Ответ предоставлен сотрудником Reception desk отеля Swissotel Sharm El Sheikh 5* - Mr. Shady: "Добрый день! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. В марте бассейны работают без подогрева в зависимости от погодных условий. Для детей проводится мини-диско, также есть программы в мини-клубе".

С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Здравствуйте! Можно пользоваться всеми риксосами, всей инфраструктурой, кроме ресторанов аля-карт.

Да , абсолютно всем, кроме проживания в номере

Да

Ответ предоставлен сотрудником Reception desk отеля Swissotel Sharm El Sheikh 5* - Mr. Shady: "Добрый день! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Вы можете пользоваться всей инфраструктурой отелей RIXOS, кроме ресторанов".

С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Нет НИЧЕГО 😵‍💫 все сломано, закрыта площадка деревянная на ремонт. Для детей все очень грустно

Добрый день! В детском клубе есть площадка для детей.

Ответ предоставлен сотрудником Reception desk отеля Swissotel Sharm El Sheikh 5* - Mr. Shady: "Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Детская площадка в отеле есть, открыта с 09:00 до 21:00. Также для детей есть анимация, уголок питания в ресторане, а также детские стульчики".

С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

На 2 береговой один бассейн с подогревом, в зоне 18 + их два, аквапарк не подогревается

Ответ предоставлен сотрудником Reception desk отеля Swissotel Sharm El Sheikh 5* - Mr. Shady: "Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Бассейны подогреваются до конца зимы".

С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Ответ предоставлен сотрудником Reception desk отеля Swissotel Sharm El Sheikh 5* - Mr. Shady: "Наталья, добрый день! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Концепция отеля в приложенном файле. В день рождения мы дарим тортик в качестве комплимента".

С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

У них эти номера без балкона. Мы сделали апгрейд (15$ со взрослого за ночь)

Ответ предоставлен сотрудником Reception desk отеля Swissotel Sharm El Sheikh 5* - Mr. Shady: "Елена, добрый день! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. В нашем отеле только 9 номеров данной категории имеют балкон".

С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Отвечаю как турист только что вернувшийся с отдыха. Да, труба есть, периодически слив с нее идет, вода чистая и теплая. Запаха нет никакого. Дети с удовольствием там плещутся, да и взрослые сидят. Сама честно сказать всё тоже хотела поинтересоваться, но не спросила, забывала. Никакого минуса в этом не вижу, и негатива за 10 дней не слышала ни от кого. Пусть вас это не смущает. Отель отличный, пляж не плохой. Нам очень понравилось. Если есть вопросы пишите.

Были 3 недели назад в этом отеле. Могу ответить, как было тогда.
1. Подогревается 1 большой бассейн. Все остальные ледяные.
2.Wi fi работает
3.Можно
4. На крыше проводяться дискотеки, есть маленький танцпол. Когда мы там были, танцевали пару человек. Караоке не проводилось.

Ответ предоставлен сотрудником Reception desk отеля Swissotel Sharm El Sheikh 5* - Mr. Shady: "Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Главный бассейн подогревается в зимний период. Гости нашего отеля могут посещать и пользоваться инфраструктурой отелей RIXOS, wi-fi работает в номерах, дискотеки проводятся".

С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Не автобуса, сами на такси передвигаетесь.

Походу не будут включать,жаль хотели выбрать этот отель ,но походу отменяется отдых в данном отеле

Добрый день! Можно съездить в Риксос, вы там можете пользоваться всеми услугами, ресторанам, кроме А-ля карт, соответственно ночевать в своём отеле.

Мы сейчас в отеле, вода холодная. Есть подогрев только детского бассейна, глубина 50 см и он маленький