13:57 16.01.24
Здравствуйте!
30 января 2024 года.позднее заселение.Примерно 23-00 ALL Питание .
МОЖНО ужин по прилёту в номер.
Epifanov A
Epifanova L
Epifanova D
Номер бронирования 3871097 Sanmar.
00:02 18.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте запрос по мейлу: Reservation.Lmaa@lemeridien.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13:29 16.01.24
добрый день, приезжаем к вам в отель , 2 взр +2 детей (6 и7лет), номер deluxe guest room.детям сколько спальных мест будет предоставлено? бесплатно?. и второй вопрос приезжаем в отель к 9 утра в день заезда и выезд из отеля планируем в 18-00 в день выезда, есть ли функция раннего заселения и позднего выселения ( 6 часов)? стоимость? отдыхать к вам едем по системе все включено?
00:05 18.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в каждом номере могут быть предоставлены софа и дополнительная кровать, поэтому они вполне подходят для размещения двух взрослых и двух детей. Возможность раннего заселения и продления номера в день отъезда зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля, поэтому по данному вопросу Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09:57 15.01.24
Здравствуйте. Очень много отзывов, что у Вас шеф повар из Индии и поэтому много специй в блюдах. Скажите, есть ли детское меню, без специй? Вы всем высылаете концепцию питания Все включено, про мороженое отвечаете, что в лобби оно платное. Не до конца ясно... и так же очень много отзывов, что питание стало хуже,а сервис прям совсем захромал. Вы будете исправлять ситуацию ? Мы уже заброн ровались, но последние отзвы прям пугают
20:11 17.01.24
В лобби мороженое платное но оно другое на улицы на барах всегда много мороженого очень вкусное , нам нравится, питание для Эмират хорошее , находимся здесь все неплохо старенький отель но очень зеленый как оазис в пустыне .
00:07 18.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Варвара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не получали подобные жалобы касательно питания, но Вы всегда можете обратиться к нашим сотрудникам, по запросу они постараются организовать питание для Вашего ребенка. Мороженое подается бесплатно в баре на бассейне согласно концепции Все Включено." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:13 20.01.24
Здравствуйте. Только прилетели отуда. Меню разнообразное. Для детей, вы точно подберете по вкусу. Есть и спагетти, картошка ,тефтели,сосиски,белая рыба без костей,курочка,нежное мясо говядины, суп пюре два вида, чипсы,поп корн. Различные десерты,мороженое 🍦 На завтрак два вида каши,овсяная и гречневая.Омлет,панкейки,венские вафли,тосты,сыры,пудинг,кексы,йогурты,смузи натуральные,сок на выбор
10:08 14.01.24
Здравствуйте) обязателен ли депозит при полупансионе? Отдых 20-30.05
00:07 18.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
00:02 14.01.24
Здравствуйте приезжаем к вам 15.01 утром возможно ли ранее заселение ? Обед не включен ? Нам до ужина голодными ходить ?
00:09 18.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации.Желаем хорошего отдыха! С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
23:45 11.01.24
Добрый день! Подскажите предоставляется ли бесплатный трансфер от отеля в аэропорт Дубай при пакете все включено? Отзывы противоречивые, спасибо!
23:54 13.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет бесплатный трансфер с аэропорта." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
04:27 10.01.24
Добрый день! Купили тур в вашем отеле с 12.01, но прилетаем поздно, в 22:30 часа в Дубай. Приедем в отель совсем ночью и голодные. С нами еще двое детей. Tип питания Все включено Vinokurova NATALIA, Vinokurov Dmitry, Vinokurova Polina, Vinokurova Vika. Номер ваучера 7759172. Пожалуйста, сделайте пометку о том, чтобы был ужин в номер (бесплатно). Спасибо.
ОТВЕТИТЬ
00:00 14.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации. Желаем хорошего отдыха!" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20:46 09.01.24
Здравствуйте.Есть ли на территории отеля футбольное поле?
23:54 13.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть небольшое поле, где Гости могут поиграть в футбол." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
22:31 08.01.24
Здравствуйте! Какой размер кроватей твин и Кинг сайз? И можно ли сдвинуть кровати твин?
23:55 13.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что двуспальная кровать 200 на 200 см, односпальная - 120 на 200 см. Сдвинуть кровати можно по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
21:10 08.01.24
Добрый день! Планируем посетить данный отель в апреле с 5-7.04, дней на 8. Как раз попадаем на Рамадан, отразится ли это на разнообразии еды? В прошлом году в начале апреля отдыхали в соседнем отеле Мирамар и еда там была мягко говоря скромная. мяса почти не было. Нам многие отдыхающие говорили что это связана с постом. Хотелось бы уточнить, это действительно так?) спасибо
23:56 13.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно разнообразие еды во время Рамадана не отличается от другого времени." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13:52 07.01.24
Добрый день. Уточните пожалуйста, есть ди в номере утюг? (Стандарт с балконом?)
18:00 07.01.24
Есть доска и утюг.
Чайник и набор чай/кофе/печеньки
Фен.
19:10 07.01.24
Да, и гладильная доска. В гардеробной
23:57 13.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть утюг." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:09 05.01.24
Добрый день! по системе Полный пансион, возможно посещение ресторанов на территория отеля? мороженое включено? В чем разница все вкл и полный пансион, кроме алкогольных напитков?
18:05 07.01.24
Мороженное можно брать бесплатно (по системе все включено) в барах на пляже и у бассейна.
В лобби платно.
По все включено можно пообедать в итальянском ресторане. По меню спец.меню для все включено.
А ля карт - можно записаться в тайский и итальянский.
Остальные рестораны/бары платные.
23:59 13.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании концепции полный пансион включены только завтрак, обед и ужин в основном ресторане. По концепции Все Включено мороженое включено, а также посещение а ля карт по специальному меню." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19:44 04.01.24
Добрый день! Купили тур в вашем отеле с 07.01, но прилетаем поздно, в 22:30 часа в Дубай. Приедем в отель совсем ночью и голодные. С нами еще маленький ребенок. Tип питания Все включено Sinitsina Anna, Sinitsin Aleksandr, Sinitsina Alena. Номер ваучера 7754397. Пожалуйста, сделайте пометку о том, чтобы был ужин в номер (бесплатно). У нас номер с балконом: просим разместить на высоком этаже. И еще ставили в броне дополнительную кровать. Спасибо.
00:01 14.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации. Желаем хорошего отдыха!" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:53 28.12.23
Добрый день! При раннем заезде возможно ли где то пообедать? Насколько я понял в день заезда питание начинается только с ужина
23:59 13.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы всегда сможете пообедать за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:48 20.12.23
Добрый день! Подскажите, а есть у вас трансферы до торговых центров Фуджейры и в Дубай?
Заранее благодарна.
00:20 24.12.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер только в Дубай Молл по вескресеньям и средам, стоимость составляет 100 Дирхам в обе стороны с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:51 19.12.23
Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, размер депозита при заселении на полупансионе и можно ли не вносить депозит?
14:02 19.12.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20:07 06.12.23
Здравствуйте!
Вода в бассейне подогревается?
01:55 10.12.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода в бассейне контролируется согласно погодным условиям." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
00:10 02.12.23
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в конце декабря.какая температура моря в это время, можно купаться? Можете выслать концепцию AI?
00:26 03.12.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении для Вашего ознакомления. Касательно погодных условий Вам следует ознакомиться с информацией на метео-сайтах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19:34 25.11.23
Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле с 20.12, приезжаем поздно, в 23 часа. Tип питания Все включено Lukyanova Natalia; Bychkov Andrew; Пожалуйста, сделайте пометку о том, чтобы был ужин в номер.
01:02 07.12.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав номер бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09:42 22.11.23
Добрый день, прилетаем 31 янв. 2024 г., в 04:20 в аэропорт Şarjah ,а улетаем 9 февраля рейсом в 05:25 так же из аэропорта Şarjah. Мы будем с маленьким ребенком. Подскажите есть ли возможность оплатить ранний вьезд и поздний выезд с использованием номера и возможностью посетить завтраки обеды ужины. Хотелось бы вьезд около 7 утра, а выезд около 23.Возможно ли это и какая стоимость? А так же интересует стоимость трансфера (2 взрослых и ребенок 6 лет).
17:28 25.11.23
Я бы не советовал ехать в этот отель с детьми. Там вся пьянь из Турции собралась.
00:34 03.12.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что условия раннего заезда и позднего выезда зависят от данных бронирования, а также возможность предоставления указанных услуг зависит от заполняемости отеля и наличия свободных номеров, что не может быть гарантировано. Мы рекомендуем воспользоваться услугами такси, так как отель не организует трансфер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
