Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько бассейнов на территории отеля и есть ли бассейны с подогревом? Когда осенью включается подогрев бассейна?

У меня еще к вам такая просьба-подтвердите пожалуйста нашу бронь-двое взрослых,прилет 3.09.2014 в 12.30,тур оператор Бризко,Войтеха Александра и Синаторов Владислав. И если есть возможность,хотелось бы поселиться в номер,не далекий от пляжа с видом на море. И скажите пожалуйста,сколько нужно будет доплатить за эту услугу:-) спасибо:-)

Добрый день! У меня к вам еще один вопрос- предоставляется ли в номер утюг по запросу? Спасибо!

Добрый день! Буду отдыхать в вашем отеле с 31.08 по 08.09.14. Меня зовут Fedorova Svetlana, тур.оператор Пегас Туристик, бронь 7930186, Standart Room Single AL. У меня к вам огромная просьба- по возможности предоставить номер на 2 этаже, поближе к морю ( а если еще будет видно море- моя благодарность будет вдвойне). Заранее благодарю. Подарки из Москвы за мной.

Здравствуйте,есть ли возил отеля магазины с вещами или торговый центр?Можно ли преобрести в магазине на территории отеля кеды converse?Где ловит wifi?Чистое море или нет?

Добрый день! Я буду отдыхать в данном отеле с 9 августа. Прошу выслать концепцию AL

Здравтвуйте Шорес!!!!! У меня не вопрос, а огромная просьба!!!!! Отдыхали с сынулей в вашем отеле с 04.07.2014 по 14.07.2014, очень понравилась ваша услуга профессионального фотографа Бениамина, фото получились просто супер, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ не пожалеете, было записано 2 диска с фотографиями, но по приезду домой фото на одном из дисков не открылись, очень расстроена этим фактом, т.к. там фото на вашем замечательном пляже. Помогите пожалуйста пусть Бениамин свяжется со мной по эл. почте. Спасибо большое, надеюсь на вашу помощь!!!!!!

Здравствуйте. Мы приезжаем в ваш отель уже второй раз. В Шарме будем ориетировочно в 9 утра 1 августа, а обратный вылет 15 около 6 вечера. Возможно ли будет воспользоваться услугами раннего заселения и позднего выезда, если да, то сколько это будет стоить и к кому обращаться по этому вопросу? Заранее спасибо)))

Скажите, пожалуйста, предоставляете ли вы в ресторане детские стульчики?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста есть ли возможность подключения wi - fi на всё время пребывания в отеле. Если да, то сколько эта услуга стоит? Или у вас только почасовая такса?

Добрый день.

У нас с невестой скоро свадьба и в свадебное путешествие, хотели бы приехать к вам в гости с 03.05.2014 по 10.05.2014.

Что бы не портить руганью на месте отдых, ни себе, ни вам, хотел бы прояснить несколько вопросов:

1) Хороший номер можно получить только за отдельную доплату? Очень много отзывов о хамском отношении персонала к жалобам на неисправности...

2) Отель несет ответственность за сохранность вещей в номере и есть ли в номере сейф? Очень "смущает" риск пропажи вещей из номера.

3) Вопрос о питании: что входит в меню в основном? В одних отзывах все хорошо, в других наоборот-скудность, ограниченность и отравления...

4) Вода в кранах подается в какие то строго определенные часы? Есть ли горячая вода для душа и в какое время?

5) При бронировании номера, можно ли ТОЧНО заказать номер без неисправностей и быть уверенным в адекватности сотрудников отеля? К кому обращаться в случае проблем?

Спасибо заранее за честные ответы, и надеюсь на вашу искренность.

С уважением, Виктор.

Добрый день!Собираемся в апреле в ваш отель.Вышлите,пожалуйста,концепцию AL.Разрешается ли у вас брать из ресторана выпечку и фрукты в номер?Спасибо.

Здравствуйте! Еду к Вам второй раз :-) и теперь везу с собой новых друзей. Скажите, у нас бронь dbl и sgl. Есть какие нибудь привилегии тем, кто парой и кто один приезжает при размещение? Еще читал, что тот кто приезжай повторно становится постоянным клиентом отеля, так ли это?

Добрый день.

У нас с невестой скоро свадьба и в свадебное путешествие, хотели бы приехать к вам в гости с 03.05.2014 по 10.05.2014.

Что бы не портить руганью на месте отдых, ни себе, ни вам, хотел бы прояснить несколько вопросов:

1) Хороший номер можно получить только за отдельную доплату? Очень много отзывов о хамском отношении персонала к жалобам на неисправности...

2) Отель несет ответственность за сохранность вещей в номере и есть ли в номере сейф? Очень "смущает" риск пропажи вещей из номера.

3) Вопрос о питании: что входит в меню в основном? В одних отзывах все хорошо, в других наоборот-скудность, ограниченность и отравления...

4) Вода в кранах подается в какие то строго определенные часы? Есть ли горячая вода для душа и в какое время?

5) При бронировании номера, можно ли ТОЧНО заказать номер без неисправностей и быть уверенным в адекватности сотрудников отеля? К кому обращаться в случае проблем?

Спасибо заранее за честные ответы, и надеюсь на вашу искренность.

С уважением, Виктор.

Добрый день! Прошу подтвердить бронь
Принимающая ANEX TOUR с 15-24 апреля 2014
2 номера Standard Room / DBL
туристы:
1) SKOROVAROVA OLGA 29.06.1981
SKORODUMOVA OKSANA 12.04.1974
2) GUSHCHINA ANNA 06.04.1983
ROGOZHSKII DENIS 18.07.1976

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в апреле. Есть вопрос - имеется ли в отеле тренажерный зал? Его посещение входит в стоимость тура или оплачивается как отдельная услуга?

Покупали тур у Тройки - принимающая сторона Тез тур. с 1 мая на 9 ночей pool view. Zakrasnyanaya Elena, Shurupova Natalia. Можно ли подтвердить бронь?

Здравствуйте, мы,три женщины, забронировали и уже оплатили 1 стандартный номер с 17.03. Можно ли как то переиграть, хотим приехать вчетвером и забронировать 2 стандартных номера. Как это можно сделать? Тур агент сказала, что это невозможно. Очень просим помочь. С уважением Низамова Луиза.

Скажите работает ли в отеле интернет-кафе чтобы можно было использовать скайп? Это оч важно для меня т.к. у меня во время отдыха планируется собеседование по скайпу.

Здравствуйте ! Я и моя семья прилетаем к Вам в отель 09.03.14 из г. Уфа , у нас забронированы 2 номера 1)saetgareeva evelina и saetgareev damir ; 2) saetgareeva vilena и khisamova marina . У меня огромная просьба по возможности поселить нас рядом на одном этаже или в одном корпусе т.к. Наша дочь будет жить с бабушкой и нам было бы удобнее жить рядом!За ранее большое спасибо! Ждем встречи с нетерпением!!! P.s. Подскажите на ресепшене есть русско говорящий персонал ?