Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько бассейнов на территории отеля и есть ли бассейны с подогревом? Когда осенью включается подогрев бассейна?

У меня еще к вам такая просьба-подтвердите пожалуйста нашу бронь-двое взрослых,прилет 3.09.2014 в 12.30,тур оператор Бризко,Войтеха Александра и Синаторов Владислав. И если есть возможность,хотелось бы поселиться в номер,не далекий от пляжа с видом на море. И скажите пожалуйста,сколько нужно будет доплатить за эту услугу:-) спасибо:-)

Добрый день! У меня к вам еще один вопрос- предоставляется ли в номер утюг по запросу? Спасибо!

Добрый день! Буду отдыхать в вашем отеле с 31.08 по 08.09.14. Меня зовут Fedorova Svetlana, тур.оператор Пегас Туристик, бронь 7930186, Standart Room Single AL. У меня к вам огромная просьба- по возможности предоставить номер на 2 этаже, поближе к морю ( а если еще будет видно море- моя благодарность будет вдвойне). Заранее благодарю. Подарки из Москвы за мной.

Здравствуйте,есть ли возил отеля магазины с вещами или торговый центр?Можно ли преобрести в магазине на территории отеля кеды converse?Где ловит wifi?Чистое море или нет?

Добрый день! Я буду отдыхать в данном отеле с 9 августа. Прошу выслать концепцию AL

Hello! My son and I stayed in your hotel from 4/07 till 14/07. We liked your hotel and your photographer Beniamin. He made gorgeous pictures of us, 2 CDs, but one of them does't work. It's a pity, because there were my favourite pictures at the beach. Please, help me to contact Beniamin to provide me some of these pictures! Hw can write to my e-mail! Hope for your help!

Hello! We'll come to your hotel for the second time from 1/08 (at 9 am) till 15/08 (at 6 pm). Can we have an early check-in and late check-out? How much does it cost and how can we arrange that? Thank you!

Hello! Are there high chairs in the restaurants?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста есть ли возможность подключения wi - fi на всё время пребывания в отеле. Если да, то сколько эта услуга стоит? Или у вас только почасовая такса?

Добрый день.

У нас с невестой скоро свадьба и в свадебное путешествие, хотели бы приехать к вам в гости с 03.05.2014 по 10.05.2014.

Что бы не портить руганью на месте отдых, ни себе, ни вам, хотел бы прояснить несколько вопросов:

1) Хороший номер можно получить только за отдельную доплату? Очень много отзывов о хамском отношении персонала к жалобам на неисправности...

2) Отель несет ответственность за сохранность вещей в номере и есть ли в номере сейф? Очень "смущает" риск пропажи вещей из номера.

3) Вопрос о питании: что входит в меню в основном? В одних отзывах все хорошо, в других наоборот-скудность, ограниченность и отравления...

4) Вода в кранах подается в какие то строго определенные часы? Есть ли горячая вода для душа и в какое время?

5) При бронировании номера, можно ли ТОЧНО заказать номер без неисправностей и быть уверенным в адекватности сотрудников отеля? К кому обращаться в случае проблем?

Спасибо заранее за честные ответы, и надеюсь на вашу искренность.

С уважением, Виктор.

Добрый день!Собираемся в апреле в ваш отель.Вышлите,пожалуйста,концепцию AL.Разрешается ли у вас брать из ресторана выпечку и фрукты в номер?Спасибо.

Здравствуйте! Еду к Вам второй раз :-) и теперь везу с собой новых друзей. Скажите, у нас бронь dbl и sgl. Есть какие нибудь привилегии тем, кто парой и кто один приезжает при размещение? Еще читал, что тот кто приезжай повторно становится постоянным клиентом отеля, так ли это?

Добрый день.

У нас с невестой скоро свадьба и в свадебное путешествие, хотели бы приехать к вам в гости с 03.05.2014 по 10.05.2014.

Что бы не портить руганью на месте отдых, ни себе, ни вам, хотел бы прояснить несколько вопросов:

1) Хороший номер можно получить только за отдельную доплату? Очень много отзывов о хамском отношении персонала к жалобам на неисправности...

2) Отель несет ответственность за сохранность вещей в номере и есть ли в номере сейф? Очень "смущает" риск пропажи вещей из номера.

3) Вопрос о питании: что входит в меню в основном? В одних отзывах все хорошо, в других наоборот-скудность, ограниченность и отравления...

4) Вода в кранах подается в какие то строго определенные часы? Есть ли горячая вода для душа и в какое время?

5) При бронировании номера, можно ли ТОЧНО заказать номер без неисправностей и быть уверенным в адекватности сотрудников отеля? К кому обращаться в случае проблем?

Спасибо заранее за честные ответы, и надеюсь на вашу искренность.

С уважением, Виктор.

Добрый день! Прошу подтвердить бронь
Принимающая ANEX TOUR с 15-24 апреля 2014
2 номера Standard Room / DBL
туристы:
1) SKOROVAROVA OLGA 29.06.1981
SKORODUMOVA OKSANA 12.04.1974
2) GUSHCHINA ANNA 06.04.1983
ROGOZHSKII DENIS 18.07.1976

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в апреле. Есть вопрос - имеется ли в отеле тренажерный зал? Его посещение входит в стоимость тура или оплачивается как отдельная услуга?

Покупали тур у Тройки - принимающая сторона Тез тур. с 1 мая на 9 ночей pool view. Zakrasnyanaya Elena, Shurupova Natalia. Можно ли подтвердить бронь?

Здравствуйте, мы,три женщины, забронировали и уже оплатили 1 стандартный номер с 17.03. Можно ли как то переиграть, хотим приехать вчетвером и забронировать 2 стандартных номера. Как это можно сделать? Тур агент сказала, что это невозможно. Очень просим помочь. С уважением Низамова Луиза.

Скажите работает ли в отеле интернет-кафе чтобы можно было использовать скайп? Это оч важно для меня т.к. у меня во время отдыха планируется собеседование по скайпу.

Здравствуйте ! Я и моя семья прилетаем к Вам в отель 09.03.14 из г. Уфа , у нас забронированы 2 номера 1)saetgareeva evelina и saetgareev damir ; 2) saetgareeva vilena и khisamova marina . У меня огромная просьба по возможности поселить нас рядом на одном этаже или в одном корпусе т.к. Наша дочь будет жить с бабушкой и нам было бы удобнее жить рядом!За ранее большое спасибо! Ждем встречи с нетерпением!!! P.s. Подскажите на ресепшене есть русско говорящий персонал ?