Здравствуйте! В октябре планируем на отдых в ваш отель) Подскажите пожалуйста где находится номера стандарт на вашей карте,каким цветом они выделены?! Рестораны а-ля карт можно все посетить за весь отдых?

Добрый день, собираемся к вам в начале ноября. К этому времени закончится ремонт пирса и возведение нового ресторана аля-карт на пляже? А также прошу выслать обновленную концепцию отеля, которая будет действовать с ноября месяца на электронную почту: romanova0402@mail.ru

Добрый день, отдыхали в отеле в мае 2025, планируем отдых с 20.10.2025. Подскажите ремонт пирса завершится к этому периоду? Спасибо!

Добрый день! Планируем поездку к Вам в октябре 2025,хотелось бы задать несколько уточняющих вопросов, можно списать в почте или ТГ?

Я сейчас в вашем отеле. Как попасть в детский клуб и как записаться в рестораны а-ля карте и какие они и где

Доброй ночи!
Прилетаем к вам 31.08 около 9.00.
Хотела уточнить по следующим позициям:
1. На ремонте ли ещё пирс?
2. Будет ли утюг в номере?
3. Какие шансы заселиться сразу, не дожидаясь 14.00?
4. Просьба выслать концепцию и карту отеля на почту motoryushka@mail.ru.
Заранее спасибо❤️

Здравствуйте! Приезжаем в отель 15 сентября. Пришлите пожалуйста карту и концепцию отеля на почту
Beauty-oks@yandex.ru
Заранее благодарю!

Здравствуйте! Прилетим к вам с 26.08 по 7.09. Нас трое и бабушка 87 лет. Забронированы номера standart room. Подскажите пожалуйста возможно ли нас разместить рядом и поближе к ресторану? )

Здравствуйте! Прилетим к вам 22.08, у нас 2 номера (5 человек), можно ли заселить нас рядом и ближе к морю ? Сестра едет уже второй раз в этот отель, по её рекомендации решили отдохнуть всей семьёй в LONG BEACH!

Добрый день! подскажите, пожалуйста Муж в отеле будет 2 раз, а мы с дочерью первый. Есть ли для него какой-то бонус при заселении? Так же вопрос ... едем с дочерью 15 лет, есть ли возможность получить номер побольше и в основном корпусе либо на оборот у моря... бронировали стандарт?

Екатерина, спасибо за оперативную ОС по wifi. Ещё вопрос по реновации - есть какие-то сроки завершения? Выбираем отель на конец октября, хотели бы к вам, но боимся, что ремонтные работы могут испортить впечатление или будет шумно.
А также вопрос по работе лобби-бара за плату после 19.00 (нигде такого не встречали, немного напрягает) - в некоторых ответах прочитала, что пока реновация он работает бесплатно 24 ч. - а до какого это момента, когда окончание реновации? Спасибо.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Wi-fi есть на всей территории? В отзывах противоречивая информация. Спасибо.

Здравствуйте! забронировали номер стандарт в отель long beach Хургада,нас будет 4 , прилетаем 20 августа возможно поменять номер?

Добрый день! Летим в Ваш отель в начале октября с ребенком. У нас забронирован Standard Room (2+1), могут ли быть учтены наши пожелания проживать в главном корпусе на 1 этаже (главное это наличие балкона, есть курящий человек)
И еще вопрос, читала в отзывах, что у некоторых в номерах есть гладильная доска и утюг, будет ли он у нас?
Заранее спасибо)

Добрый день еще раз. На месте сделать апгрейд будет возможным 14.09? Не будет полного заселения?

Пришлите пожалуйста карту отеля, чтобы понимать где находятся премиум виллы? Заранее благодарю)))

Добрый день. Собираемся к вам 14 сентября, но еще не оплатили тур, так как выбираем категорию номера. Подскажите пожалуйста как лучше сделать сразу купить премиум вилла или приехать посмотреть стандар и при регистрации доплатить и улучшить категорию до премиума? Сколько это будет стоить?

Добрый день. Будем в отеле с 28.10 по 5.11. У нас обратный вылет в 23:00. Во сколько выселение из номера и снимают ли браслеты до выезда из отеля?

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 13.08. У нас три номера. В одном будет жить бабушка 79 лет. В другом родители, у них была свадьба 8.08) По возможности, хотелось бы номера рядом. И поближе к ресепшен, так как с нами старенькая бабушка, а территория отеля большая. И скажите, есть ли какие привелегии от отеля молодоженам?

Добрый день, Екатерина! Мои туристы забронировали номер категории standard garden/ pool view room. Просим предоставить номер ближе к морю. Также хотим уточнить, туристы прилетят рано утром, могут ли они позавтракать в отеле до заселения в номер? Почта: agent@tur-club.com