Reviews and ratings of hotel
All reviews & service ratings - 5 443 / 5 461

Впервые пишу отзыв и причиной тому это дикое не соответствие отеля свою позиционированию. По стоимости отель приблизился к хорошего уровня отелям, и по факту выбор отеля на Dobedan был из-за цены и рейтингов здесь.
Заселение: все стандартно, но мы приехали после обеда, не ждали, все прошло быстро. Про карточки( полотенце для пляжа) сам спросил, так как в отзывах прочитал что не выдают сами,...


Впервые пишу отзыв и причиной тому это дикое не соответствие отеля...

Отдыхали в Кемере в мае 2024 года. В прошлом году были в Белеке в этом же отеле. Нам нравится всё! Сервис отличный, питание разнообразное и вкусное, каждый день рыба, морепродукты были, креветки, мидии, кальмары, раки. Фруктов множество, все порешает, все красиво подаётся. Ресторан большой, на каждом углу кафешки, бары, фуд корт. Бар на пляже шикарный, разнообразие блюд, все свежее, всего...

Отдыхали в Кемере в мае 2024 года. В прошлом году были в Белеке в...
Отдыхали с семьей с 18 по 24 сентября 24 года ,было три взрослых и грудной ребёнок.
Мы взяли реновированый семейный двух этажный номер (6422).
Номер хороший ,но звукоизоляция это полный ужас ,с двух сторон орет музыка и басы ,спали только в берушах ,причем музыка орет с соседнего отеля до 2:00 ночи !
Уборка - ну не убирают от слова СОВСЕМ ! Кстати еще полный номер муравьев . У нас была...

Отдыхали с семьей с 18 по 24 сентября 24 года ,было три взрослых и...

Была в этом отеле 5 лет назад, тогда еще отметила существенную разницу между отелем в Кемере и Сиде. Но тогда это касалось только питания.
В этом году цены на отель космические. И соответствие качества этой цене нулевое.
Единственное, что остаётся неизменно прекрасным- территория и роскошный интерьер лобби.
На этом плюсы кончаются.
Главная претензия - это качество уборки в номерах и...

Была в этом отеле 5 лет назад, тогда еще отметила существенную...
Мы отдыхали в этом году третий раз в отеле! Нам очень понравилось, как никогда! При заселении был комплимент от отеля! 11.09 у мужа был день рождения, мы были в восторге от поздравления, прям в номер пришли сотрудники отеля, принесли цветы, вино и фрукты! Оч душевно поздравили! Также бесплатно вечером отметили день рождения в морском ресторане! Нам очень понравились новые изменения, которые...

Мы отдыхали в этом году третий раз в отеле! Нам очень понравилось,...




Самый треш опишу в конце.
В прошлом году отдыхали в этой же сети в Белеке. Это небо и земля. Персонал здесь преимущественно не турки, а из стран снг- все ходят с недовольными лицами, обслуживают нехотя и медленно. В детском клубе совсем нет игрушек, в отличии от Белека, зато прекрасные девочки аниматоры и "любимый дядя" всех детей-Ярослав. Устраивают каждый день шоу талантов среди детей,...


Самый треш опишу в конце.
В прошлом году отдыхали в этой же сети...
В этом отеле отдыхаем не первый раз и очень надеемся, что не последний. Всегда ощущаешь душевный, грамотный, профессиональный подход персонала к гостям отеля.
Начнем с отдела расселения гостей, где нас встретила обходительная девушка по имени Marina Kinay. Номер, в который нас заселили был идеально подготовлен для заселения, никаких посторонних запахов. Номер ежедневно подвергался...

В этом отеле отдыхаем не первый раз и очень надеемся, что не...

Отдыхаем в этом чудесном отеле в третий раз. Каждый год мы с удовольствием приезжаем к вам. Прекрасное море, ухоженная территория, анимация в течении всего дня, номера удобные, просторные и чистые. Очень приветливый персонал.
Особенно хотелось бы поблагодарить Диану guest relation, знаем ее три года и всегда она очень внимательно относится к проблемам и просьбам гостей отеля,...

Отдыхаем в этом чудесном отеле в третий раз. Каждый год мы...
Отдыхал в сентябре 2024 с семьей, 3 человека, размещение Superior Swim Up Room, в принципе все понравилось, но были нюансы.
Плюсы:
1. Большая, красивая, ухоженная территория с утками, лебедями и фламинго. Много котов, уж не знаю это хорошо или плохо. Наверно хорошо, они няшные.
2. Размещение в номере с почти индивидуальным бассиком порадовало, жаль у них нет таких номеров с двумя...

Отдыхал в сентябре 2024 с семьей, 3 человека, размещение Superior...
отдыхали первый раз в данном отеле, с ребенком 4 года. Что могу сказать - просто пушка. Сам отель очень большой, красивый, чистый, территория ухоженная, прибранная. Номер у нас был новый, после ремонта в блоке 5, классный. При заселении в номере был комплимент от отеля - вино, фрукты и сладости. Мини бар пополняли каждый день без вопросов, номер прибирали каждый день. Вид из номера был на...

отдыхали первый раз в данном отеле, с ребенком 4 года. Что могу...
Закончился наш короткий отпуск в отеле все , как всегда было хорошо. Заселили в течение 15 минут , в этом и есть преимущество позднего приезда в отель , номер получили рядом с морем на первом этаже , как и просили , на ресепшене менеджеры доброжелательные и учли наши предпочтения , что очень порадовало. Менеджеры по работе с клиентами очень оперативно решили вопрос с павильоном на...

Закончился наш короткий отпуск в отеле все , как всегда было...

Отдыхали в 4й раз в этом отеле. Выбор пал не случайно, надеялись на то, что всё будет как и раньше. Настроение было испорчено с первого шага при встрече на reception. Заселить нас в 12 ( как обычно) , отказались , сказали , что заселение с 14:00 и все! По итогу дали номер на первом этаже , в старом корпусе, куда с лёгкостью заходят коты, которые там живут. На мой взгляд нужно ценить постоянных...

Отдыхали в 4й раз в этом отеле. Выбор пал не случайно, надеялись...
Понравилось все, питание, размещение, анимация, пляж. С удовольствием вернусь снова. Алкоголь только импортный, йога каждый день. На территории есть стар бакс и много кафешек с тортами и кофе. Все бассейны очень чистые. В номерах все новое, косметика достойная. Вечерние шоу просто восторг. Каждый день новые артисты. Холл в отеле с живыми цветами, весь в мраморе и очень вкусный запах.

Понравилось все, питание, размещение, анимация, пляж. С...
супер обслуживание, шикарная территория, очень внимательный и высококвалифицированный персонал, и что не мало важно очень много персонала, все успевают. единственное, состояние и дизайн номеров оставляет желать лучшего, в целом прекрасно. официанты разделены каждый за своей зоной, все супер быстро и качественно. в период тура был др-поздравили и принесли комплимент

супер обслуживание, шикарная территория, очень внимательный и...
Начну с того, что оплатив поездку, стала читать отзывы и столкнулась с большим количеством негативных отзывов. Расстроилась, начала смотреть другие варианты, но стало понятно- что поменять то можно, то с доплатой, что явно не самый лучший вариант. Поэтому поехали в Добедан и стала готовится к худшему.
Спойлер - худшее не случилось)
Отель впечатляет своей роскошью - зона лобби и ресепшена...

Начну с того, что оплатив поездку, стала читать отзывы и...
Была с семьёй в октябре 2020 до пандемии, когда отель ещё назывался Алва Донна , отель хороший, хотя и не новый, хорошее сочетание цена/ качество))) Питание 8 из 10, анимация 10 из 10 , пляж для нас хороший, т. к. мы заходили с пирса, но по камням конечно тяжело заходить , тем кто не умеет плавать наверное не понравится. В целом отель хороший и твердая пятерка.
Номерной фонд немного...


Была с семьёй в октябре 2020 до пандемии, когда отель ещё...


Предстоял отдых с полуторагодовалым бесёнком. При бронировании о сети Dobedan не знали ничего, основным запросом к турагенту были: семейный отель с хорошим питанием и инфраструктурой для самых маленьких.
Отель преимущественно заточен под казахов и русскоязычных. Даже если вы вообще никаким языком, кроме русского, не владеете, проблем с пониманием не возникнет, бОльшая часть персонала говорит...

Предстоял отдых с полуторагодовалым бесёнком. При бронировании о...

Прошу принять меры, на меня напал пьяный гость на концерте Ханны, который состоялся 29.08.2024, я прибежала на ресепшн, чтоб позвать охрану, никого из сотрудников службы безопасности не было рядом, мне пришлось ждать 15 минут, потом один из охранников отеля пошёл со мной вместе. Я ему показала этого пьяного мужчину, который оскорблял мою пожилую маму мусульманку, говорил оскорбительные слова в...

Прошу принять меры, на меня напал пьяный гость на концерте Ханны,...

По сравнению с прошлым годом многое поменялось в худшую сторону . Шестой раз в этом отеле и видимо это крайний раз . Экономят в этом году на всем , питании , уборке номеров ( на 5 минут заходят ) анимация и тд . Пристроили основной ресторан и образовалась большая СТОЛОВКА . Сервис в ресторане на 4ку , теперь самообслуживание )) , напитки лучше брать самим иначе не дождетесь , только тарелки...

По сравнению с прошлым годом многое поменялось в худшую сторону ....

Два предыдущих раза были семьей еще в Альве, так что есть с чем сравнить. Самые большие изменения коснулись ресторана и ремонта 5,6 корпуса. Живем в 5 корпусе. Все очень прилично, чисто и аккуратно, стабильный вайфай. Новая мебель.
Ресторан - самые большое изменение это увеличений закрытой площади ресторана и уменьшение уличной. По нам это однозначно плюс!!!! Хочешь на улицу - велком,...

Два предыдущих раза были семьей еще в Альве, так что есть с чем...