Questions and answers
All questions - 324
24.11.2023
10:56
Добрый день. Прилетаем рано утром в районе 6 часов. Можно ли расчитывать на ранние заселение. Мы ваши постоянные турист. Летим 4 раз в ваш прекрасный отель. Благодарю🙂
22.11.2023
11:29
Добрый день! Будем отдыхать у вас с 03.12.23 на неделю, у нас с мужем юбилей свадьбы , можете что то предложить? Спасибо вам за предыдущий ответ на мою просьбу.
С Уважение, гость!
Mohamed
Hotel representative
23.11.23
17:18
Добрый день.
На годовщину свадьбы отель предоставляет гостям тор в подарок.
Кроме того, в отеле есть услуга "Романтический ужин". Это ужин, состоящий из трёх блюд и десерта, сервируется на берегу моря (либо другие места по территории отеля, всё по договорённости), декорируется с созданием романтической атмосферы. Услуга платная.
С нетерпением ждем Вас и сделаем всё, чтобы Вы остались довольны своим отдыхом
С уважением, администрация.
22.11.2023
09:29
Доброе утро,я не правильно указала почту,пришлите концепцию denden83@list.ru
Mohamed
Hotel representative
01.12.23
13:16
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
21.11.2023
19:03
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста имеются ли в номере халаты, тапочки.
предоставляются ли для детей горшок и коляска.
А также, летим в отель 26 ноября, 28 ноября День рождения у мамы, хотим заранее забронировать ресторан.
И никак не могу связаться с отелем по эл почте. Можете ли написать мне,
irlitsa@bk.ru
Я являюсь тур агентом, у меня есть ряд вопросов. Заранее благодарю за ответы
Mohamed
Hotel representative
21.11.23
22:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.11.2023
23:40
Здравствуйте. Подскажите бассейны подогреваются ? Планируем отдых с 25 ноября .
Mohamed
Hotel representative
21.11.23
18:29
Добрый вечер, Семен.
В зимний период подогревается один бассейн (Olympic pool) до 26 градусов.
С уважением, администрация.
17.11.2023
10:29
Если заезд в 8 утра,браслеты одевают сразу. или после заселения?
Mohamed
Hotel representative
17.11.23
11:25
Здравствуйте, Людмила.
Браслеты надеваются в 10:00.
С уважением, администрация.
17.11.2023
08:29
Доброе утро! Пришлите концупцию на январь denden@list.ru
Mohamed
Hotel representative
21.11.23
22:53
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
16.11.2023
19:30
Добрый день, буду благодарна всем за ответы. В отзывах многие оценивают сервисы для детей на 5, но при этом никто вообще ничего не пишет конкретного про эти сервисы. Так что там все-таки есть для деток, Очень интересует мини-диско- проводится или нет?
Mohamed
Hotel representative
17.11.23
11:24
Доброе утро, Наталья.
Для детей раз в неделю проводится мастер-класс по приготовлению пиццы, ежедневно мини-диско по вечерам, также есть детская игровая площадка.
С уважением, администрация.
Elenzakharov-164
Kolomna Турист
18.11.23
17:48
С детьми там занимаются с утра до самого вечера, вечернее шоу с детьми каждый день.
16.11.2023
08:04
Здравствуйте, можно ли получить концепцию отеля на почту westinka@mail.ru. Спасибо.
Mohamed
Hotel representative
21.11.23
22:54
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
16.11.2023
00:12
Доброго дня! Хотелось бы узнать - официальное время, когда разрешено купание в море, и как строго за этим следит охрана на пляже отеля Labranda Tower Bay.
Mohamed
Hotel representative
16.11.23
18:28
Здравствуйте, Владислав.
В зимний период море открыто с 08:00 до 17:00.
На каждом пляже присутствуют спасатели с 08:00 до 17:00, в остальное время - охрана.
С уважением, администрация.
Elenzakharov-164
Kolomna Турист
18.11.23
17:51
Заход в море регулируется флагами, на пляже спасатель очень серьезно относится к тому, кто где и как плавает. Сразу свистит, если что-то не так.
15.11.2023
17:25
Здравствуйте, можно получить концепцию отеля на почту nataxa.79@bk.ru
Mohamed
Hotel representative
21.11.23
22:54
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
12.11.2023
11:32
Добрый день. Можно ли узнать концепцию отеля на новогоднюю ночь 2023 и соответственно начало января 2024?
Так же, подскажите, пожалуйста, wi-fi (платный, бесплатный) только в общественных местах - т.е. в номере не работает?
Инна
Chelyabinsk Турист
13.11.23
15:28
Если ответ тут не возможен, вышлите, пожалуйста, концепцию декабрь23/январь24 и новогодняя ночь 23/24 на почту westinka@mail.ru. Спасибо.
Mohamed
Hotel representative
21.11.23
22:41
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.11.2023
14:10
Здравствуйте, можно получить концепцию отеля на почту sveta.kolobahina@yandex.ru.
Mohamed
Hotel representative
11.11.23
19:12
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
09.11.2023
10:57
Здравствуйте! Есть ли в отеле бесплатный wi-fi?
Алексей Бобров
Belgorod Турист
10.11.23
09:44
Есть, но очень слабый. Даже в баре и на лоби отправить фотку проблематично. Лучше взять местную симку. Недорого и нормальный интернет.
Mohamed
Hotel representative
10.11.23
15:49
Добрый день, Юрий.
Wi-Fi есть как бесплатный, так и платный. Оба вида доступны в публичных местах (бары, бассейн, ресепшен и тд)
С уважением, администрация.
27.10.2023
20:05
Здравствуйте, можно пожалуйста концепцию отеля на почту прислать ! Haninaole@mail.ru
Mohamed
Hotel representative
31.10.23
18:05
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
25.10.2023
12:13
Здравствуйте, слышал у вас играют в дартс, подскажите пожалуйста, какие доски для дартса у вас ? Для стальных (steel tip) или пластиковых (soft tip) дротиков ?
Mohamed
Hotel representative
27.10.23
21:47
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
16.10.2023
14:20
Здравствуйте, 29 ноября прилетаем в ваш замечательный отель праздновать мое 35-летие. День рождение будет 30.11. Можно заранее забронировать ресторан Аля-карт?
Mohamed
Hotel representative
16.10.23
17:08
Здравствуйте, Елена!
Да, ресторан можно забронировать заранее.
С уважением, администрация Sharm Club Beach Resort.
04.10.2023
10:05
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель 09.10.2023. Наш самолет прилетает в 21.45. Соответственно в отели мы будем часов в 11-12 вечера
Подскажите, сможем ли мы поужинать и где?
Вылет у нас 19.10 тоже вечером. Сможем ли мы в день выселения пообедать и поужинать?
Так же, большая к Вам просьба, по возможности, предоставить номер очень близко к морю с красивым видом и большой двуспальной кроватью. Очень хочется любоваться закатами и рассветами.
Гости:
ASIPENKA LIUDMILA
ZHARDZETSKI KIRYL
Большое спасибо и до встречи!
Mohamed
Hotel representative
05.10.23
16:07
Добрый день, Людмила!
Гостям, которые заселяются в отель после окончания ужина в ресторане, в номер доставляется поздний ужин. Кроме того, в 23:00 на Panorama баре подаются поздние закуски. Что касается дня отъезда - браслеты не снимаются до момента выезда из отеля. Поэтому, даже сдав номер в 12:00, гости пользуются всеми удобствами в отеле, включая бары и рестораны (за исключением, непосредственно, комнаты).
По поводу номера - постараемся сделать всё возможное, чтобы Вы остались довольны номером согласно забронированной Вами категории.
С уважением, администрация Sharm Club Beach Resort.
01.10.2023
16:06
Здравствуйте! Прилетаем в отель 8 ноября. Надеялась, что бассейн будет уже с подогревом, турагент сказала, что подогрев с декабря. Верно это? И еще вопрос. Можно ли поплавать зайти в воду с берега или только с понтонов? Спасибо!
Mohamed
Hotel representative
01.10.23
16:37
Здравствуйте, Лариса!
Подогрев бассейна планируется начать в ноябре.
Полноценно поплавать можно с понтонов. С берега можно зайти совсем неглубоко на расстояние метров 15, дальше начинаются кораллы, ходить по которым запрещено и опасно.
С уважением, администрация Sharm Club Beach Resort.
29.09.2023
10:18
Добрый день. Какие имеются привилегие в отеле для постоянных туристов . Благодарю.
Mohamed
Hotel representative
29.09.23
12:17
Добрый день, Марина.
Отель предлагает гостям доставку комплимента в номер, как правило, это - фруктовый набор.
С уважением, администрация Sharm Club Beach Resort.
24.11.2023
10:56
Добрый день. Прилетаем рано утром в районе 6 часов. Можно ли расчитывать на ранние за ...
answer
22.11.2023
11:29
Добрый день! Будем отдыхать у вас с 03.12.23 на неделю, у нас с мужем юбилей свадьбы ...
answer
22.11.2023
09:29
Доброе утро,я не правильно указала почту,пришлите концепцию denden83@list.ru
answer
21.11.2023
19:03
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста имеются ли в номере халаты, тапочки.
предоставля ...
answer
20.11.2023
23:40
Здравствуйте. Подскажите бассейны подогреваются ? Планируем отдых с 25 ноября .
answer
17.11.2023
10:29
Если заезд в 8 утра,браслеты одевают сразу. или после заселения?
answer
17.11.2023
08:29
Доброе утро! Пришлите концупцию на январь denden@list.ru
answer
16.11.2023
19:30
Добрый день, буду благодарна всем за ответы. В отзывах многие оценивают сервисы для д ...
answers
16.11.2023
08:04
Здравствуйте, можно ли получить концепцию отеля на почту westinka@mail.ru. Спасибо.
answer
16.11.2023
00:12
Доброго дня! Хотелось бы узнать - официальное время, когда разрешено купание в море, ...
answers
15.11.2023
17:25
Здравствуйте, можно получить концепцию отеля на почту nataxa.79@bk.ru
answer
12.11.2023
11:32
Добрый день. Можно ли узнать концепцию отеля на новогоднюю ночь 2023 и соответственно ...
answers
11.11.2023
14:10
Здравствуйте, можно получить концепцию отеля на почту sveta.kolobahina@yandex.ru.
answer
09.11.2023
10:57
Здравствуйте! Есть ли в отеле бесплатный wi-fi?
answers
27.10.2023
20:05
Здравствуйте, можно пожалуйста концепцию отеля на почту прислать ! Haninaole@mail.ru
answer
25.10.2023
12:13
Здравствуйте, слышал у вас играют в дартс, подскажите пожалуйста, какие доски для дар ...
answer
16.10.2023
14:20
Здравствуйте, 29 ноября прилетаем в ваш замечательный отель праздновать мое 35-летие. ...
answer
04.10.2023
10:05
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель 09.10.2023. Наш самолет прилетает в 21.45. Соотве ...
answer
01.10.2023
16:06
Здравствуйте! Прилетаем в отель 8 ноября. Надеялась, что бассейн будет уже с подогрев ...
answer
29.09.2023
10:18
Добрый день. Какие имеются привилегие в отеле для постоянных туристов . Благодарю.
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день, Марина.
Услуга раннего заселения в отеле есть.
Если будут в доступе пустые и готовые номер согласно Вашему бронированию, то раннее заселение не составит труда.
С нетерпением ждем встречи!
С уважением, администрация.