Questions and answers
All questions - 1 925
Здравствуйте! Планируем приехать к вам в марте (с 7 по 15 число примерно), подскажите, подогреваются ли еще бассейны в это время? И так же прошу прислать концепцию отеля на эти даты на почту monysss1603@yandex.ru
Здравствуйте,
бассейны подогреваются, вся информация в приложении отеля
Пожалуйста, скачайте приложение - Long beach resort - и войдите как гость
с уважением,
Екатерина
Добрый день! Чем отличаются номера стандарт от Делюкс? И есть ли возможность повысить категорию номера на месте? Будем у вас 16.02
Здравствуйте,
Стандарт находится на вилле - номер без реновации косметический ремонт. Делюкс в главном корпусе - частичная реновация
Повышение категории 10 евро сутки с человека
с уважением,
Екатерина
Добрый день, прилетаем в апреле к Вам, нас будет 5 человек (3 взрослых, 2 грудных детей). Как посоветуете забронировать, 2 номера стандарт или superior family suite? Какие из них ближе к Каскаду и дает ли какие-то преимущества в ресторане suite? Спасибо большое!
Здравствуйте,
Фэмили супериор находится в семейном корпусе на 1 этаже, две комнаты с смежной дверью косметический ремонт
Премиум фэмили супериор на вилле, после реновации так же двухкомнатный и черные браслеты что дает возможность обеда в индийском, мексиканском и морепродукты (по возможности недалеко от каскада)
но бассейн на Каскаде 13+, с детками там нельзя (рядом с каскадом есть бассейн Эклипс для всех возрастов)
с уважением,
Екатерина
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, где располагаются номера стандарт? Будет ли удобно в стандарте 2+1 (6 лет).
Здравствуйте,
Стандарт находится на вилле - номер без реновации косметический ремонт.Состоит из двух односпальных кроватей либо одна двухспальная (доп кровать принесут после заселения)
когда будет ваучер, пришлите его мне и я сделаю пометку в вашем профиле чтобы ребята при заселении дали номер побольше
с уважением,
Екатерина
Добрый день. Подойдет ли ваш отель для человека на инвалтидной коляске: доступ в номер, доступ по территории, доступ к бассеинам, доступ на пляж, доступ в рестораны. Спец номер не нужен, в номере можно ванна или зона душа (НЕ душевая кабинка). Номер на 3 взрослых, какой лучше выбрать. Спасибо.
Здравствуйте,
некоторые места будут труднодоступны с коляской (в бассейн вход обычный, специального спуска нет)
на пляж и с пляжа можно ездить на автобусике, ребята сложат коляску и помогут
номер конечно же дадим на первом этаже, самый удобный это главный корпус Делюкс либо Премиум делюкс
с уважением,
Екатерина
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, аквапарк открыт для детей с какого возраста?
Здравствуйте,
для детей ростом от 120 см
с уважением,
Екатерина
Здравствуйте. Прилетаем 27 января.
Вдвоем с женой. Без детей. Впервые в данном отеле.
Хотелось бы номер у теплого бассейна недалеко от каскада с балконом. Есть такая возможность?)
Здравствуйте,
пришлите мне пожалуйста ваучер я сделаю пометку в вашем профиле, если буду на работе то заселю вас)
с уважением,
Екатерина
Добрый день. Был в вашем отеле, два раза более 20 лет назад 2005 и 2006 годах. Тогда жил в главном корпусе на 3 этаже с видом на бассейн. Есть ли возможность поселиться сейчас, так же в главном корпусе? Прилетаю 30 января. Заранее спасибо!!!!
Здравствуйте,
в главном корпусе номера категории Делюкс и Премиум делюкс, категорию можно повысить за доп плату во время заселения
если будут вопросы во время заселения или проживания, подходите к нам мы поможем, наш столик находится рядом с стойкой регистрации
с уважением,
Екатерина
Здравствуйте! Ещё один вопрос. Были у вас в отеле в ноябре 2024г, планируем в мае вернуться снова. Зона каскад была доступна для посещения вне зависимости от категории номера. Сейчас так же или есть какие-то ограничения? Так же там был прекрасный ресторан на завтрак и ужин. Он работает?
Здравствуйте,
да, все так же) завтрак обед и снэки для всех гостей, индийской и мексиканский на обед за доп плату или для гостей с черным браслетом
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте! Подскажите на счет WiFi. Платный, бесплатный, где ловит?
Здравствуйте,
на всей территории отеля бесплатно
с уважением,
Екатерина
Добрый день! Хотим поворотно приехать в феврале , первый раз даже не все разглядели, пришлите, пожалуйста концепцию отеля на февраль почта alevtina_kn@mail.ru спасибо ❣️
Здравствуйте,
концепция пока та же, мы не обновляли пока не откроются рестораны после реновации
для всей информации пожалуйста скачайте приложение отеля и войдите как гость - Long Beach resort
с уважением,
Екатерина
Здравствуйте, подскажите можно ли при заселении выбрать черный браслет и сколько нужно доплатить ?
Здравствуйте,
черные браслеты дают возможность посещения мексиканского, морепродукты и индийского на обед - каждый один раз
можно по желанию посетить их за доп плату 10 долл с человека (просто если повышать только браслет и у вас 7 ночей то будет дороже)
с уважением,
Екатерина
Добрый день! Подскажите можно ли повысить категорию номера при заселении и какая цена.
Здравствуйте,
с номера Стандарт на номер Премиум 20 евро в день
с уважением,
Екатерина
Добрый день, скажите, пожалуйста, чем отличается проживание premium village area от делюкса
Здравствуйте,
номера Премиум находятся на вилле - номера после реновации
Делюкс главный корпус частичная реновация
с уважением,
Екатерина
Мини-клуб с какого возраста и какой график работы?
Здравствуйте,
возраст с 4 лет до 10
Время работы с 10 до 17
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте.Бассейны подогреваются в зимний период? Планируем приехать в феврале.
Есть ли мини-клуб для детей?
Здравствуйте,
главный бассейн у центрального корпуса (детская и взрослая часть), семейный бассейн у семейного корпуса, аква парк, Эклипс и Каскад - подогреваются
с уважением,
Екатерина
Добрый день. В этом году я буду у вас 5 раз отдыхать. Какие привилегии есть у постоянных госте
Здравствуйте,
когда будет ваучер, пришлите его мне пожалуйста и я сделаю пометку чтоб ребята хорошо заселили
фруктики отправим в номер после заселения (я постараюсь придумать что нибудь кроме фруктов после заселения)
с уважением,
Екатерина
Добрый день, собираюсь к Вам в отель 16.02.26 с одноместным размещением. Подскажите, есть ли номера с одноместным размещением с двумя балконами? или с одним большим балконом? (в прошлый раз был номер с малюсеньким балконом, где даже сту не поставить)
Здравствуйте,
когда будет ваучер, пришлите его мне пожалуйста и я сделаю пометку
заселим в номер с большим балконом) если вдруг меня не будет к вашему приезду я вас на второй день переселю обязательно))
с уважением,
Екатерина
Добрый день, с наступившими праздниками)
Мы к вам приезжаем 17.01. утром, есть ли возможность при наличии мест заселиться до 14.00? На почту вам так же написала. Спасибо
Здравствуйте,
пометку сделала, ответила вам на почту
не переживайте, заселим хорошо)
до встречи!
с уважением,
Екатерина
Добрый день! Подскажите, есть ли безалкогольное пиво в отеле?
Здравствуйте! Планируем приехать к вам в марте (с 7 по 15 число примерно), подскажите ...
Добрый день! Чем отличаются номера стандарт от Делюкс? И есть ли возможность повысить ...
Добрый день, прилетаем в апреле к Вам, нас будет 5 человек (3 взрослых, 2 грудных дет ...
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, где располагаются номера стандарт? Будет ли удобн ...
Добрый день. Подойдет ли ваш отель для человека на инвалтидной коляске: доступ в ном ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, аквапарк открыт для детей с какого возраста?
Здравствуйте. Прилетаем 27 января.
Вдвоем с женой. Без детей. Впервые в данном отеле ...
Добрый день. Был в вашем отеле, два раза более 20 лет назад 2005 и 2006 годах. Тогда ...
Здравствуйте! Ещё один вопрос. Были у вас в отеле в ноябре 2024г, планируем в мае вер ...
Здравствуйте! Подскажите на счет WiFi. Платный, бесплатный, где ловит?
Добрый день! Хотим поворотно приехать в феврале , первый раз даже не все разглядели, ...
Здравствуйте, подскажите можно ли при заселении выбрать черный браслет и сколько нужн ...
Добрый день! Подскажите можно ли повысить категорию номера при заселении и какая цена ...
Добрый день, скажите, пожалуйста, чем отличается проживание premium village area от д ...
Мини-клуб с какого возраста и какой график работы?
Здравствуйте.Бассейны подогреваются в зимний период? Планируем приехать в феврале.
...
Добрый день. В этом году я буду у вас 5 раз отдыхать. Какие привилегии есть у постоян ...
Добрый день, собираюсь к Вам в отель 16.02.26 с одноместным размещением. Подскажите, ...
Добрый день, с наступившими праздниками)
Мы к вам приезжаем 17.01. утром, есть ли во ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
нет
Здравствуйте,
только за доп плату
с уважением
Екатерина