Здравствуйте, уважаемая команда отеля. Я организую для своей мамы сюрприз: этот отдых – мой подарок ей. Она очень мечтала побывать у вас, и для меня важно, чтобы всё прошло хорошо. Именно поэтому у меня к вам огромная просьба и я буду очень вам бесконечно признательна, если сможете заселить нас троих -2 взрослых 1 ребёнок (13 лет), в хороший номер стандарт. Виллу с балконом на втором этаже. Огромное спасибо за ваше внимание и доброту. С нетерпением ждём поездки в ваш прекрасный отель.

Здравствуйте,скажите пожалуйста 1.Есть ли детский стол? 2.Планируем к Вам в июне 2взр+1реб(1год)+1реб(9л),выдает номер стандарт 34кв.м. -Подойдет ли нам данный номер,в плане вместимости?(или нам необходимо рассмотреть другой вариант? -Можно будет дополнительно кровать и кроватку для малыша в стандартный номер(или хотя бы одну кровать дополнительно ? Спасибо большое заранее за ответ!🙏♥️

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность покушать после 24-00?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Подскажите пжл можно будет на месте доплатить за премиум стандарт?

Здравствуйте! Мы забронировали у вас стандартный номер на заезд 1 мая. Будем вчетвером: я, супруг и двое детей 14 и 9 лет. По отзывам знаем, что не во всех стандартных номерах есть балкон. Очень просим по возможности заселить нас в номер с балконом, желательно поближе к морю и к основному зданию. Заранее большое спасибо за понимание и содействие.

Добрый день! Выбрали тур в Ваш отель для путешествия в июле, компанией 4 девушки. Купили два раздельных номера Стандарт. Прочитали, что иногда могут заселить в дальние номера и без балкона. Хотели бы уточнить, возможно ли заселение в номера поближе и с балконом? Так же, не совсем поняли момент, с номерами Стандарт, доступ к каскаду совсем с этой категорией недоступен?

Добрый день! Планируем покупку тура в ваш отель, 3 взрослых, один из них подросток 15 лет и ребенок 10 лет. Рассматриваем номер superior family suite. Но на сайте не нашла ни фото номера, ни информации, где располагаются такие номера, в основном корпусе или в домиках. Есть ли другие варианты размещения 3 взр.+1реб.? Спасибо!

Добрый день! С нетерпением ждем 30 апреля, чтобы прилететь в ваш отель семьей с двумя детьми 3 и 10 лет. Подскажите, пожалуйста, как нам поступить, чтобы сразу дали нормальный стандартный номер с балконом и без отваливающихся дверей шкафа (чтобы детей не прибило). С уважением, Дмитрий

добрый вечер, летим в отель 30 апреля, подскажите, какие средства личной гигиены вы предоставляете?

Здравствуйте))едем к вам впервые 17 июня прилетим на 9 ночей ,по совету многих туристов выбрала ваш отель,еду с двумя детьми 9 и 14 лет,очень бы хотелось номер с балконом,с видом хоть на кусочек моря и поближе к основному зданию,заранее благодарю)

Добрый день . Летим к вам 3 раз 3 мая с дочерью. Прошлое размещение в вилле нас очень устроило , очень хочется номер в тех же локациях на 2 этаже , заранее благодарю службу ресепшена)

Доброе утрл. Подскажите пожалуйста,есть ли в отеле комплимент для молодоженов?

Здравствуйте!Выбрали для отдыха ваш отель!2 мая прилетаем ,нас четверо (мы с мужем,дочь 18 лет и сын 7 лет)номер стандарт.Будет-ли возможность заселения в номер попросторнее или будет две доп. кровати?Ещё возможно ли позднее выселение и сколько это по стоимости,так как у нас самолет поздно в 23.30?

Здравствуйте! Скоро приезжаем в Ваш отель 21 апреля. Выбран номер стандарт. Почитали в отзывах, что некоторых гостей заселяют в номера без балкона. Хотелось бы удачно заселиться в номер с балконом/террасой, поближе к морю и основному зданию. Заранее благодарю за содействие!

Здравствуйте, браслеты срезают при позднем выезде? Можно ли пользоваться инфраструктурой?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста двух комнатные номера как называются и где они расположены,в каком месте, если смотреть по карте отеля? Спасибо за ответ.

Добрый день. Приезжаем в отель 23 апреля. Нас трое (я и сестра с племянницей). Забронировано два номера Стандарт. Подскажите, пожалуйста, будет возможность нас разместить рядом (на одной вилле - если я правильно поняла, номера стандарт находятся на виллах). И еще вопрос - какие виллы расположены ближе к морю? Спасибо!

Здравствуйте! Планируем свой отпуск и выбрали ваш отель ) Семья из 4х человек : 2 взрослых и 2 детей ( 4 и 7 лет ) . Бронируем номер стандарт . Удастся ли нас разместить ближе к морю и уместимся ли мы в стандарте ?) Интересует концепция отеля , пришлите, пожалуйста, на почту : mariaklimakova93@yandex.ru

Добрый день! Забронировали номер стандарт в вашем отеле с 27.05 на 13 дней. Нас едет трое: двое взрослых и ребенок 9 лет. Есть ли возможность заселения в вилле? И ещё вопрос: для ребенка кровать принесут? Или есть номера где две кровати?

Здравствуйте. Очень хотим посетить ваш прекрасный отель, но никак не поймем, если ль на протяжении такого длинного пляжа лагуны сразу с глубиной для взрослых, чтобы не идти очень долго и далеко до нужной глубины? С пирса не купаемся совсем ибо страшно. По отзывам и видео никак не можем найти однозначный ответ. Спасибо.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, номера стандарт расположены в каких виллах?

Добрый день! Приобретен тур на май на 14 ночей. 2е взрослых 1 ребёнок 4 года. Бронировали стандарт. По фото подумали, что стандарт в главном здании, так ведь?Скажите пожалуйста, в случае чего, можно ли будет изменить категорию номера по приезду? И на какую категорию Вы бы посоветовали поменять? Что бы не далеко от моря и ресторана. И проведена ли реновация номеров в главном здании? Еще просьба прислать карту отеля и концепцию на почту katevsleo@mail.ru. Заранее спасибо! С уважением северные туристы🌞

Коллеги, добрый день! Подскажите наличие мест в отеле с 10.04 по 16.04? Номер стандарт 2+1(3г), ожидаем подтверждение со вчерашнего дня.

Коллеги и персонал отеля, добрый день! Прошу ответить на ряд вопросов, связанных с инфраструктурой отеля: 1. Большой теннис: чтобы в него поиграть в вечернее время есть ли у Вас ракетки и мячи для пользования: условия аренды, количество мячей, количество ракеток, освещение в вечернее время, проводятся ли организованные турниры, покрытие? 2. Футбол: наличие мяча выше среднего качества (сын футболист), покрытие поля, размер поля, время проведения организованных матчей, освещение в вечернее время? 3. Биллиард: наличие, платно, время работы, количество столов, тип или размер (американский пул, русский, снукер)? 4. Наличие интерактивный игр: VR-зоны, игровые автоматы, наличие других экранных игр? 5. В день заселения у супруги День Рождение: возможно ли ужин в ресторане а-ля-карт, бронирование которого необходимо по резервации за несколько дней? Заранее благодарю за обратную связь и ответы!

Коллеги, добрый день, прилетаем в Ваш замечательный отель 05.04, прилет ранний, а отеле будем в 11:00 примерно, подскажите пожалуйста сколько будет стоить раннее заселение? Номер стандарт, 2 взр.+1 реб 3 года, спасибо