Вопросы об отеле
Всего вопросов - 459
Здравствуйте! Собираемся к вам в конце июля. Вышлите пожалуйста летнюю концепцию 2025 на почту pmorozovap451@gmail.com
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, все номера стандарт у вас с полноценной односпальной кроватью? И везде ли закончен ремонт на территории и в номерах?

Здравствуйте, Стандартные номера имеют либо две односпальные кровати, либо одну большую кровать и диван-кровать. Процесс ремонта номеров завершен. Увидимся. С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте. Можно концепцию Вашего отеля на почту? shilko.v@yandex.by
Чем концепция flora отличается от crustal aura?
Почему забронировав и полностью оплатив путёвку с 18.06.25 в желанный отель cristsl ayra, получив путёвку на руки, спустя сутки выясняется, что номера закончились и предлагаете flory.
Ещё даже не попав к Вам, уже очень расстроена таким отношением и не надёжностью.
Буду очень благодарна за Ваши пояснения случившейся ситуации.

Здравствуйте,
Пожалуйста, свяжитесь со своим турагентом, чтобы узнать причину изменения вашего бронирования. Отель Crystal Flora предлагает больше бесплатных услуг, чем отель Crystal Aura. Вы будете очень счастливы, когда приедете сюда. Я отправляю вам концепцию сейчас. Я был бы рад, если бы вы поделились со мной данными вашего бронирования, отправив электронное письмо. gr.flora@crystalhotels.com.tr Увидимся.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день. А фасованное мороженое будет в октябре? Спасибо.

Здравствуйте, да, мы продолжим предоставлять его бесплатно в октябре. Увидимся. С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на завтраке делает ли повар персональный омлет с нужными ингредиентами? Спасибо за ответ

Здравствуйте! Не знаю, яичницу и омлет делают, в принципе если объяснить доходчиво, наверное сделают. Некоторый персонал, как я поняла, плохо понимают и русский и английский. Какие то дежурные фразы знают и все. А так отель отличный!

Здравствуйте, Мы приготовим омлеты по вашему желанию. Пожалуйста, встречайте нас по прибытии в отель. Отдел по работе с гостями: gr.flora@crystalhotels.com.tr С наилучшими пожеланиями,
Добрый день, прибываем в ваш отель 13 июля 2025 года, хотелось бы узнать концепцию отеля на 2025 год, вышлите пожалуйста на электронную почту tcdialog@mail.ru

Здравствуйте, я отправил вам концепцию. Увидимся. С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте, купили к вас путевки 7 ноября. Два взрослых
Скажите пожалуйста, концепцию на это время ? Если можно на почту masharayskai@gmail.com Есть ли , понижение в питание в напитках в это время? Прочитала в предыдущих вопросах, что отель работает до 1 ноября, мы же думали что он работает круглый год.

Здравствуйте, дата закрытия отеля не ясна, но обычно он закрывается в первую неделю ноября. Мы надеемся открыться 7 ноября. Это станет известно за несколько недель до вашего прибытия в отель. Я отправляю вам запрошенный вами документ. Надеюсь увидеть вас. С наилучшими пожеланиями,
Добрый день,
Прилетаем к вам через неделю с 8 месячным малышом. Подскажите, пожалуйста, что для детей предоставляете? Стерилизаторы, ванночки для купания, баночное питание и прочее?

Здравствуйте, Мы предоставляем все. Пожалуйста, отправьте нам письмо по электронной почте: gr.flora@crystalhotels.com.tr Увидимся. С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте! Вы отвечали, что фасованное мороженое будет в отеле в июне. Я связалась с отдыхающими, кто сейчас находится в отеле, фасованного мороженого нет! Когда ожидать и будет ли вообще? Спасибо.
У меня в данное время там отдыхают знакомые, фасованное мороженое возле бассейна в баре есть

Сергей, спасибо!

Доброе утро,
в баре возле бассейна есть упакованное мороженое.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день! Подскажите, есть ли номера с 2 раздельными кроватями и в тихом корпусе? Мы к вам пролетаем 23 июня с детьми и родителями, для них хочу узнать условия. Спасибо

Здравствуйте, Мы будем очень рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправляйте все ваши запросы по электронной почте.
gr.flora@crystalhotels.com.tr
С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте. Летим к вам 8 июля. Скажите, можно ли заранее забронировать номера? Нужно три номера рядом. Если возможно, то как это сделать? Заранее благодарю)

Здравствуйте, Мы будем очень рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправляйте все ваши запросы по электронной почте.
gr.flora@crystalhotels.com.tr
С наилучшими пожеланиями,
И мне, пожалуйста, концепцию скиньте.

Здравствуйте, не могли бы вы поделиться своим адресом электронной почты? С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте! До какого числа работает отель? Есть ли понижение/ухудшение программ питания и напитков в конце октября? В том году судя по отзывам было значительное снижение. Спасибо.

Здравствуйте, Отель, вероятно, будет открыт до 1 ноября. К сожалению, плохие комментарии можно писать в октябре, потому что погода холодная, а у нашего отеля концепция клубного отеля. Концепция отеля продолжается в том же духе в течение всего сезона как услуга. Увидимся. С наилучшими пожеланиями,

Спасибо!
Добрый день!
Еду в отель в октябре.
Подскажите что есть в ванной из принадлежностей, есть ли халаты и чем заполнен минибар.

Добрый день!
В ванной комнате есть все необходимое, например, гель для душа, шампунь, ватные палочки, кондиционер для волос, халат, полотенце и т. д. К сожалению, гость, написавший плохой отзыв, имеет плохие намерения. Его много раз просили сменить номер и встретиться с нами, но он даже не удосужился встретиться с нами. Когда вы приедете сюда, пожалуйста, встретьтесь со мной и не сомневайтесь, что у вас будет хороший отпуск. С наилучшими пожеланиями, Ибрагим ЭРШЕК, менеджер по работе с гостями
Здравствуйте! Если выселение из номера в 12:00, а самолет только вечером, мы можем пользоваться услугами отеля (бассейны, еда) до момента приезда за нами трансфера?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли комары? Обрабатывается ли территория?
Какие напитки безалкогольные входят (кроме чая, кофе, айрана, газировки)?

Здравствуйте, Отель расположен в лесу. Иногда можно увидеть комаров, но периодически проводится распыление. Помимо безалкогольных напитков, в стоимость также включены алкогольные напитки (пиво, виски, шампанское, водка и т. д.). Все алкогольные напитки известных марок. Увидимся. С наилучшими пожеланиями,
Еще раз здравствуйте! Мне не пришла концепция на почту, можете продублировать?
dasha.reshetnikova2010@yandex.ru

Здравствуйте,
Отправляю еще раз. С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2025 года на почту dasha.reshetnikova2010@yandex.ru

Здравствуйте,
Я отправил вам файл.
С наилучшими пожеланиями,
А на мой вопрос никто отвечать не хочет (((

Здравствуйте, Ваш вопрос был решен. С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте!
Будьте добры и мне прислать концепцию отеля на 2025 год!)
Моя почта volskaya@mail.ru
И еще вопрос про размещение. Мы планируем приехать втроем. 2 взрослых и сын 17 лет... Какое дополнительное место предусмотрено в стандартах? И какая категория номеров следующая после стандарта.
Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте,
Я вышлю вам концепцию. Вы можете выбрать трехместный номер для 2 взрослых и 1 ребенка. В трехместном номере большая кровать и диван-кровать. Помимо стандартного номера, есть семейный номер класса люкс. В этом номере могут разместиться 4 человека.
Увидимся.
С наилучшими пожеланиями,

Здравствуйте! Собираемся к вам в конце июля. Вышлите пожалуйста летнюю концепцию 2025 ...

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, все номера стандарт у вас с полноценной односпальн ...

Здравствуйте. Можно концепцию Вашего отеля на почту? shilko.v@yandex.by
Чем концепци ...

Добрый день. А фасованное мороженое будет в октябре? Спасибо.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на завтраке делает ли повар персональный омл ...

Добрый день, прибываем в ваш отель 13 июля 2025 года, хотелось бы узнать концепцию от ...

Здравствуйте, купили к вас путевки 7 ноября. Два взрослых
Скажите пожалуйста, конц ...

Добрый день,
Прилетаем к вам через неделю с 8 месячным малышом. Подскажите, пожалуйс ...

Здравствуйте! Вы отвечали, что фасованное мороженое будет в отеле в июне. Я связалась ...

Добрый день! Подскажите, есть ли номера с 2 раздельными кроватями и в тихом корпусе? ...

Здравствуйте. Летим к вам 8 июля. Скажите, можно ли заранее забронировать номера? Н ...

И мне, пожалуйста, концепцию скиньте.

Здравствуйте! До какого числа работает отель? Есть ли понижение/ухудшение программ пи ...

Добрый день!
Еду в отель в октябре.
Подскажите что есть в ванной из принадлежностей ...

Здравствуйте! Если выселение из номера в 12:00, а самолет только вечером, мы можем по ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли комары? Обрабатывается ли территория?
...

Еще раз здравствуйте! Мне не пришла концепция на почту, можете продублировать?
dash ...

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2025 года на почту dasha.reshetni ...

А на мой вопрос никто отвечать не хочет (((

Здравствуйте!
Будьте добры и мне прислать концепцию отеля на 2025 год!)
Моя почта ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
75%
Количество ответов
Здравствуйте, сейчас отправляю вам файл. Увидимся. С наилучшими пожеланиями,