Ирина! По информации касательно анимационных программ, вы можете ознакомиться по ссылке "https://drive.google.com/drive/folders/1dTKBKx9qsM4UGbT9EnXZLahFUGv0OcLf", файл номер 7. В детском клубе есть как и Вьетнамские аниматоры, так и Русскоговорящие которые следят за детьми, у детей есть свои развлечения и своё питание, родители могут оставить своего ребёнка без проблем, есть естественно ограничение, если ребёнок маленький то надо с родителями. Есть так же платная услуга няньки. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Дайте ссылку пожалуйста где вы эту информацию читаете, можно в сообщения ))

Здравствуйте, Уважаемая Ирина! С радостью примем ваш отзыв и отзывы гостей, действительно ночные анимации больше охватывают молодую аудиторию, и иногда есть программы для всех возрастов, мы будем рассматривать и перерабатывать анимацию чтобы подходило для всех. Касательно разных дневных развлечений, у нас есть Боча, Стрельба из лука, Мини гольф, Аква аэробика, Йога и ещё много разных развлекательных программ которые проводятся ежедневно, так что гостям скучать не придётся. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Юлия! Браслеты носят только гости с услугой "Всё включенно". Жёлтый - обед в день выселения без обеда в день заселения, Оранжевый - обед в день заселения без обеда в последний день, остальные цвета для местных. С уважением, Selectum Guests Relation Officer