Вопросы об отеле
Всего вопросов - 157
Добрый день. Едем в этот отель с 28.10-03.11.24. Приезжаем утром где то в 11 подскажите смогут ли раньше заселить? И что по вечерним програмам они будут или уже нет?
Добрый день! Приезжаем к вам в отель 18 октября. KOROTINA ELENA и DZHONS SVETLANA, ваучер 10802194.
Большая просьба заселить в тихий номер повыше этажом в корпуса с номерами 2000 или 4000.
Благодарим заранее.

Здравствуйте ,уважаемая Светлана !
В первую очередь хочу поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха !
Мы постараемся подобрать для вас тихий номер ,в соответствии с вашей резервацией, а так же при наличии свободных номеров в данных корпусах .
С нетерпением ждем вас в нашем отеле !
С уважением ,
добрый день! Собираемся посетить ваш отель. Подскажите, есть ли в отеле СЛАДКОЕ шампанское (типа асти)?

Здравствуйте, уважаемая Алена !
В отеле есть в наличии сухое шампанское .
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель комплимент постоянным гостям (третий раз в сети Утопия)? И в день рождения отель поздравляет гостя? Можно ли поужинать в а-ля-карт в день рождения или ужин только за плату?

Здравствуйте ,уважаемая Светлана !
Для повторных гостей нашего отеля предусмотрен комплимент от отеля в день заселения.Для гостей ,которые отмечают день рождение во время отдыха в нашем отеле ,также предусмотрен комплимент от отеля.
Ужин в Аля карт ресторане платный для всех гостей нашего отеля .
Здравствуйте. Мы приезжаем в отель вечером 24 сентября, можно вас попросить оставить номер, в хорошем, спокойном корпусе . Спасибо)

Здравствуйте, уважаемая Любовь !
Мы постараемся подобрать для Вас тихий и спокойный номер ,в соответствии с Вашей резервацией .
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле !
Добрый день! Были у Вас в 2022 году. Всё очень понравилось! 🥰
Подскажите есть ли бонусы для гостей повторно отдыхающих в вашем отеле?
Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте , для повторных гостей в нашем отеле предусмотрен комплимент от отеля в день заезда !
Прочитала много отзывов про грязь, мух и ротавирус и теперь думаю стоит ли ехать в этот отель. Уважаемые гости и посетители данного отеля , напишите правду. Заказные отзывы процветают в Интернете, очень хочется не испортить себе отдых. Всем заранее благодарна за ваши ответы.

Были в мае, отзыв еще не написала.
Чистота от ресепшн до пляжа.
Бар в лобби и чайная - выше всяких похвал. Бар у бассейна - парни супер, работают быстро.
Питание - разнообразное, свежее.
Мороженное, фрукты, пирожные и торты
Не могло там стать хуже и грязнее - бред - За порядком смотрят в этом отеле.
Пляжная зона небольшая, лежаки занимают семьи с детками - копаются в песке Мы загорали на шезлонгах на газоне.
смело едьте.

Уважаемая Надежда !
Комфорт каждого из наших гостей чрезвычайно важен для нас. В нашем отеле скрупулезно соблюдаются правила гигиены. Каждый уголок нашего отеля, пляж, бассейны и номера тщательно убираются каждый день и в течение всего дня.
Будем рады видеть вас в нашем отеле !

Незнаю кто пишет такие отзывы 🤦🏻♀️. Отель очень достойный. Можете мне написать , если есть вопросы . Или почитайте мой отзыв от отеле
Здравствуйте!Подскажите,а Мигрос находится за рынком?Мы были возле аптек и магазинов с одеждой,но Мигрос не видели.

Мигрос.. далековато пешком по жаре.
Можно сесть на остановке в транспорт - он - недрогой - спросить у водителя "Мигрос" вас привезут и покажут..
А вот направо, через первый мост переходите и попадаете на улицу с магазинчиками, там есть всё .

Уважаемая Маргарита !
Ближайший магазин Мигрос находится в 500 метрах от отеля .

Выходите из отеля и идете направо к надземному пешеходному переходу . Переходите по нему на противоположную сторону , дальше направо метров 100, потом налево, потом направо 😀и будет вам Мигрос 😀.

Спасибо.Уже нашла
Кальян
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли на территории , где покурить кальян, и входит ли он в стоимость тура ? Спасибо

Здравствуйте! Да прям над главным рестораном. Там целая терасса вечером открывается.
Здравствуйте!Подскажите ,пожалуйста,есть ли рядом с отелем магазины ,где будут ценники.Сами жители где-то покупают продукты.

Здравствуйте . Есть Мигрос , примерно в 1 км от отеля вправо , через надземный переход .

Добрый день! Рядом с отелем есть много магазинов, как выходишь сразу направо! Идти по тротуару минут 7. Спросите у менеджеров в гостинице, они подскажут (сидят прям у парадного входа в отель, справа).

Здравствуйте! Возле наземного перехода на другой стороне есть магазин с зелёным логотипом, не помню как называется, там тоже фиксированный цены как в мигрос и sok.
Добрый день.Рейс перенесли и теперь прилетаем в 21.40,пока приедем в отель понятно ужина уже не будет.Вопрос есть ли где в отеле перекусить в поздний заезд?

Да. Есть . До 24.00 работает кафе «Орандж» в корпусе , где заселяют. С 24.00 работает ресторан в главном корпусе. Голодными не уснете😁

Добрый день! Не переживайте, там есть перекус 24 часа в сутки!))
Добрый день. Собираемся в ваш отель в середине апреля, что из питания предоставлено для детей 2х лет. Есть чайник в номере?

в номере есть чайник, чашки, кофе чай пакетики. из питания особого детского не видели. как в др отелях есть отдельный стол- тут не видела такого. это только персонал может ответить
Добрый день! Прошу Вас направить на мою электронную почту концепцию Вашего отеля на октябрь 2023 года. Адрес электронной почты: u-olisova@mail.ru
Заранее Вам благодарна!
Добрый день. Планируем поездку в Ваш отель с 24.10.2023 по 03.11.2023. Подскажите, не закроется ли отель в эти даты? И есть ли лифты в корпусах?
Всем здравствуйте, как в отеле с различными активностями для подростков и взрослых( пляжный волейбол, настольный теннис, фитнесс, водное поло и т.д)
Есть ли мини-бар и как часто он пополняется
предоставляет ли отель пляжные полотенца
как обстоят дела с резервацией лежаков на пляже и на море( как рано люди начинают оставлять полотенца и уходить до 11 часов?))
С уважением

здравствуйте, мини бар пополняется через день, пляжные полотенца ежедневно, лежаков не хватает, занимают очень рано, за денюжку вам займет обсл персонал хоть с вечера, хоть с 5 утра. Активности для детей только горки, остальное очень вяло и не все
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в номере категории Family с гостиной удобная ли дополнительная кровать, которую ставят для пятого человека? Взрослому будет комфортно на ней? Может быть кто-то поделится личным опытом, буду очень благодарна.
Здравствуйте. 2 года назад были крупные камни в море, которые создавали неудобства. Их убрали или все так и осталось?

Между пирсами, у берега, камней нет, убрали. Но есть плиты, когда заплываешь поглубже. В основном с правой части берега. Но они не мешают. Камни есть за пирсом, который с правой стороны.
Добрый день скажите как обстоят дела с вай фаем? Есть? Везде?

Добрый день) Есть везде, но в номере почти не ловит, по остальной территории проблем не было

У нас ловил на балконе)

У нас норм работает
Везде
Даже на пирсе

На пляже, на территории, в основном корпусе, где ресторан и кафе - вай-фай был. Хороший. Качала фильмы с VK. А вот в номере не было. Мы жили в круглом комплексе, у моря.

Добрый, вай фай ловит везде, разговариваем по видио , проблем еще не было

Везде ловит и в номере тоже ловит хорошо

В нашем корпусе все отлично ловило в номере

у нас ловило ВЕЗДЕ!, от расположения номера видимо зависит
Добрый день, подскажите пожалуйста в концепции отеля 2023 года предоставляются ли халаты и утюг.

Халатов нет
Только тапки

Добрый день. Едем в этот отель с 28.10-03.11.24. Приезжаем утром где то в 11 подскажи ...

Добрый день! Приезжаем к вам в отель 18 октября. KOROTINA ELENA и DZHONS SVETLANA, ва ...

добрый день! Собираемся посетить ваш отель. Подскажите, есть ли в отеле СЛАДКОЕ шампа ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель комплимент постоянным г ...

Здравствуйте. Мы приезжаем в отель вечером 24 сентября, можно вас попросить оставить ...

Добрый день! Были у Вас в 2022 году. Всё очень понравилось! 🥰
Подскажите ес ...

Прочитала много отзывов про грязь, мух и ротавирус и теперь думаю стоит ли ехать в эт ...

Здравствуйте!Подскажите,а Мигрос находится за рынком?Мы были возле аптек и магазинов ...

Кальян
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли на территории , где покурить каль ...

Здравствуйте!Подскажите ,пожалуйста,есть ли рядом с отелем магазины ,где будут ценник ...

Добрый день.Рейс перенесли и теперь прилетаем в 21.40,пока приедем в отель понятно уж ...

Добрый день. Собираемся в ваш отель в середине апреля, что из питания предоставлено ...

Добрый день! Прошу Вас направить на мою электронную почту концепцию Вашего отеля на ...

Добрый день. Планируем поездку в Ваш отель с 24.10.2023 по 03.11.2023. Подскажите, не ...

Всем здравствуйте, как в отеле с различными активностями для подростков и взрослых( п ...

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в номере категории Family с гостиной удобная ли до ...

Добрый день.
Есть ли бонусы для гостей повторно отдыхающий в вашем отеле?
Спасиб ...

Здравствуйте. 2 года назад были крупные камни в море, которые создавали неудобства. И ...

Добрый день скажите как обстоят дела с вай фаем? Есть? Везде?

Добрый день, подскажите пожалуйста в концепции отеля 2023 года предоставляются ли хал ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
1 день
Оперативность ответов
-
63%
Количество ответов
Здравствуйте ,уважаемый Дмитрий !
Согласно концепции нашего отеля заселение в номера начинается с 14-00, ресепшен может предоставить вам номер раньше этого времени , если номера соответствующие вашему бронированию будут в наличии ранее 14-00.
Анимационная программа работает до 31 октября , после 31 октября будут проходить дискотеки , если будут позволять погодные условия.
С уважением,