Questions and answers
All questions - 314
Евгения
Турист
11.01.2024
15:32
Добрый день, планируем в мае приехать в отель, пришлите пожалуйста для
ознакомления нонцепцию отеля на почту eva1815@rambler.ru. Спасибо.
28.12.2023
12:00
Здравствуйте,скажите пожалуйста,подогреваемый бассейн теплый..прочитала комментарии,что холодный..летим в феврале,поэтому это важно для нас..спасибо
23.12.2023
23:15
Добрый вечер. Рассматриваем варианты отдыха в Вашем отеле в феврале 2024 года, пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл. почту denisenko.galina.64@mail.ru/Заранее спасибо. Галина Денисенко.
Mohamed
Hotel representative
25.12.23
22:36
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
21.12.2023
14:41
Здравствуйте..летим в ваш замечательный отель 27 января..прилетаем в 7 утра..скажите ,мы уже сможем позавтракать?долгий перелет из Калининграда через Москву...очень бы хотелось заселиться пораньше))и еще у мужа юбилей..летим,отпраздновать его у вас..есть какие привелегии в честь дня рождения?заодно такой вопрос и вылет у нас после 15.00..мы уже не сможем пообедать?
Mohamed
Hotel representative
22.12.23
15:50
Добрый день, Светлана.
Браслеты надеваются с 10:00, заселение в номер по международным стандартам - в 14:00.
Есть услуга раннего заселения (оплачивается отдельно), чтобы получить и браслеты и номер сразу по приезду.
На день рождения имениннику предоставляется комплимент от отеля - торт.
По дню выезда - в 12:00 происходит выселение из номера, но браслеты не срезаются, соответственно Вы можете пользоваться барами и рестораном.
С уважением, администрация.
21.12.2023
09:42
Добрый день, можно ли узнать концепцию новогодней ночи? Спасибо.
Mohamed
Hotel representative
22.12.23
22:05
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
13.12.2023
15:57
Добрый день! подскажите пожалуйста на Каталичесое Роджество 25 декабря будет ли праздничный ужин и стоит ли за него доплачивать.
Mohamed
Hotel representative
14.12.23
17:54
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.12.2023
21:18
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОДСКАЖИТЕ, ЕСТЬ ЛИ В ЯНВАРЕ КОМАРЫ? ЕСЛИ ДА, ТО ПРИНИМАЮТСЯ ЛИ МЕРЫ? СПАСИБО ЗА ОТВЕТ!
Mohamed
Hotel representative
12.12.23
22:47
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
27.11.2023
09:23
Добрый день! Подскажите пожалуйста по стоимости " Романтический вечер " на 05.12.23г у нас с мужем годовщина свадьбы.
Mohamed
Hotel representative
27.11.23
22:40
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
25.11.2023
22:45
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот адрес rada.mila@mail.ru
Отдыхают ли у вас дети 9-10 лет? Если да, то чем заняты?
Mohamed
Hotel representative
01.12.23
13:15
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
25.11.2023
16:06
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 3 декабря, у нас забронирован номер категории "superior". Хотелось бы знать, чем такие номера отличаются от номеров "standart"? И есть ли в отеле сауна, платно или бесплатно?
Mohamed
Hotel representative
01.12.23
13:09
Добрый день.
По системе отеля есть три категории номеров: standart, familiy room, suit.
Дальнейшее разделение идет только в зависимости от вида из номера.
При отеле есть спа-салон, услуга платная. С прайс-листом и перечнем услуг можно ознакомиться в салоне.
С уважением, администрация.
24.11.2023
10:56
Добрый день. Прилетаем рано утром в районе 6 часов. Можно ли расчитывать на ранние заселение. Мы ваши постоянные турист. Летим 4 раз в ваш прекрасный отель. Благодарю🙂
Mohamed
Hotel representative
24.11.23
12:47
Добрый день, Марина.
Услуга раннего заселения в отеле есть.
Если будут в доступе пустые и готовые номер согласно Вашему бронированию, то раннее заселение не составит труда.
С нетерпением ждем встречи!
С уважением, администрация.
22.11.2023
11:29
Добрый день! Будем отдыхать у вас с 03.12.23 на неделю, у нас с мужем юбилей свадьбы , можете что то предложить? Спасибо вам за предыдущий ответ на мою просьбу.
С Уважение, гость!
Mohamed
Hotel representative
23.11.23
17:18
Добрый день.
На годовщину свадьбы отель предоставляет гостям тор в подарок.
Кроме того, в отеле есть услуга "Романтический ужин". Это ужин, состоящий из трёх блюд и десерта, сервируется на берегу моря (либо другие места по территории отеля, всё по договорённости), декорируется с созданием романтической атмосферы. Услуга платная.
С нетерпением ждем Вас и сделаем всё, чтобы Вы остались довольны своим отдыхом
С уважением, администрация.
22.11.2023
09:29
Доброе утро,я не правильно указала почту,пришлите концепцию denden83@list.ru
Mohamed
Hotel representative
01.12.23
13:16
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
21.11.2023
19:03
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста имеются ли в номере халаты, тапочки.
предоставляются ли для детей горшок и коляска.
А также, летим в отель 26 ноября, 28 ноября День рождения у мамы, хотим заранее забронировать ресторан.
И никак не могу связаться с отелем по эл почте. Можете ли написать мне,
irlitsa@bk.ru
Я являюсь тур агентом, у меня есть ряд вопросов. Заранее благодарю за ответы
Mohamed
Hotel representative
21.11.23
22:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.11.2023
23:40
Здравствуйте. Подскажите бассейны подогреваются ? Планируем отдых с 25 ноября .
Mohamed
Hotel representative
21.11.23
18:29
Добрый вечер, Семен.
В зимний период подогревается один бассейн (Olympic pool) до 26 градусов.
С уважением, администрация.
17.11.2023
10:29
Если заезд в 8 утра,браслеты одевают сразу. или после заселения?
Mohamed
Hotel representative
17.11.23
11:25
Здравствуйте, Людмила.
Браслеты надеваются в 10:00.
С уважением, администрация.
17.11.2023
08:29
Доброе утро! Пришлите концупцию на январь denden@list.ru
Mohamed
Hotel representative
21.11.23
22:53
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
16.11.2023
19:30
Добрый день, буду благодарна всем за ответы. В отзывах многие оценивают сервисы для детей на 5, но при этом никто вообще ничего не пишет конкретного про эти сервисы. Так что там все-таки есть для деток, Очень интересует мини-диско- проводится или нет?
Mohamed
Hotel representative
17.11.23
11:24
Доброе утро, Наталья.
Для детей раз в неделю проводится мастер-класс по приготовлению пиццы, ежедневно мини-диско по вечерам, также есть детская игровая площадка.
С уважением, администрация.
Elenzakharov-164
Kolomna Турист
18.11.23
17:48
С детьми там занимаются с утра до самого вечера, вечернее шоу с детьми каждый день.
16.11.2023
08:04
Здравствуйте, можно ли получить концепцию отеля на почту westinka@mail.ru. Спасибо.
Mohamed
Hotel representative
21.11.23
22:54
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
16.11.2023
00:12
Доброго дня! Хотелось бы узнать - официальное время, когда разрешено купание в море, и как строго за этим следит охрана на пляже отеля Labranda Tower Bay.
Mohamed
Hotel representative
16.11.23
18:28
Здравствуйте, Владислав.
В зимний период море открыто с 08:00 до 17:00.
На каждом пляже присутствуют спасатели с 08:00 до 17:00, в остальное время - охрана.
С уважением, администрация.
Elenzakharov-164
Kolomna Турист
18.11.23
17:51
Заход в море регулируется флагами, на пляже спасатель очень серьезно относится к тому, кто где и как плавает. Сразу свистит, если что-то не так.
11.01.2024
15:32
Добрый день, планируем в мае приехать в отель, пришлите пожалуйста для
ознакомления ...
answers
28.12.2023
12:00
Здравствуйте,скажите пожалуйста,подогреваемый бассейн теплый..прочитала комментарии,ч ...
answers
23.12.2023
23:15
Добрый вечер. Рассматриваем варианты отдыха в Вашем отеле в феврале 2024 года, пришли ...
answer
21.12.2023
14:41
Здравствуйте..летим в ваш замечательный отель 27 января..прилетаем в 7 утра..скажите ...
answer
21.12.2023
09:42
Добрый день, можно ли узнать концепцию новогодней ночи? Спасибо.
answer
13.12.2023
15:57
Добрый день! подскажите пожалуйста на Каталичесое Роджество 25 декабря будет ли празд ...
answer
11.12.2023
21:18
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОДСКАЖИТЕ, ЕСТЬ ЛИ В ЯНВАРЕ КОМАРЫ? ЕСЛИ ДА, ТО ПРИНИМАЮТСЯ ЛИ МЕРЫ? С ...
answer
27.11.2023
09:23
Добрый день! Подскажите пожалуйста по стоимости " Романтический вечер " на 05.12.23г ...
answer
25.11.2023
22:45
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот адрес rada.mila@mail.ru
От ...
answer
25.11.2023
16:06
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 3 декабря, у нас забронирован номер категории "su ...
answer
24.11.2023
10:56
Добрый день. Прилетаем рано утром в районе 6 часов. Можно ли расчитывать на ранние за ...
answer
22.11.2023
11:29
Добрый день! Будем отдыхать у вас с 03.12.23 на неделю, у нас с мужем юбилей свадьбы ...
answer
22.11.2023
09:29
Доброе утро,я не правильно указала почту,пришлите концепцию denden83@list.ru
answer
21.11.2023
19:03
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста имеются ли в номере халаты, тапочки.
предоставля ...
answer
20.11.2023
23:40
Здравствуйте. Подскажите бассейны подогреваются ? Планируем отдых с 25 ноября .
answer
17.11.2023
10:29
Если заезд в 8 утра,браслеты одевают сразу. или после заселения?
answer
17.11.2023
08:29
Доброе утро! Пришлите концупцию на январь denden@list.ru
answer
16.11.2023
19:30
Добрый день, буду благодарна всем за ответы. В отзывах многие оценивают сервисы для д ...
answers
16.11.2023
08:04
Здравствуйте, можно ли получить концепцию отеля на почту westinka@mail.ru. Спасибо.
answer
16.11.2023
00:12
Доброго дня! Хотелось бы узнать - официальное время, когда разрешено купание в море, ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый вечер, Светлана.
Бассейн Olympic подогревается в зимний период до 24 градусов.
С уважением, администрация.
Читала ранее,что бассейн подогревается до 26 ?почему пишете,что до 24?