Номер был стандарт ( в новом корпусе) - по приезду в отель дали номер с видом на заброшенную территорию, которая находится за пределами отеля, прямо под окнами был пустой бассейн недействующего отеля, мусор и соседний отель - после некоторых переговоров, номер удалось поменять на номер с видом на территорию отеля, народу очень много- территория отеля не располагает, чтобы комфортно разместить...
Отзывы и оценки отеля
Всего отзывов и оценок - 4 004 / 4 014

Номер был стандарт ( в новом корпусе) - по приезду в отель дали...
Добрый день всем!
Постараюсь написать структированно)
Отдыхали полных 10 дней и 9 ночей)
Сервис у ребят на уровне, кормят хорошо, голодными никогда не оставались, ежедневные позиции (рис, макароны, индейка, стейки белой и красной рыбы, овощные салаты, лепешки, десерты, арбузы, сливы, яблоки) в ресторане ели постоянно, но каждый день на подносах появлялось что-то новое и вкусное...

Добрый день всем!
Постараюсь написать структированно)
Отдыхали...

Общее впечатление от отеля очень хорошее!
Чистые , красивые номера с новым ремонтом (мы жили в новом корпусе). Тк приехали на 12 я раньше заселили нас за 20$, но не вижу в этом ничего страшного, зато мы немного отдохнули, приняли душ и кайфово провели первый день, а не засыпали на каждом шагу.
Территория не очень большая, но есть все необходимое, 2 бассейна, сцена для вечерних мероприятий,...

Общее впечатление от отеля очень хорошее!
Чистые , красивые...


В данном отеле не жили, но пользовались его инфраструктурой 13 дней отдыха. Про номера и уборку сказать ничего не могу, но территорию постоянно убирают, поливают, чистят, моют...
Территория отеля не очень большая, но ухоженная, есть много разных локаций, на любой вкус.
Питание 24/7, еда разнообразная, есть детский стол, фрукты 2-3 вида были всегда, вкусные супы. Алкоголь...

В данном отеле не жили, но пользовались его инфраструктурой 13...
Приехали в отель в 10:00 по местному времени, но не был не готов, предложили сходить на завтрак и вернуться, чтоб узнать о номере. Мы так и сделали. По возвращению номер конечно был не готов, но могли за 20$ предоставить другой. Мы отказались. Переоделись в туалете под стойкой регистрации (туалет грязноват, но плюс там никого не было и для переодевания этого хватило). Отдохнули на пляже,...

Приехали в отель в 10:00 по местному времени, но не был не готов,...
Отель не тянет на 5*. Бвли в нем, когда он был 4*. Питание на 3, везде и всегда очереди, столовая одна, народу много. Вечером один час делали алкогольные коктейли, очередь огромная, для 5* звезд не приемлемо. Для детей есть бассейн с горками и мини зоопарк, на этом все. Анимация никакая. Море через дорогу, в море плиты, как и везде в Канаклах. Выйти некуда, пару раз ездили в Аланью. Из плюсов...

Отель не тянет на 5*. Бвли в нем, когда он был 4*. Питание на 3,...
Отдыхали с семьей с 16 по 27 июня 2024 года. номер 3303
Отдыхаю в этом отеле 2 ой раз. первый раз были тут с женой 2 года назад,есть изменения как + так и -
Что порадовало однозначно питание стало лучше,большой выбор в обед и в ужин большой выбор мясных продуктов.Поставили лежаки по всей территории ,прикольно.Анимация молодцы целый день,что то предлагают куда то зовут играть,нам достался...

Отдыхали с семьей с 16 по 27 июня 2024 года. номер 3303
Отдыхаю...

Заселение быстро, народу очень много, отель переполнен, лежаков не найти, все утром занимают, в столовой на ужине место не найти, очереди с тарелками 3метровые,но это все ерунда, когда мы отдыхали, видели ребёнка всего в пятнах, это была краснуха, пошла на ресепшен и мне там сказали, а вы к ней подходили, на что я ответила что у меня маленьй ребёнок без прививки и конечно не подходила, потому,...

Заселение быстро, народу очень много, отель переполнен, лежаков не...

Отель ужасен. Конкретика ниже в плюсах и минусах 👇🏻
И не верьте проплаченным положительным отзывам! И не проплаченным (просто люди, которые в восторге, ничего кроме Анапы не видели).
Итак, плюсы
1. Хорошие номера в новом корпусе, где ресторан (точнее столовка).
2. Симпатичный неглубокий бассейн напротив этого же корпуса.
Теперь минусы:
1. Территория не соответствует «красивым»...

Отель ужасен. Конкретика ниже в плюсах и минусах 👇🏻
И не верьте...


,😊😊😊сам отель и обслуживание хорошее!...
но. море грязное , сама лично вытаскивала мешок из воды, а также мелкий мусор типа салфеток плавает, и пищевые какие-то отходы , вход в море крупные камни, можно ноги повредить. 🙄🙄🙄🙄
до этого были в Кемере два раза, там море прозрачное , а тут расстроило море....,,,,😬😬😬😬..
на счёт еды все хорошо, голодным не...

,😊😊😊сам отель и обслуживание хорошее!...
но. море грязное ,...
Приехали в отель в 24.00, то есть наши сутки, оплаченные, подходили к концу, семью из 5 человек поселили в номер на 4 спальных места! Оплачен большой номер 60 кв.м., в итоге дети спали под полотенцами, подушек не хватало. Туроператор Интурист вопрос ночью отказался решать, или на улице спать или в таких условиях.
Утром нас переселили в трёх комнатный номер в старом корпусе, ошибка Интуриста,...

Приехали в отель в 24.00, то есть наши сутки, оплаченные,...

Отдыхали в отеле с 05.06. по 15.06.2024 семьей с двумя детьми. По заселению вопросов нет, мы приехали поздно, номер нам дали сразу, он соответствовал той категории, которую мы и приобретали, стандарт в новом корпусе. Когда-то новом, потому что он уже изрядно поношенный. Вентиляция в ванной комнате не работала от слова совсем. Кондиционер расположен весьма интересно - дует прямо в лицо на всех...

Отдыхали в отеле с 05.06. по 15.06.2024 семьей с двумя детьми. По...

Если изучить отзывы , все спланировать и поехать в хорошем настроении и не обращать на мелкие недостатки, то хорошо отдохнете.
Отдыхали в пятером (2+3). Номер в 33 блоке старого корпуса. Номер просторный на 6 спальных мест, все работало. Мебель с элементами винтажа. Видно что был косметический ремонт, подкрашивали, санузел обновляли.
Наш режим был с 7.00 до 23.00.
В 7.00 занимали место...

Если изучить отзывы , все спланировать и поехать в хорошем...

Отдыхали всей семьей, двое взрослых и трое детей.
Это была наша 22 поездка в турцию, поэтому есть с чем сравнивать.
Отель расположен достаточно далеко от аэропорта (примерно 120км) поэтому заказали индивидуальный трансфер, чтобы нас не мотали по отелям. Но не тут то было.
Были омрачены первым делом трансфером, потому что по пути в отель водитель нас завез по классике на базар, время уже...

Отдыхали всей семьей, двое взрослых и трое детей.
Это была наша...
В этом отеле были 5 лет назад. Тогда он был четверкой. Приехали именно сюда из-за соотношения цены и качества.
Приехали в 12 часов. За ранее заселение нам предложили 10 долларов. Но мы покушали , погуляли и в 14 ровно нас заселили. Номер брали такой же семейный эконом. Три комнаты и 2 балкона, один санузел. У нас был самый дальний корпус, как просили, чтобы было спокойнее. Поведен...

В этом отеле были 5 лет назад. Тогда он был четверкой. Приехали...
Приехали около 10, заселили через 1,5 часа. На просьбы реагировали быстро. Интернет стоит 2 доллара в день на человека, ловит на пляже и в помещениях хорошо. В ресторане большой выбор еды, за 7 дней можно поесть и не повториться) на ужин всегда есть рыба, а это именно форель, дорада, сибас! Еда не пересолена, не острая! В течении дня можно поесть мороженое!)) для детей отдельная большая зона с...

Приехали около 10, заселили через 1,5 часа. На просьбы реагировали...

Отзыв отель club sun heaven
Мы выбирали отель по принципу "на что хватит денег", и в соотношении " Цена /качество" Он очень хорош. Мы отдыхали семьёй из 5 человек (2 родителей, 2 детей и бабушка), поэтому согласились на семейный номер в старом корпусе (3 полноценные комнаты с 2 балконами важнее нового ремонта в стандартах). Спальни в номере довольно ушатанные, гостиная свеженькая, ТВ,...


Отзыв отель club sun heaven
Мы выбирали отель по принципу...
Номера стандарт на вид красивые, но! Кафель треснутый, зеркала облупились, в углы лучше не заглядывать. Слив в душе еле ели работает. Уборка. Если не оставили денег, то вам максимум поменяют полотенца и заправят кровать. Пыль на полу так и останется вместе с вами до конца отпуска. Утюга нет, сейф платный.
Еда. Ее очень много и так же ее очень много безвкусной. Зачем давать безвкусные,...

Номера стандарт на вид красивые, но! Кафель треснутый, зеркала...
Хотим сказать спасибо отелю за наш прекрасный отдых! Территория отеля уютная, красивая, чистая. Комфортное расположение по отношению к пляжу, через дорогу по подземному переходу. Сам пляж песок и небольшая галька, заход в море местами каменистый, но вполне комфортный, море чистое. На пляже большое количество лежаков и бар, где подают напитки и мороженое с 14:00-16:00. У главного бассейна тоже...

Хотим сказать спасибо отелю за наш прекрасный отдых! Территория...

Очень доброжелательный персонал Дарья и Маша!!
Дети очень прониклись, девочки молодцы!! Спасибо.
Детям было комфортно как в детском саду, мини диско и разнообразные игры.
Так же разнообразные шоу программы, вполне заходили детям.
Еда на любой детский вкус, кушали все что хотели!!
Вы второй раз посещаем данный отель и очень довольны, цена качество!!
Единственно , что нужно дорабатывать,...

Очень доброжелательный персонал Дарья и Маша!!
Дети очень...