Скажите, чёрные браслеты выдаются проживающим в номерах какого класса?

Добрый день! Скажите пожалуйста, где находятся номера Premium Room/1AD (так у меня написано в договоре) Заранее спасибо!

Здравствуйте. У бассейна с качелями у Каскада есть ограничения по возрасту? Со скольки лет можно около него отдыхать? Такой же вопрос про возраст про второй ресторан aldente? Спасибо

Здравствуйте! Я являюсь представителем турагентства. Коллеги, у меня к вам огромная просьба на сколько она возможна. Завтра поздно вечером улетают обратно в Россию наши постоянные туристы. Они с маленьким ребеночком. Около 19:00 за ними приедет трансфер. Возможно ли хоть на какой то промежуток времени продлить им возможность нахождения в номере? С уважением, Семкина Вероника.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля теннисный корт? Если да, то подскажите условия использования.

Екатерина, доброе утро! документы отправила вам на почту отеля

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где на карте находятся номера premium room villa area? Какой номер комплекса? Не выходят ли окна на стройку? Комфортно ли добираться до моря, ресторана, бассейнов?

Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха в конце октября. Анимация активная? Может быть есть примерное расписание? Подскажите, пож-та, как решить вопрос с заселением заранее, чтобы ночью не менять номер? Чем отличаются номера делюкс и премиум? Номера в основном здании обновлены или нет?

Добрый день. Собираюсь в long beach с мужем и сыном 6 лет. Подскажите пожалуйста какой белок есть на завтраках, кроме яиц и нарезки? Видела в обзорах рыбку, типо скумбрия, печень и говяжьи фрикадельки. Есть ли они сейчас?

Здравствуйте, утюг во всех номерах есть?

Здравствуйте, утюг во всех номерах есть?

Добрый вечер. Прилетаем к вам в отель 26 сентября во второй раз ,были в октябре. Нам очень понравилось. Жили в 3 вилле на втором этаже. Хотели бы попросить заселить примерно в такую же виллу, поближе к морю! За ранее спасибо!

Добрый вечер! Прилетаем к вам 26.09 семья с маленьким ребенком (1 год), бронировали номер стандарт. Есть ли возможность поселить нас на первом этаже и ближе к морю. Заранее спасибо

Екатерина, подскажите пожалуйста,ещё один момент За стандартный номер нет доплаты? А если повысить номер класса чуть лучше стандарта? какова стоимость? Вышлите пожалуйста почту отеля или куда нам удобнее направить ваучер?

Добрый день, Екатерина Прибудем в отель 6 октября к ночи Заселение возможно сразу по прибытию? У нас забронирован номер стандарт Хотелось бы заселиться в хороший стандарт,с видом на море, в шаговой доступности не более 3 мин до моря и рядом доступные у вас локации для отдыха

Добрый день!) Приезжаем к вам в отель в свой долгожданный отпуск🛫 с 23.09, 2 человека ) . У нас забронирован премиум номер, но как я понимаю территория громадная и эти номера могут быть где угодно. Ооочень бы хотелось заселиться в номер с балконом и видом на море, чтобы не далеко ходить до моря и ресторанов 🌸🌸🌸 и ещё вопрос, так так мы рано приезжаем, есть ли какое-то место где можно оставить чемодан до заселения и погулять?

Добрый день! Планируем посетить ваш отель в конце октября, двумя парами. Выбираем категории Premium Room Villa Area. Проясните, пожалуйста, несколько критичных для нас вопросов: 1) Реновирована ли данная категория номеров? В них ванна или душ? 2) Какой глубины бассейны есть на территории? (интересует есть ли глубже 150см, тк мужчины высокие)? 3) Сколько будет стоить повышение категории номера до premium deluxe? Заранее благодарю!

Добрый день. Отдыхаем в вашем отеле с 25.09.2026.Прилетаем двумя семьями будет ли возможность поселить рядом?

Добрый вечер. Забронировали отель с 29.10.2026 на 12 ночей. Состав: 2 взрослых и ребенок 12 лет. Номер premium villa area. Подскажите, пожалуйста, предусмотрены ли для гостей этой категории номеров черные браслеты? Какие номера вилл находятся ближе к морю и главному бассейну?

Добрый день! Забронировали ваш отель с 25 октября по 01 ноября, номер premium room villa area. Нас 2 взрослых и ребенок 12 лет. Подскажите пожалуйста где расположены данные номера, какие варианты размещения кроватей? Если 3 спальных места полноценные, без раскладушки? Если нет в какой категории номер есть 3 отдельных? Спасибо

Добрый день, Екатерина! Прилетаем 15.09.2026, 2 взрослых и ребёнок. Номер стандарт. Первый раз в отеле, помогите заселиться поудобнее, чтобы и до моря и до ресторанов было удобно ходить.

Екатерина, здравствуйте! Сегодня прилетели в отель Long Beach resort. У нас тур с премиум виллой ареа. Ехали и мечтали о хорошем номере и красивом виде перед вилой, а заселили нас в малюсенький номер с балконом метр на метр с видом на рабочих перед нами- идет ремонт тротуаров и дороги- пыль столбом((( Номер 1218 вилла 95 - на самом отшибе, а обговаривали на ресепшене вблизи Каскада. Очень-очень обидно😭 Вы сможете нам помочь исправить такую неприятную ситуацию?🙏🏻 Будем вам очень благодарны!

Добрый вечер. Приезжает к вам 13 сентября, второй раз, Мордовцевы. Вы лучшие! Быдем рады номеру с балконом с видом на море, рядом с аквапарком.После ремонта 🙏22сентября ДР у ребёнка, ждет комплиментик)))

Здравствуйте! При бронировании номера premium room villa area на 6 ночей, какой цвет браслета будет? можно ли будет посещать Алякарт? Так же подскажите, какая положена вилла (номера) при таком бронировании? Сколь будет стоить продление номера до 19:00,т.к поздний вылет? Заранее благодарю

Добрый день! Прилетаю 07.09.26 поздно вечером. Я одна. Ваучер 12576105 . Где , в какой зоне, находятся номера стандарт? Хотела бы ближе к морю.