Name: Отлично отдохнули в Утопии
Item: Utopia World Hotel
Rating: 4.5
Author: KiraGrei

Спасибки

623

читательский охват

1 читатель

считает полезным

комментарий

спасибо

Отдыхала С семьей в

июне 2022

06.06.22 - 18.06.22

- Рекомендую отель

4.5

4 размещение

5- сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

KiraGrei

Москва, Россия

Турист

Отлично отдохнули в Утопии

Отдыхали 06.06.2022-18.06.2022 с мужем и сыном 4г. Покупали номер в основном здании, к сожалению при бронировании нельзя выбрать категорию номера (с балконом/какой вид). В итоге нам дали номер 2020 в основном здании, без балкона, вид на парковку автобусов и главный вход. Ходили просили поменять на хотя бы с балконом - номеров нет. В итоге поменяли через 4 дня, дали номер 3003, номер абсолютно такой же, но нет дивана и есть балкон. А также шикарный вид на море.

В лобби главного здания 19:00-21:00 играет живая музыка, пианист. В нашем номере на втором этаже прекрасно слышно каждый звук. На третьем тоже слышно) может быть критично для малышей, которые в это время уже спят. Всю анимацию слышно в номерах, особенно когда большая дискотека.

Питание - еда везде и всюду) голодными не останетесь. Везде таблички с просьбой не выносить еду и напитки из ресторана, но все выносят. Ни разу никто не делал замечания. Под конец нашего отпуска появились на входах девушки, которые не выпускают с тарелками) но сумки, конечно, никто не обыскивает) Алкоголь хороший, качественный, большое разнообразие фруктов и десертов. Есть детская зона с маленькими столиками и мультиками. На завтрак можно самим делать фреш, периодически собирается очередь, особенно когда дети пытаются делать сок по полчаса. На улице готовят вкусный омлет. Ни разу не было проблем взять горячую вафлю или мясо без подливы, весь персонал доброжелателен и готов помочь.

У меня в отпуске был день рождения, в номер принесли бутылку вина и тарелку фруктов. Также можно в гест релейшн подойти, сказать, что у вас др и вам украсят стол в общем ресторане.

Лежаков у детского бассейна мало, с утра все заняты уже. На море лежаков много, свободные легко найти. Полотенца можно брать в спа, на пляже и в аквапарке, вернуть тоже везде. Карточки вечером могут закончиться, тогда вы просто сдаёте полотенца, а утром без карточек получаете. Однажды пришли в спа за полотенцами (время было 9:20), говорят Полотенца кончились, когда будут не знаем. На ресепшн ответили - в спа нет, идите на пляж за полотенцами. Отличный ответ. В итоге добились от них срока 30 минут, но обошлись без полотенец, не стали ждать.

Анимация активная, на пляже игры, у бассейна активности. Аквааэробика отличная) детский клуб в 20:30 на сцене устраивает танцы. По вечерам разные шоу.

Детский клуб - огромная детская игровая комната, аниматоры занимаются с детьми, с 4х лет (может раньше) можно оставить без присмотра родителей. Тут их прям развлекают, куча игр, конструкторов.

ОООЧЕНЬ много лестниц. Без них можно обойтись только если жить в главном здании и никуда не ходить. Сначала это пугает, через пару дней привыкли)

К 12 июня отель заметно наполнился, за ужином столик найти очень сложно. В лобби в 20ч все диванчики/кресла заняты (особенно если прохладно на улице)

Аквапарк шикарный, работает в определённые часы. Сын в восторге, катался на детских горках, потом на взрослых, не могли увести) Есть свой мини бар в аквапарке. Лежаков тоже немного. Ленивая река крутая, но кругов мало, часто очереди были на круги. Отличное расположение в тени сосен, не жарко, дорожки не нагреваются.

Единственный существенный минус отеля - уборка. Не убирали будто принципиально, приходили в тихий час ребёнка. А если уборка все-таки до нас доходила - не оставляли гель для душа. Однажды поймала уборщицу - она сказала, что у неё гель кончился в тележке, сорян. Идти за гелем она не собиралась. Благо появилась вторая уборщица и принесла из своей тележки дефицитный гель:|

Интернет отличный, ловит везде, в аквапарке хуже. В начале отпуска грузил и иви, и ютуб весь день. В последние дни даже ватсап с трудом загружал. Видимо сказывается количество гостей.

Ехать до отеля долго, около трёх часов. Тоже существенный минус для тех, кого укачивает в автобусе. Рядом нет никаких магазинчиков/базаров. Нужно спускаться с горы до трассы и ехать на маршрутке, либо такси до центра. Мы никуда не ездили.

В целом отель офигенный, вернулись бы в него, будь он поближе к аэропорту. Дорога очень утомительная.