Questions and answers
All questions - 201
Здравствуйте! Мои туристы SHALIAPIN KULIKOVA SHALIAPINA прилетают к вам 18 сентября 2016г. , ребенку 2 годика. Забронирован номер стандарт. Можно им предоставить номер с двухспальной кроватью и раскладным диваном?
Здравствуйте! Мои туристы SHALIAPIN KULIKOVA SHALIAPINA прилетают к вам 18 сентября 2016г. , ребенку 2 годика. Забронирован номер стандарт. Можно им предоставить номер с двухспальной кроватью и раскладным диваном?
Здравствуйте! Забронировали номера Hacianda room на 12.09.16, будет ли возможность возможность поменять номер на главное здание и сколько нужно будет доплатить? Заранее благодарю за ответ!
Мои туристы , двое взрослых и ребенок 2 года ( Куликова, Шаляпин, Шаляпина) прилетают к вам 18.09.16. Оплачен двухместный стандартный номер. Просим Вас предоставить номер с двухспальной кроватью и раскладным диваном.
Добрый день!
Прошу Вас подтвердить бронь с 22.08-04.09.2016 на Shevelev Vladimir, Sheveleva Kseniia, Shevelev Kirill, Khokhlova Tatyana.
Прошу также уточнить забронирован номер FAMILY ROOM 2+2(2-5,99)(2-11,99), в анекс тур нас уверили, что это двухкомнатный номер в основном корпусе. Прошу Вас уточнить информацию, заранее благодарю.
Здравствуйте. Где можно посмотреть фотографии Номера: HACIANDA ROOM? отель очень понравился, хотим лететь с детьми, смущает разница в цене между номером HACIANDA и стандартным. стоит ли бронировать такой номер? Спасибо!
Хотим забронировать ваш отель.
С двумя деть, увидела, что нет точной информации по поводу фэмили рум и заселения.Они двухкомнатные?Смущают отзывы, что селят в другой корпус. И что отель недобропорядочно скрывает информауию о заселении.На оф.сайте описания конкретных номеров нет. только то, что в номерах-кондиционеры, чтобы иметь маневр поселить куда выгодно отелю. Не хочется рисковать и ругаться по факту. Это действительно так? Опишите фэмили рум, пожалуйста. Вопрос срочный .т.к. либо бронируем сегодня Вас, либо дргуой отель ) а так как у нас двое маленьких детишек, не хочется ругаться. хочется комфртных условий.

У нас был забронирован фемели рум. По приезду заселили в номер 3702: однокомнатный большой номер. Двухспальная кровать и диван был разложен, 2 ванные, 2 террасы. Нас было 2 взрослых и 2 ребенка (5 и 9 лет)

Добрый вечер. Фемели-рум в главном корпусе - это 2 коннект-номера: 3 двуспальных кровати, диван, 2 санузла. Жили в номере 1111/1113. Места много, совершенно не тесно и тихо. Отдыхала составом 2 взрослых + 2 детей.
Добрый день!
Прошу Вас подтвердить бронь 22.08-04.09.2016 на туристов Shevelev Vladimir, Shevelevа Kseniia, Shevelev Kirill, Khokhlova Tatyana.
Нами забронирован номер FAMILY ROOM 2+2(2-5,99)(2-11,99). В анекс нас уверили, что это главный корпус, и номер состоит из двух комнат. Прошу Вас подтвердить данную информацию. Заранее спасибо за ответы.
Добрый день. не нашла информацию о пляжных полотенцах: предоставляются ли они в отеле бесплатно?

Предоставляются и бесплатно за залог (карточку). Ее выдают при прибытии и забирают при выезде.
Добрый день,
1)забронировали номер стандарт (обычный, не хасиенда), в каких корпусах присутствует данная категория номера. Где можно посмотреть фотографии данных номеров.
2) Очень много жалоб на состояние пляжа( грязно), почему руководство не принимает мер? Довольных отдыхом и положительных отзывов стало бы больше.
Добрый вечер!
Собираемся в Ваш отель в сентябре.Прочитала в отзывах,что нет дискотеки для взрослых нет.Это так?
День добрый!Во второй половине сентября прилетаем в ваш отель.С нами будет маленький ребенок 1,5 лет.Скадите пожалуйста, есть ли в ресторане детский стол или какие-либо блюда для детей? Есть врзможность купить питание ребенку?А так же при расселение это как-то учитывается?
Здравствуйте Ирина. В ресторане детского стола , как такового нет. Питание если только покупать в городе, и то смотря что вы хотите. Про заселение наверное как то учитывается, для детей ставят там кроватки детские. Просите основной корпус, если у вас стандарт. Про питание для ребенка думайте обстоятельнее, смотря что он у вас в этом возрасте ест.
Есть пюре, макарошки, мюсли, молоко, кашки на завтрак.
У нас первый раз с питанием ребенка проблем не было, наверное подрос.

Мы специально смотрели для знакомых, особо детского стола нет, из подручных приборов есть свч и подогревалка для детского питания. В mungo club организуют ужины для детей (отдельно от взрослых) только с детскими блюдами, но все-таки это рассчитано на возраст более 1,5 лет.
Здравствуйте! Проверьте пожалуйста бронь на стандарт
31.08-08.09.2016 Анекс Тур
Ermakova Mariya
Kuzmin Egor
Спасибо
Здравствуйте! Проверьте пожалуйста бронь на стандарт
31.08-08.09.2016
Ermakova Mariya
Kuzmin Egor
Спасибо
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в конце сентября, к сожалению, стандартные номера в главном корпусе заняты и забронировать не представляется возможным! Ранее туристы писали, что в корпусе хасиенда ведётся ремонт. Скажите так это или нет? И сколько процентов номеров там отремонтировано?

Здравствуйте! Мы сегодня уезжаем. Ремонт в номерах не застали, никаких сверлений и стуков за наше пребывание не было. Хорошо Вам отдохнуть!
Здравствуйте!
Хотелось бы проверить бронь на стандарт с 31.08 по 08.09.2016
1взр +1 реб (4года)
Фамилия Ermakova Mariay
Заранее боагодарю

Здравствуйте! Подскажите формат Фемели рум? И есть ли номера из двух комнат ( с перегородкой)?

У нас в фэмили рум для двух детей дали ОДИН двухспальный диван. Учитывая, что у меня разнополые дети 6,5 и 9 лет спать им вместе на диване не представилось возможным, об этом турагент не предупреждал, на все просьбы поставить еще один диван, менеджмент отеля отказал, кровати жесткие. но чисто.

Есть ли в отеле WI-FI ? Бесплатно? И скорость по возможности.
Спасибо.

Здравствуйте! Мои туристы SHALIAPIN KULIKOVA SHALIAPINA прилетают к вам 18 сентября 2 ...

Здравствуйте! Мои туристы SHALIAPIN KULIKOVA SHALIAPINA прилетают к вам 18 сентября 2 ...

Здравствуйте! Забронировали номера Hacianda room на 12.09.16, будет ли возможность в ...

Мои туристы , двое взрослых и ребенок 2 года ( Куликова, Шаляпин, Шаляпина) прилетают ...

Добрый день!
Прошу Вас подтвердить бронь с 22.08-04.09.2016 на Shevelev Vladimir, She ...

Здравствуйте. Где можно посмотреть фотографии Номера: HACIANDA ROOM? отель очень понр ...

Хотим забронировать ваш отель.
С двумя деть, увидела, что нет точной информации по по ...

Добрый день!
Прошу Вас подтвердить бронь 22.08-04.09.2016 на туристов Shevelev Vladim ...

Добрый день. не нашла информацию о пляжных полотенцах: предоставляются ли они в отеле ...

Добрый день,
1)забронировали номер стандарт (обычный, не хасиенда), в каких корпусах ...

Добрый вечер!
Собираемся в Ваш отель в сентябре.Прочитала в отзывах,что нет дискотеки ...

День добрый!Во второй половине сентября прилетаем в ваш отель.С нами будет маленький ...

Здравствуйте! Проверьте пожалуйста бронь на стандарт
31.08-08.09.2016 Анекс Тур
Erma ...

Здравствуйте! Проверьте пожалуйста бронь на стандарт
31.08-08.09.2016
Ermakova Mariy ...

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в конце сентября, к сожалению, стандартные ...

Здравствуйте!
Хотелось бы проверить бронь на стандарт с 31.08 по 08.09.2016
1взр +1 р ...

Хамам, сауна бесплатны в отеле. Входят в стоимость все включено?

Здравствуйте! Подскажите формат Фемели рум? И есть ли номера из двух комнат ( с перег ...

Добрый день! Подтвердите бронь с 26.08.16 на viktoriia kapitca, victor kapitca, iaras ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
27%
Number of answers
Есть, бесплатно. Скорость не замеряла, но видео на 2,5 минуты отправилось быстро