Hotel questions
Loading data ...
In total - 390
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста до заселения браслеты одевают, можно ли при раннем приезде посещать ресторан? Браслеты при выезде срезают? Благодарю за ответ!
Dear friends, Good afternoon and warm greetings from Belarus. We, Menkouskaya Iryna and Menkouski Viachaslau, are your regular guests. For three years now, and this year again — from August 13 to 24 — we will be staying with you. Our reservation number is 2633167. We kindly ask you to reserve room 403 for us for the duration of our visit. Дорогие друзья, Добрый день и наилучшие пожелания из Беларуси. Мы, Menkouskaya Iryna и Menkouski Viachaslau, Ваши постоянные гости. Уже 3 года и в этом году 13 – 24 августа мы опять прибываем к Вам. Номер бронирования 2633167. Обращаемся к Вам с просьбой забронировать на время нашего визита номер 403.
Добрый день! Пожалуйста отправьте концепцию отеля на почту ggribanova2@gmail.com
Здравствуйте, есть ли в отеле развлечения для детей? Детский клуб? Детская площадка? Анимация диско?
Направьте пожалуйста прайс на услуги SPA
Доброго здоровья! Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся Family room? Есть ли между комнатами дверь? Сколько санузлов? И когда в этих номерах был последний ремонт? Спасибо! 🤗
Добрый день! Прилетим в ваш отель 28 июля) Пожалуйста отправьте концепцию отеля на почту lulushka.80@mail.ru.
Здраствуйте! А затопленный пантон отремонтировали или в процессе ремонта?
Здравствуйте. А комары в отеле есть?
Номер с ремонтом
Здравствуйте! Можете, пожалуйста, отправить концепцию отеля на почту wanderer.in.the.universe@gmail.com ?
Здравствуйте! Есть ли в отеле услуга day use, если да, то сколько стоит?
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в номерах уровня стандарт есть ли кровать для ребёнка 9 лет? Какой номер выбрать, чтобы была двуспальная кровать и отдельно односпальная?
Добрый день. Мы с супругом приезжаем в ваш чудесный отель на отдых в июне. Подскажите пожалуйста, после выселения из номера в 12:00 при позднем выезде из отеля предоставляете ли вы номер на 30 минут, чтобы принять душ? Или может быть в отеле есть общий крытый душ для гостей? Благодарю
Добрый день! Подскажите, в отеле есть: 1. футбольный мяч для самостоятельной игры? 2. сетка для настольного тенниса (пинг-понга)? Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту: teu78@mail.ru.
Добрый день,у номеров 1го этажа есть террсаса со столом и стульчиками?
Здравствуйте. Планируем приобрести путевку в ваш отель для отдыха в июле 2026. Подскажите пожалуйста, при позднем выезде из отеля, браслеты срезают сразу после выселения или можно пользоваться услугами отеля до момента выезда. Спасибо.
Приветствую! Уточните, , есть ли в отеле номера с двумя комнатами?
Добрый день, мистер Мохамед. Отдыхали у Вас в в 2024 году. Собираемся посетить Ваш отель осенью 2026 года. В отзыве за март 2026 было написано, что уже строят новый пирс. Это так? Когда будет закончено строительство? С уважением, Ирина
Здравствуйте, Едем к отель повторно, будем у вас рано утром... Есть ли раннее заселение и какая стоимость?
Здравствуйте, летим третий раз в отель, есть ли какая программа лояльности?
Здравствуйте. В случае раннего заезда и позднего выезда (тур все включено) предусмотрен завтрак и обед?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на территории отеля есть банкомат? Можно ли будет поменять доллары на Египетские фунты?
Благодарю Вас за ответ, мистер Мохамед! Подскажите пожалуйста, вайфай в номере?
Добрый день! Собираюсь(лась) в отель в середине апреля, но отзыв про изгнание гостей из России за ужином из-за стола, чтобы усадить «друзей из Италии», меня очень напряг. Это будет моя шестая поездка в Шарм (из них дважды в один и тот же отель), с таким отношением не встречалась и не хочу в дальнейшем. Хотелось бы знать, приняты ли меры в отношении работника в частности и вообще, в целом. Время и так непростое, а ещё терпеть такое отношение не хватало. Спасибо!
Благодарю за ответ!
Good afternoon and warm greetings from Belarus. We, Menkouskaya Iryna and Menkouski Viachaslau, are your regular guests. For three years now, and this year again — from August 13 to 24 — we will be staying with you. Our reservation number is 2633167. We kindly ask you to reserve room 403 for us for the duration of our visit.
Дорогие друзья,
Добрый день и наилучшие пожелания из Беларуси. Мы, Menkouskaya Iryna и Menkouski Viachaslau, Ваши постоянные гости. Уже 3 года и в этом году 13 – 24 августа мы опять прибываем к Вам. Номер бронирования 2633167. Обращаемся к Вам с просьбой забронировать на время нашего визита номер 403.
Концепция отправлена.
С уважением, администрация.
Для детей ежедневно проводится вечернее мини-диско, также 2 раза в неделю мастер-классы (по приготовлению пиццы и по приготовлении бургеров). Есть детская площадка.
С уважением, администрация.
Поскольку спа-салон не является частью инфраструктуры отеля, а снимают у нас помещение, цены и ценообразование можно обсудить непосредственно в спа-салоне.
С уважением, администрация.
Спасибо! 🤗
Отель не имеет разделения на корпуса, поэтому ответить на первый вопрос затруднительно. По расположению можно сориентировать: семейные номера находятся с двух сторон основного ресторана.
Два типа: 1) номер с двумя раздельными комнатами и небольшим предбанником, 2 санузла; 2) один номер сплошной с перегородкой между двуспальной и двумя односпальными кроватями, 1 санузел.
Ремонт 2025 года.
С уважением, администрация.
Концепция отправлена.
Понтон уже полностью введен в эксплуатацию.
С уважением, администрация.
А комары в отеле есть?
Отель регулярно проводит обработку территории от комаров.
С уважением, администрация.
Концепция отправлена.
С уважением, администрация.
Цены следующие:
- 10:00-17:00 (включены только безалкогольные напитки) - 20 евро;
- 10:00-17:00 (включены безалкогольные напитки и обед в главном ресторане по системе "шведский стол") - 30 евро;
- 10:00-21:00 (включены безалкогольные напитки, обед и ужин в главном ресторане по системе "шведский стол") - 40 евро.
С уважением, администрация.
Дополнительная кровать всегда односпальная. То есть, если бронируйте номер на 3 человек (2 + 1 ребёнок- не младенец), то будет 1 односпальная + 1 двуспальная кровать.
С уважением, администрация.
Благодарим за выбор нашего отеля и с нетерпением ждем встречи с Вами.
При выселении из номера в 12:00 мы не срезаем браслеты, соответственно можно пользоваться всей инфраструктурой отеля (рестораны, бары, пиццерия и тд). Душ можно принять в спа-центре, бесплатно, до 18:00.
С уважением, администрация.
1. футбольный мяч для самостоятельной игры?
2. сетка для настольного тенниса (пинг-понга)?
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту: teu78@mail.ru.
В отеле есть футбольный мяч, взять можно у анимации. Столы с сеткой для пинг-понга также есть.
Концепцию отправили на указанную почту.
С уважением, администрация.
По приезду браслеты надеваются в 10:00, при выезде - в 12 часов дня нужно сдать номер, а браслеты остаются, можно пользоваться барами, рестораном, также можно оставить карточки на пляжные полотенца и пользоваться полотенцами до момента выезда из отеля.
С уважением, администрация.
Да, в отеле есть номера с двумя комнатами внутри.
С уважением, администрация.
С уважением, Ирина
Будем рады приветствовать Вас снова.
Да, верно, новый пирс в процессе строительства в данный момент. Строительство близится к завершающему этапу, однако обозначить четкой даты мы не можем, поскольку во много это зависит, помимо прочего, от уровня воды в море каждый день.
С уважением, администрация.
Будем очень рады снова видеть Вас.
Стандартное время заселения в номер - 14:00. Услуга раннего заселения есть, стоимость - 25 долларов за номер. Однако, хотим отметить, что эта услуга предоставляется только в случае наличия подготовленных номером забронированной Вами категории.
В случае невозможности раннего заселения в номер, в 10 утра Вам наденут браслеты и Вы сможете пользоваться отельной инфраструктурой полностью.
С уважением, администрация.
Будем рады приветствовать Вас снова.
Повторно заезжающим гостям в номер доставляется тарелка фруктов.
С уважением, администрация.
Браслеты надеваются в 10 утра (поздний завтрак начинается в 10:30), и в день выезда не срезаются до момента выезда из отеля.
С уважением, администрация.
В отеле есть банкомат, который работает на снятие египетских наличных денег с карты. Однако функция обмена валют отсутствует.
Обменять валюту можно в банках в городе, а также в некоторых специализированных банкоматах (в городе).
С уважением, администрация.
Подскажите пожалуйста, вайфай в номере?
Вай-фай подключение на территории отеля работает только в зонах общественного пользования (бары, бассейны, ресепшен).
В номерах покрытие отсутствует.
Если необходимо постоянное подключение к интернету, как на территории, так и в номере, а также за территорией отеля - достаточно удобным вариантом может послужить египетская сим-карта.
С уважением, администрация.
Собираюсь(лась) в отель в середине апреля, но отзыв про изгнание гостей из России за ужином из-за стола, чтобы усадить «друзей из Италии», меня очень напряг. Это будет моя шестая поездка в Шарм (из них дважды в один и тот же отель), с таким отношением не встречалась и не хочу в дальнейшем. Хотелось бы знать, приняты ли меры в отношении работника в частности и вообще, в целом. Время и так непростое, а ещё терпеть такое отношение не хватало. Спасибо!
Как и было указано в ответе на этот отзыв - подобного рода ситуация могла произойти ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ввиду недопонимания, поскольку сотрудники отеля не владеют в совершенстве всеми языками, на которых говорят гости отеля.
Отель мультинациональный и отношения ко всем гостям разных национальностей, полов, возрастов одинаковое.
Отвечая непосредственно на Ваш вопрос: да, меры приняты.
С уважением, администрация.