Фото отеля BlueBay Grand Esmeralda 5*
Добавить отзыв
Сортировка
Компактный вывод

Всего отзывов и оценок - 54

18:11 25.07.21
Отзыв
Была в отеле  в июне 2021  C маленькими детьми
Рекомендую
Отель классный. Стоит своих денег.

В июне, в сезон дождей, впервые посетили Мексику. Впечатлений на всю жизнь, даже Тайланд так не удивил как Мексика. Страна, в которой стоит побывать, несмотря на длительный перелет.

Отель находится между маленьким городком Плая дель Кармен и Канкуном, на берегу Карибского моря. Моря в июне нет на всем побережье, оно цветет и воняет, причем водоросли рыжие и противные. Купаться ездили в...

4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
05:15 20.11.19
Отзыв
Была в отеле  в ноябре 2019  С друзьями
Не рекомендую
Отель без пляжа

В целом отель понравился. Большая зелёная территория с мангровым лесом. В отеле ж вут и свободно гуляют животные: носухи, олени, еноты, агути, ягуаны. Несколько корпусов по 2-4 этажа, между н ми ходят машинки, как в гольф клубе. 2 бассейна в разных частях отеля, большой и поменьше. Хорошая дневная анимация: вооейбо8, танцы, аквааэробика, дарц, петанг, настольный теннис и т.д. Вечером...

1968925 оценила сервисы
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
4.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
4.0 Благоустройство территории
3.0 Рестораны и бары
Удобная парковка
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.9 Номера
5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Кондиционирование номеров
4.5 Уборка номеров
2.2 Пляж
1.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Комфортное число отдыхающих
1.0 Удобный вход в море
2.0 Чистота на пляже
4.2 Подходит для отдыха
Деловая поездка
5.0 Если нужно только переночевать
4.0 Парой
4.0 С друзьями
5.0 Семейный с детьми
5.0 Спокойный
2.0 Тусовочный
5.0 Сервисы для детей
Детская анимация
5.0 Инфраструктура для детей
Питание для детей
3.8 Удобство расположения
2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
3.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 По отношению к пляжу
17:05 23.09.19
Опубликовано из отеля, Мини отзыв
Была в отеле  в сентябре 2019  С семьей
Рекомендую
Цена качество!

Нормальный отель и цена вполне доступная. Многого мы не ожидали и в принципе это так но для бюджетного отдыха вполне неплохой отельчик. Мы больше денег хотели оставить на то чтоб посмотреть различные интересные места. И так отель уже староват и номера уже просят обновления. Но в целом все довольно неплохо. Кровать вполне удобная. Нам сразу дали номер с двух спальной но говорят что могут и две...

4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
08:09 13.07.19
Отзыв
Был в отеле  в июне 2019  Парой
Воздержусь
Давно мечтали побывать в Мексике. До этого были в...

Давно мечтали побывать в Мексике. До этого были в Доминикане и на Кубе, если говорить об этих местах. Полетели. Отель почти не выбирали, несколько отзывов и вперед. В итоге, отелем остались довольны. В целом, все хорошо. Питание супер. Разнообразно и вкусно. Обилие фруктов, морепродукты (креветки, рыба, красная рыба, икра и пр.), мясо, йогурты, мороженое и пр... Шесть ресторанов а-ля-карт....

5
5 размещение
5 сервис
5 питание
15:07 20.06.19
Мини отзыв
Был в отеле  в июле 2018  Семьей с детьми
Не рекомендую
Откажитесь

Народ не верьте тем кто ставит 5 и туроператорам тоже. Кто любит животных для тех рай. Носухи,еноты,олени. Но море это помойка.Грязь,вонь.,в него не зайдешь. Мы ходили вправо через забор,там красота. Номер на 3, питание с натягом 4.Пишите отвечу

finsans оценил сервисы
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
3.7 Инфраструктура отеля
4.0 Безопасность в отеле
4.0 Благоустройство территории
3.0 Рестораны и бары
Удобная парковка
3.0 Качество сервисов и обслуживания
Анимация
3.0 Вежливый и внимательный персонал
3.0 Работа ресепшен
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.2 Номера
3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Качество мебели, сантехники
3.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
1.0 Пляж
1.0 Инфраструктура пляжа
1.0 Комфортное число отдыхающих
1.0 Удобный вход в море
1.0 Чистота на пляже
1.8 Подходит для отдыха
Деловая поездка
Если нужно только переночевать
2.0 Парой
2.0 С друзьями
1.0 Семейный с детьми
2.0 Спокойный
2.0 Тусовочный
2.3 Сервисы для детей
2.0 Детская анимация
2.0 Инфраструктура для детей
3.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
3.0 Кафе, рестораны, магазины
По отношению к достопримечательностям
1.0 По отношению к пляжу
15:24 13.06.19
Мини отзыв
Была в отеле  в июне 2019  C маленькими детьми
Рекомендую
Добрый день, отдыхали с семьей 2 взрослых и 2 детей...

Добрый день, отдыхали с семьей 2 взрослых и 2 детей . в конце мая. Отель большой, уютный чистый.Много животных (насухи, ягуаны, олени......) Номера стандарные, чистые. Кровати широкие, удобные. Питание отличное, каждый раз что то новое и фрукты (манго, ананасы, яблоки, бананы, киви, груши и.т.д.), мясо, рыба....все есть!))))
Пляж узкий и неудобный заход в море камни и илл. Были водоросли....

1860371 оценила сервисы
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Благоустройство территории
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Качество сервисов и обслуживания
Анимация
Вежливый и внимательный персонал
Работа ресепшен
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.5 Номера
Звукоизоляция в номере
Качество мебели, сантехники
4.5 Кондиционирование номеров
Уборка номеров
4.0 Пляж
Инфраструктура пляжа
4.0 Комфортное число отдыхающих
Удобный вход в море
Чистота на пляже
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
Если нужно только переночевать
Парой
С друзьями
Семейный с детьми
Спокойный
Тусовочный
4.5 Сервисы для детей
Детская анимация
4.5 Инфраструктура для детей
Питание для детей
5.0 Удобство расположения
Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
Кафе, рестораны, магазины
По отношению к достопримечательностям
5.0 По отношению к пляжу
16:46 02.06.19
Отзыв
Была в отеле  в мае 2019  Парой
Не рекомендую
Не советую!

Начну с того, что все с кем мы общались попали в этот отель из-за непорядочности своего тур агента, который нахвалил этот отель, но придя домой и открыв отзывы после покупки поняли что вляпались. Стоимость тура на двоих 156 тыс., но планируя отпуск на море мы так в него и не вошли вода на столько грязная и чёрная как нефть водоросли вдоль берега которые воняют тухлой рыбой и эта вонь...

4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
22:03 16.05.19
Отзыв
Была в отеле  в мае 2019  В одиночку
Не рекомендую
Не рекомендую

Дети решили отправить меня на отдых в Канкун, мы долго подбежали отель и остановились на этом Bluebay Grand Esmeralda. О чем я в первый же день пожалела. Во первых русскоязычным тут делать нечего. Совершенно никто даже на ресепшн не знает русского, на английском они также разговаривают с акцентом, их очень трудно понять. Не предоставляют Экскурсии для русскоговорящих. Предоставили номер в...

Фото туристов отеля
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
19:30 06.05.19
Отзыв
Была в отеле  в апреле 2019  С семьей
Рекомендую
К минусам пляж в остальном нормально!

Отель выбрали исходя из того что купание было не приоритетом и если бы по другому то точно бы пожалели. Пляж тут очень плохой. Дно илистое и постоянно много водорослей. Конечно с самого пляжа что выносит на берег их убирают постоянно но те что в воде здорово раздражают. Можно пойти купаться к речке или в другую сторону идти что туда что туда минут 5-7 но все же это не то что нужно для пляжного...

4
4 размещение
4 сервис
4 питание
18:32 14.01.19
Претензия
Был в отеле  в ноябре 2018  С семьей
Не рекомендую
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ - В ОТЕЛЕ ОБВОРОВЫВАЮТ НОМЕРА!!! А...

Хочу предупредить туристов, отдыхающих или кто собирается отдыхать в этом отеле, в отеле воруют!!!
Мы отдыхали с мужем в ноябре 2018 году, жили в 6 корпусе (а именно номер 6143), на первом этаже, наш балкон выходил на джунгли (лесочек), я даже обрадовалась что будет тишина "под окнами" и можно спокойно выйти покурить вечером на балкон, отель нам очень понравился как и Мексика - были...

2.3
1 размещение
1 сервис
5 питание
19:51 04.12.18
Претензия
Был в отеле  в ноябре 2018  Парой
Не рекомендую
Возможность оценить безопасность отеля отсутствует, а зря

Территория отеля огромная, ухоженная. Много "диких" животных, самыми милыми из которых оказались носухи. Море при отеле не только с водорослями, но и с неудобным заходом. Лучше пройти на соседние пляжи.
Номера большие, уютные, чистые. Замечаний по уборке никаких. Помимо кондиционера есть потолочный вентилятор, что добавляет приятных впечатлений от номера. Розетки, естесственно, американские....

4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
08:20 04.12.18
Отзыв
Была в отеле  в ноябре 2018  С семьей
Не рекомендую
Отдых в Мексике с 20.11.18 по 1.12.18

Немного об отеле,территория очень большая,зеленая,красивая,много зверей это всё понравилось,но что касается заселения, питания и обслуживания это на слабенькую 4.Заселение: нужно изначально до поездки ознакомиться с территорией и номерами,нам дали первый этаж,а так как я уже знала что на первом этаже нет болкона то мы до конца стояли,и просили сменить нам номер, хорошо что гид был с нами и...

Фото туристов отеля
Фото туристов отеля
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
12:43 03.12.18
Отзыв
Была в отеле  в ноябре 2018  Парой
Рекомендую
Отель понравился

У отеля шикарная территория и куча зверей олени, носухи, луговые собачки, еноты, много птиц, павлины. Бары, рестораны все очень вкусно и разнообразно, плюс можно каждый вечер посещать аля карты (бронирование накануне).

Берите с собой американский адаптер, в отеле не дают и пришлось покупать за 10 долларов, в город поехали позже там по 2-3 доллара. И наверно от комаров не помешает защита,...

4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
12:07 03.12.18
Отзыв
Был в отеле  в ноябре 2018  Парой
Рекомендую
Отличный отель с ужасным пляжем

Отдыхали в отеле в ноябре 2018 с мужем. Приехали после 17 часов, заселили моментально, дали номер на 4-м этаже, номер обшарпанный, 2 раздельные кровати (для молодой пары!!!), "убитый" санузел. На следующий день заменили без проблем, дали номер на 2-м этаже с приличным ремонтом и нормальной кроватью. По замене номера вообще проблем никаких, в 2 часа дня на ресепшн сменили ключи и пришли уже в...

4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
10:35 11.09.18
Отзыв
Была в отеле  в мае 2018  С друзьями
Рекомендую
Отель высокого уровня с прекрасным сервисом и питанием!

Доброго времени суток! Отдыхала в мае с коллегой по работе. Уровень отеля я бы оценила как высокий.

Перелет: Nord Wind, перелет прошел отлично без задержек, и нам очень повезло как постоянным клиентам Пегаса (беру путевки напрямую у них на сайте онлайн). Нам вместо эконома сделали комфорт, а обратно вообще бизнес-класс (это полный восторг) бизнес-классом можно летать бесконечно. Огромное...

4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
15:20 12.06.18
Отзыв
Была в отеле  в мае 2018  Парой
Не рекомендую
А моря здесь нет....

Здесь моря нет!!!
Всем доброго времени суток!!!
В данный момент 11.06.2018 года отдыхаем в отеле BlueBay.
Отдыхали в 17 странах, во многих ни один раз, посетили более 50-ти отелей. Всегда читали отзывы на ТопХотелс, но всегда не было времени написать свой. Но в данном отеле просто крик души. Отзывы читали, но решение не зависело от мнения других туристов, так как, сколько людей столько и...

5
5 размещение
5 сервис
5 питание
19:34 15.01.18
Претензия
Был в отеле  в январе 2018  С семьей
Не рекомендую
Не в январе и не в этот отель!

Моря нет. Вместо него кусок грязной лужи , где взрослому по-пояс, но встать на ноги ты не сможешь, так как дно - это смесь водорослей и камней, огромных булыжников, о которые можно разбить голову! Рестораны ничем не примечательные, еда обычная, персонал вмеру вежлив. С погодой нам жутко не повезло, в январе здесь холодно! Вода холодная и в « море» и в бассейне, не больше 18 градусов. Отпуск...

3
3 размещение
3 сервис
3 питание
13:17 02.08.17
Оценка сервисов
Был в отеле  в октябре 2014  С семьей
Рекомендую
Elena436954d оценил сервисы
5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Благоустройство территории
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Номера
5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
4.2 Пляж
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Комфортное число отдыхающих
3.0 Удобный вход в море
4.0 Чистота на пляже
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Парой
5.0 С друзьями
5.0 Семейный с детьми
5.0 Спокойный
4.0 Тусовочный
5.0 Сервисы для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Инфраструктура для детей
Питание для детей
4.7 Удобство расположения
Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 По отношению к пляжу
17:15 01.08.17
Благодарность
Был в отеле  в сентябре 2014  С семьей
Рекомендую
Голубой Залив

Поехали, что называется, "на удачу", то есть, по фортуне. Это когда тур-оператор не бронирует какой-то конкретный отель, и турист узнаёт куда едет только по прибытии. Так и мы: в аэропорту города Канкун, нас рассадили в автобусы и повезли. Нам достался отель "Blue Bay Grand Esmeralda" в Плайя-дель-Кармен, на Ривьере Майя.
"Театр начинается с вешалки", а отель - с рецепции. Большой холл под...

5
5 размещение
5 сервис
5 питание
12:00 29.05.17
Отзыв
Была в отеле  в марте 2017  Парой
Рекомендую
Хороший просторный отель, но ужасное море, были до этого...

Хороший просторный отель, но ужасное море, были до этого 5 дней в Канкуне, не сравнить, если ехать ради моря и вида, то этот отель мимо. В море не искупаться, вода ужасная, пляжа нет, но мы знали на что шли :) Но мы побывав в Канкуне, специально выбрали второй отель ближе в Акумалю и Тулуму, так как снимали машину и в основном катались по округам, сенотам, пирамидам итд. Сам по себе отель с...

5
5 размещение
5 сервис
5 питание
10:26 07.05.17
Благодарность
Был в отеле  в апреле 2016  Парой
Рекомендую
Лучший отдых в Мексике

Мечты сбываются. Очень хотелось побывать в такой прекрасной стране и на белоснежных пляжах Мексики. Наш выбор остановился на данном отеле и мы не прогадали. Отель очень большой находящийся в мангровом лесу с прекрасными обитателями. Всегда можно встретить и понаблюдать за Коати, Агути, Енотами, Варанами, Оленями, черепахами и многой другой живностью, которые свободно перемещаются по...

5
5 размещение
5 сервис
5 питание
13:50 13.11.16
Благодарность
Был в отеле  в ноябре 2014  С друзьями
Рекомендую
Мексика.. это любовь!)

ВАЖНО! Если вы едете за Карибским морем, увы, здесь вы его не увидите.... оно больше напоминает финский залив.. =(
И это пожалуй единственный весомый минус!

Тур- с 30 ноября по 7 декабря.

ПОГОДА: Вечера в декабре уже довольно прохладные, зато днем температура очень комфортная. В ноябре кстати заканчивается сезон дождей.

ПЕРЕЛЕТ :( Авиакомпания Трансаэро) Москва-Канкун . Вылет в...

4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
23:01 03.08.16
Благодарность
Была в отеле  в ноябре 2014  Парой
Рекомендую
Всё отлично за исключением моря

Приятный отель, отличная территория, на дорожках которой можно встретить неведомых для нас зверей, типа коати. Питание на твердые 5*. Так как отель загородный и выйти особо некуда, если только не самостоятельно в соседний городок, то хотелось бы чуть более активную анимацию. Самым главным минусом отеля является пляж, а точнее наличие в воде большого количества водорослей. НО, в 100-200 м...

4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
12:28 03.08.16
Оценка сервисов
Была в отеле  в апреле 2014  С друзьями
Рекомендую
Anchupes оценила сервисы
5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Благоустройство территории
5.0 Рестораны и бары
Удобная парковка
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
4.5 Работа ресепшен
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.8 Номера
4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Пляж
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже
5.0 Подходит для отдыха
Деловая поездка
Если нужно только переночевать
5.0 Парой
5.0 С друзьями
5.0 Семейный с детьми
5.0 Спокойный
Тусовочный
Сервисы для детей
Детская анимация
Инфраструктура для детей
Питание для детей
5.0 Удобство расположения
Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
Кафе, рестораны, магазины
По отношению к достопримечательностям
5.0 По отношению к пляжу
17:55 14.01.16
Оценка сервисов
Был в отеле  в декабре 2014  С друзьями
Рекомендую
44mir оценил сервисы
4.6 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Благоустройство территории
4.5 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.4 Номера
3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Качество мебели, сантехники
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
2.5 Пляж
2.0 Инфраструктура пляжа
3.0 Комфортное число отдыхающих
2.0 Удобный вход в море
3.0 Чистота на пляже
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Парой
5.0 С друзьями
4.5 Семейный с детьми
5.0 Спокойный
4.5 Тусовочный
Сервисы для детей
Детская анимация
Инфраструктура для детей
Питание для детей
4.1 Удобство расположения
4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 По отношению к пляжу
Показать еще