Questions and answers
All questions - 2 419
Добрый день.
Едем к вам в конце мая два взрослых и ребенок 3 лет,очень ждем уже эти дни счастья.
Номер забронировали в главном корпусе с видом на море в де люксе.
Подскажите наполняемость бар ,что будет из еды для ребенка 3 года.
И пользуемся ли мы эксклюзивными предложениями от отеля.
Большое спасибо .

Добрый день. Дорогая Нина,
Прежде всего, благодарим вас за выбор нашего отеля.
Мы с нетерпением ждем вашего приезда и сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел незабываемо.
Мини-бар пополняется один раз в день бесплатно и включает пиво, воду, газированную воду, безалкогольные напитки и снек.
В главном ресторане есть детская зона с детским питанием. В детское питание входят отварные овощи, мясо, супы, каши, фруктовый йогурт, фруктовое пюре в баночках и молоко.
На столике рядом есть блендер, где при желании вы можете приготовить пюре по своим предпочтениям.
Для получения эксклюзивного пакета необходимо забронировать следующие номера:
Starlight Resort: King Suite, Corner Jacuzzi Suite, Deluxe Suite, Junior Suite.
Sunrise Resort: Jacuzzi Suite, Corner Terrace Suite.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь!
С уважением,
Добрый день. Собираемся к вам в конце апреля.
Уточните пожалуйста несколько моментов:
есть ли подогреваемый открытый бассейн?
Какой размер подогреваемого крытого бассейна?
Игра в теннис бесплатная или необходимо оплачивать аренду корта и ракеток? Если платная - сколько стоит?
И пришлите, пожалуйста, концепцию на почту oxana-chuda@mail.ru

Уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за запрос и интерес к нашему отелю.
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и обеспечить комфортный и приятный отдых.
Все открытые бассейны на территории отелей Sunrise Resort и Starlight Resort не имеют подогрева. Температура воды в этих бассейнах зависит от погодных условий. Крытые бассейны с подогревом расположены в главном корпусе отелей Sunrise Resort и Starlight Resort.
Размер крытого подогреваемого бассейна составляет 392 м², глубина 1,40 м.
Теннисные корты в наших отелях являются платными. Стоимость аренды теннисного корта - 15 евро за 1 час, аренда ракеток (2 пары) и мячей -также 15 евро.
Концепция на английском языке была отправлена на укзанный электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь!
С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте!
Будем отдыхать с 30 апреля по 10 мая.
Пришлите пожалуйста концепцию на адрес: erema5@yandex.ru только на русском языке. И хотелось бы еще уточнить сколько стоит пакет услуги "Эксклюзив".

Добрый день, уважаемый Василий!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Мы будем рады приветствовать Вас и сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание было незабываемым.
Концепция была отправлена на укзанный электронный адрес.
Стоимость пакета услуг "Эксклюзив" можно будет узнать только по приезду в отель.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию 2025 на почту reg.kazakowa@yandex.ru. Подскажите, с какого числа у вас работает летняя концепция?

Добрый день, уважаемая Регина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Мы будем рады приветствовать Вас и сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание было незабываемым.
Концепция на английском языке была отправлена на укзанный электронный адрес. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Здраствуйте! С какого числа в этом году будет открыт пирс?

Добрый день, Уважаемая Екатерина!
Мы искренне благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Будем рады приветствовать Вас и сделаем всё возможное, чтобы Ваш отдых стал незабываемым.
Пирс будет работать с 15 мая. Однако отель оставляет за собой право изменять условия предоставления услуг, а также время и место их проведения в зависимости от погодных условий, уровня заполняемости отеля или форс-мажорных обстоятельств, без предварительного уведомления гостей.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
Добрый день! Будем отдыхать с 26 апреля. Пришлите пожалуйста концепцию на адрес: sazlen@mail.ru

Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, благодарим вас за выбор нашего отеля. Мы с нетерпением ждем вашего приезда и сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел незабываемо.
Концепция на английском языке была отправлена на указанный вами электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь
С уважением,
Здравствуйте!
Будем отдыхать с 30 апреля по 10 мая.
Пришлите пожалуйста концепцию на адрес: erema5@yandex.ru только на русском языке. И хотелось бы еще уточнить сколько стоит пакет услуги "Эксклюзив".

Добрый день, уважаемый Василий!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Мы будем рады приветствовать Вас и сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание было незабываемым.
Концепция была отправлена на укзанный электронный адрес.
Стоимость пакета услуг "Эксклюзив" можно будет узнать только по приезду в отель.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Здравствуйте!
Будем отдыхать с 23 мая по 4 июня.
Пришлите пожалуйста концепцию на адрес: oxanka.73@mail.ru только на русском языке.

Добрый день, уважаемая Оксана.
Спасибо, что проявили интерес к нашему отелю.
Мы с нетерпением ждем вашего приезда и сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых был комфортным.
Концепция на английском языке была отправлена на указанный вами электронный адрес.
С уважением,
Добрый день!
Прошу выслать концепцию на сезон 2025 на адрес ms.ivl@inbox.ru
Спасибо.

Добрый день, уважаемая Юлия.
Спасибо, что проявили интерес к нашему отелю. Мы с нетерпением ждем вашего приезда и сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых был комфортным.
Концепция на английском языке была отправлена на указанный вами электронный адрес.
С уважением,
Добрый день! Когда открытие ресторана в скале летом 2025г. - дата?

Добрый день, уважаемая Марина!
Спасибо, что проявили интерес к нашему отелю.
Открытие летнего сезона в Starlight Resort запланировано на 17 апреля. С этого момента вся инфраструктура отеля будет доступна для использования нашими гостями.
Мы с радостью ждем вас и уверены, что отдых у нас принесет вам много приятных впечатлений.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
C уважением,
Здравствуйте. Приедем к вам с детьми с 29 апреля 2025г. Пришлите, пожалуйста, концепцию на 2025год Zoya.galiullina@mail.ru.
Спасибо

Добрый день, Уважаемая Зоя.
Спасибо за выбор нашего отеля и за оказанное доверие.
Мы будем рады приветствовать Вас и сделаем всё возможное, чтобы отдых прошел незабываемо.
Концепция была отправлена на указанную почту.
С уважением,
Добрый день. Возвращаемся в Ваш отель снова этим летом! Отдых в прошлом году очень понравился! Пришлите,пожалуйста, концепцию отеля на лето 2025 на почту: Lebedevala18@gmail. com

Добрый день, уважаемая Людмила.
Мы искренне благодарим Вас за доверие и выбор нашего отеля.
Будем рады вновь приветствовать вас и сделаем всё возможное,
чтобы ваш отдых стал незабываемым.
Концепцию на 2025 год выслали на указанный электронный адрес.
С уважением,
Добрый день. Планируем посетить отель с 10 мая. Интересует концепция , какие уже будут доступны фрукты по сезону в данный период времени,а также Интересует будут ли какие то концертные мероприятия в указанный период? Ответ можно направить на почту. Спасибо

Добрый день, Ирина.
Мы будем рады приветствовать Вас и сделаем всё возможное, чтоб отдых прошел незабываемым.
Пожалуйста, отправьте нам ваш электронную адрес
С уважением,

pashkova11@yandex.ru

Добрый день. Направляю почту доя ответа. Pashkova11@yandex.ru
Здравствуйте, планируем отдых в начале мая, вышлите пожалуйста концепцию dimongoma@mail.ru.
Подскажите пожалуйста есть ли баночное пюре для малышей? 😍💐

Добрый день, Екатерина!
Благодарим за Ваше обращение. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
В главном ресторане есть локция с детской зоной где представлено фруктовое пюре в баночках.
Так же есть отварные овощи, мясо, фрукты, супы, каши. На столике рядом есть блендер и микроволновая печь, при желании Вы можете приготовить овощное пюре, исходя из своих предпочтений.
Отель оставляет за собой право на изменение предоставления услуг, времени и места их проведения, в зависимости от погодных условии, заполненности отеля, форс можорных обстоятельств, заранее не предупреждая гостей
Концепция была отправлена на указанную почту.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь
С уважением,
добрый день. Планируем отпуск у вас в июне, прошу прислать концепцию 2025 на почту julia_vega@mail.ru. Спасибо

Добрый день, Юлия!
Благодарим за Ваше обращение. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. Концепция была отправлена на указанную почту.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь
С уважением,
Добрый вечер. Подскажите в конце апреля какие бассейны подогреваются и подогревается ли аквапарк для детей? Будет ли курсировать паровоз между отелями? Так же осталось, что можно пользоваться инфраструктурой двух отелей?

Уважаемая Екатерина,
В первую очередь выражаем Вам благодарность за ваш интерес к нашему отелю!
Подогревается только крытый бассейн.
В аквапарке нет бассейна с подогревом.
Паровоз начинает курсировать в мае, но отель оставляет за собой право на изменение предоставляемое услугу, в зависимости от погодных условий.
Можете пользоватся всеми услугами друг у друга.
Если у вас есть вопросы или запросы, не стесняйтесь обращаться мы с радостью поможем вам.
С Уважением,
THALASSO&SPA отправте пожалуйста прайс на услуги THALASSO&SPA на почту sasha_dobkina@mail.ru

Добрый день, Уважаемая Алекандра,
В первую очередь выражаем Вам благодарность, за то что рассматриваете наш отель для проведения своего отдыха.
Так как прайс на услуги спа еще в разработке, предоставить Вам данную информацию на данный момент нет возможности. С данным прайсом Вы сможете ознакомитьтся по приезду в отель или продублировать данный вопрос ближе к открытию сезона.
Желаем Вам хорошего дня. С Уважением,
Здравствуйте. Что входит в мини бар в номере? Как он должен пополняться? Предоставляется ли утюг в номер по запросу?

Добрый день,
Утюг в номер не предоставляется, в отеле есть услуга глажки и стирки вещей в прачечной, данная услуга платная.
Минибар пополняется ежедневно, легкие напитки и бутылочное пиво.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию на май 2025 года на почту spirit89@list.ru
Сейф и wifi бесплатные? В номерах есть wifi?

Уважаемый Александр,
Спасибо за проявленный интерес! Мы с радостью предлагаем вам все необходимые условия для комфортного отдыха. Сейф и Wifi один из бесплатных услуг предоставленый в нашем отеле.
Мы рады вам отправить концепцию «World of Sunrise. Summer 2025» на указанную почту.
С уважением,

скажите пожалуйста ,club superior находится в бунгало ? там есть балкон?

Добрый день.
Едем к вам в конце мая два взрослых и ребенок 3 лет,очень ждем уже эти ...

Добрый день. Собираемся к вам в конце апреля.
Уточните пожалуйста несколько моментов ...

Здравствуйте!
Будем отдыхать с 30 апреля по 10 мая.
Пришлите пожалуйста концепцию н ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию 2025 на почту reg.kazakowa@yandex.ru. По ...

Здраствуйте! С какого числа в этом году будет открыт пирс?

Добрый день! Будем отдыхать с 26 апреля. Пришлите пожалуйста концепцию на адрес: sazl ...

Здравствуйте!
Будем отдыхать с 30 апреля по 10 мая.
Пришлите пожалуйста концепцию н ...

Здравствуйте!
Будем отдыхать с 23 мая по 4 июня.
Пришлите пожалуйста концепцию на а ...

Добрый день!
Прошу выслать концепцию на сезон 2025 на адрес ms.ivl@inbox.ru
Спасибо ...

Добрый день! Когда открытие ресторана в скале летом 2025г. - дата?

Здравствуйте. Приедем к вам с детьми с 29 апреля 2025г. Пришлите, пожалуйста, концепц ...

Добрый день. Возвращаемся в Ваш отель снова этим летом! Отдых в прошлом году очень по ...

Добрый день. Планируем посетить отель с 10 мая. Интересует концепция , какие уже буд ...

Здравствуйте, планируем отдых в начале мая, вышлите пожалуйста концепцию dimongoma@ma ...

добрый день. Планируем отпуск у вас в июне, прошу прислать концепцию 2025 на почту ju ...

Добрый вечер. Подскажите в конце апреля какие бассейны подогреваются и подогревается ...

THALASSO&SPA отправте пожалуйста прайс на услуги THALASSO&SPA на почту sasha_dobkina@ ...

Здравствуйте. Что входит в мини бар в номере? Как он должен пополняться? Предостав ...

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию на май 2025 года на почту spirit89@list. ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день, уважаемая Алина.
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю!
Категория номера Club Superior представляет собой уютное бунгало с балконом в зелёной садовой зоне.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы -мы с радостью ответим!
С уважением,