11:21 05.08.24
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле с 11 сентября.Отправьте пожалуйста конценпцию отеля на почту bluz0107@mail.ru.
11:37 05.08.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.Концепцию выслали Вам на почту.
С уважением
Отдел по работе с гостями
19:16 04.08.24
Добрый день! В день обратного вылета номер нужно освободить до 12:00, багаж можно будет оставить в багажной комнате? Можно ли будет пообедать или поужинать до трансфера в аэропорт? Благодарю
08:39 05.08.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.После выселения из номера Вы сможете оставить чемоданы в багажной комнате и до момента приезда трансфера гости могут пользоватся всеми услугами отеля.
С уважением
Отдел по работе с гостями
13:32 04.08.24
Добрый день! Увидела в ответах на предыдущие вопросы, что отель закрывается 20-25 октября. А у нас подтвержденная бронь с 19 окт по 1 ноября. Как так?
11:27 04.08.24
Здравствуйте, есть ли в отеле шахматная доска?
12:45 04.08.24
Здравствуйте, незнаю, не интересовались, но относительно инвентаря спортивного, столы для пинг-понга были, но мячей так и не разыскали. По шахматам незнаю
08:19 05.08.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.Шахматную доску Вы сможете взять у анимационной команды.
С уважением
Отдел по работе с гостями
16:11 02.08.24
Добрый день. Подскажите в этом году когда закрытие отеля?
08:12 03.08.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.Примерная дата закрытия отеля 20-25 Октября.
С уважением
Отдел по работе с гостями
22:39 29.07.24
А расскажите, плиз, про дискотеку) Она вообще есть? Если есть, то на улице или в помещении? И каждый день? И есть ли еженедельная или раз в две недели суперская дискотека с суперским приглашенным диджеем?)))
09:51 30.07.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.Дискотека проходит ежедневно на открытом воздухе до 2 часов ночи.Также каждую неделю организовуются вечеринки.
С уважением
Отдел по работе с гостями
12:35 29.07.24
Здравствуйте.
Планируем посетить Ваше отель с 28.08 по 7.09, заселяться будем в бунгало. Подскажите пожалуйста, можно ли забронировать номер после реновации?
Благодарю.
15:32 29.07.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.При бронировании тура Ваш тур оператор может указать Ваши предпочтения по заселению в зависимости от заполняемости отеля.
С уважением
Отдел по работе с гостями
08:43 29.07.24
Здравствуйте! Спасибо за ваш ответ касаемо трансфера к пляжу. Будьте добры, подскажите еще. Мы хотим к вам приехать большой семьей 5 чел в 2 раздельных номера. Какова вероятность что нас заселят рядом? В одном бунгало, т.к. не хотелось бы чтобы дети были раздельно. Спасибо.
11:25 29.07.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.При бронировании тура Ваш тур оператор может указать Ваши предпочтения по заселению в зависимости от заполняемости отеля.
С уважением
Отдел по работе с гостями
22:56 28.07.24
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли трансфер к пляжу из бунгало? С какой периодичностью?
И как далеко идти до моря, напряжно ли? Переживаю, т к будем с детьми и бабушкой . Спан
08:34 29.07.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.В отеле нет услуги трансфера с клубной части на пляж, данная услуга есть только при заселении и выселении. Расстояние от пляжа до клубных номер 500-600 метров.
С уважением
Отдел по работе с гостями
16:31 25.07.24
Здравствуйте, отдыхаю в вашем отеле на свой день рождения. Подскажите, предусмотрен ли какой-то комплимент от отеля на день рождения, что в него входит? И могут ли в аля-карт ресторане принести тортик как поздравление?
08:28 26.07.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.Гостям у которых День Рождения на момент прибывания в отеле мы отправляем комплимент в номер (бутылка вина и фрукты). Тортик можно заказать за отдельную плату по приезду в отель через гестрылейшин
С уважением
Отдел по работе с гостями
21:40 24.07.24
Здравствуйте.
Прочитали, что интернет бесплатный только в лобби.
Подскажите, пожалуйста, стоимость интернета (необходимо, чтоб доступ был как в номере, так и на территории отеля )
Заранее, спасибо, за ответ)
12:56 25.07.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.Стоимость премиум интернета на сутки на 1 устройство 4 USD.
С уважением
Отдел по работе с гостями
18:54 23.07.24
Добрый вечер! А что с интернетом в отеле? Особо интересует в номерах
08:09 24.07.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле. Бесплатный интернет работает в лобби отеля. Если вам нужен интернет на территории или же в номер, на ресепшине можно докупить премиум интернет
С уважением
Отдел по работе с гостями
15:39 24.07.24
Если номер не далеко от лобби, то вай фай добивает. У бассейна тоже ловит. Но не быстрый.
11:25 22.07.24
Здравствуйте. Подскажите по питанию, во многих отзывах пишут, что только курица. Есть ли мясо/мясные блюда (говядина, баранина)?
Также вопрос по алкоголю, что входит помимо пива? Есть ли шампанское, виски? Не ухудшается ли питание в октябре?
11:39 22.07.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отелю.В прикрепленном файле Вы можете ознакомится с отельной концепцией и часами работы баров и ресторанов.Также хочу отметить, что концепт отеля одинаковый до закрытия отеля.По питанию , питание в отее разнообразное(мясо, рыба,птица) также 2 раза в неделю у нас есть тематические вечера.По вторникам Турецкая ночь по пятницам рыбный ужин. По алкоголю ,есть бутылочное пиво+виски, водка ,мартини и тд...
С уважением
Отдел по работе с гостями
16:11 23.07.24
Добрый день. Могу ответить со стороны недавнего отдыхающего (7 - 16 июля). Еды завались! Я не понимаю, когда кто то пишет, что ему мало мяса. Курица, индейка, телятина, говядина! Это наверное пишут только те, кому ну очень свинка нужна.
Алкоголя тоже много. Помимо стандартного турецкого набора есть виски (Ред Лэйбл и Паспорт - судя по бутылкам вроде импортный). Местное не плохое шампанское. 3 вида вина: красное, розовое и белое. Местный Бэйлиз и т.д.
12:30 24.07.24
Большое спасибо!
Примерно так и подозревал)
15:11 14.07.24
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, на пляже питание в баре во сколько начинается? Во сколько на территории закрываются бары с алкогольными напитками? И во сколько закрывается бар алко в клубной зоне? Ещё вопрос, сколько от клубных номеров идти по времени до моря, только реальное время какое?
05:55 15.07.24
Здравствуйте! Только что вернулись из отеля. На все вопросы не отвечу... В лобби бар 24 часа, бар у бассейна примерно до 00:00. От клубных номеров, если на ближайшей линии, то минут 10, а если на самую дальнюю, то минут 15-20, смотря каким шагом.
09:20 15.07.24
Здравствуйте.
Напитки в баре на пляже появляются с 10 ч., питание чуть попозже, после 11 ч., турецкие лепешки с 11:30. От клубного номера мы шли до пляжа точно менее 10 минут, бунгало, в котором мы жили было недалеко от перехода через дорогу.
08:20 17.07.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отелю.В прикрепленном файле Вы можете ознакомится с отельной концепцией и часами работы баров и ресторанов.
С уважением
Отдел по работе с гостями
14:17 09.07.24
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле с 18 октября, будут ли какие либо изменения в концепции перед закрытием отеля, пирс не разберут? Есть ли футбольное поле ( площадка) ? Отправьте, пожалуйста, концепцию на почту irina_sad81@mail.ru
14:45 09.07.24
Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю. Ответили Вам на почту.
С уважением
Отдел по работе с гостями
11:02 26.06.24
Добрый день.
Мой вопрос ниже про способы оплаты больше касался того, принимают ли карты VISA и MASTERCARD, выпущенные в России?
11:17 26.06.24
Если банк который обслуживает Вашу карту под санкциями ,тогда нет.
С уважением
Отдел по работе с гостями
16:35 25.06.24
Добрый день.
Уточните все таки про способы оплаты в отеле и в городе сейчас. А то там кто то что то писал про дирхамы ... :)
Все время думал, что в Турции лиры ...
09:43 26.06.24
Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю. В отеле Вы можете оплатить турецкой лирой,EURO .USD/Также картами ВИЗА , МАСТЕРКАРД
С уважением
Отдел по работе с гостями
14:54 25.06.24
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля 2024 г. на почту
alinok1385@mail.ru
Заранее спасибо!
15:25 25.06.24
Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю.Концепт отправили на почту.
С уважением
Отдел по работе с гостями
11:21 25.06.24
Добрый день.
подскажите, плиз, во сколько солнце заходит за гору?
Спасибо.
11:48 25.06.24
Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю.Если верить интернету в 20.20
С уважением
Отдел по работе с гостями
23:32 21.06.24
Бесплатного WiFi нет вообще?
08:06 22.06.24
Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю.Бесплатный интернет работает в лобби.
С уважением
Отдел по работе с гостями
18:05 25.06.24
Wi Fi есть. Но не работает, ни в номерах, ни на пляже.
