Здравствуйте! При бронировании номера premium room villa area на 6 ночей, какой цвет браслета будет? можно ли будет посещать Алякарт? Так же подскажите, какая положена вилла (номера) при таком бронировании? Сколь будет стоить продление номера до 19:00,т.к поздний вылет? Заранее благодарю

Добрый день! Прилетаю 07.09.26 поздно вечером. Я одна. Ваучер 12576105 . Где , в какой зоне, находятся номера стандарт? Хотела бы ближе к морю.

Добрый вечер. Мы к вам приезжаем 2 раз , были в октябре 2025 . В этот раз приезжаем на 10 ночей. Сколько раз бесплатно можно посетить Аля карте? В зоне каскад в ресторане breeze можно будет ходить на завтрак и ужин бесплатно?

Здравствуйте Екатерина! Скажите пожалуйста, можно ли ходить на завтрак и ужин в ресторан Бриз на Каскаде, если у нас серые браслеты?

Добрый вечер, купили тур в отель с 03 по 12.09. Номер стандарт. Заселили нас в виллу 90 номер 1188,которая находится на отшибе и очень далеко от моря. Возможно ли поменять номер на более близкое расстояние к морю. Заранее спасибо.

Здравствуйте Екатерина. Скажите пожалуйста, карта отеля (у меня есть с прошлого кода) изменилась? Пришлите пожалуйста, если есть обновлённый вариант, а также концепцию отеля.

Добрый вечер. 11 сентября прилетаю с ребеном одна. Приедем поздно ночью , можно пожалуйста перекус ребенку и номер что было удобно с ребенком не далеко моря. Спасибо)

Добрый день) Скажите пожалуйста, мы прилетаем к вам 20 сентября двое взрослых пара,у вас в отеле первый раз, ваш отель рекомендовал туроператор. Я насмотрелась и начиталась, что отель очень большой . И у меня делема где лучше просить номер. Может вы посоветуете, где удобнее? Очень буду благодарна) Спасибо)

добрый день .Скачал приложение требует секретный код или QR код

Добрый день Екатерина подскажите пожалуйста какие рестораны имеются в отеле по АляКарт так как читаю отзывы у всех разные название ресторанов .Мможно ли за ранее записаться в ресторан Алякарт за ранее благодарю

Добрый день. Прилетаю в Ваш отель 9 го сентября. Я блогер, хотела бы снять видио .С кем по приезду можно пообщаться и записать ролик по поводу произошедшей ситуации на яхте Lena 28 августа?

Добрый день мы не молодая семейная пара прилетаем к вам 14.09.26 есть возможность забронировать номер ближе к морю у нас номер стандартный

Подскажите, есть ли возможность разместиться ближе к детской зоне? У нас забронирован стандарт. Номер брони 116346460524 на фамилию Batutina. Спасибо.

Здравствуйте, прилетаем 29 августа поздно вечером, в отель попадём скорее всего ближе к полуночи. Подскажите, можно ли будет где-то перекусить с дороги? Будем с ребенком 6 лет.

Здравствуйте, Екатерина! Мы забронировали номер категории «Премиум» с 8 по 17 сентября. Хотели бы уточнить информацию по размещению: будет ли возможность разместиться подальше от детских зон? И где можно посмотреть, где расположены номера данной категории? Также возможно ли улучшить категорию? И что вообще входит в данную категорию?

Добрый вечер. Приезжаем к вам 1.09. Подскажите пожалуйста. Большое желание заселиться поближе к морю. При заселении это озвучить на ресепшене, будет такая возможность ? Заранее благодарю.

Добрый день. Забронировали Ваш отель с 12.09. по 20.09. номер стандарт. Нас едет три не очень молодых девушки))), скажите пожалуйста, можно будет номер попросторней и с тремя отдельными кроватями, недалеко от моря и ресторана?) И ещё вопросик, у одной из моих спутниц будет д.р. сразу после поездки. Возможно ли организовать поздравление, чтоб ей запомнилось путешествие)).

Забронировали отель на период с 18.09.2026 по 28.09.2026 г. Номер Делюкс. Подскажите пожалуйста как можно указать пожелание, чтобы номер был с видом на море?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какой корпус находиться ближе к морю и к основному ресторану, собираемся к Вам, но нам 65 лет, хотели бы жить ближе к морю?

Здравствуйте. Вдруг кто сейчас в отеле или в ближайшее время будет там. Стоимость самых начальных погружений через дайвинг центр при отеле узнайте, пожалуйста. Спасибо

Добрый день! Бронируем ваш отель, но НЕ хотим жить на каскаде, подскажите, какую категорию номера выбирать? Premium Room Villa Area - это обязательно будет каскад? Каскад у вас прекрасен, но мы уже были у вас и дочь хочет опять жить ближе к аквапарку)) Очень хотелось бы жить на первом этаже в домиках у аквапарка или у основного бассейна, как можно получить первый этаж?))

Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли на пляже волейбольная площадка? Спасибо.

Добрый день летим к Вам на отдых впервые, очень долго выбирали отель. У нас 1 номер, на 3их, хотела бы узнать можно ли попросить, чтоб у нас кровати были у каждого индивидуально и номер посвободнее? . У дочери День Рождения в период нашего отпуска, можно ли забронировать ресторан а ля карт заранее на 07.09?

Здравствуйте! Прилетаем компанией из 8ми человек 20.09.2026, можно ли нам заселиться на вилле что бы все были в месте? По прилету 20.09.2026 у одного гостя День рождение, можем ли мы забронировать ресторан Аля карт заранее?

Екатерина, добрый день! Огромное спасибо за оперативный ответ. Посоветуйте, пожалуйста, какой район с виллами нам рассмотреть? У нас 2 премиум номера забронировано и мы впервые едем в ваш отель. Я поеду в отпуск с малышкой 6 месяцев и пожилыми родителями. Хотелось бы выбрать район с виллами, где недавно был ремонт, чтобы была тихая атмосфера, был близко бассейн и недалеко идти до ресторана. Я изучила отзывы внимательно, по этим данным нам подходит вариант с виллами 96-101. Подскажите, пожалуйста, я не ошиблась с выбором? Можно ли рассчитывать на отметку, если я пришлю ваучер, чтобы нас разместили вместе и где-нибудь в этом районе? Насколько отелю интересен обзор в соц сетях? Можно ли получить отличный номер за обзор отеля (https://www.instagram.com/shotka.travel/). Заранее спасибо за ответ!