3
4 размещение
1 сервис
4 питание
Отдыхал в этом отеле с женой и полтора годовалым ребенком...
Отдыхал в этом отеле с женой и полтора годовалым ребенком с 12 августа по 14 августа,хотя должен был по 19. Причина простая меня высилили. Ну все по порядку. 14 числа нам позвонили в номер и попросили подойти на ресепшн,что мы и сделали. Гид тез тура манзура сказала ,что якобы у меня вчера произошел конфликт с друзьями хозяина отеля и поэтому я с семьей должен переехать в другой отель.Какой конфликт мне не объяснили.Я не знаю ,что я такого сделал,не правильно на кого то посмотрел или нечаяно кого толкнул до сих пор не могу понять! Нам предложили не равноценную пятерку а трешку. На что я ответил что мы туда не поедем. Но наш гид манзура сказала нам что если мы не поедем нас выкинут на улицу и мы будем искать себе гостиницу сами,что это у них первый случай!Я в турции 6 й раз но такого бесппредела не встречал,спасибо тезу. Но манзура сжалилась над нами и предложила остаться супруге и ребенку в отеле а мне переехать.Изза страха что моего ребенка выкинут на улицу я поехал в трешку.Ну тут меня тез добил они попросили доплатить 25 баксов за такси.Вариантов у меня не осталось! Поселили меня в отель Слава бутик. Трешка работает на полу пансионе,до моря метров 300. Пробовал посмотреть цену на нее,ну она даже не продаеться,там отдыхают одни турки.ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ 2 СОТКИ,персонал 3 человека,слово анимация там вооеще не знают.Жена 3 дня оббивала порог ресепшна с ребенком на руках,просила хотя бы что бы нас заселили вместе хотябы в отель4 звезды.Но манзура всегда закрывала свой ноутбук и говорила что мест нигде нет.Жена не выдержала и через три дня приехала ко мне,конечно за свои деньги,тез не придоставил транспорт.По прилету домой дочь положили в больницу с отравлением.СЛОВ БОЛЬШЕ НЕТ ОДНИ НЕГАТИВНЫЕ ЭМОЦИИ,ОТпуск испоганен. Уважаемые туристы помните ,что каждый из вас может оказаться на моем месте. Для теза более важны блатные турки а не ихние клиенты Россияне.
13:55 03.09.13
Да уж.Вериться с трудом. Одного избили за то, что спросил где его номер, Вас, судя по Вашему отзыву, выселили из отеля не за хрен собачий. Перечитала 5 раз- нет не верю. Возник один вопрос-Дмитрий! Что Вы такого натворили, что они Вас выселили?
19:41 03.09.13
Марина, а мне не объяснили. Сказали лишь,что не повезло.Что если бы эти люди не были друзьями хозяина отэля то ничего не было. На прозьбу позвать их и как то уригулировать этот непонятный конфликт мне ответили,что люди отдыхают и их никто беспокоить не будет. Написал жалобу в тез,теперь жду,что мне они ответят. Обязательно напишу чем все закончалось.
07:18 04.09.13
Ну у меня просто слов нет если честно. Это уже вообще..((
15:37 04.09.13
вы с кем-то поспорили что ли?
13:28 05.09.13
Была в этом отеле уже несколько раз. Ни разу не видела грубости со стороны персонала. Вы просто отдыхали, а вас выселили? Вы подрались с кем-то?
20:32 05.09.13
Да грубости со стороны персонала не было. Поразило безразличие наших гидов.Да и я не кем не дрался.
09:12 08.09.13
УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я в шоке!!!!!!!! Даже страшно.... я собираюсь ехать туда одна с ребенком 6лет......
21:07 09.09.13
С трудом верится, если честно... Человек, уверенный в своей невиновности, оставляет жену с ребенком, собирает вещи и переезжает. А почему никуда не обратились? Доказательств не потребовали? По-моему, что-то там произошло, все-таки...
16:43 15.09.13
Уважаемые гости!
Для нас прежде всего важен комфорт и безопасность абсолютно всех наших гостей. В отеле (как впрочем и в других общественных местах) существуют определенные правила поведения. И если гость нарушает их, тем самым доставляя дискомфорт другим отдыхающим, руководство отеля вынуждено принимать необходимые меры (вплоть до выселения из отеля). Спасибо за Ваше понимание.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
23:29 24.05.14
Отличная отговорка представителя отеля)))) вы бы триста раз бы подумали, сарафанное радио отлично делает свое дело
Добавить комментарий
Добавить комментарий