Здравствуйте, уважаемые Гости!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера имеют вид на Sheikh Zaed дорогу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что постельное белье предоставляется по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин подается в виде Шведского стола." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть СПА-центр на восьмом этаже, а также при бронировании полупансиона Гости могут менять ужин на обед, напитки, представленные на Шведском столе, включены." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до пляжа Jumeira Open beach, с актуальным расписанием Вам следует ознакомиться непосредственно в отеле. Мы не располагаем информацией об указанном пляже." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера имеют свежий ремонт, а также диван раскладывается. Пляжные полотенца в отеле не предоставляются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер категории 1 Bedroom suite имеет раскладной диван." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Номера большие с двумя комнатами. В одной комнате одна или две кровати, а во второй есть диван. С обеих комнат есть выход на балкон. На нижних этажах номера с кухней, на верхних просто мини бар. Но номера повыше красивее. За 9 ночей у нас взяли налог 135 дирхам это 15 дирхам за ночь. Депозит с нас не брали.

Добрый день.
Недавно отдыхали в этом отеле. Туристический сбор взимается. Нас было 4 человека в одном номере, 5 ночей . С нас взяли 50 $ за номер.
Депозит не платили. Не знаю, почему: может забыли, а возможно отменили...
Для третьего отдыхающего, есть полноценное спальное место ( диван). Ни каких раскладушек в отеле нет.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании номера категории 1 Bedroom suite, там предоставляется раскладной диван в качестве дополнительного спального места. Депозит не является обязательным, но обычно мы взимаем депозит. Туристический налог составляет 15 Дирхам за каждую спальную комнату за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Отдыхали в этом отеле зимой за 9 ночей налог взяли 135 дирхам по 15 дирхам за ночь. Номера пониже с кухней но они очень мрачные. Номера по выше светлые и красивые. Номера очень большие и просторные.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что внести депозит можно в любой валюте, но возврат только в местной." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляется утюг по запросу, бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Да есть

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курение разрешено на первом и восьмом этажах." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера указанной категории располагаются с 28 по 40 этаж. Курение на балконе запрещено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты при повторном посещении. В качестве комплимента на день рожденья предоставляется мини-тортик." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, Арутюн! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT ) ответил:
1) Расписание автобусов во вложении.
2) При регистрации заезда взимается возвращаемый залог в размере 500 дирхамов ОАЭ.
3) Люкс с 1 спальней находится на этажах с 28 по 40 этаж.
4) В ресторане на завтрак подают воду, сок, кофе и чай, а на обед и ужин вода и сок являются бесплатными напитками.

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Для ответа на Ваш вопрос, пожалуйста, укажите полные данные бронирования либо обратитесь к источнику бронирования касательно условий размещения." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, Gulnaz! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что именинникам отель предоставляет тортик в качестве комплимента" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"