Отдыхали в отеле на Новогодние праздники. Немного ждали заселения, так как приехали раньше. Наши чемоданы поставили в камеру хранения и ы спокойно ушли прогуляться, ожидая заселения. В праздники отель был красиво украшен, царила атмосфера праздника. Номер стандарт. Все работало. Нареканий по номеру не было. Убирали тоже хорошо.
Завтраки -это отдельная история. Хороший выбор блюд,...

Пытались заселиться с инвалидом-колясочником, при этом номер оплатили только после того, как на ресепшн администратор нас заверил, что номер подходит для ММГН. На просьбу посмотреть предварительно номер (до его покупки) - получили отказ. Оплатили номер, ушли ждать его готовность, 3 часа!!! Прибыв на заселение, обнаружили, что номер не подходит для проживания ММГН, узкая дверь в санузел, в...

В 2023 году была в этом отеле 4 раза.
Лично меня в нем устраивает все! Есть , конечно, свои недочёты в виде старого номерного фонда, отсутствуем анимации (хотя бы для детей), но на это я каждый раз закрываю глаза.
Питание в отеле приличное, всегда выбор есть. Алкоголь пей сколько влезет. Свою стоимость отель оправдывает на все 100%!
Месторасположение шикарное!
Те кто недоволен...

Хочется написать негативный отзыв о Новогодней программе, которая прошла 31.12.23 - 01.01.24гг.!
Итак, Новогодняя программа стояла 15 тыс. со взрослого и 7,5 тыс. с ребёнка, всего мы отдали на троих 37500руб., эта цена была с 4-ый по 7-ой ряд, мы оставили комментарий, чтобы нас посадили на 4 ряд и желательно, чтобы в компании тоже были дети. За 37500руб. ожидания от праздника были...

Отдыхали с сыном 6 лет в конце марта 2023. Отелем остались довольны. Номер брали с балконом, все работало, сантехника чистая, исправная. Брали питание завтрак-ужин. В ресторане народу всегда было достаточно, но мы находили место где поесть. Блюда разные, найдете что поесть. Алкоголь присутствует и на завтрак (шампанское) и на ужин (пиво, вино, сидр). Для детей есть лимонад и мороженое. Все...

Отель нормальный! Заселили вовремя, приветливый персонал на ресепшене! Но!!!!... За 9 ночей и 10 дней проживания поменяли постельное и полотенца 1 раз! Обещанное пиво не было 7 дней, еда однообразная)...хотя было заплачено все включено! Спасибо девочкам из Эго Ботего нарядили отлично и прекрасный обслуживающий мужчина , обоятельный, седой, который всегда был вежлив и обходителен извините не...

Отель на твердую тройку. Из плюсов только близость к морю.
Номер стандарт+ ужасно маленький, в ванной плитка как у бабушки, ржавчина. Ковер в пятнах столетней давности и еще столько же будет в таком состоянии) стены картонные.
Уборки в номере нет, зайдут- заправят кровать, закинут пару полотенец, на этом всё. Воду в бутылках увидите только по приезде, в остальные дни пребывания- вода в...

Приехала с несовершеннолетним ребенком 26.07.2023 г. в 12:40. Обещали заезд в 14:00 дня, в 16:00 часа сказали, что номер еще не готов. Обратились к администратору. Без комментариев: ждите еще 30 минут и так уже 3 часа говорят. У ребенка при температуре 36 градусов чуть не случился солнечный удар! Написали жалобу в книгу «Отзывов», оказалось, что там еще 11 таких же жалоб без ответа директора....

Ранее никогда не приходилось писать, что то подобное, но тут просто крик души.
Заселили раньше 14:00 ссылаясь на комплемент, мы уже обрадовались т.к. с нами маленький ребенок. Номер выдали на 5ом этаже окно выходило на дорогу, зайдя в комнату в нос бьет сразу непонятный запах, чем воняет не описать. Присев на кровать я подумал, что сел на пол, можно сказать матраса там нет, будто на нарах...