Questions and answers
All questions - 220
19.10.2022
15:50
Здравствуйте, есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн? С какого числа подогрев?
29.09.2022
17:54
Здравствуйте!.. скажите пожалуйста до какого числа работает ваш отель?
Игната
TopHotels Assistant
30.09.22
12:30
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент нет точной даты, но отель закроется не раньше 1 декабря, возможно и позднее." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
17.09.2022
14:27
Здравствуйте! Предусмотрены ли какие-то бонусы или комплименты при повторном приезде к вам второй год подряд?)
Игната
TopHotels Assistant
20.09.22
16:42
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрены комплименты при повторном посещении в виде фруктов и шампанского в номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Ольга
Ryazan Турист
26.10.22
09:02
Мы были второй год подряд,сказали об этом на ресепшн,ничего не дали...
25.08.2022
14:52
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, а ваш отель принимает карту МИР от сбербанка?
Игната
TopHotels Assistant
20.09.22
16:40
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что карты МИР в отеле принимаются, но последнюю неделю не проходила оплата, поэтому мы не можем дать однозначный ответ." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
17.08.2022
18:06
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли Wi-Fi? И если есть, платный (сколько стоит) или бесплатный ?
Елена
Nizhny Novgorod Турист
18.08.22
22:00
Бесплатный Wi-Fi есть на территории всего отеля, включая пляж
Ольга
Ekaterinburg Турист
21.08.22
07:26
На пирсе только не ловит Wi-Fi
Наталья
TopHotels Assistant
21.08.22
11:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай бесплатный." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Ольга
Ryazan Турист
31.08.22
10:35
Интернет бесплатный по всей территории и в номерах,даже на пляже хорошо берет.Нужно только зарегистрироваться,на ресепшн скажут как
Svetlana
Ufa Турист
31.08.22
13:08
Есть бесплатный вай-фай везде... в том числе и на пляже.. и это супер! 🙂
14.08.2022
22:43
Добрый день! Подскажите пожалуйста, рядом есть аптека?
наталья
Турист
15.08.22
19:16
добрый вечер!да есть
Ольга
Ekaterinburg Турист
15.08.22
19:33
а в номере согласно обзорам действительно гель, шампунь - в отдельных бутылочках?
Наталья
TopHotels Assistant
21.08.22
11:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аптека находится в трех минутах ходьбы от отеля с правой стороны." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Svetlana
Ufa Турист
31.08.22
13:09
Есть рядом аптека с русскоговорящим персоналом
10.08.2022
18:06
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста, мы собираемся 30 августа прилететь в Ваш отель.
В отели есть утюг?
Или с собой брать?
Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
11.08.22
16:39
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляется утюг, но есть услуги прачечной за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
07.08.2022
08:29
Добрый день! при позднем выезде возможно ли пользоваться услугами? - питание ипрочее
и где можно переодеваться? есть ли комната отдыха?
Игната
TopHotels Assistant
11.08.22
16:41
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что после выселения из номера Гости могут продолжать пользоваться инфраструктурой отеля, а также принять душ и переодеться в СПА-центре." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
02.08.2022
10:54
Добрый день, возможно ли размещение двух мужчин в одном стандартном номере?
Гульнара Сотская
Moscow Турист
04.08.22
19:10
Да, можно сказать, что нужны 2 раздельные кровати, а не одна двуспальная.Также в нашем номере была кресло-кровать, как дополнительное спальное место.
Игната
TopHotels Assistant
05.08.22
15:04
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение двух мужчин в одном номере с двумя раздельными кроватями." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
31.07.2022
21:29
Здравствуйте, подскажите есть ли импортный алкоголь в отеле и входит ли в концепцию все включено?
Гульнара Сотская
Moscow Турист
04.08.22
19:11
Импортный алкоголь есть. Но он не включён в концепцию All
Игната
TopHotels Assistant
05.08.22
15:05
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что импортные напитки не входят в концепцию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
31.07.2022
21:25
Здравствуйте, подскажите есть ли в этом году вечерние дискотеки в отеле? А также вай фай?
Елена
Nizhny Novgorod Турист
31.07.22
22:19
Дискотеки есть, начало в 22-30. Вай фай тоже, в т.ч. на пляже.
Игната
TopHotels Assistant
05.08.22
15:06
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле организуются дискотеки, а также на территории есть вай-фай." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
31.07.2022
13:12
Добрый день! Имеется ли дискотека для взрослых как в других отелях?
Гульнара Сотская
Moscow Турист
04.08.22
19:12
Да есть
Игната
TopHotels Assistant
05.08.22
15:06
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле организуются дискотеки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
28.06.2022
13:22
Здравствуйте!Как написать в службу гестрелейшен отеля?
Игната
TopHotels Assistant
09.11.22
15:13
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете написать на почту: gr.centro@crystalhotels.com.tr." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Ирина
Турист
20.06.2022
14:25
Добрый день, сколько будет стоить прямое бронирование, с 03.07.2022 на 10 ночей, 2 номера, 5 человек
16.06.2022
15:31
Здравствуйте,Индира гастрелейшн работает еще в отеле?
Игната
TopHotels Assistant
20.06.22
16:34
Здравствуйте, уважаемая Марианна! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что присутствуют глобальные сбои в его телефонии или АТС, в том числе с интернет-провайдером данного отеля. Также не исключена смена хозяина отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.
Михаил
Moscow Турист
03.07.22
13:13
Работает.
08.02.2022
15:00
почему нельзя забронировать номер стандарт 2+2 (дети маленькие 3 и 7)?фамили очень дорого
20.09.2021
13:46
Здравствуйте! Собираюсь к вам в отель и удивлена отзывам. Пугают, какой-то Розой, которая требует деньги за хороший номер, для меня это странно, потому что я отдыхала в Voyage belek golf spa 5,Papillon zeugma relaxury 5 и там я не встречала, таких работников на рецепции.
Это из отзыва:На решепшене милая Роза пыталась в сучить нам стандарт за 50 долларов вместо фемели рум. Не получив их она поселила нас в номер 8211 и просила не забыть ей дать чаевые! Номер оказался очень грязным, даже не загаженом унитазе висела лента - стерильно! Пыль и грязь везде! Вешалок на четырех человек оказалось пять!
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/2220309
Мне будет жаль, что я испортила свой отпуск выбором вашего отеля
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al24968/questions
Marianna Belkova
Moscow Турист
08.10.21
13:40
Не советую связываться с этим отелем....Дело не в Розе
Татьяна
Saint Petersburg Турист
09.11.21
19:56
Роза помогает туристам. Наоборот, ругает за то, что оставляют чаевые в номере.
20.09.2021
13:42
Здравствуйте! Собираюсь к вам в отель и удивлена отзывам. Пугают, какой-то Розой, которая требует деньги за хороший номер, для меня это странно, потому что я отдыхала в Voyage belek golf spa 5,Papillon zeugma relaxury 5 и там я не встречала, таких работников на рецепции.
Это из отзыва:На решепшене милая Роза пыталась в сучить нам стандарт за 50 долларов вместо фемели рум. Не получив их она поселила нас в номер 8211 и просила не забыть ей дать чаевые! Номер оказался очень грязным, даже не загаженом унитазе висела лента - стерильно! Пыль и грязь везде! Вешалок на четырех человек оказалось пять!
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/2220309
Мне будет жаль, что я испортила свой отпуск выбором вашего отеля
07.09.2021
11:17
доброго времени суток . Заезжаем в ваш отель 12,09,21 . Две семьи . Одна семья молодожены.
Вторая семья - Возрастная дама с взрослым сыном ( инвалид по ментальному заболеванию) и внук 5 лет. Убедительно прошу номера рядом. Туп оператор Анекс. SHCHETININA. MAMAEV
19.10.2022
15:50
Здравствуйте, есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн? С какого числа подогрев ...
answers
29.09.2022
17:54
Здравствуйте!.. скажите пожалуйста до какого числа работает ваш отель?
answer
17.09.2022
14:27
Здравствуйте! Предусмотрены ли какие-то бонусы или комплименты при повторном приезде ...
answers
25.08.2022
14:52
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, а ваш отель принимает карту МИР от сбербанка?
answer
17.08.2022
18:06
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли Wi-Fi? И если есть, платный (сколько стои ...
answers
14.08.2022
22:43
Добрый день! Подскажите пожалуйста, рядом есть аптека?
answers
10.08.2022
18:06
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста, мы собираемся 30 августа прилететь в Ваш отель.
...
answer
07.08.2022
08:29
Добрый день! при позднем выезде возможно ли пользоваться услугами? - питание ипрочее ...
answer
02.08.2022
10:54
Добрый день, возможно ли размещение двух мужчин в одном стандартном номере?
answers
31.07.2022
21:29
Здравствуйте, подскажите есть ли импортный алкоголь в отеле и входит ли в концепцию в ...
answers
31.07.2022
21:25
Здравствуйте, подскажите есть ли в этом году вечерние дискотеки в отеле? А также вай ...
answers
31.07.2022
13:12
Добрый день! Имеется ли дискотека для взрослых как в других отелях?
answers
28.06.2022
13:22
Здравствуйте!Как написать в службу гестрелейшен отеля?
answer
20.06.2022
14:25
Добрый день, сколько будет стоить прямое бронирование, с 03.07.2022 на 10 ночей, 2 но ...
answers
16.06.2022
15:31
Здравствуйте,Индира гастрелейшн работает еще в отеле?
answers
08.02.2022
15:00
почему нельзя забронировать номер стандарт 2+2 (дети маленькие 3 и 7)?фамили очень до ...
answers
20.09.2021
13:46
Здравствуйте! Собираюсь к вам в отель и удивлена отзывам. Пугают, какой-то Розой, кот ...
answers
20.09.2021
13:42
Здравствуйте! Собираюсь к вам в отель и удивлена отзывам. Пугают, какой-то Розой, кот ...
answers
07.09.2021
11:17
доброго времени суток . Заезжаем в ваш отель 12,09,21 . Две семьи . Одна семья молод ...
answers
30.08.2021
17:15
День добрый! Скажите пожалуйста, туристы из каких стран отдыхают в отеле и откуда бо ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
> 4 дней
How quickly answers
-
77%
Number of answers
нет подогреваемого бассейна в отеле
нет его там нет
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть только внутренний бассейн с подогревом, но хотим заметить, что сегодня отель закрывается на зимний период до весны." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"