Подождите немного...
Вопросы и ответы об отеле
15:34 23.09.20
Добрый вечер.Хотим отдохнуть в вашем отеле в конце сентября-начале октября.Есть ли коралловый риф на вашем пляже?Купаться можно до 22 часов?Манго и морепродукты подают в отеле?Спасибо.
17:42 23.09.20
Риф естьдслеко. 1 км где то. На территории и рядом манго не продают. Надо проехать дальше.
19:45 21.09.20
Добрый день! Отель предоставляет услугу раннего заселения? (В 4-5 часов утра). Какая стоимость услуги? И можно заказать ее заранее чтобы не волноваться?
17:16 10.09.20
Hello,
Could you please advise, is the hotel working now? I mean, was it opened after the Covid-19 quarantine?
Thanks,
Natalia
18:47 10.09.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Long Beach Resort:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы рады сообщить, что отель работает"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11:26 09.03.20
есть ли банкомат в отеле?
17:10 15.03.20
Здравтвуйте! В отеле Long Beach Resort есть три банкомата, так, что с обменом денег - никаких проблем.
10:49 07.03.20
Доброе утро. Выдаёт ли отель карточки на пляжные полотенца?
19:35 07.03.20
Выдает
13:11 08.03.20
Здравствуйте! Да, карточки на полотенца вы получаете на рецепции при заселении. Потом обмениваете их на полотенца как возле бассейнов, так и на пляже.
17:14 15.03.20
Здравстауйте! Естественно, на пляжные полотенца при заселении на рецепшыне выдают карточки- 1 карточка на 1 человека.
12:54 05.03.20
Добрый день! Отдыхали в отеле Лонг Бич 4*в Хургаде в апреле 2019 года семьёй 2 взр. и 2 детей. Планируем отдохнуть ещё раз в этом отеле в апреле 2020 года. Существуют какие либо привилегии для туристов, отдыхающих 2 раз в этом отеле? Нам очень понравился номер в бунгало № 25 второй этаж, можем ли мы расчитывать на заселение именно в этот же номер?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al4893/questions?id=1050066
13:23 05.03.20
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению и повторном визите. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
10:21 03.03.20
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли двухкомнатные villa room или только family room?
17:21 15.03.20
Добрый день! Есть двукомнатные виллы, около пляжа,например. Мы жили в домике № 11 на втором етаже и у нас был двукомнатный номер с балконом и с терассой с лежаками :). Домиков там много - около 100 шт., и я полагаю, что в каждом из них есть двукомнатный номер.
16:52 14.02.20
Добрый день, собираемся в ваш отель 20/03/2020г. Семья из 4-х человек: я, муж и 2 дочери (18лет и 10 лет). При подборе тура предлагает размещение Стандарт. Подскажите, сколько там будет спальных мест.
14:24 03.03.20
Посмотритеина сайте отеля. Но кровать всегда попросить дополнительно
17:34 15.03.20
Добрый день! У нас тоже был забронирован номер стандарт, но при заселении мы дали небольшую благодарность
за *хорошый номер* сотруднику отеля, и он нас поселил в двуукомнатный номер- в первой комнате была большая двуспальная кровать, а во второй- полутораспальная, и тамбыло место ще одной дополнительной кровати. Мой Вас совет- при заселении попросите за небольшую благодарность *хорошый номер*, и сотрудник отела поселит Вас в комфортный номер)
19:47 13.01.20
Хотим взять путевку в ваш отель, интересует вопрос, как забронировать номера в главном корпусе а не в бунгало?
20:32 13.01.20
Мы отдыхали в вашем отеле в 2013 и 2015 году, правда он назывался Хилтон,.
04:25 14.01.20
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Long Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера с пометкой main building находятся в главном здании".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:23 03.03.20
Решается на месте на рецепшн.
17:31 04.03.20
Добрый день. Почему хотите именно в главном? В бунгало очень даже неплохо, мы отдыхали в бунгало на первой линии. До второго ресторана - 5-7 мин.пешком. И никто не мешает, ни музыка, ни куча арабов, которые все время в ресторане.
08:35 05.03.20
Добрый день. мы не против бунгало а даже за. но никто не может посоветовать, или не помнят уже в каких номерах (домиках) лучше селиться чтобы быть ближе к ресепшену и теплому бассейну. мы едем компанией и у некоторых больные ноги и не хотелось бы чтобы нас поселили далеко. может вы посоветуете нам лететь через неделю уже.
18:26 12.01.20
Здравствуйте! Есть ли програма лояльности к постоянным клиентам? На какие привилегии можна россчитывать при втором повещение отела? Зарание спасибо!
20:13 12.01.20
Мы бывали в этом отеле 6 раз. Правда каждый раз через турфирму, чаще через ТезТур. Никаких программ лояльностей мной не отмечено. На прямые вопросы о программах лояльностей и в ТезТуре и на ресепшн никогда прямых ответов не давалось.
18:48 29.11.19
Что на новый год будет?
16:30 13.12.19
Ответ предоставлен Yuanna, Службой Guest Relations отеля LONG BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. В отеле планируется проведение Новогоднего ужина c 18.00-22.00 в ресторанах Lotus Al Dente c живой музыкой. В 21.00 - начало Новогоднего шоу с живым пением, танцами и анимационной программой. Вы сможете более подробно ознакомиться с Новогодней программой по прибытии в отель в отделе по работе с Гостями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12:33 26.09.19
Кто-нибудь знает расценки в спа?
07:51 28.08.19
Скажите, сколько стоит массаж?
13:38 05.08.19
Здравствуйте! подскажите пожалуйста,есть ли у вас номера с межкомнатными дверями (те что бы в одном номере были две комнаты разделенные дверями?)заранее спасибо!
16:56 01.07.19
Здравствуйте,подскажите бассейн с подогревом в ноябре есть?
10:28 02.07.19
Бассейн с подогревом есть. Были в апреле, вода в бассейне очень тёплая. Как в ванне))) Грелись там в ветренные дни...
15:59 02.07.19
Каждый год в течении четырех лет мы отдыхаем в этом отеле в ноябре месяце, море теплое и бассейн с подогревом тоже есть и вода в нем теплая.
23:49 02.10.19
Да. Возле амфитеатра
16:41 01.07.19
Здравствуйте, есть ли в отеле дискотека?
22:07 01.07.19
Здравствуйте. Дискотеки нет. До 11 вечера развлекают аниматоры. Затем предлагают ехать на городскую дискотеку. Я была в двух клубах и мне понравилось. Музыка хорошая, компания ребята из отеля весёлые были, русские, белорусы. Поэтому выезжаете, не пожалеете. Стоит около 16$. Но это стоит того, девушкам коктейли в клубе бесплатно.
11:30 06.06.19
Добрый день.Собираемся остановиться в отеле с 29.10.2019-11.11.2019.Будет ли в это время работать подогрев бассейна?
10:31 02.07.19
Бассейн с подогревом работает круглый год. Но в конце октября очень тёплое море, вряд ли Вам понадобится бассейн...
20:32 09.04.19
Прошу предоставить нам 2 кровати, так как сын взрослый . Спасибо за понимание.
23:17 08.04.19
Доброй ночи! Летим в ваш отель с 20.04 по 1.05. Летим к Вам в третий раз. В предыдущую поездку от отеля были очень приятные комплименты( махровый халат, тапочки, восточные сладости и фрукты в номер, мини бар обновляли каждое утро). Можем ли мы рассчитывать на столь радушный прием вновь? Спасибо
11:30 05.04.19
Здравствуйте. Летим в Ваш отель в мае с сестрой из разных мест. Купили 1 бунгало и 1 стандарт. Сможем ли мы заселиться вместе в бунгало? Надеюсь, что доплачивать не придется, ведь один номер мы сдадим.