15:05 18.07.24
Предоставляются и пополняются ли одноразовые зубные щётки с пастой, а также бритвенные принадлежности?
17:10 18.07.24
Здравствуйте!
Да, конечно.
С уважением
Менеджмент
16:44 15.07.24
Здравствуйте. Семья 3 чел. Прилетаем к вам 19.08. уже после окончания ужина. Этот день у нас оплачен по концепции FB. Предоставят ли нам питание? Спасибо.
17:35 15.07.24
Здравствуйте!
Пожалуйста оповестите вашу отправляющую сторону для формирования запроса на ужин.
С уважением
Менеджмент
08:27 13.07.24
Здравствуйте, оплатили тур в ваш отель с 19-30 августа, едем семьей 3 человека. 2 взрослых и ребенок, в номере студия есть диван, его застелят для ребенка? Как вы заселяете семьи с детьми в номер с одной кроватью?
11:21 13.07.24
Здравствуйте!
Дети старше 6 лет и до 11,99 лет располагаются в комнате на доп кровати, если она была оплачена, при неоплаченном варианте софа ( не раскладывается) может быть предоставлено постельное бельё по запросу бесплатно.
С уважением
Менеджмент
15:57 09.07.24
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,есть ли в отеле массаж на платной основе?
09:55 10.07.24
Есть СПА-салон,очень хороший
11:15 12.07.24
Здравствуйте!
Процедура Спа услуг предоставляется за доп плату
С уважением
Менеджмент
22:41 08.07.24
При системе питания AL какие напитки дают? На пляже тоже все напитки бесплатные ?
09:15 09.07.24
Здравствуйте!
При питании soft all-inclusive входят напитки Чай, кофе черный, вода, газированные напитки и соки ( не свежевыжатые) на пляже, во время обеда или ужина и по отелю в целом с 10 утра и до 10 вечера.
С уважением
Менеджмент
23:36 07.07.24
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой тип розеток в отеле? Предоставляются ли переходники?
09:18 08.07.24
Здравствуйте, предоставляют одну на номер.
11:15 08.07.24
Розетки с тремя отверстиями. Переходников нет, но гид показал как самолетиком снять защиту и пользоваться
12:11 08.07.24
Здравствуйте!
Адаптер для розеток предоставляется по запросу бесплатно.
С уважением
Менеджмент
09:56 10.07.24
Предоставляют без проблем по требованию
13:15 04.07.24
Добрый день. Скажите, будем отдыхать в августе. На сколько проблематично найти зонты или тенек на пляже в августе? Не будут ли все зонты заняты заранее? И на сколько тяжело переносится жара в августе?
13:31 04.07.24
Здравствуйте!
На нашем частном пляже достаточно лежаков, мест и теневой стороны. Что касается переносимость температуры, это чисто индивидуально для каждого.
С Уважением
Менеджмент
16:43 04.07.24
Пляж большой и проблем с зонтами нет (низкий сезон). Когда на море, всё хорошо. Вечером большая духота,на улицу почти не выходили, только в магазины.
09:19 08.07.24
Всегда можно найти зонт и лежак.
04:59 04.07.24
1. При системе питания Al на пляже колу,фанту и тд дают в банке или наливают в стакан?
2. Можно ли посидеть на пляже поздно вечером или его закрывают ?
11:31 04.07.24
Здравствуйте!
Конечно, газированные напитки выдаются в закрытой таре, также пляж имеет операционные часы с 07 утра и до заката солнца, ориентировочно до 7 вечера.
С уважением
Менеджмент
00:17 02.07.24
Правильно ли я поняла, что если брать питание завтрак-ужин, то напитки всегда платные? (В отеле и на пляже)
09:28 02.07.24
При питании полупансион из напитков во время обеда или ужина входит только вода. Во всех остальных случаях напитки приобретаются за доп плату.
С уважением
Менеджмент
17:32 02.07.24
Чай, кофе, молоко и на завтраке , и на ужине. Либо на обеде. Обед и ужин можно менять, если полупансион у вас. Также в номере каждый день вода и чай , кофе. На пляж возить свою воду и сок, например можно.
14:22 01.07.24
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста:
1. далеко ли идти до пляжа пешком?
2. В какое время есть трансфер до пляжа и сколько ехать?
3. Есть ли рядом с отелем что то (продуктовые магазины, торговые центры, достопримечательности), есть ли где погулять или только ехать нужно на такси?
4. И главный вопрос: пляж большой с широкой береговой линией? (По фотографиям создаётся впечатление, что там лежаки практические возле моря стоят и сам пляж не такой большой)
Как я поняла на данный пляж возят не только туристов с этого отеля, а также им пользуются и туристы с отеля, который находится через дорогу.
21:48 01.07.24
1. Минут 30-40
2. 7:30 9:30 11:00 12:15 14:00 16:00 Ехать 10-15 минут
3. Рядом с отелем продуктовые и алкоголь маркеты, аптеки. Достопримечательностей нет.
4. Пляж на 3 отеля. Береговая линия широкая- от лежаков до моря примерно 15 метров
09:25 02.07.24
Здравствуйте!
Пешком не ходят до пляжа, на автобусе ехать в пределах 10 минут. Всё актуальное расписание выдаётся только при заселении в отель. Отель расположен в черте города, где рядом есть небольшие супермаркеты с продуктами и небольшим ассортиментом некоторых других товаров. Пляж частный для наших трёх отелей ( два отеля расположены на берегу моря через дорогу) и всем места хватает.
С уважением
Менеджмент
19:42 30.06.24
Здравствуйте, планируется покупка тура в ваш отель во второй половине августа. Подскажите про концепцию питания полный пансион- это тоже шведский стол, только без перекусов? Или какая форма?
10:38 01.07.24
Здравствуйте!
Полный пансион - завтрак, обед и ужин ( шведский стол из напитков входит только вода во время обеда и ужина).
С уважением
Менеджмент
13:45 25.06.24
Добрый день.
По вечерам есть какие то шоу программы?
Чем занять своё свободное время вечером?
16:08 25.06.24
Здравствуйте!
Отель предполагает спокойный семейный отдых, также как и Эмираты в целом по всей стране нет никакой анимации в отелях.
С уважением
Менеджмент
10:42 30.06.24
Это отель городской, территории нет, просто проживание и питание
02:01 23.06.24
Здравствуйте . Есть ли услуга Прокат детской коляски ? Спасибо
10:42 23.06.24
Здравствуйте!
Данной услуги отель не предоставляет.
С уважением
Менеджмент
10:22 19.06.24
Добрый день!Бассейны есть на территории?
10:27 19.06.24
Здравствуйте!
Крытый бассейн расположен на цокольном этаже отеля.
С уважением
Менеджмент
10:47 30.06.24
Здравствуйте. Бассейн внутри здания небольшой. Это городской отель, территории нет, пара лавочек перед входом
17:04 17.06.24
Здравствуйте, скажите пожалуйста, при регистрации тура на нашу семью из четырёх человек 2 взрослых и дети: 10 лет и 10 лет - предлагают номер «one bedroom suite» судя по фото номера, там одна двуспальная кровать, предоставляется ли доп кровати?
05:37 18.06.24
Нет.дополнительная кровать предлагается за дополнительную цену. Мы отдыхаем здесь сейчас парой с ребенком 10 лет..в гостиной есть довольно большой диван. Там и спит
Удобно
08:52 18.06.24
Здравствуйте!
Дети размещаются на дополнительной кровати при условии, если она оплачена при бронировании тура.
С уважением
Менеджмент
11:16 17.06.24
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, что входит по системе все включено? Какие напитки алкогольные и безалкогольные?
Спасибо за ответ!
11:25 17.06.24
алко нет совсем
а так на пляже при все включено кола/фанта/спрайт/вода
14:57 17.06.24
Здравствуйте!
Система Soft All inclusive включает три питания и без лимит безалкогольных напитков ( сеть отелей безалкогольная) во время обеда или ужина, на территории пляжа и по отелю в целом ( с 10 утра и до 11 вечера) Чай, кофе чёрный, вода, соки не свежевыжатые и газированные напитки.
С уважением
Менеджмент
05:38 18.06.24
Это безалкогольный отель, как и все в ОАЭ. В 200 метрах есть алкомаркет. Дешевле чем в дюьти-фри
16:07 11.06.24
Добрый день,есть ли комплимент от отеля,например,если День рождения приходится на время пребывания в отеле?
09:21 13.06.24
Здравствуйте!
Комплимент в виде тортика будет предоставлен всем именинникам.
С уважением
Менеджмент
06:50 11.06.24
Здравствуйте, сколько стоит в отеле обед на человека? Также интересует стоимость ужина на персону?
15:35 11.06.24
Здравствуйте!
Если мне не изменяет память, то 60 дирхам. Я покупала тур.пакет полупансион, но визуально помню такую сумму на плакате перед рестораном)
16:08 11.06.24
Здравствуйте!
Для гостей отеля в данный момент цена за обед или ужин 60 дирхам за человека ( при оплате только наличными)
С уважением
Менеджмент
21:41 10.06.24
Здравствуйте прилетаем к Вам 13 июня вдвоем, номер ваучера 8225610. Если есть возможность просим заселить в номер для некурящих, без ковролина, с двумя кроватями.
16:06 11.06.24
Здравствуйте!
Ваше пожелание отмечено, но также всё будет зависеть только от доступности.
С уважением
Менеджмент
09:10 06.06.24
Добрый день. По отзывам отдыхающих прочитали, что пляж от отеля с июня закрывается на реконструкцию. Информация достоверна?
09:23 06.06.24
Здравствуйте!
Частная территория пляжа доступна для гостей. На дворе июнь и никакой информации отель не давал о закрытии пляжа.
С уважением
Менеджмент
