23:55 01.03.23
Добрый день, приезжаем в ваш отель 09.03.2023,(Федосеевы, Кирилловы) две семьи, будут 2 бунгало, хотели бы попросить расположение бунгало поближе друг к другу, с выходом к морю, и большая просьба, хотели бы одну кровать, а не раздельные пожалуйста))))
Хотели уточнить, кальян есть у вас в отели?
11:24 02.03.23
Уважаемая Дарья,
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Кальян готовят на открытой террасе лобби бара, стоимость кальяна составляет 8$.
Вы обязательно сделаем пометки в системе отеля и выполним ваши пожелания при наличии таковой возможности.
Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания, вы можете связаться со службой по работе с гостями в холле отеля с 08:00 до 20:00.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба гостевого сервиса.
12:59 01.03.23
Добрый день! Планирую отпуск в Вашем отеле, в связи с чем возникли вопросы:
работа Wi-fi в отеле по всей территории или в определенных местах?
в каком из бассейнов проходит анимация и активити?
вечерние мероприятия проходит ближе к каким номерам?
где лучше заселяться, чтобы быть в центре всех событий?)
11:15 02.03.23
Уважаемая Екатерина,
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.
WI-FI работает в зонах: лобби, бассейна "Прима", бассейна "Инфинити".
Все активити проходят рядом с бассейном " Инфинити " отеля Нубиан Вилладж и бассейном " Лагуна" отеля Нубиан Айланд.
Вечерние мероприятия проходят в амфитеатрах находящихся отдельно от жилых корпусов и бунгало.
Центр событий днём рядом с бассейном " Инфинити" , центр событий вечером рядом с лобби.
Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания, вы можете связаться со службой по работе с гостями в холле отеля с 08:00 до 20:00.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба гостевого сервиса.
17:18 26.02.23
Добрый день! Подскажите пожалуйста взимается ли депозит при заселении? Если да, то сколько?
18:13 26.02.23
Уважаемый Ruzil,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
При заселении депозит не взымается.
Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания, вы можете связаться со службой по работе с гостями в холле отеля с 08:00 до 20:00.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба гостевого сервиса.
07:45 23.02.23
Работает ли кальянная на территории отеля? Какая стоимость стандартного кальяна на воде?
16:31 23.02.23
Уважаемый Игорь, прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Да, в отеле работает кальянная на открытой террасе лобби бара. Стоимость кальяна 8$.
Если у вас будут возникать какие-либо вопросы или пожелания во время вашего пребывания в отеле, вы можете связаться со службой по работе с гостями в холле отеля с 08:00 до 20:00.
С нетерпением ждем скорой встречи.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба гостевого сервиса.
07:15 23.02.23
Пришлите пожалуйста на почту urga1977@gmail.com расписание анимации (пенные диско и т д) и Гала ужинов с морепродуктами на март.
14:47 23.02.23
Уважаемый Игорь, прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
В отеле нет конкретного расписпния анимациионных программ.
Дневная пенная вечеринка проводится по вторникам в 11-00 на пляже отеля
Флай шоу проводится каждую пятницу в 11-00 на теплом бассейне Инфинити.
Гала ужин проходит каждую пятницу в глаыном ресторане.
Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания, вы можете связаться со службой по работе с гостями в холле отеля с 08:00 до 20:00.
С нетерпением ждем скорой встречи.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба гостевого сервиса.
11:50 16.02.23
Добрый день , могли бы вы прислать на мою почту концепцию отеля (08.04-15.04) .
Прилетаем к вам 8 апреля в 21.00 вашего времени, будет ли чем покормить ребёнка,так как скорее всего пока пройдём все в аэропорту приедим позднее, рестораны будут закрыты уже?
Будет ли подогрев детского бассейна в апреле?
12:12 16.02.23
Уважаемая Ольга,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Подогрев бассейнов в апреле будет уже отключен, так как в апреле устанавливается достаточно высокая температура воздуха.
Концепцию отеля вы можете скачать пройдя по ссылке https://tophotels.ru/icache/concept/788/7886_464265826.pdf
Если вы не будете успевать на ужин, до для вас буде вас будет организован позний ужин.
Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания, вы можете связаться со службой по работе с гостями в холле отеля с 08:00 до 20:00.
С нетерпением ждем скорой встречи.
19:28 07.02.23
Добрый день! Могу ли я забронировать номер в вашем отеле самостоятельно, без участия туристических агентств? Где я могу посмотреть цены (меня интересует в валюте евро), доступные даты (интересует ноябрь 2023, возможно ли так заранее?)? Спасибо!
09:55 08.02.23
Добрый день, Уважаемая Наталья.
Приветствуем Вас из отеля Nubian Village и надеемся вскоре увидеть Вас в числе наших дорогих гостей.
Вы можете забронировать проживание напрямую, но гораздо выгоднее это сделать через компанию-туроператора. Также Вы можете воспользоваться онлайн-сервисами, такими как Booking.com
Для того, чтобы мы могли сообщить Вам цену как индивидуальным гостям отеля, пожалуйста напишите количество взрослых и детей (с обязательным указанием возраста на даты проживания), даты поездки и желаемый тип номера.
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса
09:56 04.02.23
Здравствуйте! Есть ли у отеля услуга индивидуального трансферта из (в) аэропорта? Нас 3 взр. + 3 реб. Сколько будет стоить? Каким транспортом? Как заказать?
12:00 04.02.23
Уважаемый Борис,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Отель предоставляет услугу индивидульного трансфера отель-аэропорт.
Для 3 взрослых и 3 детей вам будет предоставлен мини-автобус, стоимость трансфера 35 долларов в одну сторону или 60 долларов в две стороны, оплата производится наличными водителю по прилету.
Чтобы заказать трансфер, пожалуйста , пришлите следующие данные:
- дата и время прибытия,
- номер рейса,
- фмилия и имя в английской транскрипции,
просто ответив на это сообщение.
По прилете в аэропорту вас будет встречать водитель с табличкой с вашим именем.
С увжением и наилучшими пожеланиями,
служба гостевого сервиса.
14:52 02.02.23
Здравствуйте. Собираемся с детьми в середине апреля (11 апреля) к Вам на отдых. Интересуют некоторые вопросы. Ответьте пожалуйста.
1. Подогревается ли бассейн в это время? Водичка на море сколько градусов в это время?
2. Какие торговые центры или магазины (одежда и т.п.) есть недалеко от отеля? Рассматриваем проезд такси в пределах 30 км.
3. Какие имеются развлечения для детей?
4. У ребенка будет день рождение. Поздравляет ли отель? Или нужно организовывать все самим?
17:50 02.02.23
Уважаемая Анна, прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
1. Подогрев бассейнов в апреле будет уже отключен. Температура воды в море не опускается ниже +24 даже зимой , поэтому в это время года будет достаточно комфортной.
2. Есть несколько магазинов на территории отеля, торговые ряды напротив отеля. Так же по поводу шопинга можете проконсультироваться с гидом принимающей стороны во время инфо - встречи.
3. Стоимость такси зависит от конкретного места, поэтому лучше договариваться индивидуально.
4. Отель предоставляет торт в качестве комплимента для именинников. Но если у вас есть индивидуальные пожелания, вы можете подойти накануне к стойке гостевого сервиса с 08:00 до 20:00 в лобби отеля, чтобы организовать праздник.
До скорой встречи.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба гостевого сервиса.
20:08 01.02.23
Здравствуйте, в марте подогрев водных горок и бассейна осуществляется?
17:17 02.02.23
Уважаемая Мария, прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Подогрев горок и бассейна в марте зависит от темрепатуры воздуха. При настурлении стабильно-теплой температры, подогрев бассейна и акварапка будет отключен.
08:52 26.01.23
Здравствуйте. Если проживаешь в отеле Нубиан Вилладж, можно пользоваться всеми барами Нубиан Айленд и наоборот?
Есть ли закуски (перекус) на пляже и у активного бассейна?
11:54 26.01.23
Добрый день, Анна.
Все туристы Nubian Village и Nubian Island могут пользоваться территориями и барами двух отелей.
По концепции "Все включено" предусмотрен перекус с 15:30 до 17:00 в ресторане, который расположен возле подогреваемого бассейна и пляжа.
11:47 18.01.23
Есть ли анимация детская?
12:29 18.01.23
Да, конечно, есть мини клуб.
11:47 18.01.23
скажите, пожалуйста, вход в море только с пирса? как вход море для ребенка? неудобный?
12:28 18.01.23
Здравствуйте, Уважаемая Инна.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха.
Вход в море есть с пирса и с моря, на пляже у нас есть две песчаные лагуны с пологим заходом в море, но так как это красное море и коралловый пляж, мы рекомендуем использовать коралловую обувь для плавания.
Ждем Вас нетерпением у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
08:20 31.12.22
Доброе утро! Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту. denden83@lis.ru
11:25 01.01.23
Доброе утро, Уважаемая Людмила.
Мы выслали Вам на почту концепцию отеля.
Хорошего дня.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
00:36 27.12.22
Здравствуйте. Едем семьей в ваш отель по системе UAL. Пришлите, пожалуйста концепцию UAL вашего отеля на email. Заранее спасибо.
11:56 30.12.22
Добрый день, Уважаемая Ольга.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Напишите нам на почту guestrelation@legendmanagement.net и мы вышлем Вам консепцию отеля по системе UAL.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
17:33 26.12.22
Добрый вечер. Я представитель турагенства, мои туристы заезжают к вам в отель 1.01.2023(Litvinenko Evgenii +3),туристы очень просили написать в отель их пожелания. Они едут с двумя детьми, номер у них в бунгало, попросили по возможности два дополнительных места, и расположение бунгало ближе к главному корпусу. Выбирали долго между отелями, я очень советовала именно ваш отель, так как ранее у меня приезжали очень довольные туристы от вас. Заранее благодарны ,если получится.
18:32 26.12.22
Добрый день, Уважаемая Татьяна.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Мы услышали пожелания Ваших туристов и по возможности отеля мы постараемся их осуществить.
Ждем с нетерпением Ваших туристов у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
15:43 25.12.22
Добрый день, Юлия. Сейчас семьей отдыхаем в Nubian village. Хотелось бы встретиться. Обсудить неудобные моменты.
18:27 26.12.22
Добрый день, Уважаемый Сергей.
Я в отеле на ресепшн ежедневно кроме вторника с 09:00-18:00, подходите, обсудим все вопросы.
18:28 26.12.22
Добрый день, Уважаемый Сергей.
Я в отеле на ресепшн ежедневно кроме вторника с 09:00-18:00, подходите, обсудим все вопросы.
09:28 25.12.22
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в аквапарк (три водные горки) какие ограничения по росту и возрасту? То есть детям со скольки лет могут с них скатываться?
12:16 25.12.22
Добрый день, Уважаемая Елена Петрова.
Благодарим Вас зы выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
В аква парк детям можно с 12 лет, рост от 1.10м.
Ждем с нетерпением вас туристов у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
10:41 13.12.22
Здравствуйте! Планируем посетить отель 19.03.2023 - 28.03.2023. в составе: 1 взрослый+3 ребенка 10, 13, 15 лет. На сайте оператора нет возможности выбрать 2-х комнатный номер. Сколько будет доплата в отеле, если купим "улучшенный с видом на сад"?.
14:49 13.12.22
Здравствуйте, Уважаемый Борис.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Вы посмотрите на сайте букинг номера категории family room в Nubian Village или номера (семейные, двухкомнатные) family bungalow room Nubian Island.
Ждем вас с нетерпением у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
20:27 20.11.22
Добрый день. Отдыхали в отеле с 8 по 15.11.22 Хочу сказать большое спасибо персоналу и администратору Юлии за организацию нашего отдыха. Отличный отель, сервис и анимация! Обязательно приедем к вас ещё раз!
11:19 21.11.22
Добрый день, Уважаемая Светлана.
Мы искренне рады, что смогли оправдать ваши ожидания и вы прекрасно провели отпуск с нами.
Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача!
Благодарим вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале Tophotels.
Это действительно важно для нас.
Надеемся на ваше возвращение в наш отель!
С уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
