Questions and answers
All questions - 174
Если ребенку 2,6 года. Предоставляется ли манеж бесплатно?
И будет ли открыто все заявленное 01.03, в том числе аквапарк?
Здравствуйте! Едем к вам в мае 2 взрослых и двое детей (17 и 3 года ) , взяли бунгало с бассейном « noa signature», скажите ребёнок 17 лет сможет спать на диване или ему надо будет заказывать доп. Кровать ? Есть ли в номере сушилка для белья , душевая кабина вместо ванны и вообще есть ли какие нибудь привелегии для гостей этой категории номеров ?

Здравствуйте, Елена! Благодарим за выбор Selectum Noa Resort Cam Ranh!
В номере категории Noa Signature есть диван, однако, он может быть не вполне удобен для 17 летнего подростка. Рекомендуем забронировать дополнительное спальное место.
Сушилка для белья есть на балконах, душевая кабина также есть в номере данной категории.
С уважением,
Select Touch Assistants

Спасибо за ответ! А если диван подойдёт для ребёнка , постельное белье предоставляется бесплатно ?
Если мы забронировали номер Roh villa room и нас будет 2 взрослых и 2 ребенка. Первому ребёнку 8 лет, младшему 5 лет! Будет ли нам предоставлено дополнительное спальное место и сколько?

Здравствуйте, Уважаемая Елена! Благодарим за выбор Selectum Noa Resort Cam Ranh!
Бронирование Roh Villa соответствует категориям номеров Noa Garden и Noa Ocean, максимальное размещение в которых 2+1. Ребенок до 6 лет делит кровать вместе с родителями. Бронирование дополнительного спального места для ребенка старшего возраста можете осуществить при покупке тура в туристическом агентстве Вашего города. Вы также можете купить дополнительную кровать по приезду в отель на ресепшен, стоимость 68$ /ночь.
С уважением,
Select Touch Assistants
Добрый день, спасибо за ответ! Но тогда возникает новый вопрос, в каких номерах главного корпуса с видом на море могут разместиться 2 взрослых человека, не предполагаюшие спать совместно!) Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим за выбор Selectum Noa Resort Cam Ranh!
Размещение в номере с двумя раздельными кроватями возможно при выборе номеров категорий Noa Garden, Noa Ocean, Senior Deluxe Balcony, Noa President.
С уважением,
Select Touch Assistants

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель с ребёнком 5 лет, но он высокий для своего возраста (рост 122 см). Подскажите, пожалуйста;
- какие размера у кроватки, которая предоставляется бесплатно;
- нам могут выдать постельное белье для размещения ребёнка на диване в случае, если предоставляемая детская кровать ему не подойдёт по росту?
Спасибо.

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за выбор Selectum Noa Resort Cam Ranh!
Детские кроватки рассчитаны для маленьких детей возрастом до 2 лет.
Постельное белье Вам предоставить могут, однако если у Вас забронирована, например, категория номера Noa Garden или Noa Ocean, в данных номерах помимо кроватей (2 односпальных или 1 двуспальной) есть только кресло или небольшая банкетка. При бронировании 2+1 номера без дополнительной кровати - ребенок до 6 лет делит кровать вместе с родителями.
С уважением,
Select Touch Assistants

Спасибо большое!
А какие габариты кресла? И в каких номерах есть диваны?
Здравствуйте, у меня простой очень вопрос, мы едем к вам втроем , вы размещаете в номере с одной двуспальной кроватью, т.е. ребенок с супругой будут спать на кровате, а я на коврике ? или вы может раскладушку дадите хотя бы ? Или все втроем на этой двуспальной кровате должны спать боком ? Как у вас это вопрос регламентирован, если вы сами размещаете в данных номерах количество 2+1 , а элементарно где спать я никак не понимаю!!!??? ВОПРОС почему кровать только одна , если мы бронируем номер 2+1, т.е. на троих???
Максим, столько претензий в вопросе...
Кровать в номере 2-х метровая. В каждом номере есть дополнительно диван, на котором можно спать. Хотя, можно и на коврике, если вам так хочется.

Уважаемый Максим, благодарим за выбор Selectum Noa Resort Cam Ranh!
Максимальное размещение в номере - 2 взрослых и 1 ребенок до 6 лет, при таком бронировании ребенок делит кровать с родителями, в данном случае регламентируется лишь максимальное количество проживающих в номере. Дополнительное спальное место для ребенка при размещении 2+1 не предполагается. Если же вы хотите доставить дополнительную кровать в номер, ее стоимость будет равняться 68 $ за 1 ночь при оплате непосредственно в отеле.
С уважением,
Select Touch Assistants
Здравствуйте! подскажит, пож-ста, как добираться из отеля в парк развлечение Vinpearl?

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим за выбор Selectum Noa Resort Cam Ranh!
Пожалуйста, относительно экскурсий обратитесь к Вашему отельному гиду по приезду в отель. Либо можете воспользоваться услугами такси.
С уважением,
Select Touch Assistants
Добрый день. Планируем провести отпуск в Вашем отеле. При бронировании указываем 3 взрослых+1 ребенок 6 лет,
туроператор выдает номер Noa Garden, где судя по фотографиям одна кровать... как отель планирует расселять гостей
в данном номере или в номере другой категории, но так же с одной кроватью?
Раз уж отель предлагает такие номера на 3-х взрослых и 1 ребенка, значит и спальные места будут предоставлены?
Разъясните, пожалуйста.
Доброго времени суток! В номерном фонде есть стандартный twin? В программу анимационной группы входят : утренняя гимнастика, зумба, стрейчинг, аквааэробика ?

Здравствуйте, Уважаемая Гелира! Благодарим за выбор Selectum Noa Resort Cam Ranh!
Да, номера категорий Noa Ocean и Noa Garden могут располагать как двумя раздельными, так и одной двуспальной кроватью. Программа анимации включает в себя перечисленные Вами активности.
С уважением,
Select Touch Asssistants
Добрый день, хотим забронировать Тур на июнь в Ваш отель. Номер смотрим premier sea view room with balcony. Но на фотографиях только 2ух спальные кровати. Оснащены ли эти номера двумя кроватями? И если да, то каков их размер?

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим за выбор Selectum Noa Resort Cam Ranh!
Номера категории Premier Sea View with balcony оснащены только двуспальными кроватями.
С уважением,
Select Touch Assistants
Здравствуйте , в номерах Premier Sea View Room with Balcony кровать предоставляется бесплатно или также за дополнительную плату? Какая вместимость у данного номера подскажите пжл ?

Здравствуйте, Уважаемый Максим!
В номерах категории Premier Sea View with balcony дополнительное спальное место предоставляется за дополнительную плату. Максимальная вместимость номера 2 взрослых + 1 ребенок.
С уважением,
Select Touch Assistants
Добрый день! С начала декабря следил за открытием отеля и первыми отзывами. В итоге, с 29.01.2020 по 08.02.2020 с женой едем отдыхать в Selectum Noa Resort Cam Ranh! Надеемся на приятные впечатления, хорошую погоду и комфортный отдых. Ну и, разумеется на знакомство с новой для нас страной. Летим из Нижнего Новгорода.

Здравствуйте, уважаемый Гость! Благодарим за выбор Selectum Noa Resort Cam Ranh.
Будем искренне рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением,
Select Touch Assistants
Здравствуйте подскажите пожалуйста как расти лет туристов в номер Noa Garden (3+1ребенок 10 лет )на фото номера Одна большая кровать и одна маленькая , что в принципе не получается....Придёт ли доплачивать за дополнительную кровать

Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим за выбор Selectum Noa Resort Cam Ranh.
В номерах категории Noa Garden максимальная вместимость 2+1. В номере 1 двуспальная кровать, дополнительная кровать за дополнительную плату.
С уважением,
Select Touch Assistants
Добрый день! Еще вопрос: возможно ли в номерах Noa Garden View и Noa Ocean View использовать диван, как спальное место для ребенка 9-и лет? И если "да", то нужно ли доплачивать за постель?

Здравствуйте, Наталья!
Благодарим за выбор Selectum Noa Resort Cam Ranh
Диваны в номерах данной категории не предоставляются в качестве спального места, за дополнительную кровать нужно будет доплачивать.
С уважением,
Select Touch Assistants
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие номера находятся в 2-х и 3-х этажных бунгало?

Добрый день! Мы жили в номере 45 кв.м. Они одинаковые по крайней мере на 1 этажах 2 этажных вилл. Roh villa room

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за выбор Selectum Noa Resort!
Noa Garden View и Noa Ocean View.
С уважением,
Select Touch Assistants
Добрый день! Вопрос у меня следующий , прошла информация что с января 2020г. на туристов приезжающих в данный отель распространяется система услуг премиум-класса ANEX Priority, но на тех кто бронирует именно бунгало. Я планирую прилететь к вам в марте , заказал номер Premier Sea View Room with Balcony, но так понимаю не на этот номер , а также на любые номера в основном корпусе данная концепция-услуга Anex Priority не распространяется? Получается это какая то дискриминация или это политика отеля?

Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за выбор Selectum Noa Resort Cam Ranh!
Услуга Annex Priority распространяется в основном на постоянных клиентов компании Annex Tour вне зависимости от выбранной категории номера. Однако условия предоставления данной услуги в отеле Selectum могут быть пересмотрены и скорректированы весной 2020 года. Пожалуйста, обратитесь в туристической агентство Вашего города.
С уважением,
Select Touch Asssitants
Приветствую! Будем у вас в январе, переживаю, что вчетвером будет тесно спать в номере, ведь доп кровать не брали, так как надеялись на диван для старшего ребёнка - на фото до открытия он казался большим, на реальных же фото очевидно, что ребёнок там не сможет спать. Очень странно для концепции Ual предлагать доп кровать по 40 евро за ночь, это за 12 ночей почти 500 евро🙈

А изменить тур на номер с доп кроватью возможно только со штрафом((( будем спать по очереди видимо

Здравствуйте, Анна! Благодарим за выбор Selectum Noa Resort Cam Ranh!
Согласно концепции нашего отеля, дети до 6 лет проживают в отеле бесплатно, без предоставления дополнительной кровати. Детские кроватки для младенцев предоставляются отелем бесплатно. Для детей от 6 -12 лет спальное место предоставляется за дополнительную плату в размере 1 560 000 донгов (~ 68$) за ночь.
Пожалуйста, уточните номер бронирования и фамилии - мы уточним для Вас, есть ли в Вашей брони информация о дополнительном спальном месте.
С уважением,
Select Touch Assistants

Добрый день! Номер брони 7095244))

Добрый вечер! Мы заменили номер на Noa Garden, только пока нам не подтвердил отель бронь на данную категорию)) если сможете ускорить, будем благодарны! Заранее спасибо! Наша фамилия Pilipchuk, номер брони 7095244

Уважаемая Анна,
У Вас забронирована категория номера Noa Garden, информация о дополнительной кровати - отсутствует.
С уважением,
Select Touch Assistants

Добрый день! Мы были вчетвером. Брали сразу доп. Кровать. Детям 11 и 7 лет. На одной кровати точно будет тесно
Здравствуйте!Огромное спасибо за четкий и быстрый ответ на мой личный вопрос!Пожалуйста сделайте отметку ,что в номер нужна детская кровать бронь последние цифры.....75(Таисия2 года).Еще раз спасибо.

Здравствуйте, Любовь!
Безусловно, Ваше пожелание о детской кроватке также было добавлено в систему.
С нетерпением ждем Вас в Selectum Noa Resort Cam Ranh!
С уважением,
Select Touch Assistants.
Добрый день! Как самостоятельно забронировать номер в вашем отеле на март- апрель 2020? Пока нет официального сайта?! Трансфер с аэропорта бесплатно для гостей отеля?

Здравствуйте, уважаемый Егор! Благодарим за выбор Selectum Noa Resort Cam Ranh!
Вы можете забронировать на сайтах бронирования - booking.com, agoda.com. Трансфер до города Нячанг для гостей отеля бесплатный.
С уважением,
Select Touch Assistants
Добрый день. Как можно проверить бронь в Вашем отеле? Интересуют забронирована или нет допкровать.

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим за выбор Selectum Noa Resort Cam Ranh!
Пожалуйста, сообщите Ваши ФИО, номер ваучера и дату заезда.
С уважением,
Select Touch Assistants

Если ребенку 2,6 года. Предоставляется ли манеж бесплатно?
И будет ли открыто все зая ...

Здравствуйте! Едем к вам в мае 2 взрослых и двое детей (17 и 3 года ) , взяли бунгало ...

Если мы забронировали номер Roh villa room и нас будет 2 взрослых и 2 ребенка. Первом ...

Добрый день, спасибо за ответ! Но тогда возникает новый вопрос, в каких номерах главн ...

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель с ребёнком 5 лет, но он высокий для своего ...

Здравствуйте, у меня простой очень вопрос, мы едем к вам втроем , вы размещаете в ном ...

Здравствуйте! подскажит, пож-ста, как добираться из отеля в парк развлечение Vinpearl ...

Добрый день. Планируем провести отпуск в Вашем отеле. При бронировании указываем 3 вз ...

Доброго времени суток! В номерном фонде есть стандартный twin? В программу анимационн ...

Добрый день, хотим забронировать Тур на июнь в Ваш отель. Номер смотрим premier sea v ...

Здравствуйте , в номерах Premier Sea View Room with Balcony кровать предоставляется б ...

Добрый день! С начала декабря следил за открытием отеля и первыми отзывами. В итоге, ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста как расти лет туристов в номер Noa Garden (3+1ребе ...

Добрый день! Еще вопрос: возможно ли в номерах Noa Garden View и Noa Ocean View испол ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие номера находятся в 2-х и 3-х этажных бунг ...

Добрый день! Вопрос у меня следующий , прошла информация что с января 2020г. на турис ...

Приветствую! Будем у вас в январе, переживаю, что вчетвером будет тесно спать в номер ...

Здравствуйте!Огромное спасибо за четкий и быстрый ответ на мой личный вопрос!Пожалуйс ...

Добрый день! Как самостоятельно забронировать номер в вашем отеле на март- апрель 202 ...

Добрый день. Как можно проверить бронь в Вашем отеле? Интересуют забронирована или не ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим за выбор Selectum Noa Resort Cam Ranh.
Детские кровати предоставляются отелем на бесплатной основе, однако их размеры рассчитаны на детей, чей возраст не превосходит 1-2 года.
Открытие всех объектов на территории отеля запланировано на март 2020.
С уважением,
Select Touch Asssitants