00:22 20.09.24
Доброго времени суток!
Пришлите, пожалуйста, на адрес электронной почты карту отеля и концепцию отеля на ноябрь. Katrin6388@mail.ru
Благодарю!
18:08 19.09.24
Здравствуйте! Оправьте пожалуйста на адрес электронной почты карту отеля и концепцию отеля на октябрь.
elena.martynova.81@inbox.ru
12:42 18.09.24
Добрый день. Отправьте пожалуйста мне тоже карту отеля и концепцию на ноябрь. Спасибо. Yantukova@yandex ru
12:18 19.09.24
Здравствуйте,
Файлы выслала на почту
С уважением,
Екатерина
15:54 16.09.24
Здравствуйте! Оправьте пожалуйста на адрес электронной почты карту отеля и концепцию отеля на ноябрь.
lena.spasovskaya@yanex.ru
11:57 17.09.24
Здравствуйте,
Файлы выслала на почту
С уважением,
Екатерина
16:48 15.09.24
Добрый день. 03 октября приезжаем в Ваш отель, уже во второй раз. Все очень нравится. Нас будет 4 человека( 2 номера стандарт). Можно ли рассмотреть заселение в виллу 33-35. В марте 2023 года проживали в Вилле 33
12:31 16.09.24
Добрый , мы здесь жили в четвертый раз в 34, в пятый в ноябре 2023 нас заселили в головной корпус. В головном лучше. На ресепшен обновили базу, там не видно количество ваших приездов теперь. И здесь вам гастрелейшен четкого ответа по заселению не даст, она запишет только ваши пожелания. Ваше заселение будет решаться по месту. Екатерина девушка добрая, может посодействовать.
11:56 17.09.24
Здравствуйте,
Когда будет на руках ваучер, пожалуйста пришлите мне его на почту guest.relations@hurghada-longbeach.com и я сделаю пометку в вашем профиле
С уважением,
Екатерина
12:12 15.09.24
Добрый день! Собираемся к вам в октябре. Подскажите,пожалуйста,какой категории номера находятся в зоне каскад? Стандарт или премиум? Отправьте, пожалуйста, на адрес электронной почты карту отеля и концепцию отеля klimacheva_1996@mail.ru
13:29 16.09.24
Здравствуйте,
Прям рядом с Каскад номера Премиум , чуть дальше - Стандарт
С уважением,
Екатерина
13:52 14.09.24
Добрый день ! Меня зовут Зиннурова Алия , я проживала в вашем замечательном отеле с 7-13 сентября 2024г в комнате 621. На мое имя оставили рамку с фото команда Sharks group, когда я выезжала с отеля я забыла про нее спросить , и на ресепшен мне тоже ничего не передали , видимо забыли . Могли бы вы мне ее почтовым отправлением отправить ? Мой контакт 8919-682-00-70, почта aliya.garipova@mail.ru
21:37 15.09.24
Будем там в октябре, если что можем привезти
13:27 16.09.24
Здравствуйте,
я уточню у коллег
С уважением,
Екатерина
17:17 13.09.24
Здравсвуйте
скажите, пожалуйста, какой заход в море? плавный или резкий? с камнями или без? какие условия именно для "поплавать"?
ВСем спасибо за ответы
05:08 14.09.24
Добрый день. Есть два захода в море, с пляжа, а он несколько километров в длину - там плавный и отличный песочек, очень медленный уход на глубину, надо прям далеко идти чтобы поплавать, но с детишками просто идеально, второй заход с пантона, но и там глубина не более 3-4 метров, дно отлично видно и справа от пантона красивый корал, не такой большой уж как в Шарм эль Шейхе, но есть на что посмотреть.
12:32 16.09.24
Пляж шириной 1 км. Заход с камнями везде. Ногти посбивал хорошо. Заход плавный только со стороны моря. Есть две лагуны, там заход крутой но тоже с камнями. Там вода более соленая. Был в этом отеле 5 раз. Реально поплавать только в лагунах. На пирсе волна и глубина более 5 метров.
13:26 16.09.24
Здравствуйте,
Песок - вход мелкий. Глубоко сразу с пирса
С уважением,
Екатерина
11:58 12.09.24
Здравствуйте! Приезжаем к Вам с 14 по 23 сентября (3 взрослых и ребенок 17 лет) 2 номера стандарт. Можно сразу попросить, что бы один номер был с общей кроватью, а другой с раздельной. Подскажите сколько необходимо доплатить что бы увеличить категорию номера. Также прошу направить карту и концепцию отеля на русском языке на сентябрь на электронную почту alek1303@mail.ru. Спасибо. Ваучеры направил Вам на электронную почту.
13:14 12.09.24
Здравствуйте,
Выслала файлы на почту
С уважением,
Екатерина
04:25 12.09.24
Добрый день.
В ваучере указана категория номера Standart. Если мы хотим увеличить категорию при заселении, сколько это будет стоить?
11:56 12.09.24
Здравствуйте,
Повышение категории номера с Стандарт на Премиум - 10 евро с одного человека в сутки
С уважением,
Екатерина
16:31 11.09.24
Здравствуйте а закроют ли зону каскада ? И если да то какой тариф брать чтобы она была доступной ?
11:55 12.09.24
Здравствуйте,
Пока нет такой информации
С уважением,
Екатерина
16:04 10.09.24
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, на каких виллах находятся номера категории стандарт. И предусмотрен ли у Вас комплимент от отеля на день рождения и годовщину свадьбы (юбилей), что для этого нужно.
Заранее благодарю за ответ.
13:18 11.09.24
Здравствуйте,
Номера Стандарт на виллах (без реновации)
Комплимент тортик и украшения из полотенец в номер
Для этого нужно подойти к нам)
С уважением,
Екатерина
13:14 10.09.24
Добрый день! Скажите ,пожалуйста,есть ли в отеле бильярд и ск стоит час?
15:43 10.09.24
Бильярд есть. По цене не знаю
13:16 11.09.24
Здравствуйте,
Бильярд за доп плату 5 евро - один час
С уважением,
Екатерина
10:12 10.09.24
Добрый день. При 14 дневном проживании в отеле есть ли услуга посещения Аля-карт бесплатно? и сколько раз?
12:39 10.09.24
Добрый день. Да, есть. Я был 10 дней, ходил в 3 ресторана бесплатно
13:44 10.09.24
Здравствуйте,
7 ночей + 3 посещения (бронировать через приложение отеля после заселения)
14 ночей + 6 посещений
13 ночей - 3 посещения
С уважением,
Екатерина
16:53 09.09.24
Добрый день ! Скажите ,пожалуйста, требуется специальная обувь для пляжа?
12:40 10.09.24
Добрый день. Нет, не требуется. Везде песок. Без гальки
13:41 10.09.24
Здравствуйте,
Обувь не нужна но мы советуем брать в любом случае
С уважением,
Екатерина
13:17 09.09.24
Добрый день.
1. Где удобнее всего будет попросить номер категории стандарт, прилетаем с маленьким ребенком (9 мес)?
2.Направьте пожалуйста концепцию на ноябрь и карту отеля на электронную почту ezovavm@mail.ru
Заранее благодарю за ответ!
13:59 19.09.24
Здравствуйте,
Файлы выслала на почту
С уважением,
Екатерина
15:03 08.09.24
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, в зоне бунгало есть двухкомнатные номера?
Спасибо.
15:54 08.09.24
Здравствуйте,
Есть номера категории Трипл (второй этаж - одна большая кровать и одна односпальная)
С уважением,
Екатерина
15:58 07.09.24
Подскажите, ребенку 5 лет, можно ли пользоваться аквапарком вместе со взрослым ?
13:59 08.09.24
Здравствуйте,
Аквапарк для детей ростом 140 см +
С уважением,
Екатерина
21:16 06.09.24
Добрый день.
пожалуйста, уточните:
1. в номере superior family room (2-х комнатный) какого типа души? они съемные? там душевые кабины? Или там ванны?
2. на каких примерно линиях в зоне бунгало находятся такие номера?
3. есть ли такие номера в основном здании?
спасибо.
13:58 08.09.24
Здравствуйте,
Номера категории Фэмили супериор находятся в семейном корпусе на первом этаже с террасой. В номере душевые кабинки, душ съемный
в главном корпусе номера категории Делюкс и премиум делюкс
С уважением,
Екатерина
09:43 06.09.24
Здравствуйте,меня интересует сафари на джипах, есть ли индивидуально так сказать чтоб я за Рулем был ? И какой транспорт
14:26 06.09.24
Здравствуйте,
Экскурсии и детали уточните пожалуйста у вашего гида.
С уважением,
Екатерина
